Отличный отель на первой линии Финского залива. Чисто, комфортабельно. Внимательный персонал. Особая благодарность старшему администратору Кристине - все вопросы и проблемы решает спокойно и по деловому. Питание шведский стол очень понравилось, особое спасибо шефу-кондитеру. Выпечка выше всяких похвал и на любой вкус. Большой выбор спа-процедур.
Решили отдохнуть в новогодние каникулы в новом старом месте. Не были в данном отеле очень давно. Порадовало то, что за эти годы не стало хуже, не остановилось развитие и движение вперёд. Началось все ещё с момента выбора места отдыха: грамотные и приветливые администраторы подробно ответили на все вопросы и даже устроили небольшую экскурсию по интересующим нас местам. В результате мы выбрали семейный люкс (жаль, что девушкам за это не полагается премия). При заселении всё прошло быстро, в номере очень приятная обстановка, продуманный дизайн и другие моменты. Очень понравилось большое количество розеток, не было проблем, с которыми мы сталкивались: от единственной розетки до столика провод зарядного устройства не достаёт, а включить два прибора просто невозможно. Завтраки - шведский стол, по нашему мнению вкусные и разнообразные. Уборка номера - ежедневно, горничные воспитанные, вежливые и просьбы выполняют без вопросов. На территории много украшений, очень красиво в вечернее время. Разнообразная программа для детей от зарядки до катания на пони, хаски и других...
Единственное, что изменилось не в лучшую сторону - ресторан. Раньше в одном ресторане кормили проживающих и по меню. Сейчас - два ресторана, в одном шведский стол, а поесть при заселении можно в другом. В нем, конечно, всё хорошо, но очень короткое меню и второй раз идти в него уже неинтересно...
А в целом впечатления только положительные! Спасибо всем!!!
В номерах чисто, еда вкусная, есть чем накормить детей - это главное. Анамация для детей целый день. Термальная зона хорошая, спа процедуры тоже очень понравились.
Единственное, что мне не понравилось, так это то, что разрешено проживание с маленькими собачками. Была свидетелем как собачка справляла нужду прям в холле возле рецепшена, а хозяева быстро удалились, будто ничего не произошло.
Приятный и комфортный отель, идеальный вариант, чтобы сбежать от суеты и дел на 2-3 дня.
В номере было все необходимое, сам номер просторный и чистый.
На завтрак большой выбор еды, всё понравилось. В день рождения сделали небольшой сюрприз в виде тортика.
Пляж очень близко, поэтому удобно ходить к морю в течение дня.
Плюсы:
+ Удобный выход к морю
+ Вкусные завтраки
+ Уютная територия вокруг отеля
+ Доброжелательный персонал отеля и спа-центра.
Минусы:
- Не обнаружили
Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлениями от посещения, не побоюсь этого слова, замечательного места. Отдыхал с семьёй с 21.08 по 26.08. Все очень понравилось, сплошные плюсы, начиная от место расположения, ухоженной территории отеля, клиентоориентированности персонала, вкусной едой в ресторане и Спа -комплексом (не большой ,но очень уютный) и заканчивая разнообразием развлечений как для детей, так и для взрослых. Спасибо за гостеприимство, обязательно и с большим удовольствием приедем ещё к вам в гости.
Начну с плюсов.
1.Удобная расположение.
2. Быстрое заселение.
3. Благоустроенная территория.
4. Наличие проката.
5. Еда съедобная.
6. Чистая СПА зона.
7. Было достаточно тихо.
Теперь к минусам.
Персонал скажем так несколько грустный, мы конечно не требуем нас развлекать, но дежурной улыбки вполне было бы достаточно.
Еда как я написал неплохая, но она примерно на уровне бизнес-ланча в кафе и часто повторяется.
А вот с чем сложности, так это с развлечениями не очень понимаю зачем боулинг если в него можно поиграть только один раз за 3 дня (нет администратора или уже ушел).
В детской комнате перерыв, но в расписании его не указали, мы хотели привести детей, а там их не взяли с 18 до 19 перерыв.
СПА тоже как то странно устроено, разделять время не дали так как им неудобно, подарочные массажи оказались по времени меньше указанных.
