РЕСО-Гарантия
26 отзывов
30 октября 2024
Не дай бог кому-нибудь попасть в аварию с виновником из этой страховой компании. Предложат вам смешную сумму для ремонта и на этом все. Кстати потратите весь свой день, сотрудники и не торопятся вам «помочь».
Ремонт насчитали во всех СТО минимум в три раза дороже чем мне насчитали здесь. Сами СТО мне не нашли за их расчет. Я буду просто вынужден добавлять из своего кармана(на то видимо и расчет этой компании)
Везде и всем буду твердить чтобы не пользовались вашими услугами
1
3 апреля
Обращаюсь уже второй раз в свою страховую компанию Ресо по факту ДТП, в котором я пострадавший! В первый раз на парковке помяли переднее правое крыло, во второй раз притерли задний бампер. По расчету стоимости ремонта у меня вопросов нет, денег всегда хватало с запасом! Отдельный плюс всему персоналу за вежливость, терпение и понимание!!!
18 февраля
Очереди не было. Пригласили к свободному окну как только зашел в зал. Выслушали сразу все поняли что требуется, оформили быстро. Не хватало 1 документа, переслал на эл. почту сами распечатали приложили. Вежливый профессиональный менеджер.
17 июля 2024
Хочу сказать спасибо сотрудникам отдела убытков. В этом году мне пришлось побывать там два раза. Первый раз обратилась с сыном, на уроке физкультуры неудачно отбил мяч и повредил палец на руке. Позвонили в страховую нам сказали какие нужны документы и с документами пришли уже в офис. Там девочки очень быстро все приняли, рассказали и в течение 5 дней выплатили. Второй раз меня настигла неудача с машиной и опять пришлось идти в офис , благо был полис КАСКО. Минут 5 посидела в очереди, приняли Документы и сразу посмотрели машину. Через 2 дня пришло смс что направили машинку на ремонт. Заехала в офис выдали на руках направление. Спасибо большое девочкам сотрудникам, не лёгкая у них работа, все идут и хотят от них чуда ,надо быть реалистичными в этой жизни. Сотрудники очень грамотно и профессионально делают свою работу спасибо им. Кстати забыла написать про эксперта который смотрел машину. Все аккуратно посмотрел сказал что повреждено очень культурно разговаривал, не смотря с высока что я женщина. Спасибо за человеческий подход.
В конце добавлю....что отзывы негативные писать все бегут,а сказать спасибо тяжело, забывают, считают ненужным.
2
1 октября 2024
Купил новую машину(чери тиго 4 про) и по каско пришлось два раза обращаться(стекло, подкрыльник). Девушки доходчиво всё объясняют, оформление быстро. Один раз даже в деревню выезд оформили(после операции не смог сам доехать к ним). Мне понравилось иметь с ними дело.
8 марта
После работы пришёл вписать стс и гос.номер в страховку, несмотря на конец рабочего дня сотрудница задержалась на 5 минут и вписала данные в страховку. Спс!
28 января 2024
Сама компания работает оперативно и быстро. А вот то что находится в Уфе, это ужас как не удобно, парковка, и не приветливый грубый персонал. В отделе урегулирования убытков атмосфера максимально угнетающая, персонал говорит всём постоянно сесть, а место сесть тупо нет! Очень узкий отдел, людей очень много, да ещё вам и могут нагрубить с кислой рожей! Если вы пострадавший в ДТП, могу вам пожелать терпения и сил вытерпеть этот квест дальше :))
19 сентября 2024
Обратился в компанию Ресо Гарантия. Х очу поблагодарить сотрудницу компании Ахмадееву Элину за качественное и быстрое обслуживание. Буду обращаться сюда вновь.
1
18 марта 2024
Типо серьёзная организация, на первый взгляд , но когда дело дошло до осмотра и оценки стало ясно что это просто развод , из головы цифры выдумывают , счетоводы 🤣. Поставили в ремонт с покраской 2 крыла и замена бампера , но что бы их покрасить и отремонтировать , я работая в сервисе остаюсь еще должен в организацию ( при условии что сам буду делать ) и это далеко без замены бампера , бред полный
18 июня 2024
Очереди! Всё делают медленно, не торопясь. Без уважения к людям. Если приедете сюда , то готовьтесь плтерять 3- 4 часа своего времени!!! Будем искать другую страховую на след год!
16 декабря 2023
Ужасно отнеслись ко мне как к клиенту, притом, что страховала автомобиль подряд несколько лет. Просто отказали и не смогли объяснить внятно причину, бормоча под нос что сейчас проблемы со страховкой грузовых авто и вы все равно у нас не оформите даже нет смыла-она так и сказала! Естественно отзыв здесь это не последнее мое действие.
2
30 июля 2024
Хорошая страховая компания! Вежливые и отзывчивые сотрудники, всем советую!
18 августа 2024
Спасибо ведущему специалисту отдела урегулирования убытков. Очень грамотный специалист, приняла документы, была на связи, когда было необходимо что то донести, очень хорошая память на лицо, что человека, который приходил несколько месяцев назад она сходу узнала. Остался доволен её работой!
21 февраля
Ужасное обслуживание. Хамское отношение к клиентам, полное нежелание помочь. Просто надо было внести изменение в полис столкнулся с полным непониманием и агрессией. Ужас.
16 июля 2024
Обратился в офис Элине, она вежливо вникла вопросу и вопрос решила быстро. Спасибо.
14 марта
Менеджеры не приветливые
26 ноября 2024
Очен плохо относится
2 сентября 2023
Деловой офис, делают в сё быстро и по делу. Помогли быстро решить вопрос, правда и вопрос то был пустяковый
28 февраля 2024
*** .оценивают в копейки обычная коммерческая организация у которой цель одна это заработать.
2
11 сентября 2024
Новый светлый современный офис
15 марта 2024
Сбавляют выплату по страховке если даже ты пострадавший в дтп, оценивают твою машину ниже рынка👎 не рекомендую.
2
17 декабря 2023
Ооочень долго идёт согласование с автосервисом....
5 апреля 2024
Компания . очень плохо оплачивает. Говорят что все обращаются с притензиями по остраховым случаям
1
28 октября 2023
Довольно быстрое оформление ДТП
3 марта 2024
Заявление приняли быстро
1
17 августа 2024
Все отлично