Ставили автомобиль на учёт для нужд СВО очень вежливые и грамотный коллектив специалистов знающих своё дело. Все прошло очень быстро без заминок в дружественной атмосфере. Спасибо огромное коллективу.
Давно не регистрировал авто и был приятно удивлен , как быстро и удобно.
Большая парковка ( жаль не асфальт )
Место тоже удачное - не в центре города же этот объект делать
Все начинается с парковки , она просто огромная , всегда есть где поставить машину , большое здание , а для посетителей множество окошек , все быстро и без огромных очередей , электронная очередь не заменима как показывает практика
Была по времени с -по, очередь была,но продвигалась быстро, качественно обслужили, очень вежливый персонал. Всё,что надо было ,получила, спасибо огромное...)))
Огромное спасибо Титову Дмитрию Алексеевичу (18 окно) за оперативное, компетентное, профессиональное предоставление услуги! Спасибо за вежливость и тактичность! Всего Вам самого доброго!
Всё сделано, настроено и работает как часы..! И коллектив хотя и в форме и серьёзный, очень доброжелателен и отзывчив. Приятно был удивлён. Спасибо большое.
Когда прошлые разы ставил на регистрацию авто, была неразбериха, у кого блат тот и быстрее.
Теперь все намного проще и дисциплинированние. Госуслуги рулят.
Зашел, подал заявку на регистрацию авто, через 2 дня была запись. Время свободного много. Приехал за час, взял талон, в назначенное время вызвали к окну. Сразу в ангар на осмотр и потом еще минут 15-20 для изготовления документов.
Доволен. Советую
Бардак, как всегда! Гос. Услуги с 1 марта не работают, а записаться на снятие с учета нужно приехать самому через весь город! И запись на два дня вперед! Завидую тем, кто может планировать на перед! По телефону шопотом отвечает робот, а ответа оператора я не дождался! И теперь мне всё равно, что большая парковка, от машины по грязи до здания грезти!
До непосредственного посящения и совершения регистрационных действий, был немного зомбирован всякими страшилками о времени которое придётся потратить на регистрацию автотранспорта.
Данную процедуру пришлось проходить в момент, когда записаться через Госуслуги было невозможно - не работал сайт МВД. Был приятно удивлён, когда по факту с момента прибытия на регистрацию в живой очереди и до момента отъезда с территории ГАИ с установленными номерами, я потратил 1 час 5 минут.
Спасибо инспекторам за оперативность, профессионализм и доброжелательность!
Хамское и предвзятое отношение сотрудников.
На протяжении 3 лет ставили на учёт автомобили и ни разу не проходили с первого раза: то вин нужно заполнять только печатными буквами один в один, как в ПТС, то договор купли-продажи тоже должен быть заполнен печатными буквами (почерк у меня каллиграфический). Причём, предъявив такие претензии в одном окне, просили перенаправить к другому сотруднику и другой сотрудник оказывал услугу, сообща, что таких требований к документам нет.
Девушка, которая выдаёт талоны для записи, тоже ведёт себя хамски. Сегодня стала свидетелем, как она накричала на пожилого мужчину, который хотел снять с учёта с себя авто, так как продал его и ещё хамски предвзято общалась с мужчиной с внж и вообще отказалась выдавать ему талон.
Вежливо общаются и без проблем оформляют сотрудники только так называемым "помогайкам".
Так сотрудники гос.органов себя вести НЕ ДОЛЖНЫ, так как они работают в сфере обслуживания граждан!!!
Когда те же сотрудники приходят в магазин или ресторан, к ним же так не относятся.
Также и в гибдд люди оплачивают государственные услуги, а не получают их бесплатно.
И сотрудники должны вести себя соответствующе.
До горячей линии также бесполезно дозваниваться, дозвонилась на номер 8(3952)21-76-76 - сотрудник не представился, не ответил на вопрос, а просто дал номер 8(3952)21-76-80, на который я так и не смогла дозвониться в течение дня и на первый номер тоже уже не дозвонилась. Все номпра, которые указаны на официальном сайте, ни один не отвечает 8(3952) 21-76-76, 21-35-86, 21-76-70, 21-76-75, 21-35-87, 21-35-85.
Хочу выразить большую благодарность за отличное обслуживание Алексею (окно 14). Он всё сделал быстро исправил допущенную нами ошибку. Очень компетентный специалист.
