Ресурсный центр для инвалидов, пункт выдачи ТСР Молодцова
Как добраться
Бабушкинская
1,34 км
Улица Молодцова
350 м
18 отзывов
3 октября 2024
Не знаю, какие цели ставились перед оптимизаторами, скорее всего, чтобы люди перестали сюда обращаться, а остались с проблемами один на один.
В прежнем (ныне закрытом центре) я забирал все в субботу. Сейчас отпрашиваюсь с работы в будни, чтобы просидеть пару часов в очереди и узнать, что средств реабилитации нет в наличии.
Дают совет съездить в ближайший (потратить еще полдня для того, чтобы услышать тот же ответ). Данных по наличию в других местах нет.
Так же предложили позвонить на горячую линию. Там мне предложили обратиться... в ресурсный центр!
После приняли заявку на обратный звонок в течение недели, чтобы дать информацию о наличии на прошедший день!!!
База данных из закрытых отделений не перенесена! Все документы нужно везти заново.
Когда центров было больше, то обслуживало посетителей 4 человека, после сокращения - только два.
13
26 ноября 2024
Просидела вчера в очереди 5часов!! Работники перегружены,оформление идёт очень медленно,народу очень много,т.к. на огромный район всего два пункта осталось,плохо объясняют ,скороговоркой, мне не понятно многое,т к.я впервые получила инвалидность,приходится по нескольку раз переспрашивает одно и тоже ,т.к. отвечают скороговоркой. На горячую линию тоже звонить бесполезно работают не компетентные операторы,что бы узнать о наличии белья надо оставлять заявку, по которой перезванивают в течении 7-10 дней, многие жалуются что им не привозят на дом белье по полгода!!!! Что за безобразие творится и издевательство над инвалидами и их родственниками!!! Оптимизация нам не нужна, вы ухудшили нам все условия,верните обратно пункты выдачи,которые закрыли ,предварительно сделав в них дорогостоящие ремонты.
3
29 ноября 2024
Была в центре 27.11,кругом лёд дорога огорождена лентой,что бы по ней не ходили,видимо потому что там сплошной лёд,пришлось идти по протоптаной тропинке по газону,которая так же уже превратилась в каток! Не ужели тут нет ни одного дворника? Основной контингент этого центра пожилые люди и инвалиды которые и так с трудом передвигаются,осталось ещё здесь им покалечиться! Само помещение маленькое захломлённое места для ТСР не хватает,людей много,работа медленная из за программ(как пояснили сотрудники),но надо отдать должное персоналу,очень стараются! в кабинете компенсации хочу отметить сотрудника Ольгу(к сожалению фамилии не знаю) очень компетентный,вежливый и добросовестный сотрудник,побольше бы таких! Там где была затруднительная и не понятная ситуация,быстро взяла всё под свой контроль и всё сделала как положено..