Действительно классный отель с прекрасными сотрудниками, все на очень хорошем уровне!
Очень много продуманных мелочей, прекрасная территория, отличный номерной фонд. Спонтанно взяли последний свободный номер, это был номер категории стандарт. Он очень удивил своими размерами и продуманностью, действительно прекрасный, чистый, свежий номер. Все очень стильно оформлено, нам достался вид во двор, но не могу сказать, что это портит номер, не слышно дорогу вообще! Рядом залив, отличный чистый пляж.
Очень понравился спа после реконструкции: большой светлый бассейн, отличные парные, все очень красиво и чисто.
Но для меня есть, что исправить:
Большим минусом была подушка, она огромная и упругая, на таких спать очень сложно, я в отелях раньше таких не встречала.
Когда принимаешь душ, то перегородка не справляется и пол мокрый (сильно мокрый) во всем туалете.
На завтрак обещали игристое, я за рулем, но возмущений было много))) обещаешь - выполняй))
Было бы очень здорово сделать хоть одну юсб розетку, ну и зубной набор было бы неплохо)
Очень хороший отель мне понравилось там много чего интересного например 3D моделирывоние боулинг бассейн прокат и многое другое и главное там хорошие обслуживание💜
В отеле классно, уютно и хорошо. Разнообразный завтрак, места и еды хватило всем. Мы были с подругами, отмечали мой ДР и отдыхали в отеле, так как это был канун 1 сентября поэтому семей с детьми были не мало, но это нам никак не помешало. Еда на завтрак вкусная и разнообразная, столики есть на террасе и внутри. Номер у нас был люкс супериор , просторный двухкомнатный с диваном и двумя туалетами, для троих отлично. Нам все понравилось, вернемся еще:))
Хороший отель, хорошая территория. Правда много недоделок со стороны моря. Персонал дружелюбный, иногда косячит правда) Шведский стол понравился. Брали завтраки и ужины. Для детей есть развлечения с аниматорами. Спа зона и бассейн тоже понравились)
Очень понравился отель. Хорошие номера, удобные кровати, вкусная еда. Отличный спа. Бассейн не очень большой, но очень гармоничный. Хватает места поплавать, и есть три зоны гидромассажей. Хорошие парные: хамам, русская сауна.
Территория прекрасная: прогулочная аллея, отдельный выход на набережную. Хорошие развлекательные программы и зоны отдыха: боулинг, бильярдный стол, караоке, аэрохоккей.
Отличный отель для семейного отдыха, все предусмотрено как для взрослых, так и для детей. Особенно когда устал от городской суеты можно приехать. В отеле номера хорошие, чистые, еда отличная, СПА продумана хорошо, нет толпотворения, а персонал отзывчивый
Номер современный и чистый, обслуживание персонала тоже понравилось. Но в ресторане ожидание обслуживания в ресторане было невероятно долгим, схоже с отзывами и до нас. Шведский стол при этом был качественным.
Парковая зона и сам финский залив прекрасны!
Удивлена изменениями в лучшую сторону. Кухня выше всяких похвал. Шеф-повар молодец! Отдыхали три дня на полном пансионе-очень вкусно, разнообразно,качествнно, большой выбор блюд на любой вкус. Приятный ресепшн, при заселении были учтены все пожелания. Комплемент от отеля в годовщину бракосочетания-неожиданный сюрприз. Спасибо огромное!! Чисто, спокойно, хороший персонал. Прогулки на побережье и сон под шум моря-лучшее средство от усталости и городской суеты. Любим вас!! Однозначно,рекомендую!!
Отличный сервис. Хорошая звукоизоляция номеров, в номерах есть все необходимое и еще больше. Зелёная территория с выходом на пляж. На территории - часовня, детская площадка, парковка. Потрясающий шведский стол на завтрак, обед и ужин. Банный комплекс и бассейн не как в Финляндии, но тоже очень неплохо. Для нас был мягковат матрас в номере - одну-две ночи можно выдержать, но не больше. Кажется, семьи с детьми очень довольны. И мы - немолодая уже пара - планируем при возможности вернуться.
