приехала по расписанию, когда офис должен был быть открыт. в офисе никого не было, по указанному номеру никто не отвечал, потом вообще стали недоступны. отвратительно.
Персонал обучить здесь забыли, работает крайне не компетентный сотрудник. Не знает как выполнять ростые операции по внесению изменений в полис ОМС, сроки вступления изменений в силу не знает. Противоэпидемический режим здесь не работает: диспенсера с антисептиком нет, работа ведется без маски, на полу нет разметки для соц дистанции. Книга жалоб и предложений отсутствует, информацию о руководителе не предоставляет (ссылается, что не знает), на стенде информация, устаревшая в 2014 году. О какой защите прав застрахованных можно говорить в этом месте?! Их тут только нарушают.