Что за песпредел, какой идиот вносит в базу данных ФИО с буковой ё? Вы книги читали с буквой Пётр, Фёдр? Теперь пенсионерам из области надо доказывать что они это они в паспортной столе.
Первый раз в жизни позвонила с жалобой вообще на кого то, а тут на свою поликлинику! Отнеслись с огромным вниманием. Предложили написать к ним обращение, что я и сделала. Мгновенно решили мой вопрос, а надо то и было выдать направление в институт ревматологии, т.к. мое заболевание таково, что лечить его надо только в профильной клинике. По врачам ходила год! К заведующей несколько раз! Вся работа там на "отвали"! Выражаю огромную благодарность своей страховой организации!!!
Великолепно!!! Правда всё очень быстро,удобно! Что значит одну букву неправильно написали, пришлось менять полис. Ходить не надо на мыло прислали в электронном виде! Спасибо большое!
Отличная страховая. Переоформляла полис ОМС ребенку (была смена фамилии). Огромный + отсутствие очередей!!! Вежливая , а главное высококвалифицированная сотрудница, сделала все очень оперативно за 15 минут. На месте выдали выписку из реестра застрахованных лиц. P.S.: Жаль только потратила кучу времени в компании конкуренте СОГ…З, сначала поехала к ним, отстояла в очереди 40 минут, чтоб меня послали!
Главное преимущество этого офиса это расположение, всегда рядом, все оперативно и с хорошими скидками. Сотрудники всегда подсказывают самый оптимальный вариант страхования
Забавное место... Неявное и незаметное, но решают ваши проблемы оперативно и качественно.
Услуга была оказана в течении 10 минут. Менеджер был вежлив и обходителен, за что отдельное спасибо. Буду обращаться ещё.
Марина Васильевна очень позитивный и расторопный сотрудник. Такой уровень сервиса я не встречала в "окологосударственной" ОМС-среде. Морально готовилась к режиму работы "с 9 до 11 два понедельника в месяц и в третьи лунные сутки" (к слову, как в других ОМС - страховых компаниях и даже в других офисах Ресо), очередям и хамству. К счастью, мои мрачные ожидания не оправдались. Все было оформлено быстро, получены ответы на все вопросы и осталось просто приятное впечатление от общения с человеком.
Оформлял медицинский полис зделали всё быстро и чётко, персонал очень вежливый. Помогли советом по ряду интересующих вопросов. Расположение в жилом доме, нормальное.
Благодарю Марину Беляеву, если не ошибаюсь в фамилии, которая в 2 часа ночи( !) встала и спустилась на рабочее место, чтобы сказать мой номеру мед полиса. В виду того, на утро увезла скорая помощь, гражданину иностранного государства эта информация позволила воспользоваться медицинской помощью и бесплатным лечением. До этого случая, за несколько месяцев вперёд, полис был оформлен Мариной за 10 минут, оперативно и без лишних формальностей, тоже бесплатно. Благодарю 🥰 за профессионализм и бескорыстность! А сегодня, выйдя из карантина, получил полис нам руки !!!!
Замечательный сотрудник, Беляева Марина Васильевна!!! Отзывчивая, вежливая, компетентная!!! Уже 2 года пользуемся услугами данной страховой компании в лице Беляевой Марины Васильевны - ОМС и страховка автомобиля. Рекомендую!
Обслуживание понравилось, все очень приветливые, все разъяснили и объяснили!
Но удивило, что офис, маленький закуток в холле подъезда жилого дома, оговорённые почтовыми ящиками))) открываешь для себя новые горизонты офисных клеткой!
В этом пункте работает квалифицированный,компетентный специалист. Быстро и грамотно оформляет документы , вежлива и доброжелательна. Всегда поможет советом.
6
Алексей Адвокатов
Знаток города 5 уровня
9 марта
Делал полис себе и ребенку , очень приятная женщина работает.
Сотрудники данной организации работают не по графику, указанному на сайте, а по внутреннему графику, который можно узнать только на горячей линии. Так я вчера не смогла попасть в один из филиалов и поехала в другой, но и там сотрудник опоздала. Причем на входе сидела ее бабушка и утверждала мне, что в случае с ее внучкой опаздывать нормально, потому что у нее маленькой ребенок и он заболел. И что я должна сказать спасибо, что она вообще выйдет на работу. Просто сюр какой-то.
Побольше бы таких отзывчивых и доброжелательных людей, тем более в таких организациях!
Оформили полис за 10 минут, без лишних вопросов и придуманных проблем. Всё быстро и по делу.
Если не хотите сидеть в километровых очередях, то вам сюда!)
Еле нашла, спасибо консьерж подсказала. Женщина в самом РесоМед просто душка. Приятная, общительная. Впечатлена я осталась. Но вывеску сделать не помешало бы.
Снаружи нет ни одной вывески или указателя. Организация находится внутри подъезда, в холе первого этажа спрятавшись за фанерной стенкой в 2 метра высотой. Два круга навернул вокруг, что бы найти, а нужно просто зайти в единственный подъезд дома и повернуть направо и топать до конца коридора.
Долго выбирала адрес, пока не прочитала отзывы об офисе в Северном Чертаново д.3к.Б. Приехали, очереди не было. Заявление заранее писать не надо. Большое спасибо сотруднице Ларисе Евгеньевне за отличное обслуживание.
Оценки ноль нет, а жаль.
Полнейшая некомпетентность чванливость, офис на Смоленской.
Гончаров Ас при оформлении небрежное заполнение, незнание правил оормления, в результате отказ Фонда ОМС.
Маленькая комната в подъезде многоэтажки, работает одна женщина, но работает быстро. Дружелюбная, помогает в решении вопросов
Aliya Nafikova
Знаток города 3 уровня
20 марта
Не принимают в рабочие часы. Путают данные
Записки охотника.
Знаток города 12 уровня
14 июля 2022
Страховая компания находится в холле жилого дома,заходите в подъезд и направо до конца.Работает до 19:00 очень приветливая и общительная женщина.Тут мы заказывали пластиковый мед.полис.
Народу никого. В подъезде за столом сидит пожилая женщина. Компьютер, принтер. Всё.
Рекомендую заполнить всё заранее дома на сайте, тогда будет быстрее.