RepairMyApple.ru
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2175 отзывов
14 марта
Недавно купила в магазине техники смартфон Samsung S25, и хочу поделиться своим опытом.
Во-первых, хочу отметить высокий уровень обслуживания. Продавцы были очень вежливыми и профессиональными, помогли мне выбрать подходящую модель, учитывая все мои пожелания и бюджет. Они подробно рассказали о характеристиках Samsung S25 и ответили на все мои вопросы.
Что касается самого устройства, я осталась в полном восторге! Экран яркий и четкий, камера делает потрясающие снимки даже при плохом освещении. Производительность на высшем уровне — все приложения работают быстро и без зависаний. Также порадовала длительная работа аккумулятора.
Магазин предложил выгодные условия гарантии и возможность покупки аксессуаров, что тоже приятно. В целом, я довольна как покупкой, так и обслуживанием. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику и хороший сервис!
1
31 января
Недавно посетил магазин и сервисный центр, и хочу поделиться своими впечатлениями. В магазине большой выбор мобильных телефонов, аксессуаров и гаджетов, а также разнообразие моделей на любой вкус и бюджет. Продавцы-консультанты доброжелательные, быстро помогли выбрать подходящий телефон и рассказали обо всех акциях и предложениях.
Но на этом мои положительные впечатления не заканчиваются. Через несколько дней возникла небольшая проблема с устройством, и я решил обратиться в сервисный центр. Проблему решили оперативно и без лишних вопросов. Сервис понравился своей прозрачностью: меня проинформировали о сроках ремонта и о стоимости услуг до того, как начали работу. Всё сделали в срок, и телефон как новый!
Очень доволен качеством как обслуживания в магазине, так и работой сервисного центра. Обязательно вернусь, если возникнут еще вопросы с техникой. Рекомендую!
1
1
26 ноября 2024
Отличный офис, быстрое обслуживание, широкое наличие. Отдельное огромное спасибо консультанту Владиславу, просто лучший! Все было подобрано максимально быстро, моё устройство оценили, Владислав выбил самые классные скидки и предложил полный перечень аксессуаров и услуг для нового айфона, все быстро, качественно, понятно и с отличным настроением! Спасибо огромное, приду ещё не раз!
2
1
20 ноября 2024
Недавно я приобрёл айфон в этом магазине, и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала персонал был очень вежливым и отзывчивым. Мне помогли выбрать модель, в которой я нуждался, подробно ответив на все вопросы.
Кроме того, магазин предлагает конкурентоспособные цены, а различные акции делают покупку ещё более выгодной. Я оценил возможность протестировать устройство в действии перед покупкой — это помогло убедиться в правильности выбора.
После покупки мне объяснили все функции айфона и дали советы по настройке. Вся процедура была быстрой и комфортной. Также впечатляет чистота и порядок в магазине, что создаёт приятную атмосферу.
В целом, я остался очень доволен покупкой и обслуживания. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную продукцию и профессиональный подход!
1
6 апреля
Недавно я воспользовалась услугами магазина RepairMyApple.ru, у меня остались только положительные впечатления! Меня поразило высокое качество обслуживания. Консультанты были очень вежливыми, помогли мне с выбором и ответили на все вопросы. Перед посещением я сначала изучила сайт магазина, и думала, что в офлайн такого выбора не будет, но в магазине представлен такой же широкий ассортимент телефонов и техники и я смогла все посмотреть в живую и нашла именно ту модель телефона которую искала! Спасибо!
10 марта
Хороший магазин оригинальной техники Apple. Сотрудники максимально приветливы. Цены в целом как и везде. Есть система бонусов, что несомненно плюс.
