Хороший сервис, удобно что есть магазин запчастей, в случае необходимости можно приобрести запчасти прямо во время ремонта, не надо никуда ехать для этого.
Отличный сервис. Приветливый и квалифицированный персонал.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 мая 2021
Очень хорошие мастера, приветливый персонал который все доходчиво обьяснит каждую неисправность авто и устранят ее
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 января 2023
Порой получается перехватить запчасти, которых больше нигде нет по очень хорошей цене. Формируют и выдают заказ очень быстро, что тоже является большим плюсом.
Не смогли сделать развал схождение, посадил за руль работника , проблему признал . У вас машина кривая , предлагали менять стойку или рычаг . Переделывать не стали , деньги не вернули . На другом сто вопрос решили .
Приезжаю не на Ресурс - Авто, а к ребятам что занимаются ремонтом авто с WAGовскими движками (ауди, фольцваген....). Ремонтирую у них Audi Q3
Всё устраивает.
Самый лучший слесарь Евгений, работает на качество, а не на количество, без развода. Работают по предварительной записи и запчасти закажут сами. Рекомендую.
На этой СТО - все правильно! Начиная от руководителя СТО и организации работы сервисной зоны, заканчивая указателем заезда на территорию и машинкой для чистки обуви при входе. Так случилось, что необходимо было срочно привести порядок служебный Форд Транзит деловое купе. За 100 тыс. км. пробега накопились проблемы по подвеске и не только. Механики быстро провели диагностику, менеджеры на месте подобрали расходники и запчасти, кое что пришлось подождать под заказ 4 дня. Цены на запчасти и работы адекватные. Весь объем работ сделали в течение первой половины дня. Все качественно, аккуратно и профессионально. Никто из работников на станции не грубит. Высокомерия в поведении по отношении к простому автолюбителю не заметил. Молодцы ребята - ничего не скажешь! Настоящий сибирский добротный подход к своему делу!
С уважением,
Максим Корнилов
На первый взгляд вполне приличное место. Два ангара, десятка два подъемников, склад запчастей и т.д. Однако черт меня дернул заехать в эту шарашкину контору на замену подвесного подшипника привода. Горе-мастер при замене повредил внутренний пыльник, о чем я узнал на следующий день, обнаружив подтек под колесом. Проблемы начались на этапе заезда на так называемый гарантийный ремонт - нужно непременно, чтобы работал мастер, допустивший оплошность. А если не его смена, то видите ли ничем помочь не можем. Т.е. ремонтируетись вы вроде как у Ресурс-Авто, а по факту у конкретного Васи Пупкина. Ладно, вышел на директора (или кто он там, в общем старший), договорились когда мне удобно - заехал. Ходили-ходили, смотрели-смотрели, дежурно проверили вариант, что это я сам его порвал (а там на самом деле даже тупому ясно, небольшая дырка у хомута, либо в тисках зажали небрежно, либо чем-то острым ткнули). Ладно, согласились. По каталогу на мое авто нету оригинальных пыльников на привод, только привод в сборе (25-30 тыс.руб). Предлагают за их счет только гов..о от Фебест (стоит 1200 руб.). В профильном чате по моей модели, за 2 минуты узнаю номер комплекта оригинальных пыльников (идет только комплект на наружний и внутренний шрусы, цена 5000 руб), предлагаю им заказать их и поменять мне один пыльник, а второй оставить себе на реализацию. Т.е. грубо цена вопроса для них это 5000/2=2500-1200=1300 рублей. Что тут началось, какие-то мутные движения, созвоны, переговоры в сторонке, пишите претензию, мы в течение 10 дней рассмотрим и т.д. Я им поясняю, что, ребята, у вас две альтернативы либо привод за 25 тыс., либо пыльники за 5 тыс, и при этом один вы оставляете себе на реализацию. Долгие споры к ничему толковому не привели. Зачем мне на авто стоимостью 2.5 млн ставить китайский пыльник, который в первый же мороз порвется? Да это и не главное. Просто для себя я сделал вывод, что это просто шарашкина контора в красивой обертке. Ошибиться может каждый, а вот на этапе исправления ошибки как раз и проверяется профессионализм и репутация. Тем более, ну цена вопроса для такого крупного СТО копеечная. Поэтому я крайне не рекомендую это место. Да и не доверяйте загонять свое авто женщине-приемщику, габариты абсолютно не чувствует, поцарапает вам диски или резину порвет.