Сегодня 08.04.2025 постели данное место с целью переоформление автомобиля, нас приняли в 5 окне инспектор Михайловский Владимир, большое ему спасибо, компетентен приветливый , модой человек ! Мы вас не забудем , все быстро оформил , благодарим вас за хорошую работу )
Из плюсов. Большая, вместительная парковка,отдельно выделено для инвалидов рядом с главным входом. Грамотная и отлаженная работа ГИБДД. Запись через гос услуги минута в минуту. В здании имеется туалет . Теперь недочеты: нет асфальта, большой фракции гравий очень неудобно двигаться на авто. Неудобное подтверждение на терминале запись, необходима мышкой набирать. Маниторы необходима сделать с двух сторон,для просмотра очереди. На консультации сидит инспектор оказывает услуги, как будто посетители каждый день ставят свой авто на учёт, может кто-то первый раз. Думаю нужно лояльней быть. Самое главное на регистрации, может мне попался регистратор такой или я не понял, пришлось два раза делать одну и ту же запись. Объяснять нужно простым языком, повторюсь не от того, что народ тугой, а что не хватает практики постановки и снятия с учёта простым гражданам.
Хорошее место. Быстро и хорошо делают люди свою работу. Без проволочек и задержек. Всего им хорошего и поскорей заасфальтировать площадку перед зданием!
Плюсы:
В целом идея хорошая, большое помещение, много сотрудников принимает одновременно, электронная очередь, на сверке огромный бокс на 10 машин сразу.
В самом помещении ГИБДД есть уголок для детей, что значительно облегчает время ожидания с детьми.
Минусы:
Далеко находитесь, с трудом можно найти даже по навигатору. Не хватает указателя.
Время по записи с большой задержкой. Два раза приезжала для постановки машины на учет и 2 раза потратила по 2 часа.
Еще один существенный минус, к ГИБДД не относится, но сказать стоит -
это заполнение заявления через гос услуги, без валерьянки и опытного друга не обойтись, хотелось бы инструкции или более понятного варианта заполнения с подсказками. Все -таки не каждый день машины приобретаешь).
Регистрирую машины компании по стране ( более 500 шт) Давно не встречал такого быстрого обслуживания в госструктуре. Перерегистрировал машину за 40 минут от подачи заявки до получения СРТС. Чудеса! Однозначно плюс!
Плюсы: красиво, чисто, очередь двигается быстро, на этом прелести закончились!
Минусы: отношение к посетителям- разговаривают, грубо, с высока, войти в положение клиента, если даже он не прав, не хотят.
Отношение не понравилось, осадок остался только отрицательный!!!
Быстро прошел регистрацию. Не хватало доков, подсказали как лучше сделать. Обрщались вежливо, все доступно объяснили. Запись прошла без проволочек. А вот над гос услугами еще работать много.
5.10 2024 ставила на учёт автомобиль. Это первый автомобиль в моей жизни. Я заранее записалась, подъехала к назначенному времени, взяла талон и к моему большому удивлению, меня вызвали вовремя в 9 окно. Товарищ капитан был вежлив и доброжелателен, я чесно говоря была удивлена, что всё прошло быстро, чётко, без всяких промедлений, быстро осмотрели авто и быстро выдали свидетельство о регистрации транспортного средства, а ещё мне повезло с номером, многие говорят по блату, но уверяю вас, это просто везение. Ко всем гражданам одинаково доброе отношение. Оказывается можно быстро зарегистрировать авто, главное всё правильно заполнить на госуслугах, заранее оплатить и распечатать чек и распечатать заявление. Ну и конечно не опаздывать, прибыть в назначенное время.
Такое хорошее заведение, а аппарат с кофем и чаем можно поставить, людям приходится ждать, хоть какое то время а за чашкой кофе приятней и время быстрее идет. А так все хорошо!
Просто шикарно! Записался через госуслуги на удобный день и время. Приехал, взял талончик, через 5 минут отдал документы, потом машину на сверку. На всё про всё, ушло 30 минут, без шума и пыли. Офигенно! Всем советую.
Здесь поставлю пятёрочку. На регистрацию записались на портале Госуслуг, приехали по времени, получили талончик, вся информация на электронном табло, просторный зал ожидания, много мест для сидения, много работающих окошек для приема документа, вежливое обслуживание Все ясно и понятно. Быстро прошли сверку номеров. Ни какого сравнения со старым зданием, огромными очередями в нем и двумя - тремя работающими окошечками.
В целом со своими функциональными обязанностями МРЭО справляется хорошо, можно поставить машину на учет как в порядке живой очереди так и через гос услуги в течение нескольких часов. Но вот подъезды к зданию напоминают скорее трассу для квадроциклов или эндуро грязь можно помесить от души, а если осадки то чтобы попасть в здание понадобился лодка. Внутри все аскетично как в буддийском храме, так что ни то что кофе а даже воды не попьете. Распечатать документы не где, поэтому нужно об этом позаботится заранее, одним словом очень проситься МФУ как в МФЦ. Видимо концепция «комфортного пребывания граждан» реализована чтобы посетители не забывали что они обязаны пострадать во время пребывания в учреждении
Огромный зал, большие очереди, но вызов по электронной очереди, много рабочих окон. Очень большая парковка.
Рядом много фирм специализирующихся в части продажи авто и других услуг.
Если бы не необходимость ни за что бы не ездил туда. Персонал вообще зазвездился. Максимально оторванные от народа сотрудники. Ожидания и очереди долгие и утомительные.
Не знаю как другие, но в 11 и12 окна постоянно большая очередь. Можно потерять целый день. И так работают не каждый день. Время на каждого обращающегося уходит от 40 до 60 минут . Прекрасно понимаю, что это не зависит от инспекторов которые работают в этих окнах, но надо изменить данную ситуацию, добавляйте окна которые будут о
казывать данную услугу . Государство требует, что бы было всё по закону ,так сделайте так, что бы каждый владелец мог без проблем узаконить все допы и переоборудование на своих транспортных средствах.
Очень грамотно организована работа подразделения. Оперативный осмотр транспортного средства, четкие пояснения сотрудников и непродолжительное ожидание переоформления заслуживают похвалы со стороны граждан. Закрытое помещение для техосмотра делают процедуру комфортной. Спасибо большое сотрудникам отдела ГИБДД
Работают сотрудники достаточно быстро. Несколько раз обращалась . Всегда были доброжелательные,спокойные сотрудники,отвечали на все вопросы, спокойно слушали. Но недавно ставили машину на учёт, и сотрудник даже слова недал сказать,перебивал,вел себя дерзко. Неприятно.
Записываясь через Госуслуги, вся процедура перерегистрации заняла 1,5часа, вместе с осмотром ТС.
Пошагово если рассказать то зайдя внутрь, слева стоят терминалы, вводишь пин код с Госуслуг, тебе печатается талон с номером очереди. Далее вызывают в назначенное время к окну. Сдаешь документы: паспорт РФ, ПТС, заявление распечатанное с Госуслуг, договор купли продажи, квитанцию(не обязательно), но пошлину необходимо оплатить до похода в МРЭО. 850₽ без замены номеров, свидетельство о регистрации ТС( розовая ламинированная бумажка), страховой полис (тоже не обязательно сейчас). Инспектор их принимает, выдает обратно вам заявление и ПТС и направляет в 1-ые ворота на осмотр машины.
Заезжаем по живой очереди в бокс останавливаемся открываем капот, протираем идентификационные номера тряпочкой, если они грязные. Инспектор фотографирует машину, далее сверяет номер кузова, рамы, шильдики- с данными из ПТС. Ставит отметку о прохождении или не прохождении осмотра.
Если все отлично, выезжаем. Сдаём заявление с отметкой, что осмотр пройден инспектору принимавшему ваши документы вначале. Ждём. Через мин 20-40 вам выдают ваши новые документы с ПТС. Поздравляю 🤝
Качество обслуживания хорошее. Удобно оплачивать госпошлину, навел на qr-код да оплатил. Ну и место ожидания тоже есть. Можно посидеть и подождать. Работают оперативно, быстро.
Очень удобно, все в одном месте. Если нужно и номер можно рядом сделать.
Кстати, главное не опаздывать в назначенное время, 15 мин и талон ИК анулируется и НИКАКОЙ живой очереди.
Девушка сидящая в кабине при входе хамоватая особа, а парень её заменял ооочень приятный, не успели зайти он все объяснил и помог. ГАИ тоже парни ничего, не грубят.
Проходила регистрацию тс сегодня, народу много, огромное спасибо сотруднику из 3 окна Дмитрию Григорьевичу!быстро, все объяснил и показал, очень вежливый. Одно удовольствие, без всякого ожидания, ребята на осмотре авто работают быстро, слажено.процедуру прошла полностью за 30 минут. Регистрируйтесь через госуслуги и распечатайте чек об оплате пошлины и будет вам счастье! Сберегете нервы себе и сотрудникам.
Так быстро и комфортно мы уже давно не оформляли машину , конечно же благодаря Госуслугам, встали на очередь в удобное для нас время, на сайте всё понятно и информативно , приехали взяли талончик, нас позвали, приняли документы, осмотр машины и вот готовы номера.
Спасибо, всё быстро, мы довольны, можно планировать свой день.
Большое помещение,светло ,чисто, вопросы решаются достаточно быстро,корректно, ну, а очередь даже если и образовывается ,то так же быстро и тает. Бывают конечно накладки , но это достаточно редко.
Здравствуйте. Давно не был на регистрации. Очень понравилось. Записались. Вовремя пришли. И за час все оформили. Очень приятно что так стали быстро работать.
Эльвира Звонарёва
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2024
Отлично!!!! Всё быстро и слаженно, по записи. Очереди нет. Работают хорошие, отзывчивые сотрудники. Только положительные впечатления.
Посещая в наше время данный отдел, с ужасом вспоминаю лет 10 назад когда в каждом РЭО ГИБДД были ужасные очереди и потратить полдня было большой удачей...
А Сейчас- красота! Записался заранее, приехал и на постановку на учёт авто с получением номеров чуть меньше часа. Удобно! И чувствуешь себя человеком. Не как раньше.. в начале 2000х..