если хотите почувствовать себя "не ловко" из за общения с барышнями в окошках приема то вам сюда, парковка вечно переполнена , права делают "сикось-накось" не ровно ламинируя в спец оборудовании ссылаясь на то что криво напечатано, ну извините я плачу за это деньги , почему вы так второсортно относитесь к людям ?
Государственное учреждение, целыми днями работающее с гражданами. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Людей обычно много, они толпятся, мест для сидения маловато. Купить в здании что-то перекусить или попить невозможно. Банкоматов и терминалов для оплаты услуг тоже нет - а они были бы кстати. В общем, видно, что руководство старается, но есть еще над чем работать.
Ужасное отношение к людям!
Записали меня на получение прав, сказали прийти на 10-15 минут пораньше.
В итоге прихожу, а мне мужчина говорит: «Что ты сюда пришла, кто сказал тебе приходить пораньше, тот пускай и дверь тебе отрывает».
Просто выплеснул на меня весь негатив. Очень неприятно!
На днях ставила машину на учёт. Имела смутное представление как это происходит. Выражаю огромную благодарность госинспектору Акимову М.Ю. за помощь в постановке на учёт. Всё объяснил, помог. Спасибо за профессионализм, терпение, доброжелстельное отношение!!!!!!
3
Юлия Павлова
Знаток города 8 уровня
9 декабря 2024
По записи все быстро, сотрудники вежливые. Спасибо
Записались через госуслуги на 14-40. В 15-20 с документами на руках покинули данное заведение. При том что сами ещё и с оплатой госпошлины накосячили. Спасибо за работу.удачи.
Самая большая беда это то что нет парковки для условно "клиентов".
Хоть и имеют гигантскую территорию с забором под шлагбаум с коммуникатором и кнопкой вызова дежурного.
Можно было бы запускать участников на учебную площадку, так на районе после 21-00 по правилам не припаркуешься.
Только по советовал инспектор на выезде на парковку кфси встать, а это пришлось в наглую упереться в шлагбаум и спрашивать как и чего.
Сложно найти вход когда впервый раз там.
Поехали туда не от хорошей жизни а потому что на районе инспектор был завален такого рода разбирательствами.
В тонкости времяпровождения вникать аудиторию не охота но общение с представителями, конечно такое...
Недавно ставил свой автомобиль на учёт, очень всё понравилось, вежливые сотрудники, всё очень быстро и чётко, даже помогли разобраться с платёжным терминалом и помогли оплатить квитанцию!!!
Огромное спасибо руководителю РЭО, к сожалению не знаю как завут этого руководителя!!!
Ужасные условия, очень долго приходится ожидать. При записе через госуслуги, ко времени добавляйте 3 часа ожидания. Зависает база на несколько часов. Сугубо отрицательные впечатления.
На звонки в дежурке отвечает уникум! Спрашивал, когда можно забрать документы по аварии? Он ответил на следующий день! Я удивился и переспросил! Он подтвердил! В итоге приехал впустую естественно! Пришлось приезжать второй раз! 4 звезды, только из-за девушки на выдаче документов! Быстро и доброжелательно!
Четыре раза там был в разное время... Сотрудники работают быстро, всё что надо было получал оперативно. Может мне везло всегда... Но в целом работа налажена хорошо! Молодцы
Ставил тут на учёт уже второй автомобиль. Хорошее отделение, отношение тоже хорошее. Сама процедура довольно быстрая удобная. Единственное, за что снял одну звезду - не понятно в какие окна подходить по записи через госуслуги, вызывают или нет в назначенное время, и тд. То есть, не до конца организована работа с очередью. Ну и то, что если не успел до обеда пройти все процедуры - жди еще на улице час, пока у сотрудников обед... Я уже даже осмотр прошел и просто нужно было получить номера и СТС - нет, жди час, закрывается на обед. Не очень это прикольно, час ждать на улице просто из-за того, что обед. Если бы на обед ходили сотрудники по половине (по очереди), то отделение можно было бы не закрывать на целый час.
А так всё хорошо, только по выходным народу тьма )
Хочется выразить благодарность сотрудникам, за хорошую работу,профессионализм,человеческое отношение к людям. Особенно выделить инспектора Кудинову Ирину Константиновну.
Мне в мои 81 год ., пришлось обратиться за
справками подтверждающими,что за мной
не числится не какой транспорт., Инспектор,
оперативно,оказала мне содействие в получении нужных мне документов.
С благодарностью Новакова Светлана Кузьминечна
По всем законам логики запись нужна, чтобы не было очереди и все приходили вовремя
Получается что ты записался, а тебя все равно вовремя не пропустили
Запись была на 10.10 утра , структура работает с 9 утра , за час они уже умудрились создать такую дикую очередь
Сам подходишь-они тебя отправляют «ждите, позовём»
Ну если вы не успеваете, структурируйте запись иначе, не каждые 10 минут новый человек, в каждые 15-20
Люди приходят по записи с утра кому-то потом на работу и тд
Отвратительное отношение к работе и времени клиентов.
Посетил данное Рэо, окунулся в 90г. Суета, забитая парковка, толпы сдающих людей на права и надежда чтобы это посещение закончилось быстрее, ах эта Балашиха. Здесь перерыв на обед с 13 до 14.Совет: в кафе рядом лучше не входить, пропадёт аппетит надолго. Там недалеко во дворах новых домов есть отличное итальянское кафе. Да поможет вам удача и терпение пройти это заведение😁
Работают как в каменном веке, сотрудники хамоватые, неприветливые, не спросить ни сказать. Все как буто немые и слепые. У меня ситуация не стандартная, нужны были данные из архива, через госуслуги не записаться, спросить не у кого. Все как всегда!🤷🏻♀️
Ужас! Куча народа, бардак. Все по живой очереди. Записывались на 10-30 через Госуслуги, вызвали к окошку в 10-50, заявление отклонили, вроде как ошибки, сделали своё, чтобы не отслеживалось время на регистрацию. Уехали в 15-30. Машины ставят кто где хочет, разъехаться не возможно.
Невероятно душно, не работают кондеи.
Грязно и грустно.
Сервис, как это обычно и бывает, на нуле. Ждать всем приходится невероятно долго
Сдавал тут Теорию на права. Более менее норм по тех. состоянию оборудования
Более отзывчивых и внимательных сотрудников ГИБДД я не встречал, даже если перееду в другой город всё равно буду приезжать сюда для постановки на учёт авто!
1
3
Константин Журавлев
Знаток города 8 уровня
16 июля 2024
Присутствовал по замене водительского удостоверения, все оформлял через госуслуги, туда просто приехал 5 минут и водительское удостоверение в кармане!
Отдел ГАИ он и в африке отдел, только интересно одно, был во многих отделах и везде свои правила посещения и приема граждан, что всегда сбивает с толку!!!!
ГИБДД встретило ≈40 людьми в очереди, духотой в зале и полным непониманием куда идти и что делать. Навигация невнятная, человечность/гуманность отсутствует.
Зато раздражённость инспекторов всегда в наличии – стабильно получаю долю недовольства от женщины из окошка №3 (которая самая взрослая из трёх женщин).
Хочется передать ей привет и напомнить, что то – что очевидно для инспектора с многолетним опытом службы – не очевидно для получателя услуги.