Rerooms
407 отзывов
22 августа 2021
То, что за эти деньги, за небольшую цену получить какой - то дизайн суперский было невозможно, мы понимали и принимали, что это будет некий полуфабрикат в принципе, так и вышло, там дорабатывали сами всё. Хорошо что супруга с цветовой гаммой дружит и бригада ремонтников, с которыми делаем ремонт не 1 раз уже, поэтому в целом все получилось неплохо. Дальше мы решили заказать комплектацию, там плитку и так далее, и в том числе мебели на кухне есть полностью кухню, вот это была ошибка. При монтаже сборщики кухни допустили ошибку в том, что установили фасадную дверцу, посудомоечной машины неправильно, то ли сам цоколь, теперь эта дверца постоянно задевает за цоколь, вот - вот сорвется либо фасад, либо цоколь. Подали рекламацию, видео, отправили. Менеджер уверила, что все хорошо, сейчас просто большой загруз сборщиков чуть позже приедут, он починит, вот уже 3 месяц нас кормит завтраками, либо вообще просто на вотсап не отвечает. Пытался звонить, тоже никакой обратной реакции. Придется, видимо, по суду решать эту плевую проблему.
12
29 ноября 2021
В нашей квартире меня не устраивала постоянная нехватка шкафов и как то казалось всё захламлено при том, что площадь достаточная - 70 кв.м. Т.к. .задумки супруги вносили в пространство только хаос, обратился к профессиональным дизайнерам. Проект в стиле хай-тек обошёлся мне в полтинник, проблема с пространством была решена, всё поделили на функциональные зоны, нашлось место для гардеробной. Ремонт дешёвым не назову, но Rerooms помог значительно сэкономить на материалах и предложил современные идеи.
1
1
16 сентября 2020
заказывал дизайн-проект квартиры. Ребята работают четко и в срок. Все пожелания учтены, все замечания исправлены. В целом знал что хочу поэтому от дизайнера требовалось в основном вопролотить это на бумаге, что и было успешно сделано. Далее составили смету на ремонт-от работ отказался тк ценник высоковат. сделал знакомой бригадой существенно дешевле. Основной минус сервиса-постоянный телефонный спам сотрудников, предлагающих стройматериалы, работы, бригаду итд итп. Услугами компаний, использующих указанные методы в работе принципиально не пользуюсь. в Рерумс так же повторно не обращусь. Меняйте маркетолога. Тройка в оценке только за качественный проект
9
8
5 августа 2021
заказал в компании rerooms дизайн проект. Замерщик приехала оперативно, все замерила, я попросил мне дать размеры квартиры, на что она ответила, что в течении неделе вышлет мне на вотсап и больше не появилась, на Сообщения не отвечала. Дизайнера назначили спустя 10 дней после замера. С дизайнером жена обговаривала каждый шаг, потому что сама она не могла сделать ничего. Постоянно просила прислать пример мебели, вплоть до цвета обоев и рисунка фотообоев. Когда решили что комната будет зелёной, жена для примера рисунка прислала бежевые обои. Так дизайнер встала в ступор. Менять цвет или нет!!!! А это был просто пример рисунка, не обоев!!! У самой никакой инициативы нет. Так мы сами в итоге и могли все сделать без неё. Квартира маленькая, угловая. Она ставит диван вдоль уличной холодной стены, на просьбу подумать и переставить его , она ставит диван вдоль тёплой стены, а кроватку ребёнка на холодную стену !!! В комнате 13 кв. М ей хватило ума поставить шкаф поперёк комнаты. В итоге, когда вышло время предоставления дизайна, подождав пару дней решили уточнить, когда она уже пришлёт мне проект. Через пару дней мы его увидели!!!! Полностью белая квартира! Без штор, без дизайнерских решений! Просто все белое и белая мебель. При том, что она знала о том, что 2 детей и кошка! В общем это ужас! Римма Маргарян имя этого дизайнера. Ни за что с ней не работайте. В итоге, 1,5 месяца нервов! А не 24 дня и я расторжение договора. Никто даже не уточнил причину отказа, не извинился.Главное сказали, что предоплату не вернём. Так же просила 2 недели смету на работы по ремонту, в итоге прислали полупустую. Организация работы на нуле, клиентоориентированность никакая. Во вложении фото ДИЗАЙН проекта. У детей фантазии больше.
