ReStretch
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
36 отзывов
22 февраля
Студия в целом понравилась!
Девочки тренеры компетентны, профессионалы своего дела, атмосфера в студии неплохая, все продуманно и довольно комфортно)
Но, вот по поводу администратора соглашусь с одним из предыдущих отзывов.
К администратору Разият - вопросов нет, умничка, приветливая, приятная, на все вопросы развёрнутые ответы, комфортная в общении.
А вот администратор Александра своей манерой вести диалог и агрессивным навязыванием абонемента поставила под вопрос покупку абонемента (а я собиралась его покупать!).
Так же напрягает непрозрачность ценовой политики, все скрыто за семью печатями, информация выдаётся порционно.
Мне важен полный объем информации для принятия решения, а когда вот так кусочками, применяя маркетинговые штучки возникает ощущение подвоха.
Нет возможности купить месячный абонемент по оптимальной цене.
Хорошо, что в сфере фитнеса сейас огромное количество предложений без указанных недостатков)))
Надеюсь информация будет принята к сведению
4
1
26 апреля
Очень нравится студия, тренеры здесь супер, заботливые, сильные, профессиональным подходом, администраторы вежливые, добродушные, Разият в сердечке❤ есть много разных направлений, в том числе танцевальных. Отдельная любовь - дэнсхолл! Крис, наша тренер, очень круто танцует, следит,чтобы у всех получалось, подсказывает, как правильно выполнять каждое движение, и атмосфера на тренировках классная, весело, у девочек глаза горят прям🥰 от души всем рекомендую!
1 февраля
Девочки на ресепшене-Саша( хотите ее сразить- тащите мороженое) Рази( спасибо за магнитик) - всегда всё объясняют. Тренеры- волшебные. Отдельно выделю Олю( йога, пилатес. жаль, что ушла), Амина-подкачка, пилатес( красивая, весёлая, и жёстко настраивает на работу- обожаю!!) Ира- попадаю к ней на пилатес- объясняет, подходит, показывает, поправляет. Оля Берченко- зумба!! Это ОГОНЬ!!!!. Уже и не знаю, рекомендовать этот клуб, или сохранить " для своих") ) Теперь о клубе- да, всего два зала, да, мах 8 человек в одном зале. Но это же здорово! Девочки-тренеры к каждому подходят, показывают, как правильно делать/ не делать. Итог- не ходите туда! Иначе возникнет зависимость) ))
1
30 марта
Записалась на пробную тренировку к тренеру Алевтине ( ходила к ней в другой студии) , тренер она превосходный , талантливый!
Но кроме тренера плюсов для себя не нашла .
Расположение очень не удобное ( далеко )
Очень агрессивный маркетинг, мне звонила администратор уже глубоко вечером в воскресенье, узнать точно ли я приду .
Нет в открытом доступе цен на абонементы ( это у них секрет) , но расспросила администратора и она мне озвучила стоимость 3 абонементов, ЦЕНА КОСМОС!!!!( мне есть с чем сравнивать)
Но было бы качество обслуживания, то тогда ладно, но ….
В самой студии нужно разуваться прям при входе , бахилы , тапочки не выдают
Очень холодно, ледяной пол , мне было не комфортно.
Санузел оставляет желать лучшего, такой ремонт я не видела не в одной студии( в плохом смысле) . Унитаз даже не прикручен к полу!
Шкафчик не удобный, как для гномов .
Пол чистый, вот к коврикам вопрос ( не очень пахли )
Осталась я в сметенных чувствах после посещения этой студии, так и не поняла за , что такой ценник?!!!
И кстати! У них нет маленьких абонементов, сразу втюхивают большие . Ну вот не видела я еще такого !!!
