Все время огромные очереди и один оператор только работает. Почему не взять еще одного специалиста? Пришла сегодня в 16-00 продлить ОСАГО так отказали. Видите ли они теперь только до часу эту услугу предоставляют, приходите завтра с утра. А я не могу завтра, а потом 2 выходных и мой полис не будет работать. Сидело 4 человека в очереди и все на продление полиса. Представляете, что будет с утра? Просто издеваются. И делайте онлайн ОСАГО, так там никто разобраться не может. Зачем так поступаете? Если все вечером на продление полиса приходят, то чем вы занимаетесь тогда им отказывая? Просто просиживаете это время?
с парковкой трудности. Внутри постоянно очередь. Клиента обслуживают по 30-40 минут. Поэтому, когда перед тобой 3-4 человека, реально можно прождать более 2 часов.
Ужасное обслуживание: один человек за 45 минут! Это в век компьютерных технологий! Простояла в очереди три часа - так и не дождалась. В 17.00 обслуживание закончилось. Интересно, во всех страховых компаниях так?
Ужасный специалист работает в ресо(на садовой).хамка.пришла за час до конца рабочего дня,меня можно сказать послали.приходите раньше.устала она видите ли...прекрасный у вас график работы
Позвонил в 12.45 в центральный офис, хотел застраховать жизнь и имущество. Обед с 13.00 . Получил ответ:" Мы обедаем и нам деньги не нужны. Позвоните после обеда."