13
2
10 ноября 2021
Добрый день друзья.Заказали дизайн проект в квартиру от компании Рерумс.Могу выделить основные плюсы :вежливость,пунктуальность,организованный процесс поэтапного построения дизайна и конечно же сроки были соблюдены. Результатом довольны!Спасибо за работу.
1
27 ноября 2021
Наше знакомство с ReRooms началось с рекомендации в соцсетях этой кампании.Проблема была в том, что мы находимся далеко от Москвы. Но оказалось что это не страшно. Нам полностью дали все рекомендации по замерам. И в дальнейшем девочки дизайнеры были всегда на связи. Даже сделали нам проект тёплого пола, хотя это не входило в договор. Осталось воплотить эту красоту в жизнь!
1
1
22 февраля 2023
Не советую обращаться в данную компанию, дизайн проект сделали в порядке вещей, потолок сделали в два раза дороже чем все остальные, сгорела подсветка потолка через пару месяцев, в ответ на обращение сказали обращайтесь в компанию которая вам делали потолок, мы к ним не имеем отношение..всем кому интересно я скину переписку.
Не советую
4
2
30 июня 2021
очень рекомендую не закрывать глаза, как я, на негативные отзывы и реально поверить, что ничего не получится за 50 тыс. у меня было совершенно четкое представление, что я хочу и полный набор ссылок на мебель и то, что мне надо. интерьерный пакет, потому что отделка вся есть. задача была визуализировать это, чтобы у меня было представление как одно с другим будет смотреться. расставить мебель. поэтом у я подумала, раз я все знаю, что мне надо, то прокатит. но даже тут меня "опрокинули"))
во-первых, после месяца переписки с дизайнером в чате, отправке всех ссылок с мебелью и тд, дизайнер после визуализации прихожей и санузла решила "прекратить профессиональную деятельность" и ушла из компании, выйдя из этого самого чата.но она хотя бы со мной коммуницировала и что-то говорила о сроках, извинялась за опоздания или присылала какие-то предложения. после ее внезапного ухода мне дали "лучшего! ведущего" дизайнера Натальина Дмитрия, который чат со мной не видит, ссылок никаких не видел, тех задание в личном кабинете не смотрел. в итоге завтра июль, заказ был оформлен в апреле, каждый день "ведущий дизайнер" мне что-о обещал завтра и завтра ничего не приходило, сегодня прислали это все. это ужас. мне не денег жалко, а времени и нервов. единственный плюс, что у меня есть планировка на схеме для мебельщиков, которых я я все равно сама буду искать. хотя замеры я сама сделала. Правда, не надо сюда обращаться. лучше вообще без дизайнеров. во вложении реальный пример моей спальни, она как-то очень отличается от фото в инстаграме.
12
23 ноября 2021
ReRooms крутая компания по разработке дизайна! Чётко, быстро, эстетично! У них работают профессионалы своего дела: замерщики, проектировщики, дизайнеры!
1
22 мая 2021
Очень довольна что обратилась в дизайнерскую студию Rerooms ( в другие обращалась тоже) и не ошиблась. С самого начала работы с этой фирмой поняла что работают профессионалы своего дела. Большое спасибо моему дизайнеру Лукояновой Юлии .Спасибо ей за интересные находки и новые для меня идеи. Всё получилось даже лучше чем я мечтала, а я довольно привередливая. Благодарю всю команду Rerooms , вы Супер!!! Рекомендую оставить ваш выбор за этой студией.
6
22 июня 2021
Обратился в данную компанию и пожалел номер 113085. Все положительные отзывы пишут явно сами менеджеры.
1. 20 дней с момента договора и нет даже экспликации, не то что дизайна, каждый день звоним пишем в чатах реакции 0.