Отель оставил приятное впечатление. Никаких изысков замечено не было, сервис ненавязчивый, но всё приятненько и чистенько)). СПА вообще новый, народу немного, и хорошо что ведётся предварительная запись, таким образом, как я понимаю, регламентируется посещение, и всегда свободно, а не как кильки в бочке. Кухня также без особого изобилия, но всё свежее и вполне вкусное. Лично мне достаточно. Единственное, я бы пожелала пакетированные йогурты или творожки для ребенка, и больше детских блюд (картофельное пюре, супчики, оладушки и т.д). На пляже нет ничего, полотенец и лежаков нет. Сначала я думала, что это плохо, но спустя день поняла, что это не нужно. Очень приятно найти местечко на песочке где- нибудь под ветлой или в соснах. Хотя, конечно, полотенца могли бы давать пляжные. Потому что пришлось брать из номера белоснежные.Территория чудесная! Отель расположен в прекрасном месте, в шаговой доступности от репинских Пенатов и других замечательных мест. Я бы сюда еще вернулась.
Любимое место, приезжаем часто, нравится и гостиница, и спа, и массаж, и вечерние программы, шампанское на завтрак. С удовольствием приезжаем туда семьей.
Хороший уровень чистоты и вежливости персонала. Прекрасная территория. И очень хороший спа - центр. Из минусов:
1. Отсутствие блэкаут штор в семейном люксе (не все гости могут быть любителями белых ночей, особенно с детьми). Просили о помощи на стойке администратора. Результат: обещания сделать "что-нибудь"
2. На любителя: позднее начало завтрака (м 8 утра)
Отель хороший, отдыхали с детьми, в номере есть все удобства и условия для комфортного проживания. В стоимость входило посещение бассейна, что очень порадовало, бассейн отличный. Отель в живописном месте, на берегу залива. Жаль только береговая линия не оборудована ни как. Так же Анимация в отеле для детей на 5 звёзд, детям понравились мастер классы и дискотеки. В целом отель понравился, но персонала в ресторане не хватает, и за это видимо 4 звёзды. Территория отеля тоже порадовала, сосны, воздух чистый, за неделю на стоянке машина даже пылью не покрылась.
В целом хорошо, но есть над чем работать.
СПА брали с 11 до 13ч , в начале народу было терпимо, но к 12ч толкучка, буквально уже плечо ч плечо. Это, про бассейн.
Питание хорошо, но не отлично, выбор блюд не большой, на завтрак хотел яичницу, дважды подходил, её не было,
В смысле кончилась и новые порции не принесли.
Номера с виду чистые, но сверху на шкафу была пыль, не то чтобы я как Елена Летучая, но всё же. За эти деньги должно быть лучше.
Год из года проезжая мимо Репино - Комарово и останавливаясь буквально на пару часов погулять здесь, всегда мечтали провести здесь хоть пару деньков. И в этом июне сбылось! Выбор остановили на этом отеле. И получили даже больше, чем ожидали. Семейный отель, все возраста - от совсем малышей до пожилых семейных пар. Детские площадки, территория для прогулок, первая линия у залива, тенистые аллейки , спа-комплекс. Номера удобные, комфортные. Удивило питание - на любой вкус, даже капризного ребенка накормить легко. Все вкусно - от простой воды с лимоном до горячих блюд. В общем нам повезло с выбором отеля, рекомендую однозначно
Прекрасный отель, уют от и до! Просторные чистые номера, очень уютно, очень вкусные завтраки. Очень отзывчивый персонал!! Территория отеля-великолепна, выход на пляж. Очень понравилось, обязательно вернусь! ❤️
Отель отвечает 4*. Завтраки-шведский стол, ассортимент широкий, все качественное. Номера соответствуют описанию на сайте. Спа нормально. Бассейн маловат. Пляжа нет.
Классное место для отдыха и релакса, как в компании, так и одному.
Вокруг много леса, дорожек, детские площадки, спа, бассейн, выход к заливу. В 10-15 минутах есть продукт. магазины.
Так тихо и спокойно) то самое место, где можно перегрузиться и расслабиться, рекомендую!
