Не такого обслуживания я ожидал от этой фирмы, ехал к ним ожидая получить качественную услугу, при записи сказали что если утром пригнать авто, то вечером будет всё готово, по итогу авто в 11 утра отдал, вечером к 9 мне только сообщили результат дефектовки, рейку только менять, есть нужная, к 12 следующего дня привезут. К 12 мне сообщают что у партнёра выходной и кто то сможет выдать рейку только к 4 вечера, всё планы у меня слетели. В 7 вечера сказали что в пол девятого можно забирать, но и к этому времени не успели, забрал машину уже после 9,итого почти 2 дня занял ремонт, не такого сервиса я ожидал
Хорошие ребята.Нашли их по рекомендации.Меняли у них рейкуна хонде аккорд в 2012 г. по сей день ездием!Если ремонт или замена то только у них!Спасибо вам за качественную работу!
Обратился в данный Сервис с проблемой тугого кручения руля на пежо 307. Провели диагностику рейки и электро насоса сказали все хорошо ,сказали не понимаем в чем проблема ,а еще залили свою жидкость которая не подходит по регламенту,Просил их почистить трубки сказали сделали, а на самом деле в другом сервисе выяснилось ,что не промывали так как открыв слив жидкости от туда потекла смола, И самый классный поступок этих ребят , а когда вы рейку ставите и заливаете жидкость воздух выгонять не надо ? Система была за воздушена. Добавлю компания рейканен возит агрегаты на проверку не колефецированным мастерам, по их словам мы же подключили работает а то что насос перестает работать через час два а может и через пять часов это мало кого волнует. Так господа компании РЕЙКАНЕН к вам кокой смысол обращаться если вы не долелаваете свою работу? Клиент приходит в арганизацию чтоб мастера нашли и устранили проблему , а получается наоборот заплатил проверили у вас все классно а проблема не ушла.
На первый взгляд
Ну и прошел один День еще ..
все отлично
Сделали быстро.
Правда ценник увеличился от 27 до 39…)
Но
Терпимо..
главное сделали быстро
Посмотреть ответ организации
Антон Титов
Знаток города 9 уровня
28 июля 2023
Обратился с люфтом руля на Kia K5. Вроде не сильно беспокоило, но все равно какие-то проблемы. Загнал в уже знакомый сервис, однажды обращался, знаю, что работают на высоком уровне. Не зря кипишевал, после полной разборки системы рулевого управления обнаружили следы износа на некоторых узла, хорошо еще, что незначительные, обошлось без замены. Но ремонт все равно не дешевый. Зато получил машину в то же день и за последующие три недели больше ничего не беспокоило.
Сразу скажу : отзыв честный, не купленный и не проданный. Пользуюсь услугами "Рейканен" впервые и пока впечатления хорошие. На машине супруги стало клинить руль, загорелся чек "Гидроусилитель". Понял, что дальше тянуть нельзя, надо ремонтировать. Еле-еле дотянул до Магнитогорской 51с. Ребята подняли машину, посмотрели. Сказали, надо рейку снимать, она потекла. Надо было понять, ремонтопригодная она или нет. Оставил машину на сутки. Выяснилось, что рейку восстановить можно, но нужно делать напыление. Также проверили электронасос и проводку. Сняли сканером ошибки. Машина не новая, поэтому ремонт немного затянулся. Вместо суток делали 2 дня. Но это ничего. Главное, что всё привели в порядок. Рейка как новая. Поменяли жидкость ГУР. Поставили новые рулевые наконечники, пыльники, хомуты (запчасти мои). Сделали развал-схождение. Ничего лишнего не навязывали. Покатался. Всё нормально. Предупредили, что первые дни руль может быть немного туговат - это нормально. Идёт притирка новых запчастей. Да, было немного. Через 3 дня тяжесть пропала. Сейчас всё нормально. Вроде всё. Рекомендую. За всё отдал 24,500. Оплатил картой.
Обращался 24.02.2022 в данный сервис по поводу ремонта турбины двигателя 1,2 TSI автомобиля Шкода-Йети 2012 года выпуска. Очень грамотно всё объяснили, рассказали и показали на стенде предполагаемую проблему, качественно произвели ремонт. В общем всём доволен - и работой, и отношением со стороны персонала. Особая благодарность сотрудникам Антону и Алексею. Всём рекомендую данный автосервис.
Хорошая контора! Восстановили рейку за день, цены озвучивают сразу, персонал приятный.
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Б
Знаток города 16 уровня
26 июля 2023
Мало того, что все починили, объяснили, так и рекомендации ценные дали. Постарались за минимальный бюджет сделать максимум возможного.
