Отвратительное обслуживание. Постоянное кормление завтраками. Даже не удосужились написать хотя бы в ТГ канале , что произошла авария на магистрали. Узнаем только на 3й день, и то надо выдавливать из оператора.
Отвратительные услуги. Платим деньги, только за что? Чтобы дождаться ремонтника , нужно пройти 7 кругов ада, кормят завтраками , по итогу - приходят, и у них чудом всё работает (но деньги за то, что подёргали раза два провод или перезагрузили роутер они берут). Меняли кабель, меняли роутер по рекомендациям провайдера, но толку ноль. Пытаешься закрывать глаза на многие блокировки сайтов и т.д, но и без этого у провайдера очень большие косяки, которые исправлять за наши деньги они не хотят. Поэтому не рекомендую подключаться!
Отношеник к людям скотское,мастер онже оператор обслуживающий 15 линию наглый нежилающий работать и при этом еще берет левые денги за вызов,что мол вот он я пришел давай плати.
После недавней грозы сгорел роутер купил 4-х антенный ТР-Линк С24 при подключении практически исчезла исходящая скорость 0.03 в лучшем случае .У оператора показывает ошибку.Но у мастеров которые приходят все великолепно хамят спорят ничего не делают возражать Божествам нельзя поворачиваются и уходят главное что входящая скорость есть..С таким отношением идите вы лесом по моему на данный момент зажрались и забыли что они не одни в городе ничего не остаётся как только искать нового провайдера!
Перешла в 2019 с лдс на РЦК, конечно небольшая и земля, и техподдержка и скорость. За время пользования были незначительные перебои в работе, но ограничивалось это часом или несколькими часами. Довольна
Очень огорчена обслуживанием!
Через 10 дней после подключения кабельного ТВ сбились настройки.
Оператор сказала что должны сами найти в интернете как настроить заново ТВ,телефон мастера не дают!!!При подключении никто не показывал как настраивать телевиденье в таких случаях...
Интернет работает не плохо, но телевидение... как только небольшая непогода, все кабельное не работает, это очень напрягает, вот например сегодня погода хорошая, но кабельного нет вообще, поэтому ставлю "3"
Огорчена. Перешла с Айтима к вам. Надеялась, что проблем с интернетом не будет. Такое впечатление, что работа интернета зависит от погодных условий. Как только ветер или дождь хоть садись и плачь... Интернет работает с разрывами еще и тормозит.
Вещание на низком уровне. Транслирует каналы зависает тормозят, в общем глючат. Не просмотр, а издевательство. Когда этот бардак закончится? Вроде, как в РФ стремимся, а вы так лажаете....
Преимущества: стабильная работа, приемлемая цена.
Недостатки: негибкая линейка тарифных планов (доступен только 1 тариф на скорости 100 Мбит/с), IP-адреса зарегистрированы не по месту (принадлежат M2M телематике), в связи с недостатком белых IP-адресов провайдер не в силах дать каждому абонентку реальный IP.
5
5
Руслан В.
Знаток города 3 уровня
21 июля 2021
Все хорошее заканчивается как только вы пытаетесь связаться с тех поддержкой. Указано время работы не соответствует действительности ни в8.00 ни 19.00трубку уже ни кто не берет . Время выполнения заявки 3 дня ... На фото история #работы#
У данного провайдера самая легкая настройка роутера. Провайдер привязывает пользователя к порту на коммутаторе и клиент может менять роутеры хоть каждые пять минут
Интернет не стабильный. Как только какие-то сбои то оператор сразу же становится недоступен. Ни на один номер телефона не дозвонился. Буду менять провайдера.
Самый дешёвый интернет в Луганске (дешевле найдено не было). За 270р в месяц 100 мегабит. Оплатить можно откуда угодно (банки, почта, терминалы). За полгода использования отключался раз или два не более чем на час. Если есть возможность подключить, то вряд ли есть что-то лучше