Брал здесь новый айфон 15 и оригинальный адаптер к нему. Возникла проблема с оригинальным адаптером (заводские сколы и потертости) - вопрос быстро решили, сразу выдали новый адаптер. Однозначно рекомендую 👍
19 февраля
Отличное место для ремонта техники! Сдавали старый телефон в tradein, несколько лет назад правда, но по весьма выгодным условиям. Быстро ремонтировали телефон ребенка, несколько раз причем) Специалисты-ребята молодцы, конечно, такой поток клиентов, почти всегда очереди, кроме утренних часов, могут, в общем и целом, хорошо обслуживать! Раньше не было такой комфортной зоны ожидания, теперь есть, что несомненно, большой плюс! Напитки и конфетки на радость ожидающим детям, также преимущество) Рекомендую это место!
1
1
30 ноября 2024
Купила сегодня айфон 14. Очень довольна обслуживанием, ребята очень приятные в общении, профессионалы своего дела, все подробно объясняют, терпеливо. И сама атмосфера в офисе доброжелательная. Большой выбор айфонов и аксессуаров к ним.
Очень довольна покупкой и обслуживанием!
Рекомендую всем.
1
6 апреля
Приобретала сегодня телефон в данном месте, отличное обслуживание и клиентоориентированность! Приятная атмосфера и обстановка. Специалист Анастасия грамотно проконсультировала и помогла с выбором покупки! Благодарю за приятные подарки при покупки!
25 марта
Прекрасное обслуживание, комфортная и приятная атмосфера. Очень отзывчивые и приятные сотрудники, которые помогут Вам с любой возникшей проблемой. Впечатление данный филиал оставил максимально хорошие. Чувствую, что вернусь сюда ещё не раз)
1
12 февраля
Сервис порадовал оперативностью работы и качеством обсуждения. Персонал отзывчивый. Дополнительно к покупке телефона идет пожарок, что очень радкет. Качество товара отличное, всё работает без нареканий. Сотрудники магазина подсказали по комплектации и гарантиям при получении товара. В целом, я доволен покупкой и сервисом магазина. Рекомендую!
1
1
23 октября 2024
Хороший магазин, покупаю телефон тут уже 3-й раз, все грамотно рассказывают, показывают, добрые работники, угощают чаем кофе с конфетками, пользуюсь телефоном уже годами, работает отлично
Удобная зона ожидания, всем советую этот магазин
22 марта
Отличный магазин. Приветливый персонал, помогает с любым вопросом. В магазине всегда есть народ, что думаю, говорит об их профессиональной работе. Рассказали все акции, ничего не навязывали. Несмотря на народ, сотрудники работают быстро, не приходится долго ждать. Нам с покупкой помогал специалист Данил. Однозначно рекомендую данный магазин.
18 марта
Сопровождала сделку прекрасная сотрудница Анастасия Меднис! Все объяснила, рассказала и описала! Очень понравилось человеческое и клиентоориентированное отношение! Комфортная и дружелюбная атмосфера! Выгодная покупка! Анастасия помогла сэкономить денежные средства и предложила аксессуары по скидке, что очень порадовало!
18 марта
Хорошее обслуживание, обслужила нас Анастасия. Больше спасибо, все супер! Быстро, доступно, качественно! Айфоны купили суперский в отличном состоянии! Благодарим за такое приветствие!
1
20 января
Большой выбор техники, как б/у экземпляров, так и новой техники. Цены не кусаются, можно найти подходящий телефон по доступной цене.
Был в выходные, людей было много, за покупку и ремонт отвечают разные консультанты, из-за чего время ожидания своей очереди было в районе 30-40 минут. Благо есть чай и мандарины, бесплатно.
Рекомендую приходить в будние дни, до часа пик. Ремонт осуществляют быстро.
20 ноября 2024
Лучший магазин техники apple в Нижнем Новгороде!
Спасибо большое консультантам, все подробно рассказали о телефоне, о возможностях покупки, как выгоднее взять, так ещё и подарки вручили! Это ли не сказка?
Короче, нужен новый айфон, приходите сюда!
28 марта
Покупала телефон в данном салоне. Мною занималась менеджер Анастасия , все очень доступно и быстро объяснила. Рассказала про акции и помогла с выбором. Пока сотрудники готовили телефон, мне предложили чай и фрукты. Однозначно рекомендую данный салон.
