Бронировал машину по телефону, достаточно было озвучить свои пожелания по выбору авто и мне предложили несколько вариантов. Сделал выбор Kia, в назаченное время приехал, машина полностью соответствовала требованиям, в салоне приятно пахло, бензобак полный. Благодаря сервису, поездка на природу удалась. Ребята большие молодцы, буду обращаться ещё.
Хороший прокатный сервис. Машины даже с приличными пробегами исправные, что немаловажно. Всегда полный бак. Вежливые. Очень быстро откликаются на просьбы. Все вопросы обсуждаемы. На недорогих Авто нет залога. Беспроблемные документы, что важно для командировочных.
Стоимость услуг не соответствует их качеству. После заключения договора выяснилось, что горит Check Engine, о чем заранее никто не предупреждал, нозаверили, что ничего страшного в этом нет, объяснили качеством топлива. Выдать другой автомобиль не смогли, пояснили, что так на всех... Сам автомобиль в целом не плохой, но явно видавший виды, можно было бы уделить ему больше внимания. Принимать машину без мойки отказались, мотивировали грязными порогами, хотя пользовался машиной около пяти часов при хорошей погоде. Оценка - 0.
Вместо своей Kia для поездки за город арендовали внедорожник, чтоб уж точно нигде не застрять. По адекватной цене арендовали Land Cruiser Prado. Машину нам предоставили чистую с приятным запахом в салоне и полным баком. Возврат машины после поездки прошел без проблем. Этой интересной услугой обязательно воспользуюсь еще!
3
Евангелина Марьян
Знаток города 19 уровня
30 мая 2023
Ребят знаем давно. Обслуживание всегда отличное, есть приятные бонусы. Автопарк очень хороший, а синяя BMW у них - то, что надо. Рекомендую.
Очень срочно понадобился автомобиль, обратились в амур прокат , были очень удивлены когда после звонка быстро привезли по адресу, идеально чистый , с полным баком топлива авто!
Благодорим за оперативность и отличный сервис.
Спасибо вам за помощь с машиной. Из-за ремонта моей машины я остался без транспорта. Благодаря вашей компании и лояльному подходу к клиентам у меня теперь нет проблем с транспортом. Отличная услуга! Я очень рад, что у нас в Хабаровске есть возможность брать машину в аренду на долгий срок.
Взял тут для поездки на природу Toyota Land Cruiser Prado 2021 года. Машина – зверь. Проехали везде! Моя городская Киа тут однозначно бы встряла не один раз. Вернул машину, получил залог назад сразу. Удобный сервис. Благодарю.
Самая хорошая фирма по аренде авто, цены приемлемые, в договоре все просто без всяких подводных камней,, мастера очень отзывчевые, если что-то не понятно, всегда придут на помощь по видеосвязи..
Пользуюсь арендой машин у этой компании уже давно. По работе по пять-шесть раз за год в Хабаровск мотаюсь, так что мне тут брать выгодно. За счет кэшбека часть платы баллами вношу. Ну и плюс сейчас приложуху они сделали, аренду заказать или продлить вообще удобно. Так что я здесь постоянный клиент и менять компанию не собираюсь.
Наша компания благодарит компанию «Амур» за предоставление в долгосрочную аренду качественных автомобилей. Благодаря вашим услугам у нас нет проблем с транспортом. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
Отличные ребята.Подогнали авто прямо к аэропорту.Быстрое оформление.Машины чистые и аккуратные.Целый месяц катался и не знал проблем с машиной.Возврат машины прошёл без заморочек.Грамотный механик "Амура" был всегда на связи,что помогло избежать неприятностей в дороге.Очень Вам благодарен и желаю дальнейшего процветания.
Остался доволен сервисом автопроката. Сотрудники вежливые, процесс выбора и получения авто комфортно организован. Фото на сайте реальные, брал солярис 2018 года, пробег небольшой, машина хорошо подготовлена.
Брали авто с продлением, с продлением на 50 дней, в итоге перерасчет по тарифу с учётом фактических дней сделан не был. Авто находилось непрерывно у меня в аренде. Однако если вы возьмёте на 50 дней, но отдадите авто через 5 дней, перерасчёт не в вашу пользу вам обязательно сделают. Такая вот игра в одни ворота. Клиент ранее был постоянный, более 3 лет. Учитывайте все нюансы, о чем замалчивается.
Итого вместо 160.000, компания Начислила 256395 руб.
Дали авто на 10 дней и продлил ещё на 9. Доволен. Из плюсов : невысокий залог, доставили и забрали машину с адреса.
1
Денис Иванов
Знаток города 8 уровня
13 января 2022
Беру в аренду машину у этой компании в каждой своей командировке. Очень удобно. В первый раз брал с водителем, так как город еще не знал. Потом приспособился, стал сам ездить, благо, навигатор в машине имеется. Автомобили всегда предоставляют в отличном состоянии. С подписанием договора и оплатой тоже все просто. Рекомендую всем, кому нужен хороший автомобиль на время.
