Ribambelle
371 отзыв
13 ноября 2024
Не хочется портить рейтинг заведению, в целом, все круто, вкусная еда, хорошее обслуживание, красивое заведение, чистые уборные, но насколько может убить все впечатление никакущая анимация, когда идешь в заведение в основном из-за нее… Сегодня ребенку исполнилось 3 года, отмечать планируем на выходных, а сегодня после садика решили тоже его порадовать, посетить новое заведение. Были отдельные аниматоры от других компаний, которые максимально игнорировали ребенка, если к ним подходил, но это ладно, может устали и не хотели вообще контактировать с другими детьми, не обязаны, но чисто по человечески, добродушно отреагировать можно). Но общий бебисетер вообще ни о чем… парень, которого 60% времени нет, 30% он в поле зрения в телефоне, 10% снисходил до общения с детьми, но без особого энтузиазма. В итоге, почти все время муж провел с ребенком, дабы как-то скрасить его времяпровождение, хотя ожидание было совсем иным, так как посещали другие кафе с бебиситтерами, где ребенка активно завлекали. Когда идешь в заведение именно за этим, то это сильно портит общее впечатление от времяпровождения, в остальном в ресторане все здорово👍🏻. Смените аниматора🫠😄
6
17 сентября 2024
Очень красивый и уютный детский ресторан. Приятный интерьер, много классных аниматоров, весёлых и оригинальных. Порадовала вкусная еда и безупречное обслуживание. Отмечали день рождения племянника, все дети были в восторге. Много развлечений, очень понравилась шоу программа, также есть различные мастер классы. Обязательно приедем ещё!)
27 декабря 2024
Обожаю этот ресторан! Тут всегда уютно, вкусно, персонал необыкновенно любезный! Можно вкусно и быстро перекусить с друзьями, провести званый ужин или провести выходной с детьми, этот ресторан подойдет для любых целей. Такое я редко встречала, чтобы одно место подходило для совершенно разных задач! Огромное спасибо всему персоналу за работу!!!
13 декабря 2024
Ribambelle на кутузовском входит в мой топ мест для празднования дня рождения ребенка. Есть выбор программы (пиньятта, слаймы, пицца), зонирование к этим программам, отличный аниматор в зале, и интерьер максимально располагает к праздничному настроению. Еда и обслуживание в целом нормальные, но это не то, за чем туда возвращаешься. Больше за атмосферой и концепцией.
P.S. Если спланировать день рождения на будни, примерно до 17 часов, будет спокойно, малошумно
3
8 января
Полное несоответствие цена-качество. К еде особых претензий нет, все вкусно, но выбор скудноват. Пицца обычная. Десерты очень красивые. Блюда подавались достаточно быстро. Обслуживание среднее, могло быть и получше. Нас посадили на места, где все было в крошках. В подобных местах, диваны тоже должны убираться. Официанты не особо шустрые. Детские развлечения для детей максимум до 6 лет. Нашим 8леткам там было скучно. Детская игровая по 1900 за ребенка дополнительно к чеку!
С таким отношением к клиентам - это далеко не уровень престижного ресторана. Была тут один раз, больше не приду
26 декабря 2024
Недавно я посетила ресторан Ribambelle, расположенный в "Временах Года", и осталась в полном восторге! С самого входа в заведение ощущается особая атмосфера уюта и стиля. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Официанты действительно знают своё дело: они предложили лучшие блюда из меню и с удовольствием ответили на все наши вопросы. Обслуживание было быстрым и ненавязчивым — мы чувствовали себя как дома.
16 сентября 2024
Праздновали в ресторане день рождения сына и хочется выразить огромную благодарность организаторам, официантам и лучшим аниматорам! Вкусно поужинали семьёй, насладились нежной атмосферой🌷Дети в восторге❤️
1
17 сