РЭО ОГИБДД ОМВД России по городскому округу Жуковский
727 отзывов
8 февраля
Записался на замену водительского удостоверения в данное учреждение так как было по пути следования в планируемый день) обычно у себя в Люберцах все услуги оказывались согласно электронной очереди запись через ГУ + вызов по номера из терминала ) тут записался тоже через ГУ на 9 часов) в 8:45 приехал подхожу ко входу и как будто попал в прошлое, люди бронируют живую очередь чуть ли не с 7 утра и бьются за место не на жизнь а на смерть)
Доказывая что замена ВУ тоже в том окне куда всем нужно)
В 9:02 открылись двери в мрэо и все как побегут к этому окну как на бесплатной раздаче еды) я спокойно зашел до терминала ввел код и думал меня вызовут но спустя пару минут ожиданий ничего не происходило) решил пойти на экскурсию по этажу, пришлось пробраться сквозь очередь к 3 окну и дальше все таки удалось найти нужный кабинет)
5 звезд ставлю только из за сотрудницы по замене ВУ, терпения и сил ей в этом хаусе) ВУ заменили буквально за 10 минут)
А мрэо нужно открывать больше окошек чтобы местные жители не бились в очередях)
Всем кто идет на замену ВУ- просто идите дальше по этажу)
2
2 декабря 2024
Был приятно удивлён.
Начитавшись отзывов, ожидал более суровых реалий.
Начнем с самого начала.
Требовалось зарегистрировать автомобиль на себя после покупки.
Помещение маленькое, народа очень много, но большинство по вопросам прав и экзаменов.
Бумаги для талонов не было, на экране очередь не отображалась. Поэтому пришлось брать инициативу в свои руки и самому подходить к окошку, чтобы обозначить себя.
В итоге приняли согласно записанному времени.
Площадка для осмотра авто находится в другом месте (около 5 минут по дворам).
На самой площадке народа не очень много. Осмотр автомобиля прошли быстро и без лишних вопросов.
Итого: вся процедура заняла около 1 часа 40 минут, что в условиях наших реалий очень быстро.
10 ноября 2024
Время ожидания превзошло мои планы не на шутку. Опоздала везде по жуткому. Талон был 08.11.2024 на 11.15. Все прошло удачно. Правда на моё время было еще у одного клиента запись. Обошлось. Не ругались. Не спорили. Они за мной проши., т.к. я раньше записалась. А в окошке, когда спросила, может такое быть? На что получила ответ - Да, хоть десять человек на одно время. Затем на сверке номеров все прошло на отлично! Замечательный человек и на своем месте! Я ему очень благодарна. Но, Когда вернулась для получения документов, я ждала до 13 часов!!! В графике работы и на табло, и на стенде значилось, что работа БЕЗ ОБЕДА! Но окна были закрыты и никакая работа не велась. ТАК ДОЛГО работали только в далеко давние времена, но сейчас это недопустимо. Кстати, в окне работают грубияны.
На счёт комфорта и комнаты ожидания тоже ничего хорошего и ничего плохого. Сидений достаточно. Вода в кулере есть. Было душновато, так открыли окно.
Но сидеть больше часа на жёстких сиденьях тяжело!
1
16 марта
Нормально, ставила на учет авто по предварительной записи, все четко, быстро, отлично! А вот со снятием авто с учета, тоже по записи предварительной, пока мы не начали возмущаться, заявление не оформляли, я ожидала около получаса..
