Rentacars
135 отзывов
26 октября 2024
Арендую машину в третий раз в этом месте. Все нравится 👍 прекрасный, дружелюбный и отзывчивый персонал, на все вопросы отвечают) на сайте те машины, которые есть и на месте. Договор стандартный и без подводных камней. Есть и повидавшие жизнь машины в частности Lexus NX300h с кучей ошибок на панели, но в целом машина едет без проблем, цена как раз была дешевле, чем на аналогичный, но новее. В общем, если будет нужна машина, приеду опять к ним.
24 сентября 2024
Приезжали в отпуск в Алматы, брали здесь в аренду Hyundai Creta, съездили на Чарынский и Чёрный каньон, Кольсайское озеро, озеро Иссык, ездили на БАО (до шлагбаума, дальше дорога закрыта), были на Медеу, ну и ещё по мелочи куда-то заезжали. Машина была в полном порядке, нам всё понравилось :) Цены конечно немного кусаются, но сервис при этом на высоте. Порадовала возможность выезда в Кыргызстан, хотя мы и не успели ей воспользоваться, как и не успели доехать до Алтын-Эмеля (прям в сам заповедник на этом авто нельзя ехать, но до места, откуда ездят машины туда — можно), но ничего, ещё раз приедем — обязательно воспользуемся этим прокатом :)
14 ноября 2024
У меня только положительные эмоции, когда я вспоминаю о том, как арендовал у ребят машину. Прекрасный подход, очень внимательны, все быстро, удобно. Конкурентные цены, хорошие машины. Так держать!
1
30 сентября 2024
Отличная фирма! Брали в прокат Шевроле блейзер, объехали Казахстан и Кыргызстан на ураа!!! Все четко, грамотно, без волокиты и бюрократии!!! Однозначно рекомендую, они лучшие!!!
11 января
Большой выбор автомобилей , разной ценовой категории. Оплату можно произвести картой.
дополнительно можно арендовать детское кресло.
Из минусов при возврате автомобиля включают в стоимость мойку. И не важно чистый или грязный автомобиль.
Если автомобиль грязных - еще согласен оплатить мойку дополнительно
10 января
Пользуюсь услугами только этого проката, когда бываю в Алма-Ате. Большой выбор машин. Ценовая политика вменяемая, а не как у международных сетевых компаний. Доставляют машину в аэпрорт при необходимости и там же можно сдать
4 ноября 2024
3 раза брал в аренду авто, от камри до ренжа. Всё на высшем уровне. Обслуживание, отношение, договор и условия, сами авто.
На всех авто, которые брал, были очень интересные гос номера, мелочь, а приятно)
Реально советую данный сервис, так как с другими был неприятный опыт.
13 сентября 2024
Брал в августе авто у этой компании , сделали доставку в аэропорт , менеджер Асхат привез машину вовремя и все доступно объяснил , цены приемлимые , залог вернули вовремя , в общем всем рекомендую.
12 февраля 2024
Всем привет, первый раз в жизни взяла машина в аренду и очень радо что именно тут . Так оперативно, очень быстро привезли и машина Hyundai i30 очень комфортная , мягкая , красивая . Смогли много куда стездить и не переплачивать на таки и сэкономим время и нервы 🫂 . Цены вообще очень приемлемые . Очень очень блогодарю за вежлый персонал , который мало где встретишь . Буду вашим постоянным клиентом🫂
2
15 августа 2024
В общем, неплохо. Иностранцы - основные клиенты. Плюс, в подземном помещении - автомойка и клуб настольного тенниса Рокетман
19 декабря 2024
Все отлично, за исключением нюансов:
1. Выдача авто днём - вечером обнаружилось что в одной фаре лампа ближнего перегорела. Самостоятельная замена пройдет без проблем при наличии гибкой узкой руки не менее 0.5 метра ))) (кто менял лампы в "солярисе" в курсе..) ночной сервис по пути найти сложнее чем лампу- практически на любой АЗС.