Совершенно непонятно почему мини-бары пустые, кроме воды нам отель ничего в номере не может предложить. Но при этом на ресепшен и лимонады, шоколадки и чипсы имелись в наличии.
Подводя итог, отель 4 звезды за 2 ночи взял 49 000 рублей, много это или нет вопрос лишь Ваших возможностей.
Как мне показалось самая главная проблема отеля это в отношении к гостям.
Нет, не было никакой грубости все культурно.
Но такое ощущение, что они работают как им удобно. А то, что может быть гости несколько не удовлетворены это их сложности, выбор курортов большой.
И на второй день я понял наверное, откуда может такое отношение у персонала.
Я вышел из отеля и увидел на самом удобном месте возле пандуса парковку не для инвалидов , а для сотрудников (предположу, что для руководства).
Машины на парковке для сотрудников стояли хорошие, значит и у отеля все хорошо.
Неплохой отель прямо на берегу залива.
Из плюсов: отличное расположение, вежливый персонал, есть небольшая территория для прогулок, есть спа, очень чисто, все новенькое, хорошие номера новые после реконструкции, хорошая сантехника, удобные кровати. Из минусов: очень маленький бассейн, и в проживание входит только 1 час посещения, далее 2 часа за 2000 руб. Так обычно не делают в отелях. Бассеин должен быть без ограничения! Интерьер очень примитивный, простой, без роскоши и гламура, но все очень чистенько! Очень плохие завтраки, скудный выбор, нет сыров, каши, сырники яичница не вкусные совсем. Сервировано все очень просто и некрасиво. Выпечка тоже совсем не вкусная. Много людей с детьми. Обед и ужин по меню вообще разочаровали, брали салат Оливье, жульен, бестроганов - все блюда были невкусными. Совсем нет анимации, в холодную погоду вечерами делать нечего. И завтрак с 08:00 до 10:30. Те выспаться у вас не получится, если вы планируете позавтракать. Можно было бы сделать до 12:00 хотя бы по выходным. Сложно записаться на массаж, спа процедуры - такого не должно быть в выходные дни, когда много народу.
Отличное место ! Уютные чистые номера, есть халаты, тапочки...единственное - жаль нет в номерах утюга и гладильной доски. Что касается еды - у меня был полупансин - завтраки и ужины. Все было вкусно , достаточно разнообразно. О СПА - отличный бассейн, русская баня,...
Обслуживпние , персонал - все на должном уровне.
Отель для спокойного времяпровождения, с отличным бассейном , с вкусным питанием.
Сотрудники быстро решают любые вопросы, улыбчивые, подарили комплимент в День рождения ☺ хочу вернуться ещё 🤗
Свежий ремонт. Приличные номера с ремонтом. Хорошая кухня, хоть и с небольшим разнообразием по меню. Ухоженная территория, с выходом к заливу. СПА по записи, но это не критично, даже хорошо. Есть что посмотреть в округе, рестораны вдоль побережья недалеко. Вежливый персонал. Парковка достаточная.
Были тут пару лет назад. Воспоминания очень положительные, особенно запомнились чудесный пляж и ухоженная территория. Вечером погулять, послушать шум волн и спать - прекраснейший отдых.
Сам отель обычный, не новый. Еда неплохая, но ничего особенного.
Я бы сюда вернулась, мне очень понравилось.
Наше любимое место отдыха в часе езды от дома. Атмосферно, залив делает свое, очень приятно порадовал номер семейный люкс, завтрак и ужин, очень вкусно. СПАСИБО всем, шикарно отдохнули
Очень хорошо здесь стало! Были здесь лет 5 назад, а сейчас вместе с названием изменилось и многое другое. Нет толпы в ресторане на шведском столе, бассейн по записи, что также разгружает по численности гостей. Хорошая еда, шампанское на завтрак, финский рядом, красивая территория с часовней, зимой катают на санях с хаски. Вот очень все понравилось, за исключением ресторана Альманах. Но не хочу про это подробности писать, они и сами все знают.
Прекрасный спа-отель на берегу Финского залива!
Хороший шведский стол, новые, чистые номера, дружелюбный персонал!