2. Дизайнеру дали четкую продуманную вводную по каждой комнате, даже намека нет на взаимодействие в чате тишина, и 0 реакции.
3. С момента оплаты аванса за работу в компании пропал к нам интерес.
4. Итог за 20 дней нам ничего не сделали и даже сроков не обещают, просто халтура и мошенничество.
Дополню отзыв.
Сегодня 16 июня у меня так и нет дизайн проекта)) я нахожусь на этапе планировочное решение, т.е. больше месяца жду непонятно чего, фирма 0 реакции, по их расчетам я к августу получу свой дизай, т.е. время ожидания с мая по август, это ужас...
Сегодня 22.06 дизайна так и нет, сегодня до конца дня должен был завершон этап визуализации, именно такой срок стоял в личном кабинете, итог милая девушка сообщила срок в личном кабинете не верный и у них есть еще неделя до 29.06 на визуализацию, вот так в одностороннем порядке в очередной раз поменялись сроки.
20
29 ноября 2021
Я хочу отставить негативный отзыв. Хочу заказать проект, звонил 3 раза. Мне говорят, что мой менеджер Дмитрий и он с вами свяжется. Правда не уточнили когда, но судя по тому, что в течении дня Дмитрий не связался, то Дмитрию некогда. Складывается ощущение, что клиент не нужен. Если такое отношение в самом начале, то такое же отношение ожидать дальше?
Уважаемые владельцы, убедительная просьба проработать вопрос.
3
9 июля 2021
Очень недобросовестные работники. Дурят и потом отъезжают как дети. Часть работы сделана на треть, часть вообще не сделана, стоит уже 1,5 мес без движения. Все деньги списаны и ничего не вернуть.
Рисовала дизайнеру проект сама. И то она не смога перенести как надо(( дизайнер вообще не слышит клиента, все взаимодействие удаленное! Всего 2 итерации входит в стоимость, то есть вы можете внести изменение всего 1 раз! Никакого индивидуального подхода. Все шаблон и без опоры на бриф! В итоге даже кондер нарисовали не там.
Позитивные отзывы пишут сами себе. Как вам не стыдно?? Не верю ни одному из них. Вы как работать дальше планируете? На вранье далеко не уедешь!
12
18 октября 2021
Дизайн нашей квартиры выполнила компания ReRooms. Все этапы составления дизайн проекта прошли комфортно, а ремонт уже походит к концу. Результатом проделанной работы довольны, ждём скорейшего новоселья!
1
1
19 апреля 2021
Хочу порекомендовать всем, кто собирается делать ремонт или перепланировку своей квартиры компанию ReRooms. О ней у меня только добрые слова. Дочь заказала в этой фирме дизайн-проект своей студии. Итогом работы она очень довольна. Дизайнер @anna_malysh_ учла все пожелания. Цена приятно удивила - менее 1000р/кв. м, когда в других фирмах +/-5000р/кв м. Был выполнен полный комплект документации: обмерный план, план итоговой планировки, планы демонтажа и монтажа перегородок, освещения, тёплого пола, укладки плитки в ванной и на кухне, ведомость чистовых отделочных материалов, мебели, сантехники и т д со ссылками на интернет-магазин, где всё это можно купить. Дочь осталась очень довольна сотрудничеством с ReRooms.
1
6
6 декабря 2021
Решили сделать ремонт в комнате дочки. У неё свои представления о комнате, так сказать детская фантазия. А у нас со стороны взрослого взгляда . Никак не могли соединить это в одно целое. Обратились в компанию Rerooms, там нам предложили хороший дизайн и детская фантазия, и взрослая практичность. Все довольны, подход у фирмы ответственный, ценник приемлемый.
1
2
30 мая 2021
Прежде чем обратиться в эту организацию, настоятельно рекомендую, ознакомиться со всеми негативными отзывами. После ознакомления, вы увидите истинное положение дел. Отзыв основан на моем, личном, опыте работы с данной конторой.
