Один раз записали данные по авто и дальше, отслеживая номер телефона, сразу обращаются по имени, отчеству, когда звонишь. При заказе - уточняют данные и вуаля - перезванивает, предлагая различные варианты товара. Могут перенаправить: по месту жительства в ближайший к вам филиал. Удобно.
27.04.2019г. Производили ремонт авто, опель мокко . Затянули с ремонтом на целый день до самого закрытия. Уехали вроде на отремонтированной машине , но до дома не доехали. Масло из двигателя ушло куда то. Хотя до ремонта с этим проблем не было. Сейчас стоим на трассе.
Ужасный сервис!!!! Не советую!!! Менял сцепление и маховик, установили «криво», машина трясется на холостом ходу.Отказались устаранять по гарантии, сказали что не виноваты! прийдеться судиться!!!
Специалисты хорошие., а вот ждать пришлось очень долго. По камерам смотрел от времени когда загнал авто и до того момента как пришел специалист. Час прошёл.
Могу охарактеризовать одним словом 'зажрались'. Цены не дешёвые, навязывают свои услуги, хотя их об этом не просят. Заставляют ждать не обращая на тебя внимания
Неоднократно приглашали забрать заказ на один адрес, а оказывалось что заказ на другом адресе да и еще не то что заказывал. Менеджеры немного рассеяны,но не все. Есть грамотные.
3
1
Посмотреть ответ организации
АЛЕКС
Знаток города 14 уровня
17 февраля 2019
Заказывал много деталей доставили быстро ,хороший персонал,убрал звезду по причине сто от ресурса была сразу замена деталей,вместо одного часа,просидел три часа,пытались навязать лишние работы,тип у вас ремень изношен,может поменять?
Сегодня был на СТО. Всё понравилось. Отношение,быстрота и качество.Ещё подсказали что скоро надо будет поменять. отнеслись к авто как к собственному. Спасибо Всем в обслуживании авто. Удачи!