Отель очень понравился, снимаю звезду за цены (сутки проживания с завтраком 19 т.р. в номере стандарт). В отеле есть боулинг, бельярд, аэрохоккей, настоль теннис, мероприятия для детей - все за доп.плату. Есть ресторан -вкусно. Завтрак шветский стол - разнообразный. Бассейн и 3 разн сауны - супер, понравились /для проживающих час их посещения входят в стоимость/. Территория большая, выход на берег залива. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, отвечают на все вопросы. В номерах чисто. В общем, рекомендую!
Отличное место для отдыха на несколько дней, новые и чистые номера, в которых не сильно хочется сидеть из-за большой и такой же опрятной территорией по которой хочется гулять и наслаждаться отдыхом. Отличный шведский стол на завтрак.
+ Хорошее расположение, своя территория с детскими площадками, детские аниматоры, есть парковка, бассейн (1 час в день, запись за день), близко до пляжа.
- Еда в ресторане средняя по качеству, за полчаса до окончания времени блюда в большинстве случаев перестают выносить, при том что обед и ужин длятся всего по полтора часа. Почти на каждом приёме еды заканчиваются чашки/тарелки/вилки - надо просить принести. Санузел в номере выглядел "уставшим". Потрескавшийся и почерневший герметик можно обновить за копейки по сравнению со стоимостью суток.
Обновлено 08.07.2023
Съездили в этом году снова, плюсы остались, еда стала лучше: обеды и ужины теперь длятся по два часа, блюда обновляют до конца, проблем с приборами не было, столы убирали расторопно.
Стало похуже с уборкой, из 6 раз 2 раза пришлось прямо просить, чтобы убрали, поскольку уже клонилось к вечеру.
Цены стали менее гуманные, зато отель стал менее заполненным - свободнее в бассейне, свободнее за завтраком.
И раз представители отеля отмечаются в комментариях, воспользуюсь этим и обращусь тут: стекло в душевой в номере абсолютно не защищает пол от воды, оно должно быть раза в полтора шире
в бассейне почему-то решили не делать сливы воды во всех помещениях и уборщице приходится непрерывно гонять эту воду из душевых, а при открытой двери две кабинки в мужской душевой отлично просматриваются из публичного холла
Прекрасный отель на берегу моря, комната просто пропитана морским воздухом. Грамотное зонирование территории, наличие качественных и современных детских площадок, места для прогулок и отдыха. Великолепный бассейн и бани! Хороший шведский стол с качественными продуктами! Остались довольны) Из минусов-дополнений: самое важное и вызывающие вопросы - отсутствие кулера с водой на этажах! Чтобы набрать чайник нужно идти в ресторан, и вот вечером, когда люди слушают живую музыку и пьют вино - я в халате вхожу с чайником с вопросом: а кипяточку не найдется?? Ну, товарищи, закупите на этаж по установке, можно самые простые, но это нужно, тем более детей сколько в отеле. Далее по номеру - подушки очень жесткие, высокие и плотные, они больше похожи на декоративные. Отсутствие зубного набора. И, конечно, душевая: отсутствие выступа между душевой кабиной и ванной комнатой - вся вода перетекает на пол под унитаз и раковину и это не очень приятно. Все перечисленное не является основанием для отказа посетить отель вновь, надеюсь мы вернёмся) Но если увидим на этаже кулер - будем рады)
Отель в принципе хороший. Пляж рядом, но можно хотябы раз в полгода убирать камни. Очень неприятно заходить. Еда неплохая. Номер хороший, уютный. Но на двухэтажной кровати на втором этаже очень пыльно. В туалете первые несколько дней неприятно воняло. На двухэтажной кровати ни разу не меняли бельё (а мы были неделю). Бассейн хороший, но жалко что только один час. Персонал очень доброжелательный.
Ездили туда второй раз. Все очень понравилось. Брали полупансион. Номер чистый, удобный с видом на залив. Шведский стол замечательный. Обновился бассейн. Вода тёплая, сам бассейн не глубокий, но поплавать можно. Много очень гидромассажей по периметру бассейна. Шезлонги стоят. Финская, русская и турецкая парная. Но ходить лучше после 4 народу меньше. Спа комплекс очень понравился, отзывчивый и приветливый персонал. Огромное спасибо Елене, которая мне проводила спа процедуру. Руки золотые. Есть детские площадки, можно выйте к пляжу и погулять. Своя парковка. Для тедей очень много интерактивных развлечений. Остались очень довольны. Спасибо большое.