1
27 января
Моя супруга посещает студию растяжки restretch уже полгода. Отличный клуб, большое количество различных спортивных направлений, профессиональные тренеры, приветливый персонал. Так же, всегда выгодные предложения, цены на абонементы! Я в полном восторге! А главное, рядом с домом!!!!!!! Результат от занятий потрясающий
1
29 апреля
Очень хорошая студия ! Мое любимое место в Ставрополе . Вежливые администраторы Разия и Таня готовые всегда помочь . Очень дружественная атмостфера , администратор Татьяна создает теплую и светлую атмрсферу . Великолепный набор тренеров . Амина и Алена отдельная любовь ❤️
6 февраля
Пришла на пробное занятие на мфр-стретчинг, по адресу Тухачевского 21/2,тренер просто умничка, великолепно провела тренировку, каждое движение обосновывала анатомией тела, я в восторге от ее подхода к работе! Час прошел прекрасно, моё тело чувствовало себя отдохнувшим, спасибо ей большое(к сожалению , имя не запомнила), но после тренировки, точнее после ресепшена, я вышла разбитой..Рассказываю, почему.
Подошла узнать насчет стоимости абонемента, какие занятия включены в него и все подробности. Девушка Алёна сначала абсолютно приятно объясняла все детали, до момента принятия моего решения, насчет покупки абонемента. Я привыкла принимать решения не сразу, подумать, размыслить, но ей такой подход не понравился. В моей просьбе принять решение на следующее занятие, она сказала, что это будет на 1700 дороже!!! Разве я хочу переплачивать? Мне кажется, любой клиент переплачивать не хочет, но дело не в моем желании, а в РАССРОЧКЕ. Я понимаю, что это концепция клуба, но подход администратора к покупке абонемента меня просто растоптал. Я хотела приобрести абонемент, я даже согласилась на попытку заполнения заявки, но, к сожалению, или уже к счастью, мой паспорт оказался не подходящим, так как я его ещё не поменяла. Но на этапе, когда мне пришло сообщение с отказом я услышала вопрос: «А у вас не никаких проблем?» Я была удивлена бестактностью, но здесь мы договариваемся о внесении депозита в размере 1000р., что гарантирует мне скидку в 35% при покупке абонемента или оформления рассрочки. Я вышла и понимаю, что администратор так на меня надавила, что я просто не могла уже не согласиться, это хорошее качество для администратора, но когда человек не уходит разбитым после диалога, почувствовав себя банкротом, нищим, задолжником и всё в этом роде. Поговорив с мужем, он оказался категорически против всяких рассрочек и готов был оплатить всю сумму сразу, хоть сейчас, но я не хотела возвращаться и снова разговаривать с администратором, так как ещё одного диалога я просто не вынесу. Написала в вотсапе о том, что хотела бы вернуть депозит, и оплатить полную сумму без скидки на следующей неделе, рассчитывая, что администратор сменится. И здесь начинается самое интересное…
Мне поступает АУДИОСООБЩЕНИЕ, в котором Алена говорит : «Я не совсем понимаю, зачем забирать тысячу рублей, если она гарантирует скидку или ваш муж не заинтересован вашим здоровьем, тем, чтобы вы занимались спортом????? (Насмешка*) И вообще он вам дает деньги или может не дает деньги?» -Вы вообще считаете это нормальным, уважаемое руководство???? Мой муж, услышав эти слова, был просто в шоке, в общем то, как и я!! В этот момент я окончательно принимаю решение забрать депозит и никогда туда не возвращаться из-за вашего прекрасного администратора! Пишу об этом, она отвечает: «С этого и надо было начинать.» У меня тот же вопрос, ЭТО ВООБЩЕ НОРМА ТАК ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТОМ? Где ваша клиентоориентированность!????? Она не дала мне чек о депозите, скинула мне его и на мой вопрос, почему у меня нет чека, она сказала, что я быстро ушла, хотя она даже не заикнулась о его распечатке и начала заниматься другим клиентом, положив тысячу рублей просто на стол. Распечатала она его в 19:43, когда я начала говорить о возврате депозита! На это тоже, пожалуйста, обратите внимание! Нарушение моих прав и закона! Я могла обратиться в полицию, думаю, что вашей студии не нужны эти проблемы, поэтому решите вопрос с администратором) человек не умеет работать с людьми, давит и психологически намекает о том, что ты какой то не такой!