1. Работа дизайнера заключается в том, что бы составить проект, по своим, одному ему ведомым, предпочтениям. Мнение и пожелания заказчика, возможно, учтут, но только в дополнительно оплаченных услугах.
2. Клиентоориентированность? Сервис? Забудьте об этих формулировках. Их тут нет.
3. Дизайнер не приедет к вам на объект, он получит замеры и будет общаться с вами в чате.
4. Бриф- анкету, дизайнер вряд ли прочитает, а если и сочтет нужным это сделать, то поверхностно.
5. Если уж вы решились обратиться сюда и оплатили первый счет, ВНИМАТЕЛЬНО сверяйте все, что вам выкатывают в личный кабинет и не в коем случае, не нажимайте кнопку: Отправить на доработку, или тем более: Принять и продолжить. До тех пор, пока вы не будете уверены в том, что все нарисованное - истина.
6. Если вас что-то не устроило в работе, останавливайте проект и требуйте возврата денег, до оплаты 30% и запуска чертежей. Ибо, после оплаты - вы со всем согласны.
В общем, 10 раз - подумайте, имеет ли смысл тратить время, деньги и нервы. И если - нет, обращайтесь к профессионалам.
26
26 сентября 2021
Заказывал дизайн-проект "Для ремонта". Приехал замерщик в удобное для меня время (после рабочего времени). Произвел замеры, ответил на интересующие вопросы. Через несколько дней началась работа с дизайнером Любовью. В процессе составления дизайн-проекта она отвечала на все вопросы, предлагала варианты. Проект-дизайн был сделан примерно за месяц. Результатом доволен. Рекомендую ReRooms и дизайнера Любовь.
1
1
14 сентября 2021
Ремонт дело хлопотное, а уж если нужно продумать, где и в каком конкретном месте мне нужны розетки, выключатели и остальные мелочи — полный бесперспективняк. Не скажу, что удалось все воплотить, но хотя бы цветовая гамма пыталась реализоваться и в жизни :) Порадовал срок исполнения и подход всей команды в целом. В общем, дизайн проект действительно упрощает жизнь. Рекомендую!
1
1
29 сентября 2021
Для ремонта в нашей квартире выбрали компанию Rerooms, долго сравнивая с другими. Опирались на цену и отзывы. Честно, не прогодали!!! Дизайн в сжатые сроки со всеми ссылками, визуалами всех комнат за вполне вменяемые деньги!!! Рекомендую!!
1
1
7 ноября 2021
Добрый день. Приобрёл квартиру 25 кв. м. в новостройке 2 года назад, в конце июня 2021 года получил ключи, и необходимо было найти компанию, которая занимается разработкой дизайн-проекта. На просторах интернета, выбрал компанию Rerooms, понравились прежде всего отзывы, многие люди выражали огромную благодарность и отзывались тёплыми словами. Хочу выразить благодарность Владиславу, который помогал как лучше сделать те или иные вещи, советовал как лучше будет в повседневной жизни, как будет удобно. Всегда был на связи в WhatsApp, я мог после работы, ему написать, и обсудить разные идеи. Понравилось то что, реально советовал нужные вещи, а не так то что скажу то и выполнял в чертежах, это большой плюс, что человек старается, создаёт проект, как для себя, и подскажет какие могут быть недочёты, и преимущества. Спасибо. Теперь предстоит воплощать проект в реальность). Всем рекомендую компанию Rerooms. ru, кто хочет сделать интересный проект своей квартиры.
1
9 декабря 2020
Хочу поблагодарить компанию Рерумс за проделанную работу! Мы с моей женой не так давно обратились в копанию Рерумс. В рерумс создают дизайн проекты для квартир и домов,вот и мы выбрали эту компанию для своего дизайн проекта нашей квартиры. В начале этой осени заключили договор,заполнили техническое задание для дизайнера и работа началась. Очень удобное общение с дизайнером в чате ватсап, и мы вдвоём могли вместе с дизайнером обсуждать все детали) так же создаётся личный кабинет и главное -это очень доступные цены. Отдельное спасибо нашему дизайнеру Рираховской Анастасии,она нас услышала,воплотила все наши желания. Частично закупать материалы будем через Рерумс. Нам понравилось! Очень рекомендуем!!
