Рейтинг
184 отзыва
23 ноября 2023
От всей души благодарю "Рейтинг" за отличную поездку на Кавказ, за прекрасную работу, за опытных водителей, за замечательную сопровождающую Юлию, которая своей улыбкой, отзы вчивостью, оптимизмом добавляла нам положительных эмоций. Спасибо за прекрасного экскурсовода Светлану Петровну, знающего и любящего своё дело и свой родной край человека. Спасибо большое за тур! Поездка - супер!!!
8 августа 2024
Тур был с 20.07 по 31.07.2024 Адлер-Абхазия. Отличная поездка остановки каждые 3-4 часа, водители профессионалы, сопровождающая внимательная и компетентная, кондиционер работал в автобусе было комфортно. Трансфер у меня был оплачен отдельно до и от границы, организованно все было. Советую покупать путёвки у Рейтинга.
2 мая 2024
Спасибо огромно е Рейтингу! Тур Сочи-Абхазия впечатлил! Отдельное спасибо сопровождающему Марату! Эксурсоводы огонь 🔥Отель хороший, питание достойное. Все молодцы! Появилось желание еще куда- нибудь съездить с « Рейтингом» 😄
5 ноября 2024
Была замечательно организована, продуманна как всегда поездка с 02.11.2024 по 04.11.2024 (дорогами дивного края), понравилось все и хотела бы высказать отдельный положительный отзыв нашим водителям, (тур Елец-Тамбов) спасибо им огромное что довезли нас живыми и здоровыми по такой сложной трассе вчера, уезжали была сухая осень а возвр ащались по зиме с гололедом🤗
25 августа 2024
Тур: Санкт-Петербург
Все очень понравилось! Все очень познавательно! Елена спасибо за такой прекрасный тур! Я очень рада что поехала в это замечательное путешествие!
1
11 мая 2024
Прекрасно провели время с турагентством Рейтинг, сопровождающая и водители очень понравились. Еда вкусная, номер в гостинице удобный, программа насыщенная и интересная
11 мая 2024
Провели с данным туропера тором в автобусной поездке 5 дней. Тур проходил в Краснодарском крае. Хорошее сопровождение. Комфортный автобус, профессиональные водители. Поездка очень понравилась, организация на высшем уровне! Спасибо огромное за отличный отдых!
6 января 2024
Ездили в Питер, в туалет останавливались каждые 3-4часа , заселились в гостиницу после обеда , персонал вежливый , еда вкусная в номере все есть, холодильник , фен телевизор, полотенца меняют каждый день, , экскурсоводы отзывчивые, историю города рассказывают интересно, огромное им спасибо, экскурсоводу Юлии и Елене было интересно.
2
15 мая 2024
С компанией Рейтинг в апреле ездили автобусным туром в Нижний Новгород. Сказать что понравилось - ничего не сказать. Автобус удобный, комфортный. Водители не гнали, не курили, очень вежливые. Сопровождающая (Зоя Алексеевна) очень приятная, идущая на встречу и позитивная женщина,носилась с нами как с малыми детьми. Отель на высшем уровне. Экскурсии понравились. Гид по нижнему - Ирина, выше всяких похвал, не просто "говорящая голова", а живая и искренняя, было очень интересно слушать. Еще большим плюсом оказалось что многое оплачено - питание, экскурсии и доп средств тратить практически не нужно. Организация на высшем уровне. Планируем и дальше изучать Россию.
26 марта 2024
Я не очень часто, как хотелось бы езжу в путешествия. Когда все таки решаю ехать, то обращаюсь в 2-3 агентства, чтобы найти оптимальные цены. И неоднократно турагентство "Рейтинг", а конкретно оператор Валерия, предлагает самые низкие цены за достойное качество, по сравнению с другими агентствами. Это говорит о порядочности людей, которые работают в данном агентстве. Поэтому если вы хотите летать по умеренным ценам, то обращайтесь только сюда. Желаю процветания Валерии и турагентству "Рейтинг".
1
28 июля 2024
Поездка "суздаль-1000 лет истории". Общее в печатленте от поездки, экскурсий- высший балл. Все очень понравилось. Лет 10 уже езжу с Рейтингом - все всегда на позитиве, отлично.
