Такое ощущение, что Диспансер является частным и к тому же монополистом. Никому дела нет, что в кассу нужно стоять в очереди более 30 минут, не говоря об очередях в кабинетах. Чтобы обновить водительские права, человек должен потерять пол дня, не меньше. Там вообще есть заведующий или кто нибудь, который мог оценить ситуацию и принять эффективные меры , чтобы очередь в один кабинет не стояло 15 человек. Это же не базар. Фотографии не делал по понятным всем причинам.
Женщина по телефону даже слушать не стала, сказала «приходите», но как, если я в другом городе и мне нужны были просто разъяснения, как действовать, чтоб получить справку. Клиентоороентированность вышла из чата и прошла точку невозврата
Нахожусь в другом городе. Нужна была справка. Позвонил по номеру на сайте для уточнения - как сделать запрос что не состою на учете. Обычная, стандартная процедура. Женщина на телефоне просто отфутболила меня, даже не слушала. С первых секунд: "это не к ним, это не у них, никто мне ничего не даст...")))
Ничего вразумительного. Ноль консультации и помощи. В конце дала какой-то (не рабочий номер) со словами "звоните туда".