Республиканский удостоверяющий центр
52 отзыва
23 декабря 2024
Посещал 23.12.2024
Услуга - продление ЭЦП.
Найти стало легко, указатели понятные, табличка на входе есть. "Вход" на картах Яндекса правильно стоит.
Смутило в адресе "кабинет 200", но это по факту пол-этажа - 2 огромных зала (ожидание и со специалистами).
Получал талон, выдает номер 49 и слышу, как одновременно вызывают 47.
Время ожидания составило 4 минуты.
Работают 10 "кабинетов" со специалистами, в каждом по 2 человека.
Как понял, кабинеты 9 и 10 какие-то специальные, а ЭЦП получать и продлевать в 1-8.
Проверил - в кабинетах 7-8 никого не было, 1-6 работали. Т.е. принимали одновременно 12 инспекторов.
В зале ожидания есть питьевая вода (кулер стоит).
Стоят 4 стола + по всему периметру стулья.
3 февраля
Получала ключ на 3 организации, было у меня 3 регистрации. Пришла к девушке, к которой меня вызвали, та сказала, что зря я талончики взяла друг за другом, мол, пройдёт очередь по 2м пока она мне 1ю сделает. Я говорю, так вы пометьте в системе, что я у вас сижу с этими тремя номерами. Была крайне недовольна, приняла, но сказала больше так не делать
5 сентября 2024
Посещала центр 05.09.24
1. Нет вывески и указателей. В центре была первый раз. Хорошо, что прохожие подсказали в какие двери заходить. Сам центр расположен на 2 этаже.
2. В центре была с 11 до 13.00. за это время по живой очереди не приняли ни одного человека. С начало рабочего дня до 13.00 по живой очереди обслужено было всего 22 человека! (со слов работников)
3. После отключения света, зависла система и все ушли на обед. При этом остановить раздачу талонов никто и не подумал, люди приходили и брали талоны. Об извинениях за технический сбой тоже никто не заикнулся.
3. В зале ожидания очень душно, единственная вентиляция это входная дверь.
В очереди люди сказали про новый центр на Притыцкого 64, решила съездить. За 1,5 часа все оформила. Очень жаль, что в разных центрах одной организации так по разному поставлена работа.
1
23 февраля
Продлевал цифровую подпись. Электронная очередь есть. Всё сделали, на все вопросы ответили. Быстро, толково, дружелюбно.
Короче - вообще огонь!
29 июля 2024
Получала ключ 22.07.2024г. на пр. Машерова, 25 Приехала к 8.20 по живой очереди, без предварительной записи. Была 40-ая. Очередь двигалась достаточно быстро. За час я получила ключ на руки, и это при том, что еще были люди по предварительной записи. Отдельно хочется отметить работу Выгжановской Виктории Александровны. Очень вежливый, компетентный и внимательный сотрудник. Спасибо большое за профессиональную работу! И хочется добавить, что если бы люди, приезжающие за ключом, заранее заходили на сайт и внимательно ознакамливались с пакетом документов и заранее готовили его, а не когда уже стоишь под дверями центра, то может и не нужно было бы "ночевать".
6 августа 2024
По обслуживанию вопросов нет - электронная очередь, все быстро, четко и по делу. Но найти эту организацию сейчас ( если ранее там не был) - это квест... Вокруг здания ремонт, ни одной вывески, информационной таблички, объявления, в конце концов! Вот уже когда покажут, куда заходить, там уж висит, что кабинет 200 на втором этаже!
11 марта
Очень долгая очередь, хотя электронная, люди непонятно как идут, вызывают не кто как пришел, а по какой-то записи или что, а ты приехал и сидишь долго. По работе персонала вопросов нет, все быстро и четко
31 октября 2024
Одаренные люди!!
На машерова 7 объявление поезжайте на маршировать 25, на машкрова 25 объявление поезжайте на притыцкого 64. Вы совсем головой поехали??
Оценка -10!
1
7 июля 2024
Это ужас после переноса сюда оформления электронных ключей. Два дня приходил к 6 утра и уже был 50-ый в очереди. Учитывая что прием начинается в 8:45. И это не за день подачи налогов, а за 2 недели!!! Почему не сделать это все дистанционно. По 100-200р берете за «воздух». Пора уже нанять нормальных программистов и сделать все автоматизированно и удаленно. В чем проблема залить этот сертификат через ваше ПО. Потратить копеек из бюджета программистам, и уволить женщин которые просиживают места нажимая 3 кнопки… А потом с частников и стрясут на это все новыми «поборами» и штрафами…
2
1
15 октября 2024
Наверное самый худший центр в Минске!Искусственно создают очередь,по несколько раз одни и те же талоны вызывают и то в шахматном порядке,по живой очереди вообще не пройти,одни записи,которые всегда расписаны на месяц вперед!Не советую сюда ездить!Потеря времени и нервов!
11 апреля
Продлил ключ для налоговой. Сотрудники приветливые,даже удивлён,объяснили всё доходчиво.
6 февраля
Служба тех поддержки обладает знаниями на уровне 1 класса школы , ответ на элементарный вопрос ждешь как минимум 4 час а.
18 декабря 2024
В этом году прям очень хорошо всё сделали. Пришла в 8:50, передо мной было 2 человека по живой очереди. Получение ключа заняло 20 минут максимум. Благодарность Алёне Анатольевне Бохан, потрясающий специалист! Вежливо всё рассказала, улыбалась, приятно было)
24 апреля
Стало все очень удобно,,быстро и понятно. На все потратил 30 минут.
12 июля 2024
В кабинет просто невозможно попасть. За день очередь почти не продвигается. Записаться заранее, через интернет, тоже невозможно, вылетает и не даёт зайти, хотя регистрироваться начинаешь в 00:00. Не рекомендую
1
19 октября 2024
Все стало намного быстрее и удобней. Вежливые и компетентные специалисты
4 марта
Электронная очередь, много специалистов. Все быстро💥💥💥
26 апреля
Все получил очень быстро) приятный персонал
26 сентября 2024
Всегда очень много людей, принимают медленно...чтобы записаться на время нужно дозваниваться полчаса, а потом ещё ждать пока ответят столько же...
22 сентября 2024
Дело идёт медленно. Лучше выбрать другой пункт. Здесь много людей из района и области. По живой очереди пройти просто не реально.
2 марта
Оперативно и организованно оказывают услуги!
1 февраля
Наконец -то большое помещение,а не узкий коридор для очереди
12 апреля
Очередей нет, все быстро и удобно!
12 августа 2024
Супер! Решили все Вопросы очень быстро и качественно 👍
14 июля 2024
Сделайте , пожалуйста, сервис для клиента, а не «вечные» очереди и бесконечное ожидание.
1
29 августа 2024
Записаться невозможно, 12 центров, а половина или не принимет, или нет записи и все
18 июля 2024
Живое место с понимающим руководством. Было долго, но вышли из сложной ситуации...
23 марта
Удобно, быстро и работают в разы быстрее чем раньше!
20 сентября 2024
Еще бы кондиционер в зале ожидания повесили, было бы 5 баллов.
10 июля 2024
Не верил что существует ночная очередь пока не приехал в 23.55 и записался- 119
Надо потратить несколько дней и дежурить по ночам?
Всё для людей...
1
10 января 2022
1. Навигатор ведёт через дворы, где стоит шлагбаум какого-то предприятия, проехать нельзя. Навигатору не верить !
2. Обслуживают только по предварительной записи за месяц, день в день получить услугу нельзя
5 февраля 2024
Отличное место
6 февраля 2022
Очень быстрое обслуживание. Приветливый персонал
1
7 августа 2020
Все организовано. Персонал вежливый, внимательный, красивый. Одним словом- профессионалы. Спасибо.
9 сентября 2021
предварительная запись! а так в остальном все отлично.
1 сентября 2022
Парковки нет, больше добавить нечего
1
18 сентября 2021
Почему сотрудник данного заведения принимает людей без маски??? И почему с таким лицом как-будто это она мне платит , а не я этой конторе ??
1
18 июля 2022
Очень люблю этот театр
1
31 октября 2021
Все, с чем сталкивался в этом месте, остался доволен
27 июня 2019
Приняли как будто с отдолжением.. на все замечания девушка реагировала, как будто я ее главный враг... если нет хоть одной бумажки развернут обратно и их не интересует есть ли такая бумажка вообще или ее не существует..
3
1
13 февраля 2022
Выдача ЭЦП происходит быстро
1
9 июня 2019
Главное записаться заранее на сайте, так как приём возможен только по электронной очереди и как правило на текущий день все расписано (как в посольстве).
2
1 июня 2019
Отличный сервис, запись по времени, вежливые консультанты, очень удобно!
2
2 октября 2019
После посещения осталось только одно впечатление: а не жирно ли живут госорганы? Зачем 10 работающим 1000 квадратов помещения?
1
25 сентября 2021
Хорошее обслуживание
1
23 апреля 2019
Очень удобно, что только предварительная запись, пришел к своему времени, и не нужно ждать.
1
30 июля 2019
Четко по времени. Ну В принципе так и должно быть ты платишь они работают
17 января 2020
Замечательные сотрудники и руководители
1
5 июля 2019
Предварительная запись, быстро, ответили на все вопросы
4 января 2020
Все быстро и дружелюбно.