Система электронной записи и обслуживания по типу МФЦ очень удобно при посещении организации, быстро выдали нужные документы, практически без задержки, за что им спасибо!
Вот кстати хочу отметить, что в отличие от других отделений ГИБДД в данном работают вполне вежливые и хорошие люди. Часто бывает, что ведут себя грубовато, оно и понятно, поток людей ежедневный огромен, и все тупят со своими бумажками, мучают глупыми вопросами и тд. Но именно в дангом отделении сотрудники мужественно и сдержанно относятся к посетителям, даже помогают разобраться с пакетом документов. Проверка машины быстро, да и постановка на учёт прошла оперативно и спокойно. Благодарю!
3
1
Zakhar
Знаток города 17 уровня
3 апреля
Большая удобная площадка для ожидания на автомобиле/мотоцикле своей очереди. Внутри не был,сказать не могу (мотоэвакуатор я).Вся процедура заняла чуть более часа при постановке мотоцикла на учёт. Эксперта криминалиста не было, только гаишник с фонариком :)
Сложно писать объективные отзывы к гос инстанциям. Но живя всю жизнь в Мытищах и побывав во многих ГИБДДшнях Москвы и других городах подмосковья могу уверенно сказать, что наше отделение действительно работает и действительно работает хорошо. Это касается как постановки транспортных средств на учет (почти все свои транпорты что были, а было их много и машины и мото ставил на учет здесь), сдачи экзаменов на категории, современной работы через госуслуги, электронной очереди, работы диспетчерской службы через которую оформляются документы при эвакуации ТС.
Вежливые сотрудники которые не гнушаются помочь, подсказать куда идти, что делать и как быть в конкретной ситуации. За годы существования РЭО уровень оказания услуг хорошо подрос в соответствии с современными тенденциями. Уже много лет нет дурацких очередей и ожиданий по целому дню чтоб , допустим, получить номера. Также никогда сотрудники не придирались к машине, мотоциклу, прицепу или состоянию номеров при постановке на учет.
Резюмируя, могу сказать что при необходимости получения любых услуг связанных с транспортом в Мытищах все проходит быстро,понятно, прозрачно.
Также, прошу не считать это предвзятостью или подхолимажем, но живя 4й десяток лет в Мытищах ни разу не было проблем с нашими сотрудниками ДПС. Никогда не останавливали без повода, никогда не задавали глупых или провокационных вопросов. Порой по отечески журили и отпускали с миром за невнималельность к разметке или забытые дома документы.
Получала права. Запись через ГУ.
Всегда много народа, один автомат по выдаче талонов дополнительно создает очередь. Персонал вежливый, работают в темпе.
24.04.2024 записался накануне с госуслуг, приехал ко времени... Осмотр, регистрация и получение документов с номерными знаками... Всë чëтко, слаженно, профессионально.
Очень грамотный персонал, вежливо и профессионально рассматривают ДТП. Помогают новичкам. Нет морального напряжения, всё как положено чётко по инструкции.
3
2
Валерия
Знаток города 5 уровня
29 октября 2024
Это просто какой-то ужас!! Сдала экзамен на права 26.10, теперь для получения ВУ, нужно ждать целый месяц!!! Потому что запись в это гаи на месяц вреред! При этом во всех других гаи запись есть на ближайшие дни.
По указанным номерам не дозвониться, информации о обеде нигде нет, хотя он есть. Итак очереди до улицы, так давайте ж еще больше)))
Всем рекомендую забрать свои доки и перейти в другое гаи с нормальнвм отношениям к людям и адекватной записью.
Забирал машину с эвакуации, в целом сотрудники вежливые, только больше часа простояли в ожидании своей очереди, но с обработкой и выпиской протокола не тянут.
Не скажу чтотповод радостный был посетить это здание, но из плюсов - есть большая парковка - нужно заехать после уличной парковки на дороге. Есть электронная очередь. Сотрудники вежливые. Довольно чисто.
Получала справку по ДТП, которое произошло накануне вечером. Пока поднималась на 3-й этаж , отметила, что нет скопления людей. Достаточно мест для ожидания, есть электронные очереди, но даже к окну, где их нет( в моем случае) прием велся в порядке живой очереди очень оперативно. В общей сложности провела 15 мин. в организации. Сотрудники вежливые, стараются помочь и разъяснить вопросы особенно пожилым людям.
Из минусов, принимают, только по предварительной записи, пришлось ждать неделю, и стоять потом в очереди за талоном и в окно, хотя когда записывались никого вообще не было, но все сделали за час, ТО без проблем, все четко и быстро. Так же нет маленьких гос номеров, но с этим проблем нет, их изготавливают рядом за 10 минут.
Как ни странно - дружелюбный персонал) оперативно работают, не смотря на очереди, достаточно быстрое получение всех справок и документов. Из существенных минусов - не предусмотрены пандусы для маломобильных граждан и людей с колясками.
Немного дольше пробыл при переоформлении авто ,с талонам проблема,приходить раньше времени нет смысла,вот получить талон нужно приходить и стоять в очереди, это напрягает,особенно если работник гбдд не помагает набрать и взять талон то оочень долго получается, помещение маленькое поэтому кажется что людей битком,но ребята сотрудники молодцы работают слаженно, я и снимал и ставил машины в принципе спокойно, меня устраивает,только автомата с кофе не хватает если честно
Права поменяли быстро.
Но есть момент с очередью.
Одно окно для тех кто по живой очереди и кто по предварительной записи. В очереди начинается суета и негатив. Возможно не хватка штата.
Была по поводу дтп в ГАИ г. Мытищи. Хорошая стоянка, много места, без проблем можно поставить машину. Очень быстро решили мой вопрос. Довольна обслуживанием
Лучшее ГИБДД которое я видел, все быстро, сотрудники отзывчивые, майор один в окошке лично рассказал о процедуре регистрации и прохождения площадки! Вроде пустяк, но чаще в ГАИ высший офицерский состав «звездит» сильно…
Вежливые ребята! Общительные и обходительные, что в наше время редкость! Забрали машину на эвакуаторе из "ЖК Датский квартал" припаркованную не по правилам ПДД. (Меньше 5м от пешеходного перехода). Для понимания в "ЖК Датский квартал" нет машиномест на всех! НЕТ! Так же по вызовам "обиженых" каждый день " разбирают" не правильно припаркованные машины "ёлкой" (менее 3м от сплошной) Так сделайте там прирывистую! Идеотизм если честно! Каждый день увозите больше 10ка машин. Грабёж одним словом
Был сегодня утром. У входа через калитку наледь, главное не упасть! Дальше захожу в дверь здания стоит металлодетектор! Пропищал, ноль эмоций! Это в наше время! Подошло к окошку дежурного стою! Выглянул старший офицер, (к сожелению не обратил внимания на звание) и изрёк фразу нечего здесь стоять!
Я встал в ступор! Ё маё а где стоять? Хоть бы кто объяснил! Короче увидел двоих посетителей дальше в общем помещении, оказывается Нада двигать сразу туда! Кто бы знал! А затем от дежурного выкрикивают "по очереди следующий"!(Надо прислушиваться!)
Вопрос свой я конечно не решил! Оказалось не а ихней компетенции!
Но осадочек остался, сто лет нет желания там появляться!
Записаться на ближайшую дату, в отличии от Москвы, невозможно. Живой очереди нет, ссылаются на электронную ( см. Первое предложение 😀).
К посещению без крайней необходимости не рекомендую, скорее всего на этот эффект схема и рассчитана.
Спасибо сотрудникам, очень старательные и трудолюбивые!
Валентина
Знаток города 7 уровня
21 мая 2024
Отличная работа всех сотрудников, записалась на госуслугах на постановку на учет заранее. Пришла по записи. На всё ушел ровно час, быстро, четко. Это при условии, что пришлось менять номера, так как был Московский регион. Квитанцию об оплате распечатала заранее, так как читала, что база может зависать. Заявление тоже распечатала с госуслуг. Если все документы на руках, вообще без проблем, очень оперативно. Номера сделали за 5 минут напротив здания ГИБДД через дорогу, после получения нового стс. Работой абсолютно всех сотрудников начиная от получения талона, заканчивая выдачей документов очень довольна.
Это ужас а не заведение. Стою на экзамен в 302 кабинет. В очереди человек 100. На улице жара +30. В помещении один кондиционер и тот не работает! Окна закрыты. Туалет только на 1 этаже. И все это длиться уже 2 часа - и будет скорее всего еще столько же. Ужасное место
Правила правилами работа работой НО!!! Эвакуируют машину, которая перевозит ребенка маленького, на ней знак про ребенка в машине, внутри кресло, детские книжки, припарковано у развивающих занятий! Выдавали постановления в этот день человеку в час! Вы себе представляете? В очереди 10 человек. Для инвалидов и людей с детьми окошка нет! Один сотрудник работает супер медленно! Никто в очереди не пропускает! Это поехать на штрафстоянку, взять документы, поехать в гибдд, ждать несколько часов в очереди, и снова ехать на штрафстоянку и все это с ребенком до 3? Будьте добры организуйте порядок, мы вообще не живем в Мытищах, куда ребенка предлагаете деть пока вас ждать?
Социальный бардак. Кошмар.
Была в ГИБДД два раза.
В первый раз меняла водительские права. Очереди не было, через 15 минут вышла уже с новыми.
Во второй раз оплачивала штраф. Тоже прошло все быстро и без проблем.
Сняла заеду только за отсутствие навигации !!! Абсолютно непонятно, где главный вход, куда нужно идти. Бегаешь и толкаешь все двери.
Приехал по вопросу ДТП. Доброжелательно подсказали, куда обратиться, приняли в порядке живой очереди, любезно помогли и подсказали. Спасибо мужикам за человеческое отношение!
Всё как всегда. Ничего нового. Забрали незаконно машину на эвакуаторе, с "кормушки". Что бы взять протокол надо поехать в Мытищи отстоять очередь в коридоре...(в котором всего 2 стула ), в ГИБДД по адресу Олимпийский проспект...На каждый протокол они тратят минут по 40-50...медленно и печально.. Потом съездить в Долгопрудный на так называемую штраф стоянку похожую на свалку...Рассказываю про вариант" кормушки".Ставят знак остановка запрещена. ( с зоной действия буквально метров 20)...Перед знаком ставят газель поперёк дороги с рекламой какой то скупки авто, так что знак с дороги не видно. И по ночам с этих 20 метров плодородной почвы, увозят машины. В итоге эвакуатор принадлежащий какому то ООО шараж монтаж!!! 6000₽ ну и штраф за неправильную парковку... Газель стоит уже несколько месяцев... И никому нет дела... так что ничего не меняется и врятли поменяется... Ничего личного.... Просто бизнес!!!)))
Качество работы хорошее, время ожидания очень маленькое( опять же зависит от народа), но стараются делать все быстро и качественно.
Персонал отличный не грубит и даст нужный ответ на ваш вопрос
Меняла права. В целом очень достойно! Время ожидания по записи через ГосУслуги минимальное. По "живой" очереди придётся ожидать очень долго, большой поток посетителей.
Документы приняли по времени, быстро. Фото на права - ровно полторы минуты!
Отдельная благодарность вежливой даме при выдаче прав!!!
Менял права, подал всё через госуслуги. Заплатил пошлину и записался иначе приём. Когда приходите на приём - внизу надо брать талончик, чтобы подтвердить. Права поменяли быстро. Проблем не было. Специалисты вежливые.
Прекрасный отдел ГИБДД. Без проблем можно поставить автомобиль на стоянку - через дорогу большая парковка с приемлемыми ценами. Экзаменационный отдел работает как часы (есть с чем сравнивать).
С данным отделением ГИБДД познакомились не при самых приятных обстоятельствах, однако какого было мое удивление на сколько там работают компетентные, приятные, отзывчивые сотрудники. В особенности, Лагутенко Кирилл Евгеньевич, который оперативно и справедливо помог в решении моего вопроса, и отдельно хотелось бы отметить работника Никиту, который оказывает консультационную поддержку на входе в организацию. Огромная ему благодарность за оказанную помощь, тактичность и вежливость!
Отлично выстроен процесс регистрации авто. Сотрудники вежливые и с юмором. Рядом с РЭО парковки нет, но на противоположной стороне дороги - огромная парковка ТЦ, и там же Автозапчасти, продуктовый и кафе.
Само отделение, в целом, неплохое.
Ни по одному из телефонов невозможно дозвониться в течение всего дня.
Самая большая претензия к квалификации сотрудников на осмотре. Приехали ставить на учёт полноприводный спринтер. Он в сравнении с обычным имеет повышенный клиренс. Так инспектор на осмотре сходу затребовал документ о внесении изменений в конструкции, якобы стоит лифт. Мол он 35лет работает и таких не видел - главный аргумент.