7
5 апреля 2021
надеюсь мой отзыв убережет как минимум 20 человек от услуг этой компании. друзья, пожалуйста, не ведитесь на фейковые и купленные отзывы. я честно не хотела писать, но когда сегодня мне прислали проект без розеток и выводов для воды на кухне, я поняла что дальше молчать уже не могу. если у вас лишние 40 тысяч, лучше отдайти их на благотворительность, чем в эту отст**** компанию. она заберет у вас все нервы, а результат будет нулевой. этот проект вы просто выкинете в мусорку. на ваш бюджет всем плевать. наш первый дизайнер молча нас кинула, вышла из чата. визуализацию задержали в два раза дольше положенного срока и предлагали за это смешную скидку в 1300 рублей. пока я не пригрозила судом размер скидки не вырос. сейчас уже нет сил с ними бороться. пожалуйста , только не оплачивайте ничего в рерумс. вы пожалеете многократно. лучше заработать и обратиться к проф дизайнерам, а не к тем, кто возможно создает дизайны на коленке после 9 классов школы, а тут именно такие сотрудники. есть типа отдел контроля качества, бесполезные люди, которые типа решают ваши проблемы - по факту ноль. есть координатор, это вообще непонятная для меня опция, это человек который передает инфо в отдел качества. я написала директору на фейсбуке, оказалось ему плевать (Юрий гольдберг), никакие проблемы клиентов он решать не будет, все что написал мне, так это грубость о том что они не работают 24 часа в сутки. зато дизайнеры молча в 10 вечера покидают чат, но его это не касается. искренне желаю чобы мой отзыв стал отправной точкой для закрытия это конторы
25
1
28 апреля 2021
Эта фирма привлекла ценой и указанными на лендинге сроками. Но, все что описано на стартовой странице действительности не соответствует, от слова совсем! Замерщик приехал на второй день, но больше недели не добавлял обмерный план в личный кабинет и нам не назначали дизайнера. Как вы понимаете, дальше только хуже...
При том, что наши пожелания и видение дизайна были максимально понятными и детально описанными, проект делался 2 месяца!!!
Первый дизайнер - Юлия (к сожалению, не знаю фамилию), не прислушивалась к пожеланиям, хамила и диктовала свою картину видения квартиры. Мы были в полнейшем шоке, и не понимали, почему нам дали человека с такой квалификацией! Мы потеряли уйму времени на работу с ней, размусоливаение , что и как мы хотим, и почему она делает совершенно другие вещи! В итоге, она просто отказалась с нами работать, и еще неделя ушла на то, чтобы нам назначили нового дизайнера, Ольгу.
По итогу мы получили красивую визуализацию, но на деле все цвета и материалы в жизни выглядят иначе, придется все подбирать самим. Мы сразу сказали, что не собираемся ничего покупать в их собственном магазине рерумс, но все, что есть в ведомости проекта - это либо мебель под заказ, либо у них на сайте. Т.е цель их работы - это сконвертировать вас на покупку очень дорогой мебели или сантехники с их же сайта, вот и все.
Вам будут названивать и записывать их надоедливые менеджеры с целью впарить их ремонт, или их отделку, или их мебель! Это кошмар!
Вся электрика, сантехника и тд в проекте указаны с кучей косяков! По факту вам придется все за ними переделывать, когда начнется ремонт. Не очень понятно, за что вообще заплатили деньги. Полное разочарование, быстрее и лучше сделали бы сами!!!
