Resident Hotel Almaty
118 отзывов
18 ноября 2024
Остановились в этом отеле на выходные, и остались довольны. Номера чистые, уютные и хорошо оборудованы. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Завтрак разнообразный и вкусный. Отличное месторасположение – рядом много кафе и достопримечательностей. . Рекомендуем для приятного отдыха!
17 ноября 2024
Хороший коллектив гостиницы. На ресепшене встречается приветливая девушка. В номерах чисто и уютно все что надо есть. Завтрак хороший повора приветливые следять что бы нечего не заканчивалась. Есть 1 минус ужина в гостиницы нет. Но и это не беда на ресепшине возможно заказать любую еду в номер или столовую если прибывает в большой компании.
28 февраля
Очень понравилось моё пребывание в этом отеле! Цена полностью оправдывает качество: номер был уютным и чистым, а персонал — доброжелательным и внимательным. Завтрак был разнообразным и вкусным, всегда хватало всего необходимого. Местоположение отеля — отличное и удобным транспортом. Рекомендую!
4 ноября 2024
Гостиница в принципе хорошая. Постель белоснежная, чистая. Уборка и замена полотенец - ежедневно.
Персонал гостеприимный, уборщицы не грубят, как бывает в других отелях.
Недорогой, но есть завтрак (шведский стол). Повара девочки добрые)))
Почему 4 звезды, собственнику отеля совет- все розетки исправить, болтаются. В душевой швы прочистить и обновить.
Желаем успехов вашему отелю!
25 октября 2024
Хороший отель, на пару ночей, если Вам нужно «прийти, помыться и поспать».
Кровать удобная, номер убирали регулярно, персонал отзывчивый. Можно оплатить проживание с помощью карты Газпромбанка Unionpay через терминал «Халык банка».
Но в районе очень плохая экология (на улице переодически сильно пахло продуктами нефтепереработки) и завтрак как в сомнительной столовой.
19 октября 2024
Хороший отель, удобная кровать, душ с отличным напором воды. Тапочки одноразовые каждый день меняли на новые. Неожиданно. Есть чайник, холодильник. За отель -4,5 из 5. Столовая с завтраками выше тройки по качеству и выбору продуктов не заслуживает
26 октября 2024
Уютная, шикарная гостиница. Персонал вежливый, отзывчивый, завтрак достаточно богатый и вкусный. Номера большие, есть все необходимое, кровати просторные мягкие.
14 января
Хорошая гостиница, постоянно приезжаю сюда, очень нравиться.
Внимательный персонал на ресепшене: Венера, Галина, Валя.
Повар Зарина всегда улыбается, рекомендую кашу, гренки, выпечку.
Горничные Гульзада и Самал качественно сделали уборку в номере.
Процветания вам, буду приезжать.
12 ноября 2024
Жил в люксе. Поизношенный номер. Сантехника изношена сильно и на ладен дышит.
Сам номер просторный. Вай фай хороший. Завтраки приличные.
Персонал приветливый и отзывчивый.
20 февраля 2024
Хорошее место расположение, тихое. Сам отель напоминает немецкий семейный отель. Маленький, чистый. Со своим приятным ароматом. На стойке ресепшен была очень приятная и вежливая девушка. Завтраки разнообразие блюд. В самом номере было все для комфортного проживания. Чайник с чаем и кофе. вода бутылках. Мини бар с напитками. Шампунь, мыло, гель для душа, тапочки.
Так же в номере было чистое белоснежное белье, с мягкими полотенцами, халатом, феном. То есть нет необходимости везти с собой все это. Мне очень понравилось. Благодарю за отличный прием! Буду приезжать.
1
25 октября 2024
Не дорогая гостиница , чисто уютно . В номере чайник , холодильник ,телевизор ,WIfi, фен, кондиционер. Так же есть прачечная ,
29 мая 2024
Мне очень понравился эта гостиница, находиться в тихом месте от городской суеты. Приятные девочки на ресепшен, уютная атмосфера, как дома. Завтрак был вкусным, каша, сок, сыр, сосиски. Были 2 дня. Вае понравилось
2
25 августа 2024
Каждый раз прилетая в Алмату, беру номер в этой маленькой гостинице. Чисто, уютно, персонал вежливый. Скромный завтрак и тот доставляет удовольствие. Все супер!