30 мая 2024
Отдыхали в мае в отеле Iberotel Redsina Шарм эль Шейх. Веремени читать миллион отзывов не было, попросили что-то порекомендовать. Турагент Валерия нам посоветовала этот отель, мы согласились и не прогадали! Отель только после ремонта. Вся мебель новая ( жили в 16 корпусе), в номере все работает, новые матрасы, подушки. В корпусах толстые стены, поэтому соседей не слышно и хорошо держится прохлада. Вай фай у нас был отличный! Территория отеля очень зеленая, много деревьев, в жару очень комфортно. Питание разнообразное, очень вкусные чаи (была приятно удивлена) , отличные десерты, много официантов, сами берете только еду, напитки принесут и посуду тут же уберут. Очередей в ресторане и барах нет. Вообще персонал дружелюбный, на любые просьбы реагирут сразу. Девчонки в "гаст релейшн" русские, отвечают на все вопросы. На пляже много места, полотенца дают, в номере были даже пляжные сумки. Пирс метров 200, идти мин. 2-3, потом риф отвестный. Пирс новый, места для плавания огорожено достаточно и нет очередей, как в соседних отелях. Риф ОЧЕНЬ красивый, по сути это кусок открытого моря. Рыбы много, она крупная, кораллы большие, обязательно берите маску!!! До рифа море мелкое, коралки обязательны, есть расчищенные лагуны (по шею глюбиной) и в прилив приятно искупаться. Т. К. на улице жарко целый день на море не просидишь и купаться ходишь или в прилив или, когда желтый флаг, этого вполне достаточно. В остальное время балдели в бассейнах или аквапарке. Сам отель спокойный, анимация не навязчивая, для того, чтобы расслабиться то, что надо!
1 мая 2024
Ездили в 2023 году от этой турфирмы в Дагестан , все безумно понравилось , поэтому в 2024 году не раздумывая купили тур в Осетию, но немного разочаровались , организация экскурсий мягко говоря не вау , первые два дня просто большое разочарование… в остальном претензий нет, гостиница « Планета Люкс» супер, еда отличная, водителям отельный низкий поклон, мастера своего дела !!! Просьба доработать тур и учесть все нюансы, куда можно проехать , а куда нет , что открыто , а что на тех.обслуживание и все таки после дороги не вводить бестолково народ по городу , только чтобы просто убить время !
3 звезды только за организацию этого тура , в остальном хорошая турфирма с интересными предложениями
22 октября 2024
Ездили в тур, все прошло отлично. Мин. воды прекрасны даже в январе.
Но менеджер по телефону для туристов это нечто, незаинтересованная и неклиентоориентированная дама.
1
9 июля 2024
Хотелось бы разделить отзыв на два и поставить две оценки- на поездку туда и проживание и на поездку обратно. Но так как это невозможно, опишу подробно. Ездили в тур до Адлера. Конечно, очень сложно путешествовать на автобусе целые сутки. Но мы это понимали, поэтому рискнули. Если вы ни разу не путешествовали на автобусе и хотите сэкономить против полета на самолете или поездке на жд, то я все таки рекомендую попробовать. При поездке туда нас сопровождала Надежда. Участливая, все объясняла, рассказывала когда будет остановка и какая, длительная или короткая, а также заранее объявляла за несколько минут, что сейчас остановимся. Во второй части отзыва напишу почему это важно. Одним словом, Надежда, человек работающий на своем месте. Сам автобус новый, комфортный, сиденья откидываются, ноги тоже можно вытянуть. Но все таки жестковаты, но думаю, были бы они мягкие, то быстро бы пришли в негодность. Обязательно берите подушки для шеи для путешествий. Очень облегчат. А также наушники. Вечером смотрели фильмы.
Проживание нам тоже понравилось. Хозяева всех отелей встречали заселенцев на остановках по пути высаживания. То есть сопровождающая созванивалась с ними, есть договоренность. Это очень удобно.
