Приятный интеллигентный мастер перепрошил принтер за пару минут.
Заправка картриджа не требовалась, но был нужен запасной. Оказалось у них есть в наличии картриджи, по крайней мере для меня вариант был. Хотя об этом информации на сайте нет.
Однозначно советую их сервис, буду обращаться ещё.