Стал клиентом поневоле. Была навязана в автосалоне страховка ОСАГО и КАСКО. В результате после ДТП хотели меня направить в шарашкину контору на ремонт. Обманули, что контора одобрена официальным дилером. При осмотре результатов ДТП хотели на меня списать повреждения.
Страховала квартиру- всё отлично прошло. А вот со страхованием на машину- всё печально. Огромные очереди, грубые операторы, как на поклон к царю подходишь за страховкой.
Оценка ущерба смешная, все сколы и рыжики не в вашу пользу. Оценили ремонт без покраски. Своего сто нет. Больше не буду страховать в этой компании
5
Дмитрий Орлов
Знаток города 5 уровня
27 августа 2021
Люди, при наступлении страхового случая вам выплатят мизерный мизер! Почитайте и другие отзывы прежде чем брать здесь полис осаго. За три мятых при дтп элемента на японском праворуком авто насчитали 14000 рублей!!! Делайте выводы
Если придёте сюда в субботу будете погибать в очереди часа два, если не больше. Я просидела ровно полтора часа, и это при том, что мой полис осаго был готов, и его просто нужно было оплатить и забрать. Но девушка категорично отказалась отдать мне полис, предложив ожидать очереди, хотя при мне пришли два мужчины так же за готовыми полисами, им отдала без проблем. На мой вопрос, почему я то тогда сижу в очереди, последовал ответ - о них меня предупреждали. В общем дискриминация по половому признаку походу))))) больше туда ни ногой!!!!
6
4
Ирина
Знаток города 11 уровня
31 июля 2021
Если клиент нарушает срок страхования жилья по ипотеке, страховая уведомляет об этом банк клиента. Но если клиент оплачивает страховку, страховая Не уведомляет об этом банк. То есть, страховая работает на банк, хотя платит ей клиент. Обязательно рассмотрю иные страховые, кто работает на клиента.
Сайт удобный, но если в хотите сделать электронный полис осаго, то не чего у вас не выйдет. Потомучто пороль(капчу) ни кто не разберёт. И даже звонишь на горячую линию, тебе говорят пишите в тех поддержку, а там просто компьютер одно и тоже тебе отвечает. А идёт это всё к тому чтоб люди шли и плотили деньги за оформление. Которое стоит от 1500 руб.
Сентябрь 2019 г. Не понравилось отсутствие терминала оплаты по банковской карте. Пришлось бежать искать банкомат. Можно было скачать приложение и оплатить через него, но у меня не был подключен мобильный интернет. Попросила пароль от их wi-fi , мне не дали, сославшись, что не знают. Странное отношение к клиенту.
Приехал поменял страховку, так как сделали на старых номерах, сделали все быстро меньше 10 минут, мне все понравилось, девушка которая делала очень добрая, все класс вообще 💪👊😎🤗🖐️
Одна из лучших страховых компаний. Доброжелательные сотрудники, всегда объяснят и помогут. Адекватные выплаты без задержек.
Являюсь клиентом около 10 лет.
5
3
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2019
По не объяснимым причинам отказались страховать мне машину. Стаж 13 лет. Дтп за последние лет 5 не было. Сказали, что нужно произвести осмотр авто. СРОК ОЖИДАНИЯ 2-3 НЕДЕЛИ. Сотрудники дерзкие. Раньше таких проблем не возникало.
Особо нечего сказать, обычный офис страховой компании, два раза приезжал в будние дни после работы, оформлял ОСАГО. Очередей не было, время потратил не много.
Был в сие дурдоме т.к подходил к концу полис ,а сами не могли его продлить онлайн поэтому после недельного мучения пришлось ехать к ним и продлять, тут как всегда начали навязывать застраховать жилье , жизнь на что я отказался ,чем очень обмдел сотрудницу и отношение ко мне изменилось. После словесной перепалки мне всё же продлили полис но только не на фирменом бланке ,а как онлайн.
4
Галина Б.
Знаток города 6 уровня
26 января 2021
Девочки вежливые, очередей нет, за 5 минут оформили автостраховку. Супер! Спасибо большое)
График работы ужасный, такие деньги несёшь им, а у них то они с 9-18, то касса на обеде. Будем менять страховую, обычно страховые подстраиваться под людей
Страховал жизнь и квартиру,в этои компании в первыи раз,все очень понравилось, персонал вежливыи оформили все очень быстро,вообщем все очень понравилось