Теперь про путь обратно. Никто не сообщил во сколько за нами приедут. Мужу пришло смс накануне вечером, что за нами выехали. А когда прибудут, непонятно. Хотя когда ехали туда, нас обзванивали. Посмотрели на сайте, хотя нам говорили, что мониторить нужно только при поездке туда, про обратно не говорили. Понятно, что выселение до 9, но хотелось бы конкретики, так как мы могли оставить вещи на ресепшене и спокойно сидеть где то в кафе рядом. В итоге зашла управляющая отеля и сказала, что ей звонила наша сопровождающая, и что приедут через полчаса. Организованность отсутствует. Новую сопровождающую зовут Светлана. Вот она полная противоположность. Да, могло быть и хуже, мы читали отзывы. Но это все портит впечатление. Итак, вышли мы на остановку, с которой нас должны были забрать. Стояли-стояли, поняли,что это надолго, позвонили Светлане, она сказала где они сейчас, и мы поняли, что их ждать ещё минут 40. Светлана абсолютно выгоревший профессионал, если можно так назвать. Как будто ее и не было. Первую остановку еле дождались, пока уже пассажиры не начали нервничать и спрашивать, все таки и дети едут. Далее все остановки проходили по принципу- мы чувствовали, что куда то сворачиваем и замедляемся. Смотрим в окно- заправка. Остановились и тут Светлана объявляет- остановка 10 минут. Без какого либо предупреждения. Когда есть с чем сравнить, это очень расстраивает, даже если это мелочь. В итоге за 10 мин мы не управлялись, остановки затягивались до 40 мин. И в таком случае, можно было бы и выйти поесть. Но сказали же про 10 мин. Поесть тоже негде было. С Надеждой были остановки для поесть в хороших местах, она говорила где дорого, где подешевле, где не стоит ничего брать, дабы не отравиться. Здесь же были одни забегаловки при заправках.
Но хочу отметить еще один трэш. В путевке-ваучере прописаны правила поведения в автобусе. И черным по белому прописано, что согласно ст.20.20 КоАП зарещается перевозка пассажиров в алкогольном опьянении. Тут конечно, вопрос и к пассажирам тоже. Неужели нельзя было остановиться накануне, и не накатывать с утра перед рейсом. Все мы люди, может и не было никогда снятия пассажиров с рейса в таком случае, хотя это тоже прописано. Но сопровождающей на это было вообще абсолютно пофиг, будто это обычное дело. Также прописано, что после 22:00 соблюдение тишины. Одной мамочке с ребенком, наверно, это было неизвестно, в полный голос разговаривать в три часа ночи. Светлана не сделала ни одного замечания. А у меня на столько не было сил выяснять что то, что я не стала просить ее угомонить их, хотя , думаю , она ничего и не сделала бы. А, например, Надежда, сказала, что если вдруг что не так, нужно обратиться к ней. В целом, поездка не была такой мучительной, как я ее описываю, просто констатирую факты, которые должны учесть сотрудники "Рейтинга", и надеюсь, что следующие поездки будут комфортнее. Что на счёт нас, то возможно на такие дальние поездки, мы не согласимся больше) а вот 12 часов до Питера, точно высидим))
Подводя итог, хочу сказать, что очень тяжело выбрать турагентство, и стоит пользоваться только проверенными. Это нам посоветовали, но мы и не пожалели, что посотрудничали, вернемся вновь))
1
27 августа 2024
9Брали тур в Крым у Рейтинга. Выезжали из Тулы 16 августа .. Автобус старый система кондиционирования работает кое где. В одном месте людей сдувает, другая часть задыхается. На вопрос , почему не работает, водители отвечают, что это вы сломали . Наши знакомые ездили в прошлом году на этом же автобусе, говорят, что так и было. То есть даже не подумали создать комфорт для туристов за зиму В салоне грязь и пыль. Сопровождающая Светлана вообще отдельная песня. Вообще не понятно зачем она там?Телевизор один на весь огромный салон и он уже на последнем издыхании. Не советую эту компанию . Бриз и Олимп мне больше нравятся. По крайней мере у них все для людей, а в Рейтинге относятся, так, как будто везут скот.