2. При приемке авто, стоит внимательно совместно с сотрудником изучить все сколы на авто, проверить колпаки и т.п. так как при сдаче авто могут возникнуть проблемы, даже если вы заплатили за супер-пупер страховку и могли бы завязать машину в узел или приготовить на ней шашлыки, но за "колпаки", придется раскашелится отдельно, они не входят в страховку. Поэтому как бы вы не любили высокую скорость или медиум пожарку стейка, за колпаки придется доплатить. "Помни про колпаки" )))
В общем, все удобно, классно здорово, но есть нюансы.
Будьте внимательны не только за рулём, но и при осмотре авто с заполнением акта о дефектах.
2 августа 2024
Внимательное отношение ко всем клиентам, помогут подобрать автомобиль подходящий в соотношении цена качество. Всегда на связи и отвечают на все вопросы. Понравился комплимент в каждой машине. Бутылочка воды но очень приятно.
4 сентября 2024
Отличный менеджер,доступно и грамотно объяснил условия аренды,оперативно подобрал и подготовил авто!👍
7 января
Арендовали авто Тойота Форчуюнер. Машина достаточно хорошая. В целом 5. Единственное пожелание - давать с арендой зарядку для телефона, которую вставляют в прикуриватель
1 сентября 2024
Будьте внимательнее обращаясь в эту компанию. Они как бы «забывают» вернуть депозит. Дважды брал машину и дважды такая ситуация. Первый раз им пришлось писать пять раз.
И вот сейчас прошло 17 рабочих дней и никто даже ничего не пишет.
2
6 января
Все четко и слаженно. Ожидания оправдались. Машина была в хорошем состоянии, только щетки стеклоочистителей бы поменять
14 октября 2024
Брали машину в сентябре 2024. Хороший парк и состояние машин, приятное и четкое облуживание. Лучше писать в watsapp, на заявки с сайта, кажется, не отвечают.
12 сентября 2024
Отличный сервис. Брали автомобиль в августе. Машину приняли и сдавали в аэропорту. Никаких проблем не было. Воспользуемся сервисом в следующий раз и порекомендую другим.
24 октября 2024
Все супер, понравилось, никаких проблем не было с получением/сдачей авто, и возвратом залога. В следующий раз обращусь в эту же организацию для аренды авто
24 января 2023
Брал на сутки машину в этом прокате, остался полностью доволен!
Уютный офис с удобным месторасположением, приветливые и квалифицированные сотрудники,
адекватные и прозрачные условия аренды, автомобили с небольшим пробегом в исправном техническом состоянии и качественно обслуженные, еще и приятные бонусы имеются - в общем с чистой совестью могу рекомендовать данный прокат автомобилей и сам еще обязательно воспользуюсь их услугами при следующей необходимости!
Минусов не обнуружено.
Спасибо 😉
30 октября 2022
Хороший автопарк, демократичные цены, прозрачный и официальный процесс оформления машины, приятный персонал.
Ездили компанией в Чарынский каньон (учитывайте наценку за выезд за город), арендовали Hyundai Accent 2022-года с пробегом 200км на сутки: получили чистую машину с полным баком. Условия возврата - либо самому заправить и помыть машину, либо оплатить стоимость этих услуг по договору при возвращении. Недалеко от офиса есть заправка и мойка; мы залили полный бак, но на мойку время тратить не стали.
При возврате машину осмотрели с фонарём, предложили оплатить мойку через кассу, приняли ключи, пожали друг другу руки. Ждём возврата залога через 14 дней (время проверки машины на нарушения ПДД за городом).
1
30 июля 2023
Ужасные условия выезда за город. Только в Казахстане такие условия, во всем мире нормально брал автомобили и условия были лучше.
Elantra 21 года на сути с выездом в Чарынский каньон и Иссык запросили 67000 тенге, залог 50000 с возвратом в течение 14 дней. Когда писал за месяц до аренды - просили предоплату 30000 тенге.
Доехать из Венеции в Милан на арендованном БМВ стоит дешевле, чем снять Элантру с выездом за город в Алмате в этой компании.
