Плохое место расположения: с парковкой просто БЕДА! Меняла батарейку в часах, дали гарантию. Первое впечатление приятное: вежливо, быстро оказали услугу и стоимость устроила. Через пару дней часы остановились. Часам 3 всего года. По гарантии снова заменили батарейку. Через 15 минут часы остановились. Вернулась. Ответ мастера убил: видимо проблема не в батарейке, часы swatch дешевые и ремонту не подлежат. Неуверена, что мастер так должен отвечать. Дома при рассмотрении часов заметила, что задняя крышка перекошена, не закручена. Закрыла крышку и часы пошли. Да, часы дешевые, не хотелось мастеру с ними возиться, даже батарейку сикось-накось установили.
Приветливый персонал, бесплатный вкусный кофе, быстрая замена элемента питания в часах tissot. Проверка на герметичность вместе с заменой элемента питания.
Хороший сервисный центр. Сделали все достаточно быстро и качественно. Цены в целом достаточно демократичны. Один из немногих обслуживающих серьезные бренды часов, долго искал себе подходящий центр и Реппассаж показал себя на достойном уровне.
Небольшое уютное помещение, вежливый персонал, быстрое качественное обслуживание. Очередь из трёх человек прошла буквально за 3 минуты. Расположение в центре Минска.
Понравилось, что заменили батарейку в часах и провели часам тест на водоустойчивость. Предложили поменятт прокладку, тк часы тест не прошли. С учетом, что часы не из Беларуси, цена адекватная на услугу.
Первое посещение: купить кожаный ремень для часов Tissot. Дорого, но качественный и фирменный.
Второе посещение: требовалось заменить выпавший стержень из застежки-"бабочки" этого-же ремня. Запросили 150 р. за замену всей застежки. Т.е. ремонтировать не умеют!
В обычной часовой мастерской починили за 4 р.!!!
Хотите внешний лоск, дороговизну и понты - добро пожаловать в Репассаж.
3
Полина
Знаток города 5 уровня
3 июля 2024
Отличное место. Само помещение очень ухоженное и приятное. Девушка на ресепшене вежливая и милая, видно что знает свое дело. Обращалась за уменьшением звеньев. Сделали все буквально за 5 минут.
Впечатления отличные. Рекомендую !
Поменяли батарейку в часах. Жульё в Москве в официальном дилере пытались меня «обмануть», рад, что Свои родные белорусы помогли! Шикарный дилерский центр!! Урааа. А у меня есть желание проинформировать Швейцарию, что у них жульё в Москве. Если после СВО ещё не отобрали у них лицензию, то самое время это сделать! Белорусики респект!! Счастья, любви, процветания!!
Обращался в сервисный центр, что бы помогли с завинчивающейся головкой, денег не взяли, вкусным кофе угостили.
Переехали в самый центр города, все чистенько, аккуратно! Спасибо Вам, Вы - специалисты своего дела!!!
Очень приятное обслуживание.
Но есть неоправданно завышенные цены: замена элемента питания в 3 раза дороже, чем в других мастерских.
И директор компании почему-то считает, что важнее он, а не клиент.
Меняла браслет в часах, при замерах мастер предложил укоротить, чем и занялся.
В этот момент пришёл директор, отвлёк мастера на передачу ТМЦ с длинными объяснениями нюансов. Прекрасно осознавая, что мастера ждут (в окошко мы друг друга видели), директор никуда не торопился. )
Пока мастер не попросил разрешения отдать готовый браслет и отпустить посетителей.
Прекрасное место. Сотрудники очень вежливые и готовы ответить на любой, даже глупый, вопрос. Все свои часы ношу только туда.
1
E
Eddy Teddy
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2023
Обращался по поводу замены батарейки - салон оставил негативное впечатление. Терминал по техническим причинам не работал. После замены сообщили: часы негерметичны. Вернулся домой и нашел в паспорте, что мои часы водонепроницаемостью 30 м. Т.е. они пытаются искать лошков для навязывания своих услуг. Да и дороговато как-то за такой объем работы.
Не рекомендую обращаться, работу делают в надежде, что клиент при приемке не будет проверять, персонал неадекватно реагирует. Цены высокие, а результат печальный
Хотелось бы выразить благодарность работникам сервисного центра. Приветливые, доброжелательные! Сделали все в кротчайшие сроки, качественно! Помогли разобраться в эксплуатации мох часиков. Теперь по всем вопросам только к вам! Спасибо!
Очень рад тому, как работает сервисный центр на Первомайской. Менял здесь ремешки, заказывал браслеты, обращался по поводу ремонта, обслуживания механических часов. Всегда очень приятно иметь дело.
Магазин отличный, как и его приветливый и отзывчивый персонал. Качество обслуживания отличное, как и сама продукция.
Но! Сломался "держатель" регулировки ремешка (фото прилагается). В сервисе сказали замена всего механизма!!!!! (~60$)!!!!
Поэтому такая оценка.
1
P
Paleshuk
Знаток города 15 уровня
5 декабря 2022
Два года назад менял батарейку за 16р, сейчас за 36р. Понимаю, кофемашину нужно отбить.
отдел кадров В.
Знаток города 3 уровня
26 декабря 2019
Работают отвратительно! Обращался 15.11.19 - необходима была полировка корпуса швейцарских часов Tissot. Цена относительно высокая - около 450 BYN, если учитывать что речь идет не о сложном ремонте часового механизма. Срок установили - 1 месяц (в официальном документе, который выдали на руки). По итогу даже за это достаточно продолжительное время ничего не сделали. Сам позвонил через месяц, обещали на словах до 25.12. все сделать. По факту приехал 25 декабря, потратил свое время, а оказалось что часы до сих пор не отполированы и когда их можно забрать - они сами не знают! В общем итог такой. Если Вы дорожите своим временем - обходите стороной эту контору (ТУП «СвисТайм-Бел»). Там работают непунктуальные сотрудники которые абсолютно не ценят своих клиентов. Только потеряете свое время!
Обратились в сервис по ремонту часов tissot купленных в этом же магазине. Сказали что такой детали нет и надо заказывать, обещали что через месяц привезут, по стоимости сориентировали 25 рублей деталь, 25 работа по замене. Перезвонили более чем через 2 месяца. В момент сдачи часов на ремонт сказали что деталь 25 рублей работа ориентировочно 16 рублей. Когда же пришли забирать часы из ремонта вынесли чек на 107 рублей (25 деталь (которая в чеке написана из китая) и 80 работа + 2 за какой-то механизм), на вопрос почему цена отличается от ранее озвученной устроили истерику с рассказами что никто таких цен называть не мог))))) Из любопытства спросили в обычной часовой мастерской сколько бы стоил нам ремонт по деньгам и времени, сказали 8-12 рублей (работа вместе в деталью) и в течении одного рабочего дня. Не советую.