9 февраля
Обратилась к ребятам починить телефон, все сделали быстро, четко, проконсультировали, по цене сразу сориентировали, вообщем работа сотрудников на высоте. Так же хочу отметить что само место уютное, современный интерьер, а еще есть зона комфортная зона ожидания. Очень рекомендую, буду обращаться еще, если понадобиться) спасибо)
1
29 марта
Прекрасный магазин!
Отличные цены на устройства
Замечательные консультанты, помогли и обо всем рассказали.
Отдельное спасибо консультантам Анастасии М и Анастасии З
Обязательно обратимся к вам еще!
15 марта
Покупаем продукцию apple только здесь!
Все отлично! Большой ассортимент.
Рекомендую это место.
Доброжелательные сотрудники.
Чисто, красиво, чай кофе, конфеты 🤪
1
28 января
Сотрудники все приветливые, отзывчивые. Покупал часы бу, рассказали о гарантии, посоветовали модель в рамках бюджета. Все очень понравилось. Море скидок и приятных цен, которые мало где встретишь. Минусов не обнаружил, я в восторге.
21 февраля
обратилась с цель отремонтировать телефон, ремонтировали быстро и аккуратно, использовали оригинальные запрчасти, сотрудников очень вежливые, ребята молодцы, осталась очень довольна результатом, рекомендую сервис, если столкнулись с поломкой телефона
1
26 октября 2024
Великолепное обслуживание! Замечательная оценка устройства! Всё прошло приветливо и вежливо! Рекомендую это место однозначно! Сотрудников много, толкучки никакой нет, как в других местах!
31 марта
Недавно обратился в сервисный центр RepairMyApple в Нижнем Новгороде для замены разбитого дисплея на моем iPhone. Сервис приятно удивил: замену произвели быстро и качественно, а сотрудники были вежливы и профессиональны. Рекомендую этот центр всем, кто ценит оперативность и надежность в ремонте техники Apple.
31 января
🙌🏻Лучший магазин в городе и самый чудесный персонал, уже несколько лет за техникой только в этот магазин, даже различные мелочи в виде проводов и блоков зарядки тоже в данном магазине приобретаются. Менеджеры отвечающие на звонки готовы ответить на все 100 вопросов и помочь, в магазине максимальный комфорт и люди любящие свое дело❤️Repair My Apple-лучшие!☺️
1
1 февраля
Очень хорошее обслуживание, всем довольны, большой выбор телефонов, много подарочков приятных и приятная атмосфера.
работают профессионалы!
все четко рассказали и объяснили
1
18 марта
Отличный сервис. Большое разнообразие аксессуаров. Можно приобрести все что срочно потребуется. Приобрела телефон и все отлично работает. Очень понравилось. Все приветливые и разбираются в своей работе👍🏻
7 ноября 2024
Замечательный центр по продаже техники Apple!
Быстро и качественно обслуживают клиентов, а также организация процесса на высшем уровне, советую!
Делают скидки , и дарят приятные подарки с эмоциями.
1
15 декабря 2024
Огромное спасибо салону Repair my apple на звездинке, а так же отдельное спасибо менеджеру, который со мной вел диалог и главному менеджеру Диане.
Цель моей покупки была сдать в трейд ин свой 14про и взять самсунг (попользовавшись непродолжительный период поняла, что все же яблоки это не моя история).
Предварительно телефон оценили менеджер онлайн и по приезду цена оказалась такой же.
Данные, если вдруг кто-то решит поменять айос на андроид или наоборот, лучше переместить заранее, так как это может занять очень и очень долгое время.
Сумма доплаты по итогу оказалась такой же, как и была оговорена заранее, за что огромное спасибо.
Желаю успехов вашей команде, ну а я, в ближайшем будущем за новым девайсом обращусь сюда же.
