Ресторан Кавказ
Адрес
Контакты
+7 (928) 454-81-20
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Магнит
350 м
17 отзывов
25 февраля 2024
Были там 27.07.2023. Со стороны хорошее заведение, но мы столкнулись с отвратительным отношением к клиентам.
1. Заказали шашлык из ягненка, на деле принесли свинину. Вызвали администратора ( на минуточку даже не администратор, а старший официант), она начала нам доказывать, что это баранина, которую они готовят «по волшебному» рецепту и у нее нет характерного запаха и вкуса баранины.
Баранину едим часто, сами с Кавказа, и,видимо, мы такие далекие, по мнению персонала, что не можем различить баранину от свинины.
2. Обслуживание тоже ужасное: официант забывал про заказ и приходилось вылавливать других официантов , чтобы нам принесли.
Сделали заказ на один бокал пива, а принесли два.
3. Обманывают с счетом: мы заказали минимальную порцию шашлыка (300г)
В счете указали те самые 300г и следующим пунктом указал еще 60г. Нас никто не предупредил о том, что в порцию положили больше.
После долгого скандала с «администратором» , нам пошли на встречу и сказали оплатить все, что мы заказали без 60г шашлыка и второго бокала пива. Мы попросили второй чек, в котором не будут указаны лишние порции, но нам отказали , объяснив , что они не могут напечатать второй , то у них программа зависла, то, по их правилам, так нельзя.
Вывод: обходите стопой эту дыру, если не хотите попрощаться с нервными клетками и испорченным настроение, а то и деньгами.
А начальству желаю задуматься о репутации вашей забегаловки , подготовиться к внеплановой проверки ;))
2
1
20 сентября 2023
Хорошее место! Отдыхали с супругой. Обслуживала официантка Александра, спасибо ей огромное! Форель, люля, шашлык-всё очень понравилось! Цена немногим выше обычных забегаловок... Пиво вкусное, но дорогое
15 сентября 2023
Не первый раз посещаю данный ресторан . Очень душевный , хорошая музыка , приветливые , улыбчивые официанты , которые пекутся о тебе как о маленьком ребенке .
Самые лучшие это официант Анна, администратор Валентина и официант Екатерина.
Но сегодня 15.09 Последний отпускной день решили посидеть в этом ресторане , нас обслуживала официант Алина.
Официант крайне не приятна, ходит с недовольным лицом , не предложила плед,
Разговор с ней сразу же выстроился на неприятной ноте