Вежливый и грамотный коллектив. Ставил на учёт легковой прицеп, приехал раньше назначенного времени, меня приняли пока было свободное окно, быстро оформили документы и поставили на учёт прицеп. Большое спасибо им за оказанную услугу. Рекомендую.
Всё очень хорошо налажено. Всё вовремя, четко, без задкржек и длительного ожидания. Работники компетентны, вежливы в общении. Всегда подскажут и помогут разобраться в любом вопросе. Рекомендую!
Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд, а лучше минус 5. Обращался два раза.
Первый раз 1 июля. Нужно было уточнить, как проходит экзамен по вождению, потому как 3 июля был записан через госуслуги. Разговор был с Батуриным Дмитрием Алексеевичем и его более молодым коллегой. Они оба утверждали, что им не важно, как я записан на экзамен, сказали, что нужно записываться только у них лично. Так же говорили, что я не могу сдавать экзамен в другом районе Алтайского края. Вдобавок утверждали, что нужно заплатить повторно госпошлину. Все требования аргументировали 80 приказом от 20.02.2021 (с их слов: новый регламент). Назвать пункт, в котором было прописано хоть одно их действие они не смогли. В тот день я ушёл ни с чем.
Повторно обращался сегодня (01.10.2021).
Был записан на теорию на сегодняшний день. Все документы были при мне. Сначала разговор состоялся с молодым сотрудником, о котором я упоминал ранее. Он утверждал, что мне нужно ЛИЧНО обратиться в РЭО ГИБДД Барнаула, чтобы отказаться от предоставления государственной услуги. Я позвонил в РЭО Барнаула, где мне объяснили совершенно обратное. Я попросил их передать эту информацию Поспелихинскому сотруднику, который, услышав это, тут же начал говорить мне другую информацию, мол у них такой внутренний регламент и прочее. Когда мне удалось объяснить сотруднику, что он может сделать запрос, чтобы мне не пришлось ехать в Барнаул и отказываться от государственной услуги, он заявил, что необходимо заново заплатить госпошлину, которую я уже оплачивал. Я переступил через себя и согласился. Взял листок, на котором были указаны абсолютно те же реквизиты, что в момент моей прошлой оплаты. Я сказал об этом сотруднику, на что тот заявил, что несмотря на одинаковые реквизиты, платежи все равно разные для каждого отделения РЭО Алтайского края. Я попросил связатьться с начальником РЭО Поспелихи. Пришёл Батурин Дмитрий Алексеевич и у нас состоялся точно такой же диалог.
Все свои действия сотрудники аргументировали "новым" регламентом.