Обстановка вокруг спокойная, есть большой бассейн для уток и лебедей. Но музыка играет громко, превращая это красивое место в обычную забегаловку. Поесть там так и не удалось, так как никто не к нам не подошёл. За барной стойкой все были заняты. Народ был, но заполняемость на 60-70% не позволила персоналу принимать ещё гостей. Ушли.
Одну звезду даю поварам, все, что удалось попробовать было действительно вкусно. Но смысла готовить вкусно, если гостей не умеют обслужить от слова совсем, к сожалению, нет.
Реально жалко вложенных хозяевами денег: красивая территория, сделано с душой. Персонал вообще не понимаю, где они находятся и что они здесь делают. Впечатление, что мы пришли к ним домой, но они нас не приглашали. Коммуникации с кухней у зала нет вообще. Еду ждали более часа, несколько блюд так и не принесли, хотя включили их в счёт! Шашлык принесли холодным, повар приготовил, но официант не спешил его нести. Попросили оливки принести в качестве закуски пока ждём основные блюда, несколько раз повторяли эту просьбу, но их принесли после шашлыка! То есть, выложить оливку в тарелку заняло 2 часа времени!
Официант не знает времени приготовления блюд. Подошла к администратору с жалобой на работу ее персонала, ничего адекватного от нее не услышала. Как минимум, в таких случаях делают комплимент от заведения, нам же вынесли счёт с блюдами, которых мы так и не увидели. Позор такому администратору.
Гости с соседнего столика ушли так и не дождавшись ничего. При этом загружен ресторан не был и на половину. Занято было 5 столов, один из которых так и не накормили.
К хозяевам заведения огромная просьба - обучите свой персонал, объясните им цель их пребывания на рабочем месте.
С удовольствием бы ужинали у вас ежедневно, но желания вернуться снова больше нет, не смотря на шикарную территорию, вкусную еду и хорошую музыку.
Прекрасное место и восхитительную кухню безальтернативно портят официанты и администратор. Место, которое могло привлекать ежедневно "порадовало" лишь безумным ожиданием блюд, выносом закусок после основных блюд, поданных холодными и фееричным вопросом официанта после претензии к администратору: "За каким номером столика Вы сидите"? Это при том, что люди сидели лишь за четырьмя столиками, из которых он обслуживал два)))