9 февраля
Приобрели айфон 15 про на 256гб - 09.02.2025. Телефон в отличном состоянии, не смотря на то что был в использовании. Аккумулятор соответствует циклам. Состояние на 5. За что снимаю звезду, а надо было бы больше - был какой то аншлаг. Народу очень много, продажников 1-2 человека. Все очень неорганизованно. Не закончив с нами, менеджер уходил к другим. Соответственно приходилось ждать. Т.к цены на б/у и новые устройства действительно вкусные (оплата только наличными) - Покупка телефона по времени у нас вышла 3 часа. Еще хотелось бы получить услугу переноса данных бесплатно, почему у них она стоит 1000-1500 рублей большой вопрос к руководству, хотя в остальных конкурентных салонах делается все бесплатно. В трейд ин ушел 11 айфон на 128гб за 13 тысяч, хотя первая сумма за оценку была озвучена ниже на пару тысяч, но в силу стороннего предложения дороже, нам его посчитали подороже.
5 декабря 2024
Покупал iPad в подарок маме в магазине repairmyapple. В наличии его не было, оформили предзаказ с договором и предоплатой. Сначала был срок поставки неделя, но потом перенесли. Магазин всегда на связи, всегда держали в курсе всех изменений. Очень переживал, что не успеют поставить к маминому дню рождения. Но, как только планшет пришел, мне сразу же сообщили, ура! Доставка заняла около трёх недель. Продавцы вежливые и всегда идут навстречу клиенту!
Получилась покупка по отличной цене, с подарками от магазина и скидками, я доволен! Спасибо магазину за заботу о своих клиентах. Обязательно вернусь сюда за покупками и буду рекомендовать друзьям покупать технику Apple здесь!
9 ноября 2024
Отличный магазин, в котором работают высококвалифицированные специалисты. Товар хороший. Все быстро, качественно, прозрачно.
За новой или подержанной техникой только сюда!
22 января
Ребята, которые работают в этом офисе просто замечательные! Система мотивации, клиентоориентированности у них на высоте! Получила в подарок айфон 15, приехала, чтобы мне перенесли все с андройда на новый телефон. Насколько менеджеры идут навстречу, задерживаются до последнего клиента, хотя время было уже после 21ч. ТИМЛИД Андрей - вы можете даже больше, чем предполагалось! Обещала оставить свой отзыв. Сделала. Была в офисе в свой ДР (20.01.25) и нисколько не пожалела о времени, которое затратила там. Ребята, вы крутые!
22 марта
Очень грамотные консультанты, быстрое и качественное обслуживание, доброжелательная атмосфера. Помогли подобрать все необходимое. Мы остались довольны покупкой!
29 августа 2024
Я обратился в RepairMyApple.ru для ремонта своего телефона, и остался очень доволен качеством обслуживания. Специалисты работают быстро и аккуратно, используют оригинальные запчасти. Цены на услуги вполне приемлемые, а ещё есть скидки для подписчиков. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. В общем, рекомендую этот сервис всем, кто столкнулся с проблемами в работе своего телефона.
1
24 марта
Честно скажу, скатились ребята.
Единственное что работает корректно это спецы сервиса. Хотел осуществить смену айфона, пришел, посмотрел что есть, было много народу (понимаю загрузка), но когда подошел консультант, девушка, не смогла нормально ответить ни на один вопрос по наличию и трейд-ин. Подумал окей забегались. Пришел в другой день, дали цену на новое устройство с такой реакцией будто не знают итоговой цены. Начали проценивать старое устройство. Понимаю должны себя обезопасить и максимально проверить, не вопрос, позиция правильная, но у вас камера с мусором, говорю протрите объектив сверху просто телефон из кармана, вопрос отпал, у вас матрица прогорела на экране вот следы, это след от вашего пальца протрите, вопрос отпал, у вас экран в царапинах (да есть следы использования 5 лет все же, логично) начали прямо упрекать, что ни пленкой ни стеклом не пользуюсь. Ребят это мое дело как я пользуюсь устройством. Как итог дали микро цену за которую я проще в мусорку старый телефон выкинуть готов, хотя ваши конкуренты дают адекватно обоснованную стоимость.