Хорошая локация, красиво, но к отелю есть вопросики. Утюг с гладильной доской 1 шт на этаж. Меню шведский стол, но не ах, пара-тройка блюд в каждой категории.
Отдыхали в отеле с 7.08- 9.08
Прекрасное место для семейного отдыха. Всё есть для деток разных возрастов. Получили приятные впечатления от парка, самого побережья залива. Везде чисто , аккуратно, красиво.Прекрасные спа процедуры, бассейн для взрослых и детей..Хороший выбор шведского стола, правда официантов либо мало, либо медленно убирают посуду со столов.
В целом, отель соответствует 4! Хотелось бы чтобы была бонусами система или какие то скидки , так как цена чуть завышена.
Думаю, вернёмся сюда ещё на более длительное время.
Хорошее место, но скучное, маленькая территория, еда по системе всё включено очень скучная, никого детского меню нет. Есть анимация для детей, боулинг не работает, бильярда убитые, развлечений мало. Спа центр отличный! Ресторан платный очень хороший, дорогой. В целом нам показалось цена сильно завышена за данный отель. Пор выезде рано утром собрали очень крутой ланч бокс!
Замечательное место! Прекрасно там отдохнули! Приехали в очередной раз в отель на день рождения мужа. Ничего особенно не изменилось, номера обычные. Зона спа и бассейн порадовали реновацией, бани и бассейн отличные. А вот ресторан разочаровал(( завтраки и ужины совсем скудные, раньше меню было гораздо вкуснее и разнообразнее. Порадовала анимация, девчонки прекрасно развлекают и детей и взрослых. Дискотека и игра в мафию понравились всем! Что расстроило, были в этом отеле уже 5 или 6 раз, много приятных воспоминаний и была персональная скидочная карта, но оказывается все карты аннулировали и скидку не дали, это не приятно. Также при бронировании была обозначена акции возврата кэшбэка, но ее тоже не случилось ((
Замечательное место на берегу залива среди сосен. Воздух. Песок. Птицы поют . Волны шумят. Отель хороший удобный. Была на мероприятии в конференц зале. Уютно и комфортно. Еда в ресторане вкусная. Приеду еще.
Отличный отель для семейного отдыха. Просторные, чистые номера с красивым видом. Персонал дружелюбный и готов помочь. Вкусная еда в ресторане. Бассейн и детская площадка - идеально для детей. Расположение отеля близко к пляжу. Рекомендую!
Все хорошо, ездим сюда давно, каждый год отель демонстрирует, что-то новое. В сьютах появились капсульные кофеварки, комплиментарные посещения спа. Но, почему-то исчезла услуга прачечной, вроде мелочь, но когда приезжаешь на десять дней, как то неудобно. В этом году, действительно, много детей, но опять же, отель разделил время посещения спа зоны с детьми и без. Детского времени больше. Сравнивали это отель с другими на побережье, и всегда, в итоге, возвращались сюда. Очень ценно, что сразу выход к заливу, ну и токио-сити близко
Обещал ведущему оставить отзыв за проведение Нового Года. Так вот, проведен он был довольно сухо и формально. Уровень сотрудника регистратуры в поликлинике: представьтесь, место работы, на что жалуетесь (ваши пожелания). Остальные ребята тоже не отстают. По-моему лучше дома отдыхать, чем сидеть с кислыми минами и портить праздник себе и другим. Особенно запомнилось полное равнодушие к отмене программ катания на хаски и оленях. Ну подумаешь, заявили в программе и отменили - чего такого? Место само прекрасное, еда отменная, поэтому испортить это место довольно трудно. Но если так продолжать, то вы с этим справитесь !
Прекрасное место, прекрасный ресторан и шведский стол, ряд блюд до сих пор вспоминаем с наслаждением. Шикарная природа, великолепный чистый пляж. За три дня отдохнули великолепно! Еще не раз сюда вернемся!
Обновлено 12.07.2023
Вернулись сюда большой компанией, как и в прошлом году. Есть теперь возможность сравнить. Цена - выросла почти в 2 раза. Новых услуг, помимо спа - не появилось. Анимации для детей, даже минимальной - не было. В прошлом году было. Кухня и шведский стол - вроде бы все свежее, хорошо приготовленное, но какое-то что-ли простое стало. Не было "вау", как было в прошлом году. Упрощение и оптимизация превышали изысканность блюд, какие были в прошлом году. На территории стало больше места для отдыха - лежаки и кресла перед забором, гамаки на деревьях. В целом все хорошо, но наверное больше сюда не вернемся.