Кто и зачем снимает автомобиль для поездок внутри города? Для этого каршеринг есть, если очень нужно. Под такси нельзя. Соответственно основной клиент - турист, который хочет посмотреть достопримечательности вокруг города, но сталкивается с такой ценовой политикой. Даже в соседнем Кыргызстане условия аренды в разы гуманнее и более клиентоориентированы.
2
1
6 января 2024
Хорошие машины, только в наличии подходящую нужно ловить)
Брал hyundai tucson - новая машина, ездит по городу отлично, хорошая комплектация.
Люди адекватные работают, никаких проблем не было.
Единственный минус - стоимость. Дороговато по мировым меркам)
2
12 апреля 2023
Два раза брал авто в аренду в RentaCars. Очень круто провели время, посетили красивейшие места в окрестностях Алматы. Вежливые сотрудники, приятный сервис, автомобили в отличном состоянии, комфортные условия аренды. Буду обращаться еще.
9 января
Быстрое и вежливое обслуживание! Спасибо за отличный сервис!
7 декабря 2023
Прекрасный сервис. Очень чистый, свежий, обслуженный автомобиль. Всё доходчиво и вежливо рассказали. Умеренная цена. Рекомендую!
13 мая 2023
Впервые воспользовался услугами Rentacars и если вкратце, то очень доволен. Во-первых, широкий выбор автомобилей (Если у вас поездки в горячую дату, то советую заранее бронировать. Я бронировал за 2 дня до майских праздников и машин было немного), во-вторых, квалифицированные и приятные менеджеры. Отдельное спасибо Эдуарду и Диязу! В-третьих, оперативная поддержка 24/7 - всегда ответят на ваши вопросы. В-четвертых, честность. По прилету вечером в Алматы я торопился взять машину и практически не осматривал ее, т.к. поджимало время. Менеджеры сказали, что автомобиль сфотографировали на проф фотоаппарат и не будет претензий со стороны Rentacars, если не будет новых царапин и т.д. На следующее утро было время приглядеться к авто и заметил несколько дефектов, после чего написал в поддержку и они еще раз меня заверили в том, что все зафиксировано. Я успокоился и через 2 дня по итогу осмотра автомобиль приняли. К чему я это - у меня был случай, когда я получил обвинение за царапину на авто, которая уже была на машине. Спасли фото. В случае с Rentacars я выражаю благодарность ребятам за честность и в целом за очень приятное путешествие по красотам и достопримечательностям Алматы!
2
26 октября 2023
Хороший сервис, ребята молодцы! Авто в отличном состоянии, была приятная поездка. Приехали чуть раньше , думали будет закрыто , но все норм , руководителю компании можно гордится своими сотрудниками.
2
9 апреля 2023
Это отличное место с прекрасным сервисом и очень вежливыми людьми. Поддержка через вотсап и быстрый ответ на все вопросы очень порадовал. Договор заключили быстро, авто предоставили в отличном состоянии, в салоне бутылка воды, что было очень кстати. Такие мелочи очень радуют. Люди работают понимающие, я немного задержался со сдачей авто. Никаких проблем не было! Однозначно рекомендую!
9 декабря 2024
Быстрое оформление, приемлемые цены, хорошие автомобили.
11 марта 2023
Брал машину на три дня для поездок по Алматы и области. Предложили несколько альтернатив, выбрал наиболее удобный вариант (Киа Селтос). Перед передачей машины всё подробно отфоткали и предложили самому зафиксировать при необходимости на видео имеющиеся царапины. Вежливая и быстрая коммуникация с менеджерами автопроката. Не успел помыть машину перед сдачей - сделали мойку в РентаКарс за умеренный прайс. Остались приятные впечатления.
16 апреля 2023
Отличный сервис!
Нам понравилось доброе отношение сотрудников!
Гостеприимны и вежливы.
Брали машину на сутки, новая, красивая и чистая!
Очень четкие условия, всё обговаривают до подписания договора)
Благодарим и рекомендуем всем❤️
На этом автомобиле съездили до Большого Озера и Чарынского каньона!
