Двоякое мнение! Когда отправляла груз из Москвы в ЯНАО, груз был доставлен за неделю. А вот груз из Екатеринбурга в ЯНАО лежал на складе в Екатеринбурге больше недели, и только потом выехал к месту назначения. Очень нанервничалась, потому что никто в этой организации не смог сказать, когда фура с грузом начнёт доставку. Ни один телефон, указанный на сайте в г. Екатеринбург, так за неделю и не ответил. А ещё плохо, что на сайте нельзя отслеживать движение груза.
Не знаю как отправлять ,но получать , это кошмар ... Привозят только в рабочее время с 10 до 17 , и это еще не всё , не вы выбираете время когда доставить товар , а опять они ! Время выбирают не диспетчеры , а грузчики или водители ... Когда попросил доставить ближе к 17.00 , отказали ( хотя работают до 18.00) Доставляли по городу 4 дня !!!Врут что звонили а вы мол трубку не брали ! На горячей линии еще " наехали" на меня , мол трубку не берешь , сам виноват ! На мои возражения , что сейчас 21 век , и все звонки фиксируются в телефонной книге смартфона + у меня на руке смарт часы и я просто не мог пропустить звонок их НЕ КАСАЕТСЯ !!! Короче хреновая компания с таким же персоналом !
Хочу поблогодарить коллектив филлиалов Новый Уренгой-Тюмень за быструю, качественную работу по отправке-отгрузке груза и по доступной цене. В мой адрес (Тюмень) из Нового Уренгоя был отправлен дорогостоящий снегоход, на все про все ушло 3 дня, все в целости, сохранности, как говорится в лучшем виде. В филиалах работают очень доброжелательные, ответственные люди. Всем рекомендую.