2 мая 2024
Была с 27.04. по 01.05 в туре «Тайны Северной Осетии». Хорошо отдыхать, а еще лучше когда ты отдыхаешь с друзьями. Но была и ложка дегтя в этой бочке меда. В стоимость программы были включены билеты на канатную дорогу Цей. Посещение канатной дороги отменили, хотя она работала. Впрочем, если вы не «пытаете» расспросами сопровождающую во время перекуров, то вы это никогда не узнаете. Кто-то в автобусе сказал, что ехал именно для посещения этой катки и гид ответил: «Теперь у Вас будет повод вернуться обратно». На ум приходит только слово «свинство». В общем и целом, объем предоставленных услуг сохранился только в эквиваленте времени, проведенном в автобусе.
2
21 июля 2024
Прекрасное обслуживание, добрый и приветливый персонал, прекрасное питание, хорошие и самое главное чистые номера это все про данное турагентство 10/10
30 июля 2024
Регулярно пользуюсь услугами данного турагентства, в этом году летали в Мармарис. Все очень понравилось, спасибо консультанту Зое за правильный выбор!
1
18 августа 2024
Спасибо большое вашей фирме за наше путешествие в Питер🎉
Все на хорошем уровне!
Сопровождающая Людмила и водители просто супер, очень внимательны
25 августа 2024
Были в поездке Легенды Северного Кавказа . В сё понравилось, спасибо нашим водителям,Александру и Алексею, сопровождающей Надежде . Экскурсии интересные.
16 августа 2023
В целом как к перевозчику притензий нет,в автобусе было хорошо прохладно,водители хорошие,сопровождающие на все вопросы отвечали добродушно.Теперь о не приятном,автобус не удобный прям тесный был,не знаю как высоким и грузным людям вообще получилось доехать и встать,раз нам не большим было под конец уже невыносимо больно и почему в автобусе который едет почти сутки нет туалета?Дети простите пердели так что тошнило,может вовремя сходили бы в туалет и им было бы хорошо и всем тем кто едет рядом.Еще,прям огромный минус это ожидание заселения и выселения из гостевого дома.Приезжаешь утром рано,заселяют к обеду,но это ещё ладно,можно с новыми силами и впечатлением бежать сразу на море,а вот выселяют когда там полный треш,с номера выгнали в прямом смысле до 9 утра,а автобус только в 14 часов,на улице жара 38 градусов,сидели на табуретках под навесом и без туалета!Вот это капец!Не советую гостиный дом Елена по улице Партизанской,кухня как справка только с крышей,номера хорошие но с тараканами,стирка хоть и за деньги но только на условиях хозяйки,уборки в номерах за 10 дней не было ни разу и белье так же не менялось.Самое страшное что мы заметили это стирка после постояльцев,полотенца и постель видимо из соображений экономии хозяйка стирала на короткой стирке при 30 градусах,это конечно совсем уже ,как минимум нужно кипятить,ведь люди имеют свойства болеть и кожными и венерическими заболеваниями.Подводя итог можем сказать,перевозчик хороший,но как тур фирма не дотягивает.
4
1
21 июля 2024
Счастье не за горами, оно в горах! Любая поездка только с рейтингом! Спасибо за качество туров!
P.S. Плюсом к чудесному гиду и сопровождающей нам безумно повезло с погодой и седой Эльбрус показал свои вершины⛰️
4 января 2024
Классные Питерские локации!!!
Уютн ый, чистый номер в гостинице Россия
Правда эл чайника небыло это -
Спасибо нашим гидам за рассказы во время экскурсии
Вообщем советую всем в Питер!!!
Там классно!!!
1
1 мая 2024
Поездка очень понравилась ❤. Отель „Машук" очень порадовал. Номера чистые и опрятные. Кормят очень хорошо на завтрак) Всем советую компанию.
12 августа 2024
Хорошее тура генство. Покупал путевку в Алушту. Спасибо сопровождавшей Светлане. Все понравилось! На следующей год опять планирую поездку. К автобусу одно замечание, не было розеток для зарядки мобильных.
6 января 2024
Ездили в первый раз в Санкт Петербург. Автобус удобный но было прохладно из-за мороза. Сопровождающий Юля хорошо делает свою работу. Экскурсовод Елена рассказывала все в деталях и было интересно. Вообщем все понравилось.