Бассейн небольшой, но места хватает на всем .
Хотим приехать сюда ещё раз!
Отличный спа-отель , номер чистый и современный , прекрасный персонал и очень разнообразные завтраки. Порадовал бассейн , утром мало людей , можно спокойно насладиться плаванием. Территория большая и к тому же на 1 береговой линии . Много развлечений : боулинг , бильярд и настольный теннис-не будет скучно . Есть кардио зона ,что для меня было важно. Приятным бонусом была живая музыка в ресторане ) обязательно вернусь !
Отличная,разнообразная еда,территория чистая,есть где погулять,большой плюс в том,что прямой выход на пляж!детская анимация,из не значительных минусов-ступеньки при спуске в бассейн, их не видно,из-за чего несколько раз ударялась пальцами ног
Давно собиралась и, наконец, побывала. Понравилось всё. Еда на шведском столе, большой выбор, плюс для тех, кто должен соблюдать диету. Номер с двумя телевизора, были в семейном люксе. Бассейн маловат, но если записаться заранее (что рекомендовано), то не страшно. Правда, кто то путает со спортивным бассейном и наматывает скоростные круги, тараня отдыхающих... Территория - парк с прогулочными дорожкам. За оградой - залив. Гуляй - не хочу.
Первая ассоциация о проведённом отпуске в этом отеле - умиротворение. Очень тихий, спокойный, расслабляющий отдых. Чисто, как в спа зоне, так и в номере и отеле в целом. В этом отеле все как бы все замедленное, даже персонал ресепшен, если вы ещё не перестроились на их ритм, такая медлительность немного напрягает. Но потом вы входите в этот ритм и все идеально.
Отличное место , большая территория самого отеля с детскими и спортивными площадкам. За территорией куда ни пойдешь везде гуляешь : с одной стороны вдоль моря по пляжам , с другой в сосновом лесу. В отеле есть все что душе угодно для взрослых и детей
Отдыхали уже пятый или шестой раз, нам очень нравиться! Все отлично! Отель блестит от чистоты. Хотелось бы отметить работу ресторана, стало значительно вкуснее! Мы решили, что поменялся шеф...) Спасибо всем работникам отеля, обязательно вернемся!
Хороший отель, отзывчивый персонал, скудноватый шведский стол, но еда качественная. Зона спа и бассейна радует. И море... Спасибо персоналу в ресторане, все очень хорошо работают
Отличный отель для семейного отдыха. С детьми будет интересно и не сложно. Есть детские площадки, детские комнаты, развлечения, бассейн (отдельный для деток до 3х лет ). Цены не маленькие, но вся приличная Ленобласть стоит очень дорого. Еда вкусная, но детского питания нет (баночки и йогурты для детей до 2х лет берите с собой). Есть мини магазины (памперсы, шоколадки, гигиена), бар, ресторан (в нём же и завтрак/ужин). Есть на территории часовня (работает по выходным до часа)
Из минусов-персонал. Работники функционируют по принципу "итальянской забастовки", то есть делают исключительно по необходимому минимуму. На ресепшн встречала очень уставшая и приболевшая девушка (она и так в соплях,ей плохо, а тут еще массивный заезд в 17.00,разумеется особого восторга и гостеприимства она не излучала, мягко говоря). То же самое касается всего персонала (боулинг/биллиард, спа, ресторан и пр.). Откровенного хамства нет, это однозначно, но и "зарубежного гостеприимства" не дождетесь. Больше всего стараются официанты, но они просто не успевают. Кухня хронически не справляется с количеством посетителей, еды не хватает, приходится ждать, иногда стоять в очереди за тем или иным блюдом.
Но это все терпимо и не критично. Хуже всего-уборка. Там все "на отвали". Пополняют бар и заправляют постель. За три дня выкинули мусорные ведра один раз, зеркала не моют, не пылесосят. Уборка на 2 (причем задобрить чаевыми клининг не получилось, уборка не улучшилась).
Но место отличное, есть парковка и выход на пляж. Место на твёрдую 4 однозначно.
И важно-нет в номерах сейфа (что странно), присутствует только в самых дорогих и крутых номерах.