После увидел акцию на сайте, думаю ну просто возьму, заберу коробку с новым телефоном и дело с концом. Но и тут ждал подвох, менеджер который связывается по заявке, не дает должной информации, путается в способах оплаты, путается в ценах. попросил прислать конечную стоимость (сложно было в моменте за рулем на слух принять), она вообще третья оказалась.
Итог:
Новое устройство не куплено
Информирование на уровне 0
Оценка устройства на уровне 0
Обслуживание в магазине уровень 0
Обслуживание по телефону с интернет-заявки на уровне 0
Ооооочень сильно надеюсь, что специалисты сервиса к такому не скатятся.
Жаль, раньше было лучше.
29 октября 2024
С этим магазином я знаком давно и ситуаций много случалось. Никогда не покупаете в нем аксессуары к технике.
В апреле 2024 года купил адаптер к айфону, через неделю USB-C провалился, мне поменяли по гарантии, следующий, поменял через месяц с такой же проблемой и так было еще раз через 1,5 месяца, последний адаптер у меня просто сгорел спустя 1 месяц использования после замены. В октябре 2023 покупал iPad 10, все было бы хорошо, но по приезде домой открыл коробку, увидел Американскую вилку, позвонив в поддержку, мне сказали, что забыло выдавать переходник. Покупал AirPods Pro 2 в декабре 2023 года с ними столько проблем режим прозрачности работают ужасно с писком, сейчас на бассах начали хрипеть, обращаюсь в магазин, мы можем забрать наушники на несколько дней на диагностику, я технику покупаю, что в пользоваться, а не сдавать по гарантии каждый раз!
Не покупайте здесь ничего!
1
4 марта
Приобретал здесь Б/У айфон 13 про 26.07.2024. Изначально хотел купить в седьмом небе, но интересующих меня моделей там не оказалось. По консультации перед покупкой – в целом все хорошо, хотел брать 13й, но подержав 13 про, решил остановиться на нем. Смутило, что пока смотрел один конкретный экземпляр с 96% АКБ, его уже забронировали. Ок, давайте другой. Нашелся, 93% АКБ, отличное состояние, действительно кроме небольшого микро-скола на рамке одной из задних камер.
А теперь подходим к ответу, почему 1 звезда и почему я НЕ рекомендую обращаться в этот сервис.
Первое время меня очень радовала автономность айфона (перешел с 5-летнего андроида). И так было первые месяцы. Но начиная с декабря батарея начала заметно быстрее разряжаться, а уже в 2025 совсем грустно стало, телефон просто вырубается на 40%, 20%, заряд тает на глазах и заряжается также быстро. Из чего я делаю вывод, что была установлена неоригинальная АКБ с программатором, которым зашили параметры схожие с оригинальной АКБ. И дело тут не в естественном износе АКБ. Ведь спустя полгода ios все также показывает 93% остаток емкости АКБ.
Полная деградация этого АКБ произошла за 6 месяцев.
За телефон просили по верху рынка, у частных продавцов можно было купить на 10% дешевле, но решил обратиться в место с репутацией, а получил разочарование.
Мне есть с чем сравнить, жене подарил на НГ 12й айфон с 82% акб, так он работает дольше моего. Там видимо АКБ оригинал с 1500 циклами. В моем – 528.
1
11 марта
Очень приятно бывать в данном магазине. Внимательные консультанты и высокий уровень сервиса радуют. 4 марта покупала телефон и в очередной раз убедилась в этом. Хотела бы выразить слова благодарности Анастасии, очень внимательно и с пониманием обслуживала и помогла решить все возникшие вопросы. Спасибо большое!
21 марта
Очень довольна обслуживанием и ассортиментом товаров! При покупке консультант все подробно рассказала и объяснила, обо всех акциях, очень довольна магазином и своим новеньким телефоном!
