Добрый день!Хочу поблагодарить за удобство,отношение и вообще в целом отличный сервис!Ребята у вас отзывчивые,добрые и заинтересованные в своём деле.Отдых прошел лучше чем было запланировано!
Мы обязательно вернёмся!🙂
База очень хорошо оснащена каяками, хорошая парковка. Очень доброжелательный, приятный коллектив сотрудников. Провели инструктаж. Хочется снова вернуться и поплавать по Ладоге, буду рекомендовать друзьям.
Классный сервис и потрясающие места!
Очень порадовал уровень организации от заказа до супер дружелюбного и компетентного сервиса на месте, а местааа какие! Обязательно будем возвращаться и от дуги рекомендуем 👍👍👍
3
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 13 уровня
29 августа 2023
Большая парковка, много лодок, дружелюбный персонал. Свою лодку можно собрать на полянке рядом. Можно купить чай-кофе.
Все супер, обслужили, выдали байдарки и все сопутствующее, обо всём рассказали, показали. Спасибо, хорошо провели выходные. Еще бы паркинг сделать подешевле. Был небольшой косяк с кемпингом, но это ничуть не повлияло на отдых и впечатления, все довольны
Подубитые каяки - спинки отломлены, держатся на ниточке к сиденью, никаких скидок за это не предусмотрено. Вводная речь - на пару минут, инструктаж заключался в "есть вопросы вообще"?
Всё платно - от чая до нормального туалета. Бесплатно можно сходить в "очко" там, за беседками.
Про гамак, на который присесть нельзя уже писали в другом отзыве - ну вообще нигде не сказано, что это частная собственность, висит и висит, ну, повесьте на него табличку, чего злобно гонять-то? Вообще, со стороны сначала было впечатление, что это позитивное место, где рады гостям, но нет. Все мрачные ходят.
Ставлю 2 звезды за удивительную природу и за кису. Вам нужно что-то менять. Сервис вообще никудышный. Лучше прислушайтесь, чем писать ответы с левого аккаунта.
7
1
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2022
Хорошая база, по аренде вопросов нет, место для палаток, уличный туалет, умывальник, большая беседка для готовки еды, Парковка. Магазина нет и даже в пешей доступности. Вайфай еле живой.
За КАЖДЫЙ арендуемый инвентарь заполняешь 15 листов договора, в двух экземплярах (ОБА ДЛЯ НИХ), куда нужно РУЧКОЙ вписывать свое ФИО. При этом также делают копию паспорта. В чем проблема впечатать один раз ФИО в договор на компьютере? ИП который это придумал, свое ФИО именно так и вписал, почему он заставляет гостей заниматься этой ерундой? Для гостей доступны туалеты - дырка в полу, бумаги естественно нет, воды чтобы помыть руки - тоже нет. Карелия прекрасна, но это не заслуга рентакаяк
Красивое место в шхерах, с ужасным персоналом.
В прошлом году обслуживал нас гопник с «умением высшего класса» по общению с клиентами. Выдали неисправные байдарки (сломаны рули) без проведения инструктажа отправили в путь. По возвращению инвентаря оказались ещё и виноватыми в том, что на исцарапанном Днище байдарки они нашли новую царапинку.
В этом году дав шанс этому прокату столкнулись практически с теми же проблемами.
За год ребята не научились работать честно.
Не советую никому и сами больше не приедем.
Если рассматривать данное место в качестве паркинга с возможностью провести одну ночь в кемпинге, обходите стороной. Фото самых интересных мест прилагаются. Кроме того, здесь очень интересная система оплаты кемпинга. Даже если вы приехали вечером и уехали рано утром, с вас возьмут плату за ДВА дня проведенных в кемпинге. Ну и в довесок - обещанный вай-фай не работает.
Прекрасный кемпинг с туалетами на территории (бесплатным типа «сортир» и платным цивилизованным), душем с горячей водой, большой беседкой с очагом и принадлежностями для барбекю и походной готовки. Куча походного снаряжения в аренду и байдарки с каяками тоже. Свой причал. Милейшие сотрудники, которые помогут, расскажут, покажут, и вообще всё)) и вайфай! Сотовой связи нет. Но у ребят есть инет, на мессенджеры хватит) да и просто красиво!
