Резиденция Утриш
705 отзывов
26 июля 2019
Отдыхали семьёй в июле 2019 года, сам отель на слабую четвёрку, видно что когда-то был очень хороший отель, но ничего не ремонтируют и особо не ухаживают. Такое ощущение что у отеля нет хозяина. Управляющему твердая двойка, так же и ресепшену всему, уборщицами никто не руководит, чтобы убирали в номере приходилось самому за ними бегать ( уборщицами). Хотя в стоимость входит ежедневная уборка. И это наблюдалось неоднократно по отношению ко всем гостям, каждый день возле ресепшена возмущения гостей почему не убрали,почему не положили, почему не поменяли, а ответ какой у вас номер хорошо, а дальше ничего не делается. Поэтому больше тройки проставить нельзя
4
17 июля 2022
Достойный уровень сервиса. Но далековато от моря.
28 августа 2019
Попробую описать корректно весь наш отдых в ЖК.
1. Как мы узнали про ЖК "Резиденция Утриш"?
Прошлой осенью наша старшая дочь отдыхала в ВДЦ "Смена" и заприметила ваш жилищный комплекс, и предложила остановиться этим летом именно в Резиденции. Вообще наш отдых состоял из четырех разных остановок: Витязево, Благовещенская, Сукко и, собственно сама Анапа. Надо признать, наше пребывание в Сукко было самым комфортным и разноплановым. Найти по координатам Сукко ваш Инстаграм было не сложно, именно через аккаунт в Инстаграм мы сделали окончательный выбор в пользу Утриша.
2. Бронирование.
С Инстаграма мы перешли уже на сайт. Процесс бронирования был абсолютно прост. Сложно было сделать выбор из большого количества квартир. На сайте нам помог онлайн-чат, где уже в реальном времени нам помогли определиться с выбором конкретной квартиры. Также нам была предоставлена скидка за пост в Инстаграм со ссылкой о том, как мы нашли ЖК "Резиденция Утриш". После внесения 20% предоплаты наша бронь была подтверждена.
3. Мы заселились чуть раньше заявленного времени, о чем предупредили менеджера заранее. Такси заехал на территорию и доставил прямо к подъезду, где нас встретили и разместили в выбранной квартире Февралина. До конца дня решили проблемы с дополнительной детской кроваткой.
4. Выселение из ЖК прошло настолько незаметно и без проблем, что трудно что-то выделить в этом вопросе.
5. Что понравилось в квартире:
- хорошая комплектация постельным бельем;
- наличие сушилки на балконе и прищепки к ней;
- наличие всей необходимой посуды и приборов.
Что понравилось в Резиденции:
- чистота на всей территории;
- чувство спокойствия и безопасности;
- ухоженность зеленой зоны;
- правила пользования бассейном и контроль за их исполнением.
6. Из незабываемого:
- море этим летом не побаловало нас особой теплотой. И именно в бассейне Утриша наша младшая двухлетняя дочь научилась впервые держаться на воде самостоятельно;
- впервые всей семьей покатались верхом на лошадях;
- слепили глиняный горшочек своими руками в Рыцарском замке;
- приготовили свежих мидий с бухты Большого Утриша;
- покатались всей семьей на катамаране Кипарисового озера;
- искупались в открытом море;
- сходили на морскую рыбалку и попробовали морскую треску.
И, старшая дочь встретилась со своими вожатыми. Что стало приятным и неожиданным событием нашей поездки.
6. Из пожеланий:
- нам очень не хватало еще одного электронного ключа на семью из 5 человек;
- хотелось бы в следующую поездку приятно удивиться возросшему количеству банкоматов как в самом Сукко, так и в Резиденции, а также наличию денег в них;
- очень нужен велопрокат, прокат роликов, самокатов и гироскутеров на территории. У вас такой хороший асфальт и отгороженная территория!
- хочется также застать организованные туры (пешие, конные, смешанные) в близлежащие горы.
Надеюсь наш отзыв будет полезен Вам в работе.
3
11 августа 2023
Не хватает столовой на территории
1
6 мая 2021
Хороший отель. Уютно, приятно. Были несколько раз. Персонал вежливый рекомендую.
