Наплевательская организация. Не проинформировали смс сообщением о готовности медполиса. Мало того, заведение, где переоформляли полис закрыто на неопределенный срок по ул. Лазарева 43, перенесли выдачу на ул. Руднева д 2, вывесок по этому адресу нет! Поднявшись на 3 этаж, дверь с кодом, который тоже не дали! И вишенка на торте- как оказалось сегодня 1 марта 2021 пункт выдачи не работает! Оператор горячей линии не сообщила, что 1 марта в этом пункте выдачи -выходной! Отвратительно.
Не люблю писать негативные отзывы, но тут просто вывели. Ужасно. Очень ужасно. Специалисты не приходят вовремя на работу. В колл-центре помочь не могут. Грубят. Прямых телефонов отделений нет. Очень недовольна😔
Надеюсь, что этот отзыв пойдет во благо и Ресо повысит качество работы.
Вход в центре здания, на лифте на 3-й этаж, код двери 02#. Это для тех, кто искать не умеет. Замечательная девушка страховой агент в офисе. О готовности полиса информируют смской.