Очень приятное место для отдыха на заливе, выход на пляж и большая территория существенное преимущество локации. Вежливый персонал, очень чисто, разнообразный шведский стол, небольшрй спа по записи позволяет избежать столпотворения, с нетерпением ждем открытия летней террассы
Отель, питание, территория, ресторан с терасой - все на высоте, очень хорошо.
Двойку ставлю за отношение к посетителям отеля со стороны администрации. Бронировали заранее номер Джуниор сюит с видом на залив. Специально выбирали просторный светлый номер, чтобы с ребенком было удобно разместиться.
Нас заселили в номер 1227 на втором этаже. Половина номера без окон, хотя на сайте отеля эта категория номера представлена с окнами во всю ширину номера.
Обратились на ресепшн, чтобы нас переселили в номер согласно тому что мы оплачивали. Нам в ответ только развели руками, и помощи по факту никакой не было. Обещали что передадут информацию руководству и до утра будет ответ. Больше с нами никто не связывался.
На сайте нигде нет информации, что номер может быть другой…
Это был один из самых интересных мини отпусков. Ездили в отель на 23 февраля, на входе встречали нас шампанским- мелочь но уже приятно. В принципе весь отдых был классным!
Быстро заселили
Чистые современные отремонтированные номера (в нашем номере был даже VR шлем)
Отличная СПА зона с парилкой, сауной и хамамом- все чистенько и уютно. Тут нужно отметить, что 2 час у нас входило в стоимость- этого более чем достаточно для отдыха, дети были в восторге.
У нас были включены завтраки и ужины шведский стол.....на завтрак было шампанское, красная рыба...да все было! Свежевыжатый морковный сок, вкуснейшие круассаны - все вкусно и всего много!
Мы очень довольны отдыхом, пусть это было зимой, мы очень здорово отдохнули!
Провели три дня в семейном люксе.Номер неплохой,чисто.По необходимости все быстро решалось с клинингом.В бассейн попадали легко,но он маленький,парные неплохие.В спа записалась заранее!Мне понравилась процедура.Но девочки в спа не разбираются в процедурах,не могут проконсультировать. Была анимация для детей.Есть дет комната,где няня ВСЕГДА В ТЕЛЕФОНЕ.Утром она лежит на диване,голова в телефоне. Касаемо еды-завтраки разнообразны,а обеды и ужины на шведском столе скудные.можно выбрать еду по меню.Но нет детского. А теперь ОГРОМНЫЕ МИНУСЫ! у моей маленькой дочери пошла кровь из носа,сильно.Бегу на ресепшен,прошу аптечку.Нужна вата и хлоргексидин.На что мне отвечают:У НАС НЕТ АПТЕЧКИ. Это как?А Закон для кого написан?Она обязана быть.Ни врача, ни аптечки нет.А в последний день мы всей семьей начинаем хворать от ротовируса. Нигде,кроме, как в этом ресторане мы не ели. Все плюсы отеля исчезали после рвоты фонтаном у ребенка.Никогда не вернусь сюда
Понравилось -ВСЁ! Кухня- замечательная. Огромное спасибо поварам. Разнообразно, вкусно, красиво. Не уйти.
Обслуживающий персонал доброжелателен, воспитан, интеллигентен.
В бассейне - отлично.
Гуляется, отдыхается чудесно. Детям понравилось, а значит и бабушке!
Ставлю 2 звёзды из-за ужасных ужина и обеда. Завтрак был весьма хорошо, остальные приёмы пище были хуже чем в столовке на отшибе. Когда за 1 ночь платишь 33 т.р., рассчитываешь получить сервис, а не такое. Бронировал в подарок на день рождения, подарок испорчен подобным качеством еды. Качество в мелочах, и когда в забронированном номере класса Люкс у тебя отваливается наличник на входной двери, это кое о чем говорит (персонал можете проверить, номер 1214). Из плюсов могу отметить чистоту и на территории самого отеля и на прилегающей территории. И конечно местоположение, это одна из лучших локаций.