2
27 августа 2019
Начну с того, что мы очень долго думали с мужем, где же провести наш пятидневный отдых. Естественно как и все мы хотели провести его на черноморском побережье. В прошлом году мы отдыхали в Сочи и в городе Анапа и были крайне разочарованы состоянием пляжей. Поэтому в этом году мы решили выбрать новое место. На первом месте естественно чистота моря. И в одних прекрасный день я случайно увидела на странице у знакомой в Инстаграм (она блогер) фото и видео пляжа Сукко. Она была в восторге. Море кристально чистое. И я сразу же, не задумываясь, начала поиск отеля и тут же наткнулась на многочисленные отзывы о вашей Резиденции, которые меня невероятно порадовали. Было решено! Сукко! Резиденция Утриш! Сразу нашла сайт с целью бронирования жилья. Приятно удивило то, что при попадании на сайт мгновенно пришло письмо от онлайн-менеджера по заселению. Нам предложили максимально бюджетные варианты ( их было 2). Так совпало, что один из предложенных вариантов была студия Алеся, так как меня зовут Олеся, мы долго с мужем не раздумывали😁. Настал тот самый день, мы с легкостью добрались до Резиденции (очень помогла информация, которую прислали на почту при бронировании). Нас встретила у ворот и сопроводила до коттеджа приветливая и радушная Ирина. Когда мы зашли в номер, мы «обомлели» от чистоты и интерьера. Это было именно то, что мы хотели. В номере было всё: посуда, чистое белье, техника, телевизор, кондиционер и много чего (абсолютно все работало), а так же нас восхитила уютная терраса с видом на горы. На территории резиденции есть два бассейна, за чистотой которых следят ежедневно, что немаловажно. Также на территории Резиденции есть огромное количество детских площадок, везде зелено и невероятно чисто и красиво. Море находятся в пятиминутной ходьбы от номера, рядом есть абсолютно все. В конечном итоге хочу выразить огромную благодарность работникам и представителям «Резиденции Утриш». Продолжайте приятно удивлять гостей. Мы обязательно вернёмся уже с сыночком в следующем году, потому что я точно уверена, что он будет в восторге. Ещё раз большущее спасибо. 💋
2
11 июля 2022
Ржавый полотенцасушитель, вешалок нету, пыли много. Если быстро отреагируют, изменю свой отзыв.
2
1
28 августа 2021
Приятный отель.Вкусно кормят.Номера правда для лилипутов,но в номере все есть.До моря 5 минут.
3 июня 2019
Отличный отель, красивые вид из окна, бассейн супер и для взрослых и для детей, прекрасные аниматоры, детки почти всегда заняты и увлечены! Вкусная еда в ресторане!
3
2
6 сентября 2021
Есть как минусы, так и плюсы, но в целом, в своем сегменте, очень достойный отель.
3
1
23 августа 2024
Супер
1
7 августа 2023
Прекрасный сервис жаль только до моря далековато
27 октября 2022
Отличная гостиница,приятный персонал.
3
1
29 июля 2020
На данный момент отдыхаю в этом отеле. Началось с того, что приехали мы в 9утра. 2взр и ребенок 7лет. Нас продержали в холле до 14-40. Когда подошли в 13ч с вопросом о заселени, оказалось, что о нас забыли и номер даже не убирали.
За 78т.р на троих на 10дней мы получили номер на первом этаже без балкона. И вместо 3 местного номера-двухместная кровать и.... Раскладушка..... Шкафа нет. Вместо него зеркало а за ним перекладина и.... 4 плечика на троих!!!
Территории можно сказать нет...! Отель не имеет закрытую территорию. С одной стороны вход во двор - без ворот, калитки...или что-то типа этого. Во время вечерней анимации дети местные и отдыхающие из др. Отелей спокойной заходили. К тому же есть риск что ребенок просто покинет территорию отеля. Т е с аниматором детей не оставишь.