Ужасное отношение, никогда не хочу больше общаться с такими хабалками!
5
21 мая
Добрый день ,поделюсь своим мнением о студии ,тренера достойные большая благодарность Амине ,но что хорошего нельзя сказать о самой студии ,не советую брать абонемент на год иначе если вдруг у вас произойдет ситуация в жизни что вам придется сменить город то увы вы просто потеряете деньги ,сама студия напрягаться и помогать как-то решить ваш вопрос не собирается ,я слышу пол года что они что-то делают но увы просто потеряла деньги ,так что лучше не идти сюда !!!!!!!!!
2 мая
Мне очень нравиться студия ! Взяла абонна полгода, посмотреть и сейчас продлила еще на год. Вежливые и дружелюбные администраторы, классные тренера!! Все супер!! Реклмендую посетить всем эту студию❤️
18 марта
Отличный тренерский состав. Удобные утренние тренировки для мам в декрете. Приятный персонал . Из минусов сложно попасть на некоторые тренировки , но наверно много желающих, что говорит о профессионализме тренеров
12 июля 2024
Очень уютная студия. Компетентный и вежливый персонал. На тренировках царит приятная атмосфера. Администрация идёт на встречу и осуществляет запросы клиентов. Тренерский состав шикарен. Каждый работает на совесть и результат. Огромный плюс,что нет привязки к определенному направлению,т.е купив абонент ты можешь посетить все возможные тренировки.
3
13 мая
Хожу с удовольствием в эту студию почти год) профессионализм тренерского состава, подход и внимательность на тренировках к каждому, разнообразие направлений ) вот за что я благодарна руководителю студии и тренерам !)
22 ноября 2024
Отличная студия, много различных видов тренировок, можно выбрать то что подходит именно тебе. Удобное месторасположение на Перспективном. Профессиональный тренерский состав, приветливые администраторы. Рекомендую!
1
1
23 апреля
Хорошее место,отзывчивый и заботливый персонал,тренерам отдельное спасибо,максимально уделяют время каждому и помогают,если что-то не получается❤️
26 мая
Очень и очень классные тренера, отдельное спасибо тренерам Алевтине, Аксении и Екатерине, в отдельном месте сердца❤️🙏🏻 тренировки качественные, до результата доведут. Особенно у Аксении комфортнее всего. Она всегда спрашивает про противопоказания, все нюансы. Куча новых и полезных вещей, от а до я она рассказывает. Вообщем. Профи своего дела. Уютная , красивая студия, местоположение удобное 🥰
Но есть некоторые нюансы: студия хоть и уютная, но весьма маленькие, неудобные шкафчики, которых не всем хватает(когда приходят две полные группы) маленькие залы, в которые пытаются впихнуть 11-12 человек. Когда в норме 8-10. Очень душно и тесно на тренировках, но если об этом думать постоянно, никакого эффекта и не будет. Не хватает тапочек. При входе просят разуваться: без проблем, но полы холодные.. что доставляет, лично для меня, очень сильный дискомфорт. Тем более после тренировок, выходя потной и мокрой, я иду по холодному полу)) к тренеру Алене вопросы. Девушка весьма своеобразная. У нее тоже будет результат, как тренер пойдет. Но ее общение с клиентами)))) мат перемат. Постоянные оры (отмахиваясь, мол поставленный голос) но моментами тут явно не поставленный голос, а оры) постоянно думает, что кто-то лезет в ее рабочий процесс. Очень высокомерно себя ведет, так же, очень хорошо умеет манипулировать. И последнее, что скажу. Очень сильно раздражает, когда выходя с ее тренировки: девочки все оставляем отзывы, были не были, оставляем». Насильно, грубо говоря, просить оставить отзыв. Когда захотят девушки, тогда и оставят. Большая часть девушек, мне говорили тоже самое. Место хорошее, но присутствуют такие нюансы.