13
9 июля 2021
Все очень плохо, только оплату берут вовремя. Проект затянули, техническое задание не читали, стиль просили один - сделали другой, размеры напутали. Вот один пример: кровать в детскую очень хорошо помещается на чертеже. Указан размер 80*180 ( стена вдоль которой стоит кровать 190) а по ссылке проходишь - эта кровать в магазине 90*200 . И таких косяков море. Нашему мастеру пришлось все заново чертить. С проекта взяли только сочетание плитки в ванных комнатах
12
3 марта 2023
Сроки уже сдвинуты, полный бардак в коммуникациях, менеджер в телеграмм вообще не реагирует на сообщения, дизайнер в состоянии экзальтации и не имеет ничего сказать, проект не тот, CRM «висит», никто ничего не знает, либо уходит в декрет, какой-то паноптикум, а не компания! Не удивлюсь, что и этот отзыв будет без ответа…
6
22 мая 2021
Ребят не ведитесь на дешевизну как я. Если вам важные сроки, вам не сюда. Если вы незнаете что сами хотите- вам тоже не сюда. Дизайнер делает на свой вкус первый раз. Вы говорите мне ненравится. Исправляет. И все. Это итоговое. Больше поменять нельзя за тот проект сто заплатил. А Можно за доп плату. Дизайнеры мало общаются по вотс апп т к разница во времени. Да и таких как вы у нее полно. Односторонняя связь. Не верьте менеджерам что врут про сроки и договоренности-вранье. Не рекомендую. Сама Повелась по цене о чем очень жалею, лучше на 10-30 тыс заплатить дизайнеру который будет с тобой реально работать. А не этот лохотрон
16
18 октября 2021
Спасибо вам за прекрасный дизайн-проект! Это то, что нам было нужно. Дизайнер учла все мои пожелания, особенности планировки и сделала его функциональным и уютным! А особенно приятно, что сэкономила свое время!
1
10 марта 2021
Наконец-то получили квартиру по ДДУ и поняли, что заморочки только начались. С чего начать? Куда бежать? Умные люди подсказали, что следует сделать сначала дизайн-проект. По цене-качеству выбрали REROOMS. Заказывали только проект для ремонта, без визуализации. Остались довольны результатом. Дизайнер Людмила из Екбурга. Отвечает быстро, все пожелания учитывает. Наши дурацкие заморочки мотивированно объяснила почему не надо делать. По срокам все было быстрее, чем обещано. Словом за проект респект. Из недостатков отмечу, что по проекту считали смету. Завышена цена на ремонт, ИМХО. Насчёт проекта - рекомендую. Лучшее по цене/качество. Опять же все субъективно ИМХО.
1
4
31 октября 2021
Благодарим за хорошо, быстро и оперативно, проведённую работу по ремонту аппартаментов бригаду Тошева Шавката под руководством прораба Тарасова Геннадия Николаевича. Остались довольны. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
1
6 ноября 2021
Добрый вечер. Заказал дизайн проект в данной компании и не пожалел. Заключили договор и приступили к работе. Во время всего процесса сопровождал дизайнер и менеджер проекта. В конце предоставили 3 варианта визуализации .Результатом доволен.
1
9 марта 2020
Пока достраивался дом, мы с мужем самостоятельно и долго продумывали дизайн квартиры. Но нас хватило исключительно на размещение мебели в интерьере. Наши знания и силы на этом закончились. И тогда мы решили, что такими вещами должны заниматься исключительно специалисты.
Квартира была свободной планировки, но несущие столбы в середине квартиры испортили все наши представления о ней.
Дизайнеры помогли нам разработать готовое решение, исходя из наших пожеланий, а их было не мало. Были и спорные моменты из-за моих «хочу» и их тоже смогли вписать в дизайн.
На небольшой кухоньке 8кв смогли все сделать так, что кухня кажется свободной.
Я обожаю свою квартиру после ремонта и всегда хочется туда, ведь там все продуманно до мелочей.
4
8
20 сентября 2021
Для ремонта в евро-двушке решили обратиться к Rerooms, заказали подробный план-проект. У нас не совсем стандартная планировка, нужно было посоветоваться с инженером, дабы продумать все детали. Остались довольны, делаем ремонт в точности по дизайну от Rerooms. Советую, лучшие в своем деле.