С другой стороны отеля бассейн и бар и вход с бродвея как вход в бар барсукоф... Т. е. У бассейна частенько чужие люди. Лежаков у бассейна 10шт. А в отеле 74номера... Прожили мы два дня - горничной не было. Подошли, попросили хоть мусор убрать. Только мусор и убрали. Прошло еще 3дня. Сами выкинули мусор и купили себе туалетную бумагу.
На данный момент 4дня нет горячей воды. Через 2дня на наш вопрос, админ сказала, что авария. На 4ый день на наш вопрос о воде, уже другой админ сильно удивился проверил в своем туалете и пообещал разобраться. Воды так и нет. Может завтра будет....
Единственный респект это кухне. Уютная столовая, чисто, вкусно. И еще плюс это близость к морю.
Отзыв дополнен на следующий день.
Так как оплата за ночь идет, у нас 9 ночей. Выходит мы отдали 8666 руб за ночь. Питание в сутки в этом отеле 1200р с человека. Нас было 3. Т е ночь в отеле без питания стоит 5066 руб. Напомню, что отель 2*!!!! И это с ужасным сервисом в плане уборки, без горячей воды(кстати, дополняю отзыв днем следующего дня, воды так и нет, т.е из 10дней,уже 5ый день нет горячей воды. И супруг в очередной раз понес мусор и пошёл в магазин за туалетной бумагой. Смысла разбираться нет, мы завтра уезжаем!!!! Не слишком пафосный отель для небольшого посёлка, при звездности 2*....,иметь такие цены??? Кто-то следит за ценообразованием????
6
1
17 июля 2019
Прекрасные чистые номера,много посуды для сомостоятельного приготовления, стиральная машина , все для глажки белья. Прекрасные чистые бассейны , много кафешек, столовых если лень готовить. Море 8 минут.
3
22 июня 2022
Всё очень понравилось, обязательно ещё приедем!!!!
3
1
1 августа 2020
Понравилось: чисто, уютно, персонал приветливый, шведский стол неплохой, но хотелось бы ещё выпечку по утрам)
3
4 марта 2021
Пришлось уехать на 1,5 суток раньше. Было НЕ порядочно со стороны гостиницы не вернуть оплату за сутки, на которые мы не остались. У них типа такие правила. Не сколько жалко денег, сколько неприятен подход.
2
2
2 августа 2022
Суперское место . Закрытая территория , чистый бассейн .
3
22 ноября 2023
Совету посещать
1
14 мая 2023
Все норм!чайника в номере не хватает
3
21 февраля 2022
Спали с кентом там. Отличные кровати, а душ бомба. Вид из окна прекрасный.
3
2
25 июня 2019
В общем всё неплохо. Есть некоторые нюансы, но это скорее всего для каждого свои требования. Хорошее обслуживание, питание, недалеко идти до моря, есть парковка для авто, пара небольших бассейнов. Скажем всё необходимое для приятного и беззаботного отдыха имеется.
3
7 июля 2023
Все на высшем уровне!
3
24 августа 2019
Территория понравилась, два бассейна (детский), не понравился номер (за исключением балкона,вид очень красивый был)- шумный свет в ванной,шумный холодильник, очень тусклый свет,как в подвале, были два ночных светильника,но они вообще не работали.
3
2
31 декабря 2019
Очень хорошая гостиница, персонал вежливый. Были с детьми на соревнованиях, впечатления остались очень положительные. Конфликтов с персоналом не было. В номерах было чисто, даже уютно.
3
31 августа 2022
Два бассейна, ухоженная территория, рядом вся инфраструктура.
3
1
21 июня 2018
Нам понравилось. Номера чистые, светлые, с балконом. Убирают каждый день. В номере фен, чайник. Выдают полотенца для душа и для бассейна. Тапочки. Есть холодильник. На балконе стол и стулья, сушилка для белья. Бассейн чистый один глубокий, второй для малышей. Рядом с бассейном бар и диваны для отдыха. Есть игровая зона для детей.
Вообщем хорошее соотношение цены и качества.
4
29 марта 2024
Крутой отель, не кормили
1
2
29 июля 2023
Всё отлично...
