Очень симпатичная обстановка. Просторная рускпя парная. Качественный хоть и небольшой хамам. Есть маленький бассейн. Душевые. Стол для массажа. Удобно в зоне отдыха . Чаи разные. Музыкульный центр.

Никита Очагов

Знаток города 3 уровня

Обман, хамство, некомпетентность Забронировали комнату в этом Ретрит отеле для того чтобы провести выходные в ближашем пригороде. Бронь и оплату произвели через сервис Яндекс путешествия. В день заселения, мы приехали к указанному времени (после 15:00) , но на подъезде к отелю нам позвонила девушка и сказала, что заселять нас никто не собирается, потому что номер в отеле УЖЕ ЗАНЯТ другими гостями и что мы должны самостоятельно отменить бронь и уезжать во свояси, так как нас никто не ждет. На вопросы почему так произошло и как нам вернуть деньги, нам было сказано что произошло "двойное бронирование" и все вопросы по возврату средств необходимо выяснять с Яндексом. Все это время мы стояли у входа в отель, на улице было -10 градусов, мы по сути остались на улице из за ошибки сотрудников отеля. На вопрос, что нам делать в сложившийся ситуации нам в шутку предложили подселить нас к уже заселившимся гостям, однако в этот момент на улице уже темнело и нам было совершенно не до шуток. Спустя час откровенного хамства по телефону, со стороны отеля, нам все же удалось получить возврат от яндекс путешествий. Со стороны сервиса никаких ошибок не было, вся вина в сложившейся ситуации на администрации отеля По итогу: испорченные выходные, потерянные время и нервы, я не рекомендую НИКОМУ обращаться к услугам данного отеля и не повторять моих ошибок.

Vasilisa Lopteva

Знаток города 5 уровня

Отличное спа! Были с мужем, нам очень понравилось. Парение, массаж, травяной чай, ужин - все на высшем уровне! Оставались в номере наверху, ужин принеси в номер. Всё очень вкусно! Из минусов: 1) завтраки (заварная каша и замороженные блины) 2) неубранная территория

Ретрит

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

32 отзыва