1
19 ноября 2020
Заказали дизайн-проект 2-х комнат в квартире. Заполнили анкету с пожеланиями, бюджетом, предпочтениями. Приехал замерщик, сделал замеры и чертеж комнат. Далее сделали план расстановки мебели в соответствии с замерами. После пошло все коту под хвост вместе с нашими деньгами за проект. При первой визуализации не учли наши предпочтения, при второй мы выяснили, что мебель в проекте не соответсвует нашим параметрам и попросту в комнату не помещается!!! Проект не соответсвовал указанному бюджету. Материалов, котрые в проекте используются в ссылках на магазины вообще нет в наличии или сняты с производства!!! Вот и смысл был этого проекта, если все, что в нем нам предложили не подходит нам по размеру, а материалов отделки вообще не купить?! Мы писали жалобу на дизайнера в личном кабинете, реакции —0!! Написали отзыв о проекте по его окончании, реакции от компании также не последовало. Наверное потому что мы попросили вернуть деньги за 0 результат и потраченное время....
29
1
19 октября 2021
Искал компанию которая по трем словам "зочу красиво и быстро" сделает всё красиво и быстро. Ни разу не пожалел что обратился в рерумс. Как максимально ленивый человек получил все что хотел. Ездил только на приёмку работ и всё😃
29 сентября 2021
Нам с мужем очень понравилось взаимодействие с ребятами. Мы не любим, когда тратят наше время впустую. Соотношение цены и качества нас устроило! Быстро работают. Короче рекомендуем)))
1
1
22 ноября 2021
Добрый вечер.Спасибо компании рерумс за проделанную работу.Проявили себя с положительной стороны и сделали все ,как мы хотели.Дизайн сделали всего за месяц и рассчитали полную смету на материалы и работу.
1
25 января 2022
ОСТОРОЖНО! ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ НА РАЗНЫХ САЙТАХ И В СОЦСЕТЯХ О REROOMS НАКРУЧЕНЫ И ПРОПЛАЧЕНЫ!
Не рекомендую связываться никому с этой конторой. К сожалению и я повелась на положительные отзывы, мониторя отзывы о Rerooms, прежде чем принять решение о работе с ними. Положительных отзывов было много, но оказывается эта контора просто просит клиентов оставлять по нескольку отзывов на разных сайтах, причем просят писать не только от своего имени, но от имени "друзей, родственников, соседей и тд". К слову, видел ли кто-то реальных людей, которые пишут на разные сайты отзывы о дизайн-проектах чужих квартир "братьев, сестер, тёть и дядь"? Или приходило ли кому-то в голову размещать хвалебный отзыв в интернете по собственному порыву о фирме, выполнившей дизайн проект квартиры соседей?!?!? Сотрудники Рерумс дают ссылки на сайты, куда надо разместить отзыв и оплачивают его по факту публикации довольно щедро, по 1000 рублей за отзыв (есть скрин переписки с с менеджером Рерумс на эту тему)
Сотрудники Rerooms настойчивы, если не пишешь отзыв - предлагают написать его за тебя, лишь бы ты только разместил его от своего имени на рекомендованных ими платформах и в соцсетях (инстаграмм, фейсбук, "в контакте"), за вознаграждение (все скрины переписки есть).
Но если вдруг возникают косяки в работе этой компании- Рерумс не только не поможет своему клиенту их разрулить, но еще и заработает на клиенте с предоставлением повторно тех же самых услуг, которые ты уже оплачивал и которые придется переделывать клиенту за свой счет. Как только завершу сотрудничество с этой конторой (пока пытаюсь безуспешно с их отделом рекламации решить проблемы, возникшие, "благодаря" этой конторе) - напишу админам на все сайты, ссылки на которые сбрасывали мне сотрудники Рерумс, прося разместить хвалебные отзывы о них за деньги, приложив скрины переписки о вознаграждениях за отзывы. Очень надеюсь, что после этого модерация хвалебных отзывов на Рерумс от "благодарных" клиентов, и их "соседей, друзей, родственников" будет более внимательной и тщательной, чтобы потенциальные клиенты не попались на эту удочку, на которую попалась я, поверив отзывам и после поимев массу проблем с данной конторой...
