Очень нравится это место: классная атмосфера, кофе, десерты.
Пишу данный отзыв, чтобы администрация не переставала улучшать сервис.
22.03.2025 в 7:49 я сделал заказ. Оладьи с яйцом пашот и фильтр. Через минут 5-8 принесли фильтр. Кения. Вкусный. Сижу, наслаждаюс, жду еду. Время 8:00, 8:10, 8:15.
В 8:20 ко мне подходит девушка, в руках маленький десерт. Понимаю, что что-то случилось. Говорит: «У нас произошел сбой в системе, и мы позже начали готовить оладьи». Я отвечаю: «Ну, бывает. А сколько еще нужно, чтобы они были готовы?». Ответ: «Около 5 минут». Я: «Хорошо, я подожду».
В 8:30 встаю, одеваюсь, говорю, что не могу больше ждать, так как поезд через 20 минут.
Итого: почти 30 минут, чтобы понять/осознать, что программа не работает. Почти за 40 минут кофе и мини-десерт.
Суть данного месседжа: если что-то идет не так, сообщайте клиентам честно и сразу. Зачем пустые обещания?!
Посетив кафе Renoir Coffee, я был поражен их высоким уровнем обслуживания и превосходным качеством напитков. Атмосфера заведения очаровывает своим уютом и стилем, что делает посещение кафе приятным и запоминающимся. Бариста проявили великолепное мастерство при приготовлении кофе, каждая чашка была настоящим произведением искусства. Меню порадовало разнообразием и качеством предложений. Я с удовольствием провел время в этом кафе и с уверенностью рекомендую его всем любителям кофе и приятных встреч!
Очень здорово!
Очень вкусный цитрусовый раф, эспрессо тоник и отдельный респект за виноградный бамбл, супер вкусно! Очень понравились моти 💫
(к рафу с малиной и кокосом есть вопросы, обилие кокосового жмыха очень портит впечатление…)