15 октября 2024
Сложилось неоднозначное впечатление об отеле. Стоимость проживания 25000тг в номерах категории стандарт явно завышена, по соотношению цена-качество. Номер не большой, отсутствует шкаф, освещение плохое да и ещё часть ламп перегорела, 3 розетки на весь номер, если подключить холодильник и телевизор, то останется 1 рабочая на стене под телевизором. Ванная комната нормальная, но в душевой плохо уходит вода, и если номерной фонд не заполнен, то горячей воды придется ждать минут 10. Уборку в номере делают только по требованию. Номера все расположены на 2 этаже, если проживать в номерах с правой стороны от лестницы то под этими номерами находится сауна и в номере появляется посторонний запах и повышенная влажность. Так же в гостинице хорошая слышимость, т.е. нет звукоизоляции. Завтрак "шведский стол"-это пародия на данный вид питания. Предлагают следующие блюда: каша (если достанется), нарезка из свежих овощей, нарезка из сыров 2 видов, колбаса и сосиски жаренные, капуста квашенная, салат"морковь по корейский", яичница, яйцо варенное, жаренные баклажаны и кабачки, выпечка из соленого теста с начинкой, бисквит, венские вафли, чай, кофе, домашнее варенье. Качество выше перечисленных блюд оставляет желать лучшего. Естественно на кухне работают не профессиональные повара, а домохозяйки. Не понятно, что мешает составить нормальное меню для завтрака, которое не требует больших трудозатрат и финансов. В столовой имеется нормальная линия раздачи, зачем использовать столы с общими тарелками если нет приборов для набора блюд, люди все берут с общих тарелок своими вилками, где соблюдение элементарных норм гигиены? Термопот протекает. Кружки со сколами и не промыты. Парковка есть, но максимум на ней разместиться может машин 10. Территория не ухоженная, перед гостиницей пустая поляна, с сухой травой. Ну почему не посадить кусты или деревья? Так что из плюсов можно отметить чистоту, отзывчивость персонала, наличие на закрытой территории парковки и близость к центру. Если вы не на машине, то лучше поискать другой вариант для размещения, т.к до общественного транспорта нужно будет ещё идти и по не самому поиятному району, с отсутствием освещения на улицах.
20 ноября 2024
Отличный отель. Не в первый раз останавливаемся. Персонал всегда готов помочь, чемодан поднять и т.д. Завтрак не плохой. И номер двухместный хороший попался
17 марта
Посмотреть, бывший детский садик а превратился в отель . Всё для народа . Для путников , командировачных , так сказать для нуждающихся постояльцев .
28 ноября 2024
Отель при чайной фабрике , все хорошо , локация чуть далеко от центра , но искали отель в последний момент вариантов особо не было. Все нормально было.
15 октября 2024
Постель идеально чистая. Полотенца меняют едедневно. Света в номере мало. В ванной у зеркала вообще темно, накраситься нереально. Район тихий, с улицы звуков не слышно. В номере ночью очень слышно как открываются замки в соседних номерах.завтраки на крепкую 3. Все свежее, выбор не велик совсем, сосиски и колбаса дешёвые, сыр тоже так себе. Персонал очень приветливый и вежливый. Трансфер из аэропорта на сайте указан 7000 по факту 10000. Гостиница расположена в тихом районе. Недалеко пара маленьких магазинов и кафе. До центра далековато. Но в целом не плохо.
8 мая 2024
В номере очень чисто, есть чайник,сахар,чай черный, зелёный и кофе, белоснежное постельное белье. Приехали ночью, пошли принять душ,минут 5-10 ждали горячую воду. Кран на умывальника плохо прикручен. Обслуживание на высоком уровне! На утро был завтрак. Еда свежая, выбор большой, что очень порадовало! Персонал очень радушный! Единственный минус, отель очень далеко от центра...
2
13 марта
Отель далеко от центра оказывается .среди какой-то пром зоны и частного сектора .Либо на такси в город ездить или общественных транспортом но для приезжих не удобно .Номер чистый но расположение не понравилось (
29 сентября 2024
Посетил сауну, и был крайне разочарован. Во-первых, сам пар был слишком слабым, едва ощущался, что лишило посещение смысла. Вода в бассейне оказалась холодной, вместо обещанной теплой. Чистота помещения тоже оставляет желать лучшего: на полу были пятна, а в душевой не хватало мыла и шампуня. Обслуживание также разочаровало — персонал был неприветливым, ни на один вопрос толком не ответили, а на любые просьбы реагировали с раздражением. Совершенно не соответствует заявленным ожиданиям. Не рекомендую!
31 мая 2024
Уютный отель. Хороший завтраки вкусные персонал приветливый. По крайней мере мне для работы было очень удобно добираться.
21 ноября 2024
Чисто ,уютно ,дружелюбный персонал ,меня все устраивает
6 марта
Хороший отель, чисто, тихо, комфортно, вежливый персонал!
15 декабря 2024
Хорошая ,чистая гостиница.Администатор вежливый.Рекомендую к посещению.Завтрак хороший,вкусный.
13 марта
Как то неуютно стало, был 2 года назад, ощущения были другие... а так все отлично. Холодильник правда, как трактор! 😁
13 августа 2023
Все понравилось, кроме расположения отеля. Рядом с отелем нет магазинов и ресторанов в шаговой доступности. Ставлю 5 звёзд так как комнаты чистые, есть вода и чайник, минибар, а также душевые принадлежности.
2
1
17 октября 2024
Отлично! Всегда все на 5 шашлык, борщ, капуста огонь!!
