Обычный магазин по продаже продукции Apple. Все ходят и трогают, особенно студенты. Цены все равно как везде, а аксессуары у официалов нет смысла брать, все равно им китай все делает, а где много китайских товаров и так известно. Техника Apple это переплата за бренд, ну и "статус", хотя тут сложно сказать. Ну о вкусах не спорят, о них как раз говорят.
Бессмысленный магазин с нереально завышенными ценами, который пытается маскироваться под оригинальный Apple store, но по факту является лишь его дешевой копией. Надо было экстренно зарядить телефон, а они сказали, что у них нет такой услуги и отказали. Ребята, у вас и не должно быть такой услуги, вы должны это делать бесплатно, если хотите хотя бы на 5% напоминать настоящий Apple store. Поставить деревянные столы и взвинтить цены до небес, увы, недостаточно. Буду обходить мимо.
Сделала заказ на телефон с аксесуарами, сайт обещал доставить через день - 7.09, перезвонили, сказали не успеют, назначили доставку на 8.09, ждали в первой половине дня до 14-и, отменили все дела. Звонила в час узнать привезут ли, сказали ждать двух, звонила в два, составили завявку, жду до трёх, ещё раз звоню, пришлось самой звонить в Сдэк, там робот и ничего не добъёшься (как такая компания может сотрудничать с галимым Сдэком, который вообще не заинтересован в доставке заказов), в итоге на заре дня уже перезвонили, без извинений, и сказали, что могут доставку назначить на 10.09, что? На три дня позже обещанного? Что за дебилизм, мне нужен был подарок на праздник, не можете доставить, не беритесь. Съездила в ближайший М.Видео и по той же цене взяла без проблем. Поражает как скатился магазин, всегда телефоны, iPad(ы), iPod(ы), Mac(и) покупали у них всей семьёй, теперь же буду обходить стороной! На сайте ошибка, кстати! Отмечаешь срочную доставку через 2 часа по онлайн оплате, пишет бесплатная доставка при покупке iPhone, в Видное, при онлайн оплате сразу, а по телефону говорят 1000₽ стоит. В общим одни несостыковки и никакого сервиса, неприятно, не дали нормально купить подарок к празднику, без траты пол дня, звонков и контроля им постоянного(
10
1
ecstazzi
Знаток города 7 уровня
5 октября 2021
Крутой был магазин, единственный на множество районов рядом. Очень жалко, что закрылся 💔
Компетенция сотрудников вызывает огромное количество вопросов, способность коммуникации с покупателем ровно до момента оплаты товара. Обратиться с элементарным вопросом нельзя, тк всего два варианта ответа, либо "не знаю...", либо "консультарование платное"!!!! Как консультация после приобретения iphone может быть платной?!?! Стиль общения: пока не купил-"спрашивай", как только купил-"иди куда шел"... Интересно, как контролируют продавцов, если они так отвратно работают... Отвратительно все это..
Обычный яблочный магазин брал там один раз телефон дали карту магазина в подарок и сказали что через 14д придут бонусы от покупки в размере 2тыс. Спустя 14д бонусы не пришли обратился в маг сказали что бонусы были начислены почему не пришли не знают. Выбор не велик цены я думаю Вам не стоит озвучивать я думаю Вы и так знаете сколько стоят надкусанные яблоки
3
2
Ярослав
Знаток города 8 уровня
22 февраля 2019
Бывают продавцы, а бывают консультанты. Продавцы исполняют волю компании и преподносят в нужном свете товар, который нужно продать. Консультанты же слышат ваши пожелания и подбирают то, что вам нужно. С продавцами вы чувствуете конфронтацию интересов: вы хотите приобрести то, что нужно по подходящей цене, а продавец хочет продать вам подороже. Консультант подбирает то, что вы хотите.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Павлу с бородой.
Батарея на моем Айфон 6 сильно устала и я стал задумываться о приобретении нового аппарата. По своей натуре я оооочень долго выбираю. Заходил во многие ресторы и интересовался мнением, какой Iphone стоит приобрести — все как один продавали мне Iphone XR.
Павел, сразу услышал мои пожелания сузил мой выбор всего до двух аппаратов. С моими сомнениями по поводу всего, это действительно крутое достижение. Ушел думать между двумя моделями, но остался под приятным впечатлениям, что мне действительно помогли и были на моей стороне.
Даже было неловко уходить без покупки, видя искренние старания угодить моей мозговыносящей натуре. Выражаю искреннюю благодарность и желаю продвижения в карьере!
Там продавцы, не консультанты.Очень нужно было подзарядить телефон, но сказал что такой услуги нет. Покупаешь мобилу за 100к и гуляй Валера,больше ты не интересен. Человечность отсутствует, для Apple ты просто потребитель
Охранник на входе просто выгнал меня из магазина по причине не совершеннолетия. Это какой то пипец. Всю жизнь ходил в Ре стор, и не разу не видел такой наглости.