Отличное место! Отдохнули всей семьей. Еда , расположение и СПА зона, восхитительны для Петербурга! Спасибо приветливому персоналу. Убирали каждый день, все чисто и приятно.
Невероятно красиво, територии обширные ,вид прекрасный, сервис на хорошем уровне , кухня 4 из 5, цена приемлемая для побережья, есть где скоротать досуг. Рекомендую посетить
Всё здесь хорошо. Хороший пляж, хорошие свежие номера. Качественная , действительно вкусная еда . Свекольные и морковные «шотики» на завтрак - это хорошо )
Шумоизоляция номеров хорошая ! Это редкость большая .
Красивая ухоженная территория . Длинный пляж для прогулок.
Обновлённая спа зона. Хорошо, что в бассейн есть запись , народу всегда умеренное количество , нигде нет толкучки.
Хотя здесь много мест для уединения , всё таки этот отель для семей . Детей слишком много летом.
Рум сервис , уборка и тд не очень понятно , как работает , то убирают то нет, но всё что просили поменять - пополнить - делали.
Кто-то говорил про отсутсвие обещанного шампанского на завтрак . Так оно бывает в выходные только.
Хорошая игровая для детей, много разных игрушек.
Цена в 20000 в сутки за стандарт летом - всё же высоковата.
Минусом для меня стала «мертвая» детская анимация . Девчонки явно отбывают своё время.
Умение увлечь детей, так чтобы они хотели участвовать в мероприятиях - это и есть , по моему мнению , работа детского аниматора .
В этом году всё «на отвали » .
Выучить танцевальные связки без компьютерного экрана , повторять их каждый день, чтобы дети выучили и повторяли - для этого не нужно хореографическое образование , нужно просто любить своё дело.
Отличный отель. Приезжаю второй раз. Последний раз были с 06.08 по 10.08.2024 года. Хотим нашей семьей выразить благодарность Алине, администратору СПА. Приветлива, отзывчива, готова всегда прийти на помощь. Приедем еще!
Начну с плюсов:
Вкусная еда
Хорошая детская анимация
Приятный бассейн + хаммам
Адекватные сотрудники
Вежливые горничные.
Минусы технического плана:
Очень странно работает слив в душе. Так, что начинает заливать все полы. Рядом с унитазом второй слив, видимо, так и задумано. Вот только вода вся не успевает туда уходить. И если не выключить душ, то может и за дверь перелить.
Не работает кондиционер в конце апреля. Начались теплые дни. Ждала мастера, так как ничего не включалось толком. Мастер сообщил, что до конца мая они просто гоняют воздух. Еще не работают.
Замечательно. То есть если солнечная сторона - надо париться.
Также шел ремонт в том месте, где калитка (выход к заливу). Следовательно, мы не могли воспользоваться ближайшим выходом на береговую линию. Для нас это было очень важно при бронировании с детьми.
Сотрудники объяснили выход «где-то вон там», где мы не нашли с 1 раза и ушли довольно далеко. В итоге во 2 раз нам все же объяснили понятней. Но никаких опознавательных знаков - нет.
Только методом проб и ошибок. Хорошо, если в солнечную погоду. Но не в дождь, как у нас было 2 дня подряд.
В целом это не так значительно, но это моменты, которые всплывают неожиданно. И часто в самый неподходящий момент.
Отель все же советую. Стараются держать уровень.
Цены несколько завышены. Но, говорят, что сейчас все приличные курорты такие - 20.000 за сутки стоил номер для 3 человек.
Были в термальной зоне без проживания. Всё чистенькое, новенькое, народу немного. Место подходит для семей с детьми, бассейн совсем небольшой, не для плаванья, а для расслабления) Спасатель следит за порядком. Парные просторные, но в хамаме пара не было в 12:00, есть кулер с питьевой водой. Пол постоянно протирают. Вобщем, приятные впечатления, хотя на фотографиях выглядит все помасштабнее. Жаль, что идет ремонт на улице, панорамные окна бассейна завешаны пленкой, не видно ни солнца, ни сосен. Территория самого отеля маленькая, выходы на залив, к сожалению, закрыты. Были 28 марта.