1
23 апреля
Ужасное место. Для того, что бы сдать практику по вождению , нужно потратить всесь день. Сначала нужно до 11.00 успеть приехать что бы зарегистрироваться, затем отправлт к 12 на другой адрес, где опять регистрируешься, платишь 2500 за по дачу машины и потом начинается ад ожидания. Экзамен принимают только 2 машины. Начать принимать могут в лучшем случае с 13.00, а то и позже, с 16.00 один раз начали. И все это время ты сидишь в душном помещении. Работники никуда не спешат, 15 минут на маршруте, минут 20 потом тусуются на парковке. Вызывают не по очереди, те кто пришёл позже на регистрацию, каким то образом попадают на маршрут раньше. Будьте готовы, что приехав в 12.00 часам на место, вы и в 18.00 можете не попасть в машину. В машину могут сажать по 3 человека, вместо 4 х. Народ ведь никуда не спешит. Как думаете, какой результат таких ожиданий, как можно не завалиться на мелочах, а они именно на мелочах и заваливают. Ожидание более 6 часов. А еще если не услышал свою фамилию, начинают наезжать, где мотаешься и почему не реагируешь, как будто все 6 часов ты должен сидеть на одном месте. Вообщем , место ужасное, не рекомендую, если есть возможность, то лучше сдавать в другом месте. Здесь просто издеваются над людьми.
21 апреля
Через Госуслуги записался на 19.04.25 на 9.15 на замену прав. Открыли дверь в 9.01 при начале рабочего дня в 9.00 - уже неплохо. Зашли толпой внутрь, дальше кто куда, я в очередь к терминалу, ввел код, высветился мой номер в очереди (талонов терминал не печатает). Куда дальше - не знаю. На стене висит распределяющий монитор, но так, для галочки, ибо никого никуда не распределяет. Лучше бы кино показывал))). Стою в предбаннике, жду, что дальше. Прошло минут 20. Из кабинета №23 (дальше по коридору, за окном №3) вышла дама и выкрикнула мою фамилию, мол, чего ждешь, иди сюда. Как будто я должен знать, куда мне надо, я права 13 лет не менял! Анекдот, блин. Время идет, а порядка в Жуковском РЭО как не было, так и нет.
29 октября 2024
записаться по телефону невозможно, даже не пытайтесь дозвониться (трубки не берут неделями) приезжайте лично и стойте в очереди 30 минут - так хотя бы запишитесь, а запишут вас через месяц-полтора на сдачу в лучшем случае 🤡
когда приезжаете в наркомвод на сдачу вождения - на входе блондинистое хамло с пирсингами, которая не здоровается и грубит отправляет вас на 2 этаж, там в маленьком кабинетике вы регестрируетесь на сдаче города и платите 2500 наличкой без чеков за якобы аренду машины 🤡, затем ожидаете еще 5 часов пока вас посадят в машину, чтобы сразу же завалить на какой-то мелочи и оставить вас посреди дороги одного
сервис на высоте ребят, я хуже не видел нигде
3
2
6 августа 2024
Записался на гос услугах, за 2 часика получил номера на новый авто! Сотрудники вежливые и отзывчивые.
Жаль, что тесноватое помещение. Так же расстроила парковка, она очень маленькая и найти место почти нереально. Площадка осмотра авто находится в другом месте, это так же не удобно.
Но не стоит в этих минусах винить сотрудников ГАИ, они работают в тех условиях которые предоставил город.
18 февраля
Электронная очередь не работает, всех ставят в одно окошко в порядке живой очереди. Сотрудники спят на ходу. В 13 часов все окошки закрываются на ключ и все сотрудники уходят обедать. И не волнует их, что у вас запись иди вы ждете документы. Сидите час, пока наедятся. Бардак и тягомотина, госуслуги тут неведомы. Стыдоба и позор. В Москве ставил авто на учет на 30 минут, тут почти 4 часа.
1
11 декабря 2024
Народу всегда тьма будь то суббота или вторник вообще тьма народу но есть админ хороший плюс ребята которые работают здесь все добрые нет негатива и в целом получил права всё в порядке
13 декабря 2024
площадка для осмотра находится в 3 км ,инспектору спасибо , все быстро и без проволочек ,на выдаче документов не смогли указать сразу на ВСЕ ошибки в документах, странным образом забрали оригинальный ПТС,в котором было еще место ,взамен выдали дубликат и попросили доплатить за него в терминале.