Рекомендую именно этот филиал! Т.к. на 9 января мне дефектацию сделали плохо
Посмотреть ответ организации
Sergey S.
Знаток города 6 уровня
30 июня 2023
Отдавал в сервис свой Форд фокус. Были жалобы на рулевую систему, вроде видимых дефектoв не было, но почему-то прилагал разные усилия при поворотах в разные стороны. Оказaлась рейка. Благо, неисправность была не критичная, устранили быстро. Предвaрительно мастер показал дефект при разборе, рассказал, почему так произошло. Молодцы, решают прoблемы любой сложности.
Посмотреть ответ организации
Игорь К
Знаток города 17 уровня
21 июня 2024
По телефону цены называют одни. По приезду они вырастают в 2 раза. Главное заманить клиента ,а потом может уедит а может и нет. Я уехал разумеется
Приехал со стуком в рулевой рейки, подняли машину посмотрели, сказали что с рейкой всё ок и взяли деньги за диагностику, стук естественно никуда не пропал, решил съездить в другой сервис после диагностики в котором сразу же сказали что рейка убита. Как следствие потраченое время и деньги. Крайне не рекомендую этот сервис конкретно по этому адресу
Прекрасный сервис. Привёз рейку в 18.00 в 20.00 уже забирал. Приятный ценник и грамотный персонал. Буду рекомендовать обязательно.
3
Посмотреть ответ организации
Aнатолий Юрьевич
Знаток города 8 уровня
25 января 2022
Как и у всех смертных, было неоднозначное отношение. Ехал на ремонт с известной долей опасений...
Встретил мастер Илья. Молодой человек. Не старающийся понравиться клиенту специально, но..., тем не менее произвёл впечатление грамотного специалиста.
Понимаю, что пишу, у каждой организации есть разного соотношения пропорции "заказных (разной направленности) и"обиженных" (не надо" предъяв"). Рейка, по итогу, оказалась неремонтопригодной. За свой счёт привезли из Москвы за 1 5 дня!!! Уже другой мастер, с сединами, возвращал машину. Когда я завёл двигатель. .. Какой-то гул в моторе. Сомнения с моей стороны и вежливое дистанцирование с его....
Первая реакция - "... ну, обычные гады, не желающие признавать свою вину"... Проехал 16 км до дома и... Опаньки! Гул пропал! Видимо, всё-же что-то трогали, но это было нормальным техническим действием.
Прежде, чем ехать, читал все, здесь имеющиеся, отзывы. От себя скажу - нормальная организация. В моём случае, пошли и на собственные затраты, но сделали мне "хорошо", даже напутствовали добрыми словами и конкретными рекомендациями. Четыре звезды поставил, чтобы только привлечь внимание!
На самом деле - пять!
Отдавал Ниссан на замену рулевой рейки. Все исправили и точно в срок, что указывали мне изначально. Заменили зубчатый механизм и так по мелочи, рулится отлично. Буду обращаться еще, понравилась оперативность и вообще обращение с клиентами.
Вот и моя рейка с Рено логан пошла в разнос)) Хотя езжу аккуратно, эксцессов вроде не было, но это у них видимо на роду. Нашел единственный сервис, где мне нормально объяснили как и в чем будет заключаться ремонт. Работой удовлетворен.
Именно это подразделение плохое! (( Несколько раз переделали рейку! (( Шуметь стала больше чем до ремонта! (( Ещё заставили ездить неделю, хотя и так было ясно, что не чего само не пройдёт! (( На третьем разе сделали, сказав, что был "рукржопвй" мастер и его вроде уволили.... (
3
Посмотреть ответ организации
михаил савенков
Знаток города 5 уровня
28 февраля 2023
Отличное обслуживание, грамотные специалисты, помогли найти причину и устранить, все по уму
Посмотреть ответ организации
Andrey K.
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2022
Беспокоил звук гидроусилителя. Нашли недостаточность жидкости в гидро усилителе. Показали где и что, объяснили что может быть. Быстро. Качественно. Бюджетно.
После оплаты 26000 получили красивые бумажки и нулевой результат. Машину отвезли в другой сервис. Результат нулевой, категорически не рекомендую! Потеря времени и денег! Гарантия липа!!!!!!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Игорь Точилов
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2021
Менял рулевую рейку на Nissan Almera Classic, рейка текла, знал что не ремонтопригодная. Позвонил и заказал аналог у них. Приехал в записанное время, ребята сказали что сначала все-таки посмотрят и проверят, может можно отремонтировать. В итоге за пол дня поменяли на аналог, сделали качественно, дали гарантию год. Через пол года заехал к ним проверил - всё хорошо. Работа на отлично, ценник тоже хороший, ребята всё объяснили по проделанной работе. Рекомендую.