Отдыхали в середине апреля 2024. Отель очень понравился, поэтому решила оставить отзыв. Семейный номер вышел относительно бюджетно. Просторный, есть всё необходимое. В номер приносят бутилированную воду. Ресторан довольно приятный, всегда можно найти , что покушать. Спа чистый, всё работает и исправно. В будни почти нет народу, очень комфортно. Персонал очень приятный, вежливый, дружелюбный. На небольшой территории отеля есть две детских площадки для детей. Детскую анимацию оценить не успели, так как один ребёнок уже взрослый, а второй наоборот маленький)
Отдыхом очень довольна. Хочется ещё раз приехать, что в моём случае бывает нечасто.
Замечательный отель, что бы хорошо провести время и отдохнуть!
Спасибо Вашему отелю за гостеприимство!!! Все очень понравилось, дружелюбный персонал, очень вкусная кухня,номера чистые и уютные.
Очень понравилась атмосфера в МЕДИ СПА ЦЕНТР.И скажу Вам–это прекрасный отдых,помноженный на радушие работников и мастерство мастеров.Так, что если не знаете где отметить день рождения то советую провести СПА,не пожалеете.
Отель оставил самые приятные впечатления, было очень грустно уезжать, обязательно вернусь!
Хотел написать положительный отзыв, но не буду. Был как-то сам в этом отеле в СПА комплексе и не скажу, что остался доволен на все 100%. Маленький бассейн, мало парных и очень слабые. Но это меня сильно не разочаровало и я на свой страх и риск порекомендовал своим друзьям приехать и провести приятно время... Каково же было моё разочарование, когда моих друзей НЕ ПУСТИЛИ в СПА!!! Дело было 03.11.2024 г. Люди ехали специально из другого города, чтобы отдохнуть и погулять по парку. Но им даже ничего не предложили. Просто отказали и всё. Разве так можно? Может, конечно, у вас полное заселение в отеле и много народу было в самом СПА, но почему нельзя предложить просто подождать немного ? Почему нельзя пока предложить людям сходить в ресторан или на другие процедуры или ещё что-то??? Как можно быть настолько не заинтересованным в своих посетителях? В итоге, мои друзья были вынуждены просто развернуться и уехать. Огромное разочарование, негатив и не желание больше посещать данный отель. Видимо, отелю деньги не нужны. Надеюсь, руководство разберётся в ситуации и примет соответствующие меры. Ну а мы, будем посещать уже другой СПА комплекс. Удачи вам в развитии.
Буквально на днях вернулись из Репино Парк Отеля, впечатления самые наилучшие, большая территория, которую постоянно убирают, и, что называется, чужие там не ходят, только проживающие, возле калитки на пляж шезлонги, чуть в стороне псевдоротанговые кресла с подушками, отличная возможность для любования заливом и вдыхания свежего воздуха. На ресепшн очень доброжелательные сотрудники, всегда с улыбкой, готовы оперативно помочь в решении малейших вопросов. Просто замечательно! Теперь о номере. Мы проживали на первом этаже, в конце коридора в"стандарте": интересное оформление по типу зонирования - прихожая с трехстворчатым вместительным шкафом, собственно спальня с телевизором, светильниками и кондиционером, и оконная зона со столом и секретером, на полке которого электрочайник, чайная пара, чайные пакетики (черный и зелёный чай плюс сахар), симпатичные стаканы на резных салфеточках. Вода бутилированная 2 штуки, обновлялась каждый день. Внизу холодильник и отделение с полочками. Отдельно хочу отметить ширину кроватей...я просто потерялась на просторах...постельное белье белое, подушки упругие, одеяло лёгкое и тёплое. Ванная комната...душ леечный, душ типа "эффект дождя" стационарный, ну и кран, естественно...от унитаза отгорожен стеклом, по мне так вот чуть пошире бы...но не критично, понятное дело фен, набор щетка-паста, мыло, шампунь, кондиционер для волос и гель для душа, всё своевременно пополняется, полотенца для тела, лица, ножное и...банные халаты ( напомню, номер стандарт)! Еда...почти "на убой"...каши два вида каждый день , плюс омлет или скрэмбл, глазунья, нарезки сырно-мясные, овощи паровые, картофель жареный и запечённый, котлетки, тефтели, курица в разных видах, мясо, рыба, крем -супы вообще отличные (респект поварам), для активно отдыхающих даже утром можно испить куриный бульон ;), овощи-фрукты в наличии и разнообразии, пирожные в ассортименте и обилии...красная рыбка на завтрак каждодневно...а в выходные с утра и шампанское... Теперь телоприятственные процедуры... Аква -зона...дивненько, массажи водяные разных видов и интенсивности...в душевой части шампунь -кондиционер -гель, в раздевалке фены, мицеллярка и лосьон для тела, полотенца выдают на ресепшн и на выходе из раздевалки есть контейнер для использованных, ну и сушилка для купальников тоже есть. СПА процедуры милые девушки на ресепшн покажут в специальном журнале и конечно запишут по желанию, равно как и в бассейн. Что ещё...прогулки по пляжу и по кромке залива для общего оздоровления... экскурсии на главной стойке администрации в холле...анимация для детей... Подводя итоги, скажу обязательно приедем снова при первой возможности. Огромное спасибо обслуживающему персоналу, горничным и всем сотрудникам за вашу работу! Всех благ, здоровья, удачи, везения всегда!
Только плюсы, минусов нет. Для релаксации на выходные идеальное место. Еда отличная, номера отличные, расположение великолепное. Огромное всем спасибо. Обязательно вернемся.
Хорошая гостиница можно с животными.чисто в номе .на жтоже теннис играй сколько хочешь в фойе бильярд все бесплатно.хороший выход на пляж .есть прокат.все хорошо вот только ресторан не советую а завтраки тоже хорошие.парадокс .я думаю это из за отношения к посетителям .повара норм.гостинницу советую особенно 5этаж с видом на море.
Очень шикарный отель. Праздновали Новый год. Всё отлично:еда, обслуживание. Спа процедуры просто блаженство. Организация праздника и досуга отлично! Мы очень довольны.
Великолепное место! Обязательно вернусь! Здесь все в одном, и природа (сосновый лес, Финский залив) Великолепная СПА зона! Кухня в отеле на 100 баллов. Уютные номера
Приехали сюда по памяти, любили в детстве отдыхать тут в еще прежнем отеле и теперь уже приехали со своим ребенком. Я не люблю писать плохие отзывы и думала отпуск в месте детства сложно мне испортить, но у вас получилось.
Из хорошего: тут все еще неплохой парк(заслуга не отеля, а сначала царского, а потом советского наследия), финский залив(опять же не заслуга отеля), удобная парковка на территории, приятный по площади семейный номер и чистенький спа. Ну и прекрасный бармен, который варит хороший капучино. Ну, пожалуй, все плюсы.
Теперь о минусах:
1. Бог с ними с усталыми номерами, с испорченными зеркалами и сдвинутыми раздельными краватями (хотя обещали, что так в нашем номере не будет, а будут целая нормальная двухспальная кровать и это был один из аргументов почему мы взяли семейный номер).