3
28 февраля
Спасибо огромное сотрудникам гибдд, очень круто все, четко без лишних вопросов, смогли все оформить за полчаса
21 октября 2024
Открывал категорию и получал права, все организовано и без проблем. Единственное очень маленькое помещение, требующее ремонта. Сотрудники молодцы, все оперативно и без лишних требований.
2 апреля 2024
Как описать место, где вы всем должны?
В связи со сменой прописки , мне пришлось посетить данное место так как оно очень близко от дома. Пожалел дважды. Первый поход, нужно только заменить СТС и внести соответствующие изменения в документах, в первом случается недописывают название поселка, на претензию ответили и так сойдет у всех так у кого название более пяти букв… Смешно??? Во втором добавили номер квартиры которой нет, только частный дом. Ошибку не признали и вынудили заплатить второй раз за замену СТС при этом разговаривают на грани истерики… Только и слышно от них , вас много и мы устали. Господа, каждый занят своим делом, вы выбрали данную профессию, в чем проблема??? Не можете работать идите в другое место, так нет же … значит все Вам там нравится и нужно работать , а не перебирать бумажки.. Вообщем , это наихудшее МРЭО которое Я видел. Странно видеть, что кто-то ещё вам ставит пять звезд или же Вы сами себе клепаете благодарственные письма, чтобы люди читали и думали какие вы хорошие.. Но люди видят, кто вы на самом деле. Надеюсь Вас поувольняют по прчине несоответствя с занимаемой должностью..
13
11 марта
Тесное душное помещение. Куча народу. Электронная запись...нет, не слышали...она похоже для нас, а не для сотрудников. То, на что в Москве уходит 15 мин, тут как минимум час... рекомендую любителям прошлого...такая экскурсия обратно в ГАИ СССР
12 июля 2024
Регистрировал недавно автомобиль в этом подразделении. Все на должном уровне, вежливые сотрудники, весь алгоритм разъяснили, подсказали, оформили мой тс без проволочек, достаточно быстро. Времена меняются к лучшему, спасибо всему коллективу Жуковского РЭО за их службу.
1
16 октября 2024
В первый раз с таким сталкиваюсь, нужно было заменить стс после смены фамилии. 1. Я была по записи, агрегат, который выдаёт талоны - их не выдаёт, ну ладно сфотографировала номер очереди, а телевизор не работает, который должен показывать номер ваш и в какое окошко. В итоге народу много, ну я села и ждала, когда вызовут по времени, в итоге моё время уже прошло, очередь огромная, пришлось её отстоять. Зачем тогда нужна запись, если всё в порядке живой очереди - не понятно...
2. Выдали мне стс, мало того, что оно неровно сложено под ламинированием, т.е. цифры некоторые спереди видны, некоторые данные съехали, так ещё и стс был весь вздут и непроклеен, попросила ещё раз его запечатать, на что мне сказали, у них плохо работает ламинатор и они ничего сделать не могут (почему от этого должны страдать другие и платить деньги для меня непонятно). Также почему то в стс плохо пропечатана фамилия.
Ну и вывод поеду менять стс в другое гибдд, потому что тот, что я сегодня получила просто весь разлетается. А в данное заведение больше ни ногой.
