Очень отзывчивые сотрудники, как всегда довольно быстро помогли разобраться в вопросе страхования жизни. Сотрудничаю с ними уже более трех лет. Удобный рабочий график, можно не отпрашиваться с работы, а решить все вопросы потом. Давно понял, что в Ренессансе одни из лучших условий по страховке жизни. Быстро оформляют, выгодно для клиентов, надежно.
Этот офис посещаю довольно часто, хочу отметить качество обслуживания, профессионализм, компетентность и доброжелательность сотрудников. Они всегда готовы помочь в выборе программ, ответят на вопросы, разберут нюансы. Приятно, когда напоминают об окончании договора по телефону, предлагают новинки по услугам. Нравится сотрудничать с ними)))
Очень приветливый персонал, помогли подробно разобраться с вопросом, даже подсказали много лайфхаков, как и что лучше делать при оформлении заявлений и тд.
Здесь больше вопрос к самой организации и некоторым работникам, которые при консультации по телефону, в итоге оказывается не знают, как все работает в их организации. И мне пришлось прокататься несколько часов в их офис и обратно по пробкам, просто, чтоб услышать, что лично в офисе они никаких заявлений не оформляют, не принимают, и нужно это делать либо онлайн, либо на почту в головной офис. Хотя на официальном сайте указано обратное.