Много раз были в этом отеле, нам нравится расположение у самого залива.
В этот раз отдыхали 2 дня.
Порадовал обновленный спа - намного стало комфортнее и удобнее, ухоженная территория.
При заезде номер был чистый, но на следующий день горничная не посчитала нужным пропылесосить, не стали сообщать на ресепшен, так как приехали всего на 2 дня, решили, что можем и потерпеть.
Что не понравилось: - еда в ресторане, - за такие деньги должна быть более здоровой!
С овощами и фруктами в наш заезд была совсем беда!!!
Вроде как они есть, но качество и разнообразие совсем не соответствует спа-отелю 4*.
При этом на завтрак 4 вида сосисек..., это как?
В понедельник на завтрак еще как-то с натяжкой что-то было - тушенные овощи, пара салатов, немного помидор, огурцов, и сухая китайская капуста, это похоже вместо листьев салата.
Но во вторник завтрак был как в бюджетном отеле - из овощей небольшая этажерка с огурцами, помидорами далеко не самого лучшего качества и все той же сухой китайской капустой!!!
Фрукты также как и овощи - все более чем средненько, немного яблок, один раз была хурма и очень сухие мандарины, сложилось стойкое впечатление что они из прошлогодних запасов!
И хотелось бы также, чтобы персонал по уборке пола не находился в течении всего завтрака в зале ресторана, не спеша прогуливаясь с тряпкой между столами. Похоже персонал по уборке сменился с момента нашего последнего приезда, что сказалось на нашем впечатлении о ресторане в этот приезд .
И еще вроде мелочь, но в таком отеле такого не должно быть - при заезде в номере всегда было шампанское и небольшая коробочка сладостей ручной работы. В этот заезд увидели в номере только шампанское, конфеты похоже понравились персоналу, готовившему номер, - и они решили оставить их себе!?
НАИЛУЧШЕЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА, бесплатный бильярд , не супер дорогой боулинг, фитнес зал, аэро хоккей, еда просто Вау, прокат ( транспорта ) супер, все сотрудники просто лучшие, всем советую
Взяли стандартный номер, ванна маленькая, двухспальная кровать - две сдвинутые кровати с разницами матрасами, спать не удобно. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, не хватает персонала, чтобы меню принесли нужно просить или брать самому, персонал не дружелюбный. На 4 звезды не тянет.
В спа чисто, бассейн хороший большой с джакузи. Но финская сауна и турецкий хамам еле живые, в сауне градусов 50-60, в хамаме сухо, пара нет
Хороший отель еда вкусная, уборка ежедневно, персонал внимательный , процедуры хороши, особенно у Надежды
Хорошо отдохнули в пору золотой осени 10 дней
Заезд у нас сразу не задался. Ошибка в отделе бронирования и номер наш не готов. Спасибо хоть был свободный в наличии. В номере розетки не работают. Телефон есть, но нигде не указан хотя бы номер ресепшена. Потом ещё было не дозвониться и до бассейна, каждый раз переводился звонок на отдел бронирования, там мне сказали оставить свои данные и мне перезвонят, но никто так и не перезвонил. Это все оставило неприятный осадок. Честно могу сказать, что в принципе все проблемы решались довольно быстро, но хотелось бы этого избежать.
Очень приятный и вежливый персонал. Уборка каждый день. Шведский стол вкусный и для нас плюс, что еда маленькими порциями, можно всё попробовать и не объедаться. А минус был когда в этом ресторане проходил банкет и всех проживающих переместили в другой зал, который в три раза меньше, там было холодно и столы долго убирали. Бассейн не большой, но за счёт округлой формы места хватает всем. Нам не хватило развлечений для детей, детская комната совсем маленькая, зашли туда только один раз, посмотреть. А вот площадка на улице хорошая и территория красивая. Но в плохую погоду в отеле грустно.
Самый лучший отель в который я ездила. Езжу туда каждое 3 сентября,потому что 3 сентября мой др .ОБОЖАЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.ВСЕМ СОВЕТУЮ
А как там кормят........:)
Пальчики оближешь ,,😋🤤
СОВЕТУ ВСЕМ!!!