4
25 августа 2024
Тесно, непонятно. По громкой связи вызывают только тех, кто теорию на права сдаёт. С госуслуг записывают на одно и то же время несколько человек, при этом в очереди стоят и те, кто просто в живой очереди. Очень тягомотно и долго. Заменить права не менее непонятно, куда идти. Хорошо, сотрудница рэо громко фамилию кричит из двери. Но сами права, документ. Ощущение, что трупа фотографируют. И это не работника вина, а техники. Знаете, госпошлина 2000, и еще 1500 и 1000 нарколог и психиатр..... Ну можно было бы и получше технику приобрести. Серо-черное лицо на синем фоне.... Одно расстройство
3
13 сентября 2024
Маленькое помещение, с узким коридором, где в теплое время стоит такая духота, что дышать не чем. Не далеко стоянка осмотра автомобилей, для осмотра авто для регистрацией машины. Очередь на регистрацию ~15 дней... Это нормально? Ну, а так все вопросы можно решить. Ведомство уникальное и конкуренции нет, так что какая разница какой будет отзыв, все равно придется обращаться сюда по определенным вопросам?:)
28 июня 2024
Оперативно поставили машину на учет. Три часа включая обед. Единственное, не очень удобно, смотровая площадка находится в другом месте. Но в общем хорошо.
1
12 ноября 2024
Полгода получал категорию с, полгода меня динамитом с записями и итд. Сдача на площадке это вообще цирк, можно прождать инструктора 6-8 часов, это нормально. Можете сами попробовать.
3
21 марта
Запиался через Госуслуги на замену прав в 12.45. Талон не выдает. Время 12.33. По записи вызывают только десяти часовых. Для чего нужна тогда запись?
16 марта
Обращался для сдачи экзаменов на права вождения. Очереди не большие, всё оперативно, понятно и ясно. Меня
всё устроило. Рекомендую.
28 марта
Добродушный и отзывчивый персонал. Начальнику респект и уважуха. Решили проблему за 2 минуты
3 июня 2023
Хорошее отделение, правда маленькое и людей оч много! Но хочу отметить службу людей этого отделения, справляются с огромной очередью быстро! Все доходчиво объясняют по всем вопросам! Так же хочется отметить вежливость и тактичность всего коллектива гаи! Работа тяжелая, людей много , но не разу ни хамства ни плохого слова услышано не было, хотя мы посетители задаем много вопросов не по существу и часто путаем что нам надо!
4
7
28 сентября 2024
Очень оперативные, отзывчивые и я бы сказал заботливые сотрудники. Регистрировал здесь несколько своих транспортных средств - все прошло без задержек
22 ноября 2024
Паковка есть, места то же. Сотрудники все сделали быстро, без проволочек, мне понравилось
4
1
19 апреля 2024
Из минусов. Стоянка для машин очень маленькая. Осмотр ТС проводится в другом месте. Небольшой штат сотрудников.
Из плюсов. Опытные и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут если могут!
3
19 марта
Пора им выделить достойное здание. Правильной планировкой для предоставления качественных услуг. Люди работают на 2 квадратных метрах.
7 декабря 2024
Спасибо сотрудникам по замене прав...
Объяснили, подсказали. Помогли информативно очень
1
1
8 июня 2024
Ужасное место! Чтобы получить номера на машину уже 3 час сидим. Люди в принципе игнорируют записи в госуслугах. Одно окошко и все туда. Кошмар , если не хотите провести пол дня в очереди, то лучше выбрать другое гаи . Спустя 5 часов ожидания нам выдали номера на мотоцикл вместо машины, потом сказали что у нас не правильный эптс. Приходите во вторник делать через 3 дня.После того как им сказали что с ним все нормально и будем жаловаться на гаи ,они ошибку свою не признали, но позвонил сотрудник на мобильный телефон и сказал что сейчас будут что то решать. Оказывается у них это не первый случай за эту неделю. Не хотите потерять время , лучше выбрать другое гаи
6
1
28 декабря 2024
Большое спасибо Тезикову Николаю Юрьевичу и сотрудникам за быстрое решение проблемы
1
20 марта 2024
Быстро и без проблем поставил машину на учет. Зал конечно тесноват. Но в целом все хорошо. Девушки офицеры работающие в окошке красавицы и умницы. Вежливы и приветливы.
1
21 апреля
Очень мало место ! Народу безумно много ! Душно и посидеть негде , какое посидеть , там стоять негде даже!
21 января
Появился приятный кофейный уголок с хорошим кофе, это радует!