2
1
27 марта 2024
Очень люблю это агенство! Не хочется его менять, прям страшно: незнакомые менеджеры, условия, автобусы, сопровождаю щие и водители и мн. др. В этом году не хотят ехать в Архангельск. туда надо ехать только летом, зимой холодно на экскурсиях. В прошлом году не попала, был разовый тур. А в этом , вообще , нет. Жалко. Там ведь царь Пётр флот основал.История богатая. Хотелось бы , чтобы тур организовали, и желающие найдутся бязательно.
1 мая 2024
Замечательная команда в лице дв ух водителей автобуса Александр и Антон, а так же наша сопровождающая Вера. Чуткое отеошение и забота о туристах. Тур " Весь Кавказ как на ладони " Было масса интересных экскурсий , потрясающие виды Кисловодска и Пятигорска. Спасибо 🫶
4 октября 2022
Благодарю "Рейтинг" за чудесный экскурс в историю родного края -
"Фестиваль Куликовская битва" - фолклорный семейный праздник! Да еще приз к поездке - Богородицкий дворец. Спасибо, сбылась давняя мечта для тулячки. Отдельное спасибо сопровождающей Элине Дмитриевне за прекрасный рассказ, чувствуется любовь к родному краю! После таких поездок гордость берет за силу и мощь русского воинства, за то, что наша земля сыграла важную роль в становлении нашего государства - собирании русских земель. А еще и красота и гений русской инженерной мысли на берегу Уперты. Не в первый раз путешествую вместе с туристическим агентством "Рейтинг" - Казань, Крым, Грузия, Армения - всегда восторг! Рекомендую всем, пользуйтесь услугами лучших агентств.
1
1
9 августа 2023
Отличные цены, автобусы просто прекрасные , водители молодцы знают свое дело ))) Отдельное спасибо Надежде с вами поездки просто супер !!!
Отдельное спасибо Марине за очень комфортные условия в гостевом доме Савельев!!! ВСЕ ПРОСТО СУПЕР !!!
1
15 августа 2024
позвонил по номеру для туристов, спросил по поводу оплаченного тура, оператор хамски послал на сайт. Ну правильно, когда уже впарили тур то можно и послать. Про вопрос о дополнительной страховке на срок экскурсии сказали что они этим не занимаются. Очень сомнительная конторка.
1
27 сентября 2023
Мы с женой ездили на автобусе "Рейтинг" в Адлер с 15.09.23 по 26.09.23. Поездка в целом прошла нормально , за исключением частых остановок ( почти каждые 2 часа,особенно ночью). Но главная проблема оказалась с сопровождающей Надеждой.Еще в поездке туда создалось недопонимание, хотя мы вели себя культурно . Со стороны сопровождающей были претензии ,что мы сели не на те места,хотя они были свободны и все пассажиры так сидели. Потом вопрос решили , но осадок остался. Я ждал подвоха .но такого не ожидал.Нам было сказано - звоните сами во сколько ехать назад, а где точно указано - на остановке напротив через переход. Но за день до отъезда Надежда позвонила сама и сказала , что выезд раньше и в 9 утра надо стоять на остановке.В день отъезда мы заранее с тяжелыми вещами пришли на указанную остановку. Но отстояв минут 20 засомневались,так как никого из ехавших снами людей не было. Позвонили Надежде, а она заявила , что нужно стоять на другой стороне , а мы этого не услышали, хотя все остальные это знали.Мы бегом с вещами , через подземный переход успели к автобусу.Ни объяснений ,ни извинений мы не услышали. Я считаю это безобразие и сделано специально.Мы могли вообще не уехать.Такое отношение видимо потому что оплачен только проезд. Даже анкеты нам не предложили.