5 ноября 2024
Второй раз покупаю свой Apple здесь. Высококлассный персонал, отличный сервис, качественные услуги. Отдала старый в трейд-ин, тут же взяла новый. Приложения и всю информацию перенесли, все четко, быстро, оперативно. Искренне рекомендую))))
21 марта
Обратилась в этот магазин за подреженными apply worth. И сначала все было очень хорошо. Менеджер мне перезвонил и мы вместе выбрали и забронировали модель.. Что было дальше это просто дичь.. Я через весь город еду к ним что бы забрать часики. Приехала в магазин, назвала номер, и вместо того товара что обсуждали по телефону мне выносят абсолютно другой. А именно другой цвет корпуса и ремешка. Конечно они стали мне предлагать другие варианты, но не часов, а как втюхать именно эту модель. Предложили купить ремешок у них со скидкой, потом предложили скидку на сами часы. Но мне не нужны эти часы, мне нужны те что мы выбрали во время звонка. Вообщем очень жаль потраченного времени на них. Им лишь бы втюхать и не важно что тебя интересует совсем другая модель. То есть они меня обманом затащили к себе в магазин, а там уже различными способами пытались продать то что есть. Не советую связываться вообще.
1
23 января
Благодарим за обслуживание при покупке телефона Елизавету ) очень профессиональное обслуживание и консультацию по телефону подобрала необходимые аксессуары
Обслуживание быстрое и качественное)
20 марта
Сегодня первый раз посетила данный магазин, по рекомендации друзей. Не пожалела ни разу, выбор большой, нужная модель была, сразу забронировали и оформили. сотрудницы Анастасия У. и Анастасия М. очень вежливые и приветливые. Девочки, спасибо большое, что помогли до конца, что не бросили и задержались ❤️ обслуживание на высоте, самые лучшие цены, лучшая клиентоориентированность в магазинах этого сегмента
теперь только к вам 😍
1
30 октября 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Решили проблему за час. Пользуюсь услугами покупки новых гаджетов и ремонтом. Вежливый персонал и хорошая зона ожидания. Всем осталась довольна.
21 февраля
19 февраля пришли за айфоном с бюджетом 25к. Сразу же с порога нас
любезно поприветствовала девушка и спросила что нас интересует. Далее показала все варианты и мы остановились на прекрасном 11 айфоне за очень хорошую сумму в 21тыс. Смартфон был просто в идеальном состоянии и мы сразу же опредились с выбором.Она так же в подробностях показала и протестила все функции. Так же рассказала о подарках на выбор повербанк или наушники и даже отдала в подарок зарядный кабель на первое время который не входит в комплектацию. Айфон упаковали в фирменный конверт и пакетик. В общем мы уложились со всеми плюшками в наш бюджет и ушли с идеальным айфоном довольные. Очень хороший сервис которому можно доверять. Ребята вы супер!!!
1
26 января
Очень доброжелательный менеджер Иван! Выражаю огромную благодарность, чудесный человек, приветливый, мастер своего дела! Побольше бы таких гениев! В целом салон тёплый и не долгое ожидание!
22 октября 2024
Последние 3 года ремонтировала, обменивала, покупала устройства только тут. Персонал, работающий здесь, никогда меня не подводил, выполнял все вовремя и качественно! Приятно, что люди всегда тебе рады и готовы проконсультировать по любому вопросу! Обязательно приходите❤️
22 марта
Недавно обратился в эту мастерскую с проблемой: мой ноутбук начал сильно тормозить и перегреваться. Сотрудники быстро диагностировали проблему — оказалось, что система охлаждения была забита пылью. За пару часов они полностью почистили устройство, заменили термопасту и проверили работу всех компонентов. После ремонта ноутбук снова работает как новый! Очень понравилось отношение персонала: вежливые, компетентные ребята, подробно рассказали, что именно делали и почему это важно. Цены тоже порадовали — вполне доступные, особенно учитывая качество работы. Теперь знаю, куда обращаться, если что-то сломается. Рекомендую!