Хороший чистый просторный и светлый офис, из минусов только Крутая лестница на 3 этаж, при входе аквариум с красивыми рыбами, работают профессионалы, возможна предварительная запись по телефону
Посещал данное место. Из-за страхового случая. Страховщик ресо-гарантия.в целом. Всё понравилось. За исключением. Низкие выплаты. Поэтому друзья не попадайте. В аварии независимо вы будете виноваты. Или вас зацепит? Старайтесь избежать этого. Ну, для сравнения, если по ОСАГО выплаты маленькие. Значит, и все страховые страхования ваши будут незначительными. Поэтому я бы не страховался ни по какому случаю.
Хороший офис, давно существует. По ДТП можно записаться ко времени, что очень удобно. Вежливый персонал, на вопросы отвечают. По ОСАГО получила хорошую выплату
Выражаю огромную благодарность. Специалисту по урегулированию убытков Николаю За оперативную, четкую работу и внимательное отношение к страхователям. По продукту страхование жизни. Рекомендую страховаться в страховой компантии РЕСО-Гарантия. С уважением Елена Анатольевна.
Обслуживалась там по вопросу Юр лиц. Вежливый персонал. Запись по звонку. Сначало звоните, потом приходите. И так далее. Сразу придти и получить услугу не льзя
Хуже компании я не встречал. Застрахован по каске. В результате ДТП не одобрено 50% запчастей. Кто то в офисе не видя автомобиля не присутствуя на дефектовках( которых было три) решает может или нет та или иная запчасть быть поврежденной в данном ДТП. Бампер в щепки но радиатор кондиционера все пластмассовые детали вокруг него и бочек омывателя лобогового стекла пострадать не должен.На бампере в момент страхования было небольшое отслоение краски в районе противотуманнки в результате ставят весь не крашенный. Смотрите сами но я сюда больше не ногой и всем своим друзьям и знакомым конечно тоже «разрекламирую данную страховую» даже боюсь представить как они урегулируют ущерб по осаго
Замечательный персонал, помогли подать заявление на возмещение ущерба после ДТП. Всё прошло быстро, а главное разказали что делать, уходя из офиса вопросов не возникло. Молодцы!!!
Ожидала от компании лучшего!В дальнейшем отказываюсь от сотрудничества с ресо, пользовалась Вск страхованием ранее и проходила опыт страхового случаю с ними без проблем выплаты достойные, в ресо при наступлении страхового случая выплаты копейки, рекомендую выбирать иные компании. Т. К. ресо это пафос и не более того. Это худшая компания из тех что я пробовала.
3
Екатерина
Знаток города 12 уровня
25 октября 2023
По работе прикрепили к этой страховой. После другой страховой это дно
Не рекомендую
Особенно обходите стороной их клиники Medswiss на Газетном( отвратительный человек типа врач -гинеколог Мамардашвили, эта бабка мне поставила ложный диагноз, очень плохо смотрит, неаккуратная и грубая.
Я пришла просто на профосмотр, после нее у меня был шок.
Страховая эту клинику всячески прикрывает,
Лучше выбирайте другую страховую, некомпетентные органы
Не хотят разбираться и решать вопросы
Делают видимость что работают. Приезжаешь в назначенное время и ждешь непонятно что. Не страховая а годюшник! Работают как на почте. Да и почта лучше работает.
Хуже организации в Королеве нет....офис на Фрунзе рассадник некомпетентности и хамства. Если есть возможность избегайте визитов в эту организацию...по возможности обращайтесь в головной. Я туда больше не ногой. Берегите здоровье.
3
1
K
Kasatoni
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2023
Приехал подать документы о ДТП, на рецепшн сказали, что только по записи принимают документы. Уточнил, что машина не на ходу и необходимо только принять документы без осмотра. В итоге не приняли. Поехал в Щёлково, там приняли без проблем и сказали, что запись нужна только при осмотре авто. Не уверен, что буду тут страховаться в будущем.
Отвратительные и некомпетентные сотрудники данного офиса Ресо в г. Королев ул. Фрунзе, д.21.
Сижу один в офисе, секретарь сказала, что очередь для подачи документов 6 РАБОЧИХ ДНЕЙ, хотя все кабинеты открыты, напротив сотрудников воздух и тишина. Приехал через 6 РАБОЧИХ ДНЕЙ, в офисе опять тишина, пятница. Пригласили в кабинет, сотрудник без бейджика стал долго рассматривать документы, наверное водяные знаки искал на ксерокопии документов, потом одним пальцем ввел информацию в «компутер». Прошло 40 минут после всех операций и загрузки мозга для речевого диалога между мной и сотрудником.
Вы должны записаться еще раз в очередь( ближайшая через 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ) для осмотра машины, спрашиваю,а можно было все объединить с первым приездом или ускорить все процессы.
Говорит, не знаю и проблема эта не моя, а ваша или все вопросы к «диХректору».
«ДиХректор» офиса г. Королев ул. Фрунзе, д.21., найми нормальных секретарей и адекватных сотрудников, которые будут поживее и компетентнее с клиентами.
Ехать надо сразу в центральный офис Нарогный пр., д.6, там все оперативнее и без выпученных глаз.
Давно пользуюсь этой страховой компанией. Очень доволен. Всегда помогают подобрать оптимальный вариант страховки. А если пакетом квартира- машина-здоровье-обязательно скидки.
Отвратительная компания и абсолютно ублюдочное отношение к клиенту. На просьбу выслать гарантийное письмо предлагают сделать это через мобильное приложение. Это нормально? Проблема клиента решена? Скоты. Попробуйте сделать это самостоятельно и выложите видео как это получается, я посмотрю.
Персонал оставляет желать лучшего, а эксперт по авто вообще ничего не видит при осмотре автомобиля нужно носом везде его совать чтобы он эту деталь которая испорчена при ДТП была вписана в акт на ремонт!!! Оценку авто делает ХОРОШУЮ если только дадите денег в карман!!!
Был в этом городе проездом. Как раз в тот день вспомнил, что у меня заканчивается полис ОСАГО - быстро и не дорого оформил полис и со спокойным сердцем в дальний путь.