1
2
3 января 2024
Спасибо за хорошую поездку в Сочи. Только хотелось бы тур с 29 декабря, чтоб был день для отдыха перед новым годом. Очень устали после поездки и совсем не было стл отмечать новый год. А так все прекрасно. Любимый отель - бархатные сезоны, работа экскурсовода и сопровождающего на 5+
1
2
9 марта
Санки Петер бург поездка удалась с детьми были маленькие нюансы но думаю в следующий поездки их не будет
22 июля 2024
18.07.24-22.07.24 тур Пятигорск. Все было просто замечательно. Автобус хороший удобный, кондиционер работает, водители молодцы 👏, гид Мария умничка 👍.Программа тура очень нам понравилась рекомендую. 🤗🤗🤗
17 апреля 2024
Отличная компания, не первый раз с ними езжу, очень довольна! Большой выбор экскурсионных туров по России на любой вкус и кошелек
23 сентября 2022
Сегодня вернулась с моря. Отдыхала в Лазаревском. В целом всё прекрасно! Размещение, чистый удобный автобус, опытные водители, приветливая сопровождающая. Но... Пришла в негодование, увидев свой чемодан, к сожалению не сразу! Весь ободранный! Ставила аккуратно на специальные ножки в одно место, рядом сумку. Оказалось всё перевёрнуто! Хотелось бы, чтобы процесс загрузки и выгрузки багажа контролировали водители либо сопровождающие, а не сами бессовестные пассажиры швыряли вещи! Езжу не первый раз автобусом, но абсолютно новый чемодан изодран впервые! Вот такие свиньи- люди достались мне в попутчики, очень жаль. Впечатление от поездки увы испорчено!
4
18 августа 2024
Тур Санкт-Петербург с 15.08 по 19.08.2024 , сопровождающая Елена. Отличный тур, приветливая сопровождающая
8 января 2024
Не раз ездила на экскурсии вместе с Рейтингом. Довольна. Всегда насыщенная программа, чёткая организация. Спасибо за профессиональную работу.
15 октября 2022
Прекрасные сотрудники, очень доброжелательные, всё делают быстро объясняют доходчиво. Большой выбор туров. Цены приемлемые, мой тур вышел даже дешевле чем у остальных тур операторов. По отправке прошло всё без накладок, хотя в поповтуре отменили мою поездку, пришлось срочно что-то искать.
1
14 января 2023
Хочу сказать огромное спасибо турагенству Рейтинг. Ездили в этом году на Кавказ. Это было незабываемое путешествие. В автобусе тепло хотя я всегда мерзну. Сопровождающая Юлия - внимательная, доброжелательная, не смотря на то, что все мы разные и с людьми работать очень тяжело. Водители Юрий и Олег просто профессионалы. В такой туман и по таким узким дорогам - Вы просто виртуозы. Шикарные экскурсии. Рассказала друзьям и мы обязательно соберёмся ещё. Спасибо огромное за Рождественские каникулы
3
10 марта 2023
22 февраля е здили в Сочи .Хочется отметить водителей Олега и Юрия- оба мастера своего дела. Марат -сопровождал группутоже большой молодец.
Все было очень хорошо
Фатима в Сочи гид - знаток программы .Вся команда делала ВСЕ для отдыха и комфорта
Марина и Анастасия.
1
1 мая 2024
Путешествовали туром "Весь Кавказ на ладони". Понравилось. Минус: размещение в гостинице состоялось не сразу по прибытию, а только после экскурсий. Если учесть, что мы добирались почти сутки!
16 января 2023
Добрый день! На протяжении 10-ти лет путешествую с компанией "Рейтинг' и всегда всё на высоте: достойная организация туров, работа сопровождающих и профессионализм водителей. Хочу отдельно отметить работу сопровождающей Юлии. Всегда грамотно и оперативно решает все возникающие вопросы. Работа водителей на высшем уровне, настоящие профессионалы. Выражаю особую благодарность за новогодний тур в Санкт-Петербург. Все было великолепно!!!
3
15 января 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу фирмы Рейтинг! Профессионалы своего дела! Была в поездке на Кавказ на январских каникулах, сопровождающая Юлия очень внимательная и отзывчивая! Водители очень комфортно сопровождали нас на протяжении всей поездки! Спасибо огромное за эмоции и впечатления! Буду советовать Вашу фирму всем знакомым!
2
1 мая 2024
Спасибо команде рейтинг за профессионализм, за терпение ☺️
Замечательная была поездка в Осетию , кормили на убой😁🦭
10 марта 2024
Были в Сочи,все очень понравилось, все было пре крсно,советую. Превзошли все ожидания, спасибо! Водители,Дмитрий и Сергей - лучшие!
22 сентября 2024
Тур Питербург закрытие фонтанов.
По больше времени на отдых и еду. Постоянно уставший и голодный.
Организация всего процеса не очень.
13 января
Очень хорошие экскурсии при адекватных ц енах.