11 февраля 2023
В номере чисто, аккуратно убрано. Удобные комфортные комнаты. Обслуживающий персонал достаточно компетентный. Все девушки вежливые, симпатичные. Завтрак включён в стоимость. Еда достаточно вкусная. В номере было тихо. Соседей не слышал.
2
3 октября 2024
Вряд ли вы попадете сюда по своей воле. если вдруг собираетесь- НЕ НАДО
Очень слабый отель
Завтраки ужасные. Посмотрите на фото, которые прикладывали другие гости. Колбаса самая дешевая, пирожок с колбасой, пирожок с сосиской, пирожок с мясом неизвестного происхождения. Все холодное. Какого то гарнира/сырников/блинчиков/тефтелей нет. Кофемашины нет, стоит банка быстрорастворимого нескафе и ложка в банке.
Далековато от центра. Рядом ни одного ТЦ или магазина продуктов, ни кафе, ни столовой. Ничего. Придется постоянно в центр ездить поесть..или доставка
Номера крохотные, все очень-очень старое. Душ лился и сверху и из лейки, причем из лейки-из всех щелей и переходников.
В номерах грязно, волосы, пыль. За три дня в номере ни разу не убрались. Даже не заходили
Близко к аэропорту. Слышно как садятся самолеты, очень слышно, а происходит это раз в 15-20 минут
Плюсы
-сетки есть на окнах
17 сентября 2024
Супер место всё очень хорошо уже там 10 дней завтраки отличные сауна хорошая
12 марта 2023
Хороший отель. Всё чисто, есть полотенца, шампунь, зубные щётки. В номере есть бар с напитками ,шоколадки но за отдельную плату. За то завтрак входит в стоимость, шведский стол без ограничений. Можно приехать позавтракать за деньги если не снимать номер. В общем всё понравилось.
20 января 2023
В очередной раз был проездом по работе в Алмате, остановился в гостинице Resident hotel. Учитывая что жил в угловой номере, было тепло, периодам даже открывал окно. В номере чисто, хорошие постельные принадлежности, мини-бар на не притязательного гостя. Хочу отметить отзывчивый персонал! Из дополнительных плюсов, очень хороший, плотный завтрак! Из минусов-трудно настроить воду в душе))) В целом остался доволен.
2
8 ноября 2023
Очень хорошее обслуживание, чисто ,красиво и аккуратно.все понравилось, благодарю весь дружный коллектив
1
17 августа 2024
Хорошая гостиница, в тихом месте, есть парковка на территории.
6 марта 2024
Советую Всем. Чисто , комфортно. Завтрак шикарный. Персонал приветливый .
1
1 марта 2023
В целом отель неплохой. Приятные сотрудники на ресепшене и в столовой. Ночью в коридоре кто-то очень громко разговаривал, скорее всего кто-то заселялся, потому что если это был персонал, ну это тумач. Шумоизоляция никакая. Расположение отеля очень неудобное, в каком то частном квартале. Рядом ничего красивого и интересного. Прогуляться не получится, только если ехать куда-то.
2
5 сентября 2023
В номере нет шкафа! Вещи приходится хранить в чемодане.
Завтрак - хоть и шведский стол, но выбор очень маленький.
Касательно услуг - не каждый лень убирают номер, хоть и несколько раз просил! Все равно то уберут, то нет! Бывает даже без рыльно мыльных оказываюсь, то есть даже не заходили в номер.
30 апреля 2023
Приветливый персонал , адекватные цены , скромный но вкусный завтрак
Добавил бы кофемашину , и хотя бы один вид горячего на завтрак , в целом все ок 👍🏼
22 октября 2023
Чуть далековато от центра.
Постели и чистота в норме.
Учесть нужно что не принимают кэш в USD и рядом нет обменников.
21 октября 2023
Полное соответствие цена-качество. Вежливый персонал, чистые номера, отличный завтрак
1
15 апреля 2024
Всё очень хорошо. Завтрак, персонал на высшем уровне.
16 января 2024
Очень маленький номер ! Старая продавленная кровать ! Смесители в душе плохо работают ! Хорошая стоянка ! Милый персонал !
27 июля 2024
Тихое спокойное , охраняемое местодля отдыха.
1
13 марта 2023
Район - старый центр. Низ. Номера хорошие. На 4. Чисто. Есть бар. Халатов нет. Завтрак ланч, но не сытно. Выбор так себе. Наесться можно. В общем неплохой номер. Как королла. Тесно, да не в обиде.
1 сентября 2022
Нормальный отель. Еда ок. Обслуживание хорошие. Многие локации в шаговой доступности, что особенно прельстила. Много мест в округе где поесть.
1
27 декабря 2023
Всё отлично и номера и чистота и уют
Только в 223 номер не заселяйтесь невозможно спать от шума вентилятора.
1
5 июня 2023
Цены соответствует качеству. Всё понравилось, начиная с бесплатного трансфера с аэропорта и чистоты номера!
10 августа 2022
Советую кто еще не был там чисто комфортно летом прохладно зимой тепло завтраки очень вкусные персонал очень вежливые
1
14 декабря 2024
Прекрасная гостиница