1
9 мая 2018
В настоящее время в Сукко множество замечательных отелей, гостевых домов и т.д .Участки небольшого пляжа, зажатого между горами захватили лагерь Смена, другие лагеря и представители Министерства Обороны. Остальным приходится довольствоваться маленьким клочком пляжа. Раньше не было отелей, но было прекрасное море и замечательный галечный пляж. Теперь прекрасные отели , но нет моря и пляжа. Весь поселок застроен фавеллами миллионеров. Шикарные дома , в которых возможно размещение десятков тысяч отдыхающих. Если все отдыхающие из этих домов и отелей придут на пляж к морю, то они не только не смогут лечь, они не смогут стоять друг с другом плечом к плечу. Приятного отдыха, дамы и господа.
4
28 июня 2022
Отличное место для семейного отдыха
1
1
2 сентября 2022
Супер круто классное место!
3
20 ноября 2021
Номер в котором я был требует как минимум легкого косметического ремонта, а еще замены двери в санузле.
1 сентября 2021
прекрасный отель. все лето тут бы отдыхали. на следующий год едем только сюда))
3
16 ноября 2023
Отличный небольшой отель
1
30 августа 2020
Отличное красивое место, имеется два бассейна, несколько детских площадок, въезд по пропускам.
3
14 сентября 2019
Очень хорошее место для семейного отдыха, дети в восторге. Анапа в 15 минутах езды, море чистое, прозрачное, тёплое как "молоко"
3
26 августа 2020
Уютная, чистая гостиница, хороший шведский стол. Не ожидал такого сервиса. Все было хорошо
3
6 августа 2019
Без эмоций, только факты: разбитый градусник в аптечке, невкусная еда, какой-то депозит в размере 2-х тысяч, чтобы полежать у бассейна в кафе, надели нестиранное постельное бельё из упаковки (мы спросили, нам ответили, что ничего такого в этом не видят), гель/шампунь/мыло только в день заезда (чем мыться в течение остальных 5-ти дней непонятно, сказали "ну две звезды, сами понимаете"). Важно, будьте внимательны! Гости при заезде и выезде не попадают на обед, за который в принципе оплачено. Нам пришлось выпрашивать, как нищебродам, качать свои права и унижаться, говоря об оплаченном обеде при заезде в 14.00 ( обед до 14.00) и при выезде в 12.00 (обед с 13.00). Не положено, говорят. А то, что мы с самолёта и несколько часов в дороге были - это не их забота. А чьих? Разрешили поесть в день выезда после звонка хозяину или кому-то из главных, не знаю. Мы съехали из этого места и в отеле через пару сотен метров нам в 5 утра при выезде завернули завтрак с собой, хотя мы не просили. Завтрак, кстати, с 8 до 10. Без вопросов. Это называется клиентоориентированность. Ни за что в жизни больше не поеду и никому не посоветую этот ужасный отель Резиденция Утриш.
6
1
8 июля 2019
Отличная гостиница, есть парковка. Отзывчивый персонал, отличное обслуживание. Есть на территории бассейн и детская комната.
3
4 сентября 2022
Отличное место для отдыха
3
1
29 августа 2022
Прекрасное место для проживания!
3
1
19 июня 2021
Чистые номера, хорошая кухня, доброжелательный персонал.
5 мая 2019
Не понравилось.
Слышимость высокая. Номера около лестницы лучше не брать. Будите слышать, как утром приезжают на разгрузку продуктов автомобили.
Будите слышать шаги по лестнице всех постояльцев и их разговоры.
Питание не стоит брать.
В номере были кровати с железным каркасом. Во время сна постоянно касаешься до холодного железа.
В посёлке всё лучше и вкуснее.
4
1
13 сентября 2021
Отличный отель, персонал, расположение и еда!
3
2 августа 2019
Я много путешествую, и этот отель оказался одним из лучших, персонал работает отлично , а летняя площадка с бассеном и баром на 5+.
В обшем я доволен)
4
1
4 сентября 2022
Обсуждение на уровне, интерь пора обновить.
3
1
26 июня 2021
Oтличный отель, спасибо поваром за прекрасную кухню.
3
6 октября 2019
Безумно уютное своими таунхаусами и двориками место. Приятный персонал. Хорошие и опытные спасатели в бассейнах)
4