РЕНТ-экспресс
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
135 отзывов
23 апреля 2021
Приезжали в Калининград отдыхать. Брали машину на сутки покататься по достопримечательностям. Все очень понравилось. Позвонили, договорились. Оперативно связались с нами. Брали Поло, машина новая, никаких проблем с ней не было. Остались довольны. Спасибо.
3
13 ноября 2021
Добрый день, пользовалась услугами данной компании,осталась крайне довольна качеством предоставляемых услуг, от звонка до возврата автомобиля всё было на позитивной волне. Буду обращаться с уверенностью только к вам и всем советую!)
2
1
8 февраля 2022
Удобно, быстро и комфортно прошло мое пользование услугами данной компанией. Нареканий нет. Рекомендую.
1 ноября 2023
Пользовались услугой. Очень довольны!!!
2
29 июля 2021
Отменный сервис: качественно и в срок.
Чистые авто в которые приятно сесть.
Отличное соотношение цена/качество)
5 ноября 2021
Всё просто, пришел, заключил договор, покатался, получил удовольствие, сдал, пожал руку. Советую эту контуру, не придераются, авто чистые, сравнить особо не с чем, но а следующий раз поеду к ним. Спасибо.
1
21 декабря 2020
Прекрасное обслуживание, качественный сервис. Профессиональный подход и высокий уровень отношения к клиенту. Постоянно пользуюсь услугами данной компании, если по каким-то причинам приходится обращаться в другие конторы, разница сразу видна невооружённым глазом. Если вы хотите получить хорошее соотношение цена - качество, то вперёд.
18 сентября 2020
Все прекрасно, брали машину на пару дней, искатали весь запад области, нареканий особых нет. Машина бывалая, но и цена демократичная. Довольно быстро оформили, еще быстрее сдали =) При сдаче не придирались вообще, 1к₽ из залога оставили на возможные штрафы, это ок. Учитывая сколько камер на трассах это весьма выгодно, анлим по цене 4 штрафов %)
3
31 июля 2021
В июле обзвонили порядка 15 компаний аренды, только у 3х из них были варианты машин. У РентЭкспресс оказались самые вменяемые цены. Договорились о kia rio 2017 at на 10 дней в июле. В последний, 10ый день аренды поняли,что нужно бы продлить еще на день: нам без проблем за ту же цену в сутки продлили еще на день. Мы самостоятельно помыли машину перед сдачей, поэтому никаких дополнительных денег с нас никто не взял. Сама машина в целом норм,единственное - слабо холодил кондиционер. Получение/сдача автомобиля происходили в офисе,всё очень быстро.
22 октября 2021
Спасибо, всё понравилось, обслуженные автомобили, доброжелательный персонал ) Рекомендую
16 ноября 2021
очень даже не плохо. ассортимент конечно не большой, в основном поло и солярисы, но машины ухоженные. жалко что джипы и вип класс постоянно кем то заняты...))
1
6 августа 2021
Ребята всегда на связи, по телефону и WhatsApp. Каждый раз когда звонил что-то уточнить или подтвердить, отвечали сразу. За пару дней до вылета, рейс перенесли на пару часов вперёд, проблемой не было, доставили точно ко времени. Договор оформляют заранее, не надо тратить время в аэропорту. Вернул авто также без проблем, нужно позвонить заранее, я этого не сделал и пришлось подождать пол часа, сам виноват. Возврат делал в офисе. Залог 4 тысячи вернули, удержали 1 тысячу. Вот спустя 30 дней пишу отзыв, 1 тысячу вернули без проблем. Написал им вечером, а утром деньги прислали на карту. По машине скажем так, есть недочеты. Не буду их описывать. Мелочи которые легко устранить, но увы. Машина честно откатала весь наш маршрут и не подвела, а это главное. Если снова окажусь в Калининграде, обращусь именно к ним.