Без паспорта не дают! Так и не покатался на байдарке( позвонил за день, ехал часа три, предлагал в залог машину с документами,права и почти полную стоимость самой лодки...нет и всё,хоть ты тресни. Менеджеры хорошие, это всё их начальник Михаил. Думаю у него были некоторые причины, хозяин-барин. Но здравого смысла я не уловил. Если и поеду в след раз возьму кроме паспорта свидетельство о рождении и диплом на всякий. Сама база, перслнал и каяки хорошие)
Прекрасное место. Приезжаем с друзьями ежегодно с 2015 года, чтобы взять байдарку или каноэ на прокат на выходные и отдохнуть от городской суеты. Сама база с каждым годом становится все более оснащённой. Лодки удобно бронировать через сайт, правда, если хотите поехать в выходные дни летом, то бронировать надо сильно заранее. Альтернатив RentAkayak в районе Ладожских шхер по удобству расположения / близости к СПб / количеству и выбору лодок просто нет.
3
3
Посмотреть ответ организации
Bobby_fcsm
Знаток города 9 уровня
24 июня 2022
Плюсы: Добротное, еще не убитое в 0 снаряжение. Удобный пирс. Цены демократичные.
Минусы: Персонал общается так, будто устал от всего. Нельзя пить воду из кулера- для клиентов вода из шланга у туалета, нельзя сидеть на крыльце- для клиентов беседка из поликарбоната, где дико жарко, нельзя качаться в гамаке- это частная собственность)) Инструктаж по запросу, дали снарягу-дальше твои проблемы. Договор надо подписывать на каждой странице, а иногда и по 2 раза, при этом ваш экземпляр договора на руки не выдают. Акт возврата снаряжения и экземпляр договора пришлось настойчиво требовать.
Резюме: Очевидно, не хватает конкуренции, от этого и тоталитарный сервис. При наличии альтернативы все наладится.
Потрясающее место! Снаряжение все новое, байдарки собирать не надо! Есть горячий душ и общая кухня для кемпинга. Поход по Ладоге стал прост и доступен с таким отличным сервисом!!!! Спасибо. Обязательно приедем ещё.
Отличный сервис, отличные байдарки, отличная природа
Уже дважды была, оба раза понравилось.
На базе много удобств, включая вай-фай :)
Единственный недостаток - довольно проблематично добраться, если нет машины
Ребята молодцы. Хороший выбор, дружелюбные. Единственное пожелание, сделать форму договора на сайте, чтобы тратить меньше времени на оформление каяка. Ушло не меньше часа.
Арендовали каяки осенью на недельное путешествие. Осталось очень положительное впечатление: все аккуратно и чисто, нам помогли со спуском на воду, рассказали про острова и посоветовали, куда лучше пойти. По приезду приятно было отдохнуть на базе в шале у огня. Очень рады гостеприимству, спасибо, наше классное путешествие стало еще приятнее с вами))
Всё хорошо, но количество документов которые просят подписать перед передачей каяков в аренду - ну просто зашкаливает :)
3
Сергей Ш.
Знаток города 4 уровня
8 августа 2022
Четкое онлайн бронирование, хорошее снаряжение и удобные полезности в виде карты, ремнабора и герм в добавок к лодке.
Широкий диапазон времени работы базы. Персонал очень отзывчивый.
Удобный спуск на воду.Связи в этом месте нет вообще.Парковка 350р за сетки,байдарка на 3ч 7200р на сутки. К сожалению оформление очень долго происходит,надо приезжать пораньше.Можно потратить часа 2 до получения байдарки.Доброжелательный персонал.Байдарки как новые.
Неуютно на территории, тесно. Не хватает зон отдыха, скамеечек каких нибудь или беседок. Персонал не работает, а просто тусит. Сам с собой и подобной молодежью. Категорически не советую тем, кому за 40. Именно взрослые люди в полной мере оценят непрофессионализм и равнодушие так называемых "сотрудников".
Если вы молоды -зелены и папиных денег не жалко, то вэлком, но лучше купить свою лодку или хотя бы найти другое место проката.
Нет подъезда к берегу и вещи приходится нести от стоянки авто, а когда вещей много это очень напрягает.
Брал весельную лодку в прокат на 3 дня: выдали старую неухоженную лодку которая наполнялась водой за 15-20 минут по щиколотку!! При выдаче лодки мне сказали, что я могу черпачком убрать воду!! Пожаловался администратору и воду убрали.
Отказались возвращать залог, потому что в лодке вода! Админша сказала, что я с весел воду нагнал )) хотя я плавал на моторе, а жара была 35 градусов и ни дождинки. На мой аргумент, что лодка у вас пропускает воду не по моей вине результат не дало. Залог забирать не стал, плюнул и уехал.
Не рекомендую базу. Сотрудники не адекватные точно.
Очень дорогая аренда, прям зашкаливает.