8 апреля 2023
всем советую брать тачку тут. можете поизучать рынок. посмотреть другие компании.. а можете ещё не тратить время как я и обратиться сюда, поскольку лучше предложения вы не найдете. Сначала думал, что тут цену заламывают из за того, что компания большая, но через день изучения других предложений - понял что компания стала видимо стала большой из за адекватности предложений на фоне других компаний.
я брал элантру на два дня. была вообще нулевая - 3к пробега. в комплектации полный жир. Залог вернули как и договаривались. Никто не докапывался до машины и не искал причины не возвращать залог. Сервис на достойном уровене. Остались только положительные впечатления.
к сожалению не смог прикрепить фото машины... не было времени снять пока наслаждался красотами Юга Казахстана🇰🇿
2
6 июня 2024
Я имел с ними дело, и они были хорошими людьми. Я арендовал жилье на три дня, я из Саудовской Аравии. Они сделали все легко и честно. Я уважаю такую работу.
19 августа 2023
Арендовали Chevrolet Trailblazer на 2 недели. Всё прошло без нареканий. Машина свежая и в отличном состоянии. Цена аренды справедливая, без скрытых надбавок. Сервис отличный: получали и сдавали машину в аэропорту, всё вовремя и вежливо. Прокат на уровне лучших европейских компаний, а в чём-то даже лучше.
10 ноября 2022
Машину подали новую, чистую и достаточно быстро, прям к отелю проживания. Сдать машину смог рано утром, в 07:00 часов, уже в аэропорту, что очень удобно. При получении машины в салоне была приветственная бутылочка холодного чая, мелочь, а очень приятно!)) Из минусов могу выделить только два пункта:
1. Это долгий срок возврата залога за авто и ограниченный перечень возможных способов возврата. Возвращал целый месяц.
2. Потеря от возвращаемой суммы составит от 7 до 12%, в зависимости от способа возврата.
Во всём остальном вопросов нет, сервис качественный.
6 июня 2023
У меня не большой стаж, я об этом сразу же сказал, мне все одобрили, сказали без проблем, но нужно будет внести двойной залог. Я на это согласился. Приехал, внес депозит, обо всем договорился, что на след. день с утра(а это было в 9 часов вечера) приезжаю и забираю машину, вроде все ок и договор прочитал, в общем ничего не предвещало беды, уже уехал и мне звонят через пол часа и говорят, знаете а мы передумали, ваш стаж нас не устраивает, вернули депозит(хоть на этом спасибо) и написали «возвращайтесь к нам через года 2». Если что договаривался с ними по поводу стажа я еще с утра, и только поэтому был спокоен целый день, что все ок. В результате все планы по одному месту, подставил всех друзей с которыми решили поехать в каньон, все уже настроились. Я уже не успеваю ничего организовать на след день, потому что уже был поздний вечер. В общем спасибо большое этой кампании за такой сервис, и сразу знайте, что вас могут жестко подставить в самый последний момент.
2
1
27 мая 2024
ЕСЛИ БЫЛА БЫ ОЦЕНКА В ЗВЁЗДАХ – ТО ВСЕ 1 МЛН ЗВЁЗД ЗА СЕРВИС !
МНОГО ЛЕТ Я ОБРАЩАЛСЯ ЗА УСЛУГАМИ RENTACARS.KZ ALMATY – НИКАКИХ НАРЕКАНИЙ ! ТОЛЬКО ОДНИ ПОЖЕЛАНИЯ !
31 августа 2023
Сервис аренды очень хороший. Быстрое бронирование менеджер Серик очень помог все сделать быстро. Также все официально без левых движений. Быстро приехал пять минут и забрал машину.
Арендовал машину Tucson. Ухоженная чистая.
Спасибо большое подарили нашей семье один день счастья.
22 января 2023
Арендовали автомобиль на неделю: нужна была доставка в аэропорт к довольно позднему (~2 часа ночи) времени и возврат планировали там же чуть пораньше (23:30).