11
1
11 октября 2021
Дело до дизайн-проекта не дошло. 2-х комнатную квартиру 52,5 квадрата с кухней гостиной считают по тарифу 3-х комнатной квартиры. На сайте компании представлены похожие квартиры с большей квадратурой и кухней-гостиной, как 2-х комнатные. Менеджеры глупо оправдываются и пытаются продать услугу дороже, чем указано на сайте.
8
29 октября 2022
Работают качественно, в сроки, не дорого как дизайн—проект, так и сам ремонт. Рекомендую.
1
13 июля 2021
не рискнула общаться с дизайнерами Рерумс, то что здесь люди выложили - это такая скукота, копирование много-тысячных подобных картинок из интернета, не вижу здесь никакого дизайна, одно копирование и скукотища, как будто все люди под копирку одинаковые, один стиль и серость во всем. .. и далее будьте готовы, что вам предложат расходные сметы на ремонт на порядок дороже, чем в др. местах.
8
1
18 ноября 2021
Отличная компания! Попали в самое сердце! Прочувствовали всё до мелочей! Дизайн, цветовая гамма, декор, всем довольна!
1
3
24 сентября 2021
Заказывали здесь дизайн проект. Могу рекомендовать быстро сделали , по качеству были замечания, но незначительные, если учитывать цены, то вообще можно закрыть на это глаза. Отличная фирма! Ставлю 5 заезд.
1
1
14 октября 2021
Дочь заказывала проект в этой компании.
Мне понравилось, что все было выполнено в срок и очень подробные чертежи.
Дочь довольна, а я рад, что не пришлось чертить самому.
1
1
25 марта 2021
Вот о каком нормальном дизайн -проекте вообще можно говорить,когда менеджер говорит что гарантии никакой. Таким образом если они мне напишут в проекту,что нужно 15 рулонов,а по факту окажется 10 они вообще никакой ответственности не несут,а я деньги потрачу.Передумала сразу к ним обращаться и хорошо что отзывы прочитала,как раз пишут что потом правды от них не добьешься.
15
29 сентября 2021
Главное не заказывайте у них кухни. С августа обсуждаем. Один сотрудник ушел, другой пришел, взял деньги и пропал тоже. Сама мебель дороже Икеи с гарантией 25 лет, а технику предлагают китайскую, но факту не сильно дешевле той же Икеи.
7
11 октября 2019
Делали дизайн проект и ремонт от рерумс, всё отлично до первого конфликта. Привезли разбитое зеркало (небольшие сколы по периметру, под пленкой не было заметно, принимала ремонтная бригада от рерумса), три недели договаривались с ними чтобы они его забрали, через неделю после вывоза предложили написать заявление на экспертизу длиной 45 дней. В итоге они вроде бы и не отказывают в замене зеркала, но растягивают эту канитель на месяцы, цена зеркала 9тыс рублей из общей стоимости ремонта около двух миллионов. Вывод - принимайте все доставки лично, вскрывайте все плёнки, если дело дойдет до возвратов, то любезность и навязчивость менеджеров сменится на полный игнор. В остальном ремонт качественный, быстрый, с дизайнпроектом (тоже от рерумс)не соответствует, тк дизайнер не знал многих технических тонкостей и многие решения по факту оказались невыполнимыми, но прораб и рабочие очень толковые и грамотные ребята, всё подскажут, всё сделают, цена ремонта полостью оправдывает качество.
11
1
9 ноября 2021
Сделал дизайн проект интерьера дома в ReRooms. Профессионалы своего дела, приятны в общении, быстро выполнили проект. Обращался после увиденного шедевра, который они сделали в квартире моей сестры.
1
8 октября 2023
дизайн делают уже почти 4 месяца, можно ли назвать это дизайном? мне просто скидывают ссылки и нужно выбирать самому что я хочу
1
8 августа 2021
Обратился в данную компанию. По телефону всё начиналось очень хорошо. Приехал замерщик, и тут такое началось. Попытка развести в два с половиной раза дороже. Подумать не дают, сразу договор навязывают. Опасайтесь данную компанию!
7