3 года подряд покупал цветы тут, но больше не буду. Приезжая с Краснодара я надеюсь купить хороший цветок . Но мне пришлось просто прождать 30 минут на улице, охранник неустанно пытался связаться с офисом и по рации и по телефону , с третьей попытки в рации прозвучал женский голос : «пусть ожидают» после еще через минут. 15 меня соизволили впустить. Я был готов купить цветок, в большом количестве , потому что покупал для всех своих сотрудниц компании . Но женщина, которая представилась «управляющей» , впаривает мне некондицию по 50₽. Когда задал вопрос « а нормальный цветок может есть во второй камере?» вместо того чтобы что-то предложить, у меня начали узнавать откуда я вообще знаю про вторую камеру… хотя уже тут можно было понять что я покупаю не первый раз. Я ничего не купил, и был очень недоволен. В прошлые года , всегда были парни и девушки , которые были готовы предложить все , что есть чтобы угодить клиенту, я даже помню парня с которым работал два года , имя было не русское вспомнить не могу. Женщина которая встретила меня сегодня , не имеет никакого понимания о клиентоориентированости и желании продать. Просто бездушно впустила в камеру, недовольно ответила на вопросы и чуть ли не выгнала… С такими людьми в управлении - продаж не будет никогда . После я поехал на Береговую и купил там цветок который хотел. Кто-то может сказать «что я не заказал цветок» . Да, вы правы. Но я знал, что цветок есть, и сотрудники которые находились там , сказали что цветок есть. Проблема в желании управляющей впарить некондицию. Прошу руководство обратить внимание. Потому, сегодня вы потеряли деньги, сколько еще таких клиентов как я ?

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

Десять раз подумайте перед тем, как ехать сюда. Делали заказ тюльпанов к 8 марта, отложили выбранные цвета заранее. Управляющая пообещала за сутки до забора тюльпанов поставить их в воду и отпоить. По итогу приехали 7 марта забирать, тюльпаны так никто и не отпоил. Привезли домой, начали обрабатывать, некоторые пачки тюльпанов уже были еле живыми (нежно розовые на фото). Пришлось выкинуть. Далее развезли заказы клиентам и посыпались фото от покупателей (прилагаю также к отзыву)… внутри тюльпанов ПЛЕСЕНЬ. Соответственно на момент забора и обработки тюльпан закрыт и заметить это сразу возможности у нас не было. Только после того, как бутоны открылись у покупателей стало видно весь этот ужас. Написали в вотсап на рабочий номер этой компании, ответ забавный получили: «привозите обратно тюльпаны, будем смотреть». Что привозить? То, что уже у клиента дома стоит и портит всю праздничную атмосферу? Клиентоориентированности никакой в этой компании. По итогу после сотрудничества с этой конторой получили потерянных клиентов, гнилые тюльпаны и потерянные деньги. Поверьте, лучше поехать на ОПТ на Береговую и купить там, чем здесь. Потратите меньше нервов, денег и репутации.

Сашечка Гаврилова

Знаток города 7 уровня

Выбрала это место для проведения девичника для подруги и это было прямое попадание! Она сама любит заниматься цветами, а тут вся компания делала букеты - девчонки все оценили. После мастер класса мы устроили посиделки на улице и наслаждались компанией друг друга в прекрасной локации. Место потрясающее, было интересно побывать на ферме и окунуться в эту атмосферу!!!

Rezanov. Co

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

35 отзывов