Но, если человеку необходимо без заморочек сесть в байдарку и пойти по воде, то так проще - не надо вести из городских прокатов, не надо собирать, разбирать, удобно.
Место оч хорошее, вай-фай, розетки, место ддя перекуса, парковка - все удобства для отдыха есть.
Пользовался парковкой и кофеваркой. Без сбоев) База ухоженная. Много плавсредств в наличии. Большая парковка. Места под палатку есть. Вобщем описанию соответствует. Большие пирсы. Приятные администраторы. Оплата услуг картой
Очень все понравилось: вежливый и вовлечённый персонал, все четко, хорошее оборудование. Мыть лодки не обязательно, их помоют ребята сами, просто оставьте им этот залог чистоты 500 руб на чай. :)
Команда РентаКаяк, в одно слово "спасибо" не уместить всей благодарности!🙂
Наше путешествие 1-3 мая 2021 прошло великолепно благодаря вашей слаженной работе: на все вопросы по аренде каяков мы получили информацию и как итог арендовали прекрасное плав средство)
Очень душевный и Индивидуальный подход к каждому Клиенту!
Место для старта исследования Ладожских шхер идеальное!
Погодные условия, конечно же вне сил Команды РентаКаяк🙂, но нам удивительно повезло! Наслаждались закатами и рассветами, исследовали острова 🙂
По возвращению на базу получили много воодушевляющих советов по времени сплава, когда природа Озера раскрывается с иной стороны!))
Мы однозначно вернемся, ребята!!!
Михаилу отдельная благодарность за душевную и радушную встречу!
Катерина и Евгений
Пока не купил свой каяк брал в аренду у них.
Каяки в хорошем состоянии. Цены приемлимы. Бронировать надо сильно заранее.
Можно сгрузить свой каяк и оставить машину на охраняемой парковке. Есть оплата картами на месте.
Просто супер. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Огромное спасибо девочкам за гостеприимство.
3
3
Dmitrii G
Знаток города 18 уровня
22 июля 2023
Несколько раз пользовались услугой заброски на остров и оставляли машины на платной парковке.
Персонал дружелюбный и готов помочь в любых вопросах)
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Павлов
Знаток города 8 уровня
3 июля 2021
Прекрасное место для стоянки машины и выхода в Ладогу по ярким достопримечательностям! Тут и Койонсари рядом, и шхеры, и острова, и "Кочерга", и т.д.!
Аренда лодок впечатлила даже с учетом того, что мы ходим на своей байдарке.
Но мы посчитали, что оставаться на ночь тут стóит только в крайнем случае: места под палатки много, но туалеты - аховое место (дырка в бетонном полу + стены из профнастила в 21 веке - что это?) Душ платный не смутил (скорее порадовало его наличие), но 2 кабинки с выходом в общий коридор для переодевания вызвал недоумение!.. И, учитывая приезжающих с детьми, удивило отсутствие детской площадки.
В общем - идея отличная, но надо развиваться!
Арендовали лодку в Аннушкином причале! Большое спасибо вам!!! Прекрасный сервис, невероятные места, незабываемые впечатления! Лодка была с мотором чистенькая, абсолютно новая! Спасибо!
Прокат каяков и лодок. Есть место где поставить палатку, чтобы переночевать, огромный деревянный шатер со столами и скамейками - летняя кухня, где удобно готовить на дровах (дрова бесплатные), умывальники (вода), туалеты, болшой и очень удобный причал, большая охраняемая стоянка. Даже есть wi-fi))) Рекомендую!
Место оставляет желать лучшего.. не понравилось всё: территория - проще остановиться в лесу бесплатно, кемпинг - это выкошенная площадка с видом на кусты. Туалет и раздевалка видимо остались со времён турбаз 70-х - бетон с дыркой в полу!
Вайфай практически не работает, он как бы вроде и есть, но подключиться к нему так и не удалось. Прокат байдарок и система бронирования - если берёте байдарку вечером, платите как за целый день, вернуть раньше по каким-либо причинам (вернуть деньги за это время) не получится, человеческого отношения и закона о защите прав потребителя тут не знают. Из-за ливня вернулись на сутки раньше, хотел вернуть деньги за оставшиеся сутки, но получил отказ в довольно грубой форме.
Так же после бронирования байдарки вы вдруг получаете письмо, что вам ещё сверху надо заплатить за парковку автомобиля, такие вещи должны быть указаны ещё в момент бронирования.
Дозвониться практически невозможно, трубку берут в зависимости от желания.
В общем, категорически не рекомендую данное место.