2
14 сентября 2022
Нормально всё. Подписал договор. Дали ключи и звездуй себе куда надо. Принимали авто без предвзятостей
1
3 февраля 2022
Брал машину в прокат, взяли сверху денег якобы на штрафы, штрафов нет и денег не вернули, при сдаче машины ещё взяли денег за мойку, хотя машина была практически чистая
2
1
27 августа 2020
Прилетели в Калининград в командировку. За пару дней до приезда оставили заявку на бронирование автомобиля на сайте, сразу перезвонил менеджер для уточнения деталей заказа. В назначенное время в аэропорту нас уже ждал автомобиль. Молодой человек рассказал все условия аренды, особенности эксплуатации, вместе с ним провели осмотр автомобиля и подписали договор. Автомобиль чистый, ухоженный, в идеальном техническом состоянии. Возврат автомобиля занял две минуты, после чего сразу вернули залог. Большое спасибо за простоту аренды и качественный сервис!
3
28 марта 2021
Брали автопокататься. От пары отзывов тут, что ищут и придираются к каждой царапинке - был настрой на долгий спор и ругань (была до или появилась позже). Каково же было моё удивление, когда милая девушка все спокойно осмотрела, переписала показания и все. Рад и уверен, что вернусь сюда ещё.
28 июня 2022
Всё отлично. Вот только оставшиеся от залога 1000 р на штрафы без напоминания не возвращают
1
16 сентября 2020
Машина была забронирована за несколько дней, но в день выдачи сотрудник ренткомпании сообщил, что выдать могут , возможно, только поздно вечером, что негативно влияло на наши планы. В итоге, пришлось ехать из Калининграда в Светлогорск на такси, и в срочном порядке искать другой автомобиль. Считаю, что так нельзя поступать с клиентами, либо не давать бронь заранее, если не уверены, что сможете обеспечить подачу авто вовремя.
6
1
25 июля 2019
Удобное бронирование на сайте, эффективная работа специалиста по оформлению документов. В назначенное время договор и автомобиль были готовы к выдаче. Несмотря на то, что бронируемый автомобиль был отправлен на ТО, фактически предоставленный был не ниже классом, в хорошем техническом состоянии. Из минусов - отсутствие страхования КАСКО. Процесс сдачи автомобиля превращается в унизительную процедуру сличения царапин, вмятин и сколов по фотографиям низкого качества, сделанным на смартфон. В результате при сдаче авто девушка приёмщик в течение 25 минут выявила якобы новую царапину длиной около 2 см под дверной ручкой пассажирской двери. Четкого фото доказательства не представлено, залог в 5 тыс.рублей не возвращен.
7
20 ноября 2021
Отличный сервис, быстрое оформление!!! Всё понравилось.
1
20 августа 2021
Меняю отзыв с 1 звёзды на 4 только из извинений Инги, которая вынуждена это делать за своих неклиентноориентированных и хамоватых сотрудников.
29 июля 2021
отличный сервис , доброжелательный коллектив , рекомендую !
3
12 августа 2022
Очень остались довольны!брали на две недели,советуем 👍
3
21 декабря 2020
Мне очень всё понравилось, спасибо этой организации, побольше бы таких организаций в нашем городе Калининграде!!!
23 сентября 2019
Брал авто в аренду в этой компании! Очень быстро оформили договор и передали авто (Hyundai Solaris АКПП) Цены одни из самых низких по городу! Дружелюбный персонал, в общем 10 из 10!!!!!!
3
11 апреля 2021
Остался в приятных впечатлениях от арендованной машины и персонале. В следующую поездку обращусь к ним снова.
3
18 июня 2021
Сотрудники забыли про день,когда должны принять у нас арендованную машину. В свой отпуск ждали лишние полтора часа !
1
1
30 августа 2019
Замечательный сервис,по сравнению с другими прокатами очень дёшево,машину доставили в 22 часа в аэропорт,расчитался картой на месте. Беру уже второй раз все очень понравилось!
4
4 августа 2022
Все отлично! спасибо!
3
22 сентября 2020
Отличный сервис и приятные цены! Машину доставили к аэропорту. Лучший прокат области!👍💯
3
6 апреля 2021
Отличный прокат! Рекомендую!!!
3
26 ноября 2019
Машину предоставили хорошую, но не вернули средства, оставляемые в залог, для возможной оплаты штрафов
3
21 декабря 2020
Хороший сервис, рекомендую!!!
3
28 августа 2019
Ужасная организация! Больше туда обращаться не будем! Если можно было поставила - 5 звёзд
2
2
21 ноября 2020
Так себе
2