Арендовал дважды автомобиль, в первый раз солярис, в авто воняло неимоверно, обещали сделать скидку, не сделали. Второй раз витц, пригнали откровенно утиль, авто при разгоне дергается, при торможении пытается уйти в засос и это за 1400 в сутки... В третий раз хотел обратиться, попросил фото авто, солярис 2, как оно выглядит в реальности, так как на сайте они все в отличном состоянии, они за него просят 2000 в сутки, так скинули фото экрана со своего же сайта... Вот и все отношение к клиентам, при этом, я брал машины дважды, отдавал вовремя, без всяких проблем! Не советую к ним обращаться, отношение хамско-наплевательное, машины переоценены, состояние хуже, нежели они расписывают на сайте!!! И кстати, на сайте держат только отзывы с 5 звездами, что наводит на мысль, что отзывы отобраны...
1
Даниил Герасимов
Знаток города 5 уровня
25 июля 2022
Ехали с шефом в Хабаровск в командировку. На мне был поиск машины. Накидал ему несколько вариантов, в итоге шеф выбрал БМВ 3 серии в М пакете. Не машина, а картинка – синяя, новая, пробег вообще нулевой почти. На весь Хабаровск такая только здесь была. После поездки мы с шефом в восторге. Отличный сервис с первоклассным отношением к клиентам.
Автомобиль брали для рабочей поездки в Комсомольск на Амуре
Быстрое оформление
Условия самые простые в г.Хабаровске по сравнению с другими автопрокатами
Советую всем!
Брала машину в аренду около года назад, всё было отлично! Авто полностью исправно, единственный незначительный минус: у них написано, что машину предоставляют чистую и с полным баком. Мне привезли не совсем чистую - кузов был в пыли. Хорошо, что сняла это на видео в момент оформления документов. После, когда привезла машину на сдачу, попросили деньги за мойку, но я показала видео и дату на нём, вопрос решился сам по себе - с меня ничего не взяли. Менеджер был очень вежливый. Ещё воспользовалась услугой подачи авто прямо к дому - очень удобно. В общем, советую эту фирму!
Брал в этой компании Toyota Prius (номер 470) для поездки в Комсомольский район с 16 по 20 июля.
Минусы:
1) Просил прислать договор для ознакомления, чтобы заранее ознакомиться и не терять время в аэропорту. Обещали прислать, но не прислали.
2) Сотрудник компании приехал без терминала (хотя предупреждал об оплате картой) - платить пришлось наличными.
3) Автомобиль имел ряд технических неисправностей - нерабочий омыватель стекол, отсутствие палки-подставки капота, посторонние звуки в подвеске, увод автомобиля вправо при торможении, плохой ближний свет, отсутствие дальнего света, запах выхлопа в салоне.
4) О проблемах написал менеджеру компании на следующий день и спросил о возможности замены автомобиля в КнА - сообщение было проигнорировано.
Плюсы:
1) Автомобиль был доставлен в аэропорт в течение 30 минут после прилета, сдача машины также быстро и без проблем. Никаких доп.расходов (кроме мойки машины, про которую заранее предупреждали).
2) Реальный расход автомобиля составил 4.8 литра, что говорит о живой батарейке и относительно хорошем состоянии силовой установки.
Компании стоит обратить внимание на техническое состояние своих автомобилей - такой уровень неприемлем. Судя по отзывам эта же беда и с другими авто.
Давно знаком с этим автопрокатом, неоднократно пользовался его услугами. Грамотно и чётко здесь всё организовано. Машины выдают без лишней бюрократии, подгонят в любую точку города чистую и с полным баком.
Не профессиональное отношение к клиентам, а именно: заказал авто со скидкой 20% по акции. Менеджер все общитал и озвучил цифру прокат авто будет стоить 1360 руб. На следующий день звонит другой менеджер и говорит что они могут предложить мне автомобиль ещё более дешовый и выше годом за 1400 руб. На сой вопрос менеджеру а как же предыдущая цена по которой я забронировал авто? Менеджер ответил что у них в базе заказаный мной автомобиль ранее стоит 1600 руб. Ни каких скидок на него нет. Пришлось сообщить менеджеру что при таких учловиях я отказываюсь брать автомобиль в аренду. Считаю такое отношение к клиенту не допустимо, мзменять цену не уведовим клиента это за гранью моего понимания. В голове после разговора с менеджером крутилась мысль, а какую цену бы я увидел в договоре когда машину привезли для передачи клиенту 1700 или 1900 а может и больше?
В целом неплохая контора. Быстро отдают и забирают машину, можно добавить Каско в стоимость аренды. Проблемно с отчетными документами: долго приходится объяснять, что и как мне нужно.
Брал Hyundai Solaris 2 на двое суток, машина в отличном состоянии
Виктор
Знаток города 9 уровня
16 октября 2020
Достойную тачку выдали, мне было в ней максимально комфортно. Внутри и снаружи идеально чистая, все функции работают безотказно, проблем с ней не было от слова совсем. Зачетный сервис!
На неделю взяли машину для поездки на Холдоми. Вышло не очень дорого и вообще комфортно, на Холдоми невероятно красиво, отлично покатались и отдохнули)) прокат хороший, если будет необходимость, еще воспользуемся.
Машину заказал онлайн заранее. Авто доставили в аэропорт. Оплата с терминалом. При езде все было хорошо и удобно, возврат прошёл вежливо, аккуратно и без проблем.
3
Олег З.
Знаток города 7 уровня
23 июня 2020
Отличный автопрокат. Быстро, удобно, надежно. Сотрудники доброжелательны, грамотно консультируют и отвечают на вопросы. Машину выдали чистую, исправную, в дороге ничего не стучало и не ломалось.