2. Бог с ним с странным запахом ацетона в коридоре. Мы забили и на грязный халат и на то, что на территории весь вид на залив закрыли чудовищным забором (чувствуешь себя в тюрьме😅)
НО два минуса просто убили:
3. Мы брали полупансион в надежде не заморачиваться с едой, но(спойлер), пришлось носить еду ребенку из соседнего ресторана). Ваш отель позиционирует себя, судя по количеству всего семейного и людей с детьми, как отель для семей с детьми - почему тогда повара на шведском столе явно не знают, что едят дети?))гляньте любое детское меню, любую статистику отеля с шведским столом… почему на ужин ни пустых макарон, ни риса, ни пюре, ни фри.. кроме огурцов и хлеба детям есть нечего, сделайте хоть один пустой гарнир и котлеты🤷🏻♀️, я же не говорю про пиццы или что-то сложное, но хотябы один вид котлет и макароны/рис можно сделать?) полон отель детей несчастно ходящих по ресторану тк им там ничего есть, ладно нашему 2 года и он может всегда скушать свою еду. Зато на завтрак вот макароны сварили 🤷🏻♀️ логика отсутствует. Сделайте вы какое-то адаптированное меню)
5. Но это все ерунда,в сравнении с абсолютным наплевательским отношением к комфорту. Нас поселили с ребенком на 4 этаж, ровно над нами делали ремонт. Я все понимаю, надо делать и тд, но платя 50 тысяч за номер, я рассчитываю, что в ,обозначенные вами же, тихие часы над моим номером будет тихо. Все три тихих часа(причем даже после наших неоднократных жалоб) ровно над нами велись шумные работы. Ребенок не мог уснуть по два часа, его каждый раз будили. Возникало стойкое желание взять инструменты и пойти устроить такой же отдых дирекции данного отеля и посмотреть как они насладятся отдыхом. Отель не забит целиком, почему было не спланировать работы так чтобы не ремонтировать ровно над гостем, который однозначно спит в тихие часы? Это я молчу не про тихие часы! Особенно уюилг, что вместо извинений нам ответили что не могут сказать когда перестанут🤷🏻♀️
Ужасно разочарованы. Сам по себе отель-это, конечно трешка, но я думала место вытянет все косяки, нооо нет. Не стоит такой «отдых» 50 тысяч. Знала бы про такой чудный звук отдыха- не приехала бы.
Отличное место, СПА услуги на высоте, еда разнообразная, внимательный и отзывчивый персонал, отдохнули по полной, прекрасный парк, чистый воздух. Рекомендую.
Отдыхаем здесь уже не в первый раз. Всем довольны. Оптимальное соотношение цена-качество для отдыха семьнй. Чистый номер, вкусно кормят, приветливый и отзывчивый персонал.
Как всегда остановились в коттедже. Всё на хорошем уровне, прекрасная локация, рядом пляж, много ресторанов, магазины. К следующему лету обновят СПА зону и будет вообще блеск.
Провела здесь первые выходные октября. В целом хорошо: большая красивая территория, удобный выход к заливу, прокат велосипедов, красивая и просторная зона спа и бассейна. Ужин и завтрак шведский стол понравились: большой выбор еды и напитков, кофейный автомат (с горячим шоколадом!! ;)) работает и в ужин, есть еда полегче и потяжелее. Мест в ресторане достаточно, официанты быстро убирают грязную посуду. За сутки хорошо отдохнула: погуляла, поела, полежала, сходила на гидромассаж и в бассейн, взяла велосипед напрокат. Всё вместе для меня одной в номере стандарт с ужином и завтраком вышло 11.5 тыс.
Что смутило:
- обслуживание в спа-зоне. Путано и долго отвечают на вопросы, записали в спа не на то время, которое я бронировала по телефону, узнала случайно, успела с трудом.
- слышимость. Я жила на 4 этаже в номере стандарт и постоянно слушала крики детей в коридоре.
- много детей. То, что отель семейный, - хорошо, но, возможно, не подойдёт тем, кто, как я, хотел побыть в тишине.
Были в данном отеле два раза (в конце сентября и в начале ноября)
В первый раз, понравилось намного больше чем сейчас.
На ресепшен персонал не приветливый, ооочень долго оформляли (очереди не было), потом сказали,что номер не готов и надо подождать. Когда подошли спросить, готов ли номер, начали огрызаться - уже впечатление было подпорчено. Про развлечение/бассейн/спа ничего не рассказали, молча отдали карту от номера и все🤷🏼♀️
Вай фай не работал, когда обратились за помощью, сказали что сайт сбоит, и подключение только по смс возможно 🤔 данную проблему по прошествию суток, так и не исправили.
Персонал не обучен, не здоровается, на вопросы отвечают с трудом; либо бегают спрашивают друг у друга, либо вообще не отвечают.
Брали ужин и завтрак, тут нареканий нет, разнообразно и вкусно.
В номере стандарт, как то все же маловато места, в прихожей, нет никакого ни столика, ни тумбы, те при входе положить какие-либо вещи некуда🤷🏼♀️ В ванной зеркало порчено (или разбито было или не пойми что это)
В общем из всех таких мелочей, сложилось не очень хорошее впечатление. Огромный плюс- это конечно территория, ухоженная и есть где с ребенком погулять. И конечно близость залива.
