Rialto
Как добраться
Приморская
1,54 км
Уральская улица
119 м
3 отзыва
4 июля 2024
Можно каждый день создавать новые локации на на Яндекс.картах, чтобы не было видно плохих отзывов. Это уже многое говорит о компании.
А отзыв все тот же:
Я заказала кухню в Риальто, в ноябре 2023 года внесла 50% аванс и ушла спокойно делать ремонт.
В конце апреля мне сделали чистовые полы и я сказала менеджеру, что готова принять кухню.
4 мая я внесла доплату 50% и менеджер прислала график доставки и сборки.
Спойлер: в этот момент мою кухню даже не начали собирать.
За день до доставки на складе, где хранится кухня, загорелся щиток. По словам менеджера кухня в пыли и с едким запахом.
Договорились, что переделают корпуса к 10 июня и фасады вхц к 15 июня. Прислали емейл от ВХЦ, что фасады переделают 17 июня. По факту заказ ВХЦ оплатили только 19 июня с датой готовности 31 июля!!
Начиная с 12 июня по разным причинам переносили доставку. Менеджер несколько раз подтверждала, что доставка будет. Я приезжала и ждала.
Ставить доставку кухни, над которой даже не начали работать, верх цинизма.
В конце мая мне позвонил руководитель Мария, которая сказала «что не знала, что делает ее менеджер, никакого пожара не было и она очень удивлена сложившейся ситуацией».
Я написала претенциозное письмо и слава богу вернула деньги по договору.
Но это перенос сроков, чистый обман, стресс…бессовестно врущий менеджер Лена, которая ко всему прочему рассказывает, как тяжело ей было работать в кухнях Плаза и как там обманывали людей.
1
8 июля 2024
Спасибо Rialto! Спасибо за качество исполнения, качество обслуживания, полный контакт и взаимопонимание. В 2022 году заказывала шкаф в прихожую и кухонный гарнитур. До этого обращалась в различные компании где мой запрос услышать не смогли.
Ребята отлично поняли, что нужно сделать, учили все пожелания, внесли свои корректировки и подсказали как сделать удобнее и функциональнее.
Приятно иметь дело с настоящим специалистами, которым ты можешь доверить все тонкости и на выходе получить полное удовлетворение результатом.
8 июля 2024
Делал у ребят мебель для загородного дома, сразу всё во все комнаты, разве что кроме диванов. Остался очень доволен. Все в срок, отдельное спасибо сборщику Алексею, профи своего дела! По мебели выглядит очень дорого и стильно я бы сказал дороже чем заплатил. Рекомендую!
