Еда конечно может быть и вкусная, а может быть и нет, но отношение к гостям местного персонала просто отвратительное.
Мало того что ни в каком законе не прописано про понятие qr-кода, режим чс в регионе не введён, в паспорте хранятся мои личные данные, которые охраняются 152фз, а квалификацию местного проверяльщика qr-кодов никто так и не смог подтвердить.
Так после демонстрации кода и документов эти проверяльщики лезут своим ковидными рученками потрогать и забрать мои личные вещи и документы, просто вырывая их
Было интересно. Сотрудники охотно и интересно отвечают на вопросы, рассказывают.
А
Анонимный отзыв
26 августа 2022
Малые Карелы посетили с детьми этим летом. Если хочешь отдохнуть душой, езжай туда. Перед поездкой летом запаситесь водой и средством от насекомых. На фото местный котик, вот и познакомитесь😉
Посещали ресторан с классом после экскурсии по Малым Карелам и Резиденции Санта Клауса. Меню для детей было подобрано шикарно! Дети были в восторге. Обслуживающий персонал был терпелив к нам, сами понимаете, дети есть дети... Даже самым прихотливым детишкам блюда понравились. Спасибо!!!
Александр Чубанов
Дегустатор 3 уровня
15 марта 2024
Понравилось то, что здесь представлена локальная кухня… Интерьер оформлен в виде традиционной избы (разве что, без печки в поле зрения)…
1
Посмотреть ответ организации
Максим Е.
Знаток города 3 уровня
2 июля 2023
Приезжали на выходные. Зашли отдохнуть и вкусно поесть в ресторан( в первые), но ожидание двух салатов превратилось более 25 минут. В итоге отказались от заказа и покинули данное место. Больше не будем посещать и рекомендовать данный ресторан.
Очень понравилось, но к сожалению не всеми услугами смогли воспользоваться, как нам сказали «не хватает персонала»
Место очень красивое, стоит съездить с семьей чтобы подышать свежим воздухом и полюбоваться природой
Приехали отметить День Рождения.
Администратора на входе не нашли. Когда нас наконец посадили за свободный стол, оказалось, что официантка Юлия выходит только по особым случаям раз в 40 минут. Стол был не убран после гостей, нам не было предложено даже воды. Через час принесли горячее. Рыба пересолена, сухая. Решили заказать другие блюда - так и не дождались официантку. Сотрудники занимались чем угодно, но не обслуживанием. В итоге спустя два часа нам удалось её выловить, оплатить счёт и наконец уйти.
Официанты не подходили даже после обращения к ним и администратору. Каждый выход как одолжение. Настроение испорчено. Гости за соседним столом просидели час, к ним никто не подошёл.
Кухня слабая, сервис отвратительный. Интерьер занятный. Не рекомендую данный ресторан.
Очень красиво, ухоженно. Жаль что не много открытых изб. Не во все зайти можно. Работают кафе на территории. Цена за вход 300 р. С детей и пенсионеров 200. Везде есть оплата картой - очень удобно.
Отмечали день рождения в комплексе Малые карелы. В очередной раз отвратительно себя ведёт ресторан.
Мы были в коттедже и хотели взять дополнительно тарелки, бокалы, приборы для гостей. Заранее до выезда и размещения связывались с рестораном чтобы уточнить, можно ли у них взять посуду.
Сначала сказали, что можно взять в аренду, но стоимость не обозначили, тк не знали её. Наверное мы единственные и впервые задаём такие вопросы?
По приезду в дополнительной посуде было отказано. Сослались на антиковидные ограничения. Что? Одним из условий к вам приехать являлось наличие куаркода вакцинированного или переболевшего с паспортом. Дополнительные тарелки никак не могут повлиять на это. Это нелепый отмаз. В общем пили и ели из пластиковых тарелок и стаканов.
А на завтраке уже повторяющаяся из раза в раз история с так называемым шведским столом. Мы пришли в 10:30. Еды уже нет на столах, с тарелкой приходится ходить и выпрашивать еду. Да, ее потом поставили после просьб накормить детей, но осадочек остался. Послушайте, если вы не готовы кормить до 11 как заявлено, так заявите, что кормите до 10 утра.
Ах да. Хотели оформить дополнительное место для гостя после 23:00. Это оказалось невозможным. Ресепшн работает до 23:00.
Однако есть и положительные моменты.
Девочки на ресепшн работают великолепно. Отвечают дружелюбно, помогли решить все бытовые вопросы, организовали доставку штопора в коттедж (который должен быть там кстати), и организовали помощника для розжига камина, что послужило прекрасным дополнением вечера.
Да, уже не первый раз пишу отзыв. Обратная связь есть. Но результата от обратной связи - нет.
Много шума из ничего. Дорого, пафосно, но половины меню нет в наличии. Интерьер спорный. Есть бесплатная парковка для посетителей. Кафе в том же духе...
Вежливый персонал, официант был знающий меню на 5+. Стандартное время подачи еды через 10-20 минут. Для детей не учли температуру блюда, оно было очень горячим. Приятная атмосфера.
Замечательное атмосферное место с классным интерьером, кормят вкусно, порции по размеру нормальные, персонал хороший. Каждый раз, когда оказываемся рядом, заезжаем сюда