Авто привезли в аэропорт к моменту прилета нашего рейса, менеджер Аскат помог с оформлением документов, процесс занял минут 5, как потом и возврат. Все очень оперативно.
Автомобиль практически новый, примерно полгода, в отличном состоянии, никаких проблем за неделю эксплуатации.
Залог вернули в полном объёме, но через неделю, как и предупреждали.
В следующий раз снова будем брать автомобиль здесь. Отдельно хочется отметить, что можно выбрать конкретную модель авто и дадут именно её (не один из категории, как во многих других прокатах), это огромный плюс.
1
15 января 2024
Все хорошо. Даже другие варианты смотреть не хочется.
Но в последние пару дней никак не могу связаться - ни по WhatsApp, ни через форму заявки на сайте. Из РФ по международной связи звонить уж совсем не хочется ради брони машины(
надеюсь исправитесь
2
7 января 2024
Брала машину в пракат у менеджера Бюшры очень позитивный,внимательный и отзывчивый человек.Обслужили качественно и быстро. Рекомендую 💪
1
30 апреля 2023
Брал CLS для поездки на Чарынский Каньйон, лучше бы поехал на автобусе…
К сервису нет претензий, за исключением того что взяли деньши за мойку машины после дождя, видимо так принято.
Но сам автомобиль… ведро с болтами, это мягко саазано. Подвески нет, сход развал такой что можно ездить по круговому движению не касаясь руля, чек горит, переодически выскакивает ошибка по лампочкам… остался крайне не доволен, планировал пользоваться услугами компании, но если вся техника такая, то лучше выбрать конкурентов
13 марта 2023
Редко пользуюсь неглобальными прокатными компаниями, на этот раз выбрал местную и не пожалел.
Очень приятно удивлён и сервисом, и расположением офиса, и свежестью авто.
Можно всё решить вотсаппом, что оч удобно.
18 мая 2023
Добрый день.
Отличная компания.
Заранее выбрали машину, предоплату сделали через Каспи. В день аренды все документы и машина уже были готовы. Пару подписей, оплатил аренду и уехал. Всё заняло 10 мин.
Сдача машины обратно тоже быстро: осмотр, пару подписей, ключи отдал и уехал.
Залог возвращается через пару недель: проверка на штрафы и скрытые поломки после мойки. Мойка тоже с залога 5000 тенге. Это всё прописано в договоре.
30 января 2024
Хороший прокат.Нормальнве машины.Брали Тайоту Камри, ездили на озера, дорога хорошая. Одно не удобно, вечером сдавать до определенного времени.
12 июля 2023
Получил в аренду очень хорошую, практически новую машину Hyundai Tucson. Пригнали к дому точно в срок, как договаривались. Забрали тоже от дома. Документы оформили очень быстро. Все просто и удобно. Остался очень доволен машиной и услугами компании. Прокатились семьей на Капчагайское водохранилище.
3 ноября 2022
Брал у ребят машину на один день, посмотреть окрестности Алматы. Бронировал заранее, за пару дней. Утром прихал в офис, уже все было готово, весь процесс занял минут 10. Брал дополнительно страховку на всякий случай )
Машина была практически новая КИА Селтис, пробег 24000 км. Все очень чисто, в подарок бутылочка воды ) Менеджер Аксат, который выдавал машину очень доброжелательный, посоветовал сьездить на Чарынский каньон и горное озеро Кольсай, за что ему большое человечесоке спасибо! Красота неописуемая, всем советую! Обернулись за 12 часов. Машину менеджер забрал утром на следующий день с указанного адреса (это услуга платная). В целом всем остался очень доволен!
2
8 ноября 2022
Уже несколько раз брал машинки в этом прокате! Удобное расположен, большой выбор авто, сами машины очень хорошие, ухоженные. Персонал внимательный, все оформляют очень быстро и делают скидку постоянным клиентам.
Настоятельно рекомендую! :)
13 сентября 2024
Брали лексус в аренду, все понравилось. Залог был равен сумме проката, вернули через 3 дня, в принципе не проблема. Машина чистая, внешне были пару косяков .