В общем теперь, прежде чем поедем, несколько раз подумаем, стоит ли.
С мужем, с детьми, подругой, с кем угодно тут можно ощутить заботу и отдых.
Была тут много раз и разное количество дней.
Даже приехать на сутки - перезарядка обеспечена.
Атмосфера природы: залив в пешей доступности, т к первая линия. Величественные сосны и ели вокруг.
Внутри отеля не менее комфортно.
Уже на уровне рецепшена хочется прыгнуть на диванчик у камина и отдыхать.
Зимой особенно уютно и красиво.
Летом другие плюсы.
Номера чистые, вкусно пахнет, точнее без посторонних запахов всегда.
Выбираю чаще всего комплекс все включено по типу шведского стола.
Всегда вкусно, аппетитно и сбалансировано.
Идеальная СПА зона и бассейн после ремонта.
Гигиенично и всегда порядок.
Я как врач-дерматолог-косметолог ценю чистоту и эстетику.
Мне в этом отеле всегда приятно и комфортно находиться.
отдыхали с 8 по 10 ноября, брали семейный люкс с видом на парк.
из + отличная территория, близость залива, спа зона.
из- убитый номерной фонд, мало мест на парковке, не работающая сантехника, качество еды на шведском столе, горничные которые хамят на просьбы о гладильной доске и т.п., аниматор в выходные дни
Тихое уютное место на берегу Балтики, свой пляж, спа зона, комфортные номера. Парк для прогулок, прокат машинок для детей , анимация. Бани сауны хамам бассейн с гидромассажем!
Очень приятное место на берегу залива) парк, еда вкусная, бассейн, сауна - очень приятное впечатление у нас. Сосны шумят, можно в мячик поиграть, воздухом подышать)
Отдыхали с семьёй в этом отеле второй раз. Очень хороший отель на берегу Финского залива, прямо у моря. Отзывчивый и вежливый персонал.
У отеля большой собственный парк с ухоженными дорожками, детскими площадками. Брали напрокат палки для скандинавской ходьбы и баскетбольный мяч, есть современная спортивная площадка. Очень удобно. В центре парка часовня.
В номерах отеля чисто, новая мебель. Есть спа-центр с большой, новой аква-зоной. Бассейн большой с подводным массажем, есть маленький для детей. Всё очень аккуратно.
Ресторан "Артишок" предлагает большой выбор блюд на завтраки, очень вкусные ужины (заказывали полупансион).
Всё, что надо для отдыха.
Отель очень шикарный. Парковка закрытая. Заселили в номер. Чистый уютный теплый и просторный. Кровати удобные. Еда самая лучшая. Был шведский стол. Готовят с любовью. Шикарная спа зона. Чистенько и тепло. Персонал приветливый. Первая береговая линия, можно выйти на берег финского залива. Погулять в сосновом бору. Есть так же развлекательная зона бильярд боулинг тигровая зона для детей. Все понравилось, рекомендую. Стоит этих денег.
Съездили один раз и с тех пор стали постоянными гостями. :) Отдыхаем всей семьёй (с двумя детьми). Еще и дедушку с бабушкой привозим. Очень нравится территория, комфорт и безопасность. Отлично, что прокат развивается - в этом году добавились новые машинки, от которых наши ребята в диком восторге!
Конечно, море в этих местах никакое, но развлечений и на территории отеля вдоволь. Из зон для улучшения хотел бы отметить разнообразие еды - всё-таки если жить неделю и больше, всё очень быстро приедается. Иногда хочется просто гречки или картошки фри. :)
И система использования бонусов пока остается неизведанной, но мы не оставляем надежды.
Будем рады вернуться! Пожалуйста, держите уровень!
P.S. Отдельное спасибо работникам reception! Феноменальная выдержка и умение разрешать сложные ситуации. Люди с такими "проблемами" приходят, что просто сплошной фейспалм. Но ребята, не моргнув глазом, с мудрой улыбкой психотерапевта 99-го левела всё разруливают в одно мгновение! :-D