30 сентября 2024
Очередь в окно огромная, люди стоят с улицы. Внутри душно, редко включают кондиционер. Но самое ужасное это туалет он общий для мужчин и для женщин, но грязь и запах хуже чем на ферме
22 апреля 2024
Если Вы идёте и знаете, что Вам нужно, то у Вас обязательно всё получится!
Сколько раз приходилось сталкиваться с Гос-услугами в РЭО Г.жуковский всегда всё быстро было предоставлено сотрудниками и качественно выполнено.
Могу порекомендовать своим друзьям!
1
3
3 мая 2024
С учётом оформления авто с местным помощником уехал ближе к вечеру. Удобно то, что рядом есть где пообедать. В целом очередь не большая, но все очень не быстро.
12 апреля
Все хорошо, достаточно быстро , молодцы , служите 🇷🇺
6 июля 2024
Народу меньше чем в Малаховке, есть кондиционеры - более или менее справляются. Заявляется, что работают без обеда, но это не так, обед с 13 до 14. Механизмы пересылки из окошка в окошко не отработаны, в результате на замену СТС и номеров было потрачено 3.5 часа. Экран электронной очереди висит для мебели.
1
22 октября 2023
Сотрудники очень вежливые, подробно отвечают на вопросы посетителей. Работают оперативно, не создают искусственные очереди. Место для ожидания очень много, не кто не стоит на ногах. Также имеется туалет общего пользования, что очень редко для таких организаций.
4
2
2 сентября 2024
Очереди. Люди в форме вечно недовольные ,как будто им чем-то должны. Парковка не рассчитана на большое скопление машин,так еще и знаки поставили ,что парковать по средам(если не ошибаюсь) нельзя. Машины эвакуируют
5 января
Минус только один.Аппарат для оплаты гос.пошлины принимал почему-то только наличные 😡!!
25 ноября 2023
Все хорошо.Особенно,приятно удивил сотрудник проверяющий машины на площадке!Очень вежливый и доброжелательный .Раньше на площадке таких интеллигентных сотрудников не было.Были молодые и хамоватые.
3
3
1 декабря 2024
Молодцы оперативно принимают людей, всё по нравилось
1
16 декабря 2024
Толпа людей, терминал с номерками не работает, неразбериха , куда идти , в какой кабинет не понятно.
13 октября 2024
Один маленький минус, что парковка не большая,а так если заранее записаться всё быстро и чётко.
26 февраля 2022
Обратились в РЭО г Жуковский в предверии 8 марта для постановки на учет нового автомобиля и были очень приятно удивлены! Все оформление прошло быстро и четко, без лишних вопросов и проволоки. А при получении документов и номеров маму ждал сюрприз! Маме выпали «Красивые» номерные знаки на автомобиль, а также сотрудники отделения с руководителем поздравили ее с наступающим 8 марта! Особенно было приятно ощущить праздник и порадоваться в этот беспокойный и трудный период, который переживает наша страна. Нам всем как никогда нужно внимание и сплоченность. Огроная благодарность начальнику РЭО ГИБДД ОМВД России по г.о.Жуковский Сергею Николаевичу Крамину за внимание и чуткость, за доброжелательность и профессионализм, побольше бы таких руководителей!!!
8
7
19 июня 2024
плюсов нет
Минусы: чтобы записаться на экзамен в ГАИ, нужно позвонить по номеру телефона. По этому номеру я звоню уже две недели и НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ - вызов всё время переадресовывается на автоответчик. Вчера звонила 12 раз. Сегодня 16 раз. Почему всё так - вопрос риторический...
6
29 апреля 2023
Удобный подъезд к самому зданию , есть парковка ( хотя маленькая ) , но вполне вместительная и удобная для паркующегося и выезжающего транспорта . Отзывчивые сотрудники , хорошая работа личного состава ОГИБДД!!!!
1
4