30 апреля
Студия отличная! Я так искала что-то похожее на студию из другого города и вот нашла, потому что тренажерки вообще не то, тут подход к каждой девочке, все тренера внимательные, следят за техникой движений, плюс еще что только женский состав, есть все необходимое и все чистенько
просто благодать!
29 апреля
Уютная студия, замечательные тренеры, прекрасные администраторы, удобное приложение для записи, недалеко от дома - все супер, рекомендую!
9 мая
Девочки, хочу написать свой честный отзыв , надеюсь кому то поможет. Давно искала что то только для девочек , не пафосное ,а настроенное исключительно на спорт ! Студия отличная, администраторы отзывчивые ,приветливые, атмосфера волшебная ! Тренера все супер , вот все без исключения !!!! Я довольна! Рекомендую!!!!
10 мая
Отличная студия, есть множество направлений. Каждый точно сможет найти себе занятия по душе. Есть: йога, пилатес, стретчинг, здоровая спина, аэростретчинг и тд. Для любителей танцев есть зумба, дэнсхолл, леди стайл. Всегда приветливые администраторы, удобное приложение для записи. Тренеры не просто проводят тренировки, но и всегда подсказывают, могут подойти помочь.
14 октября 2024
Очень хорошее место, для поддержание своего здоровья. Большой выбор тренировок на любой вкус. Профессиональные тренера. Комфортная атмосфера. Удобное расположение.
1
25 августа 2024
Замечательная студия, занятия проходят в очень комфортной обстановке, тренера компетентные, персонал в целом очень вежливый и отзывчивый. Большим плюсом является то что группы маленькие, очень удобно заниматься
2
20 мая
Уютное теплое место, с приветливыми администраторами и прекрасными тренерами. Всегда всё объясняют, подробно отвечают на любые вопросы, уделяют внимание на тренировках каждому, помогают выбрать направления тренировок и поддерживают на пути к целям. Хожу уже пол года, вижу значительные результаты, особенно на растяжке
28 апреля
Студия хорошая, атмосфера прекрасная. Тренера замечательные (девушки на ресепшене тоже прекрасные и отзывчивые).
13 июля 2024
Идеальная студия во всех отношениях! Самое крутое, что можно посещать все тренировки в расписании. Есть танцы. Проходят различные мастер классы для девушек! Тренеры профессионалы!
2
5 июля 2024
Прекрасная студия,отличные тренеры,большое разнообразие направлений,все просто супер!!! Хожу сюда с удовольствием,занятия помогают чувствовать свое тело и учат держать баланс💓
2
16 июля 2024
Очень уютная студия!
Когда брала абонемент, менеджеры со всем помогли, все досконально объяснили как взять в рассрочку.
Тренера специалисты своего дела! Нравится, что можно выбирать разные тренировки!
2
10 июля 2024
Дважды сходила в студию и решила приобрести сертификат по очень приятной цене, спасибо администратору Маше за разъяснение и клиентоориентированность 🌷 Понравилось занятие с тренером Анной, планирую посетить и другие направления студии❤️
3
12 июля 2024
Очень рекомендую данную студию! Хотелось бы отметить высокий профессионализм, индивидуальный подход, внимательность и корректность сотрудников. Общалась с администраторами Александрой и Марией, была на тренировке у Полины.
2
30 апреля
Атмосфера в данной студии 🔥! Администраторы на высшем уровне. Тренеры профессионалы своего дела 👍
4 мая
Лучшие🔥
Тренеры ,админ- Разият🫶🏻, залы , атмосфера - все на отличном уровне
29 июля 2024
Новая студия растяжки с хорошим потенциалом. Удобное расположение, приветливые сотрудники. Можно заниматься с удовольствием и пользой для себя
1
30 апреля
Отличная студия,милые администраторы, хорошие тренеры.
13 июля 2024
Отличная студия растяжки. С удовольствием, занимаемся здесь! 💚
2
19 июня 2024
Замечательное место. Место силы, советую от души!!!Я в восторге)))
2
17 сентября 2024
Самая лучшая студия с самая красивая - админ Саша 😍
15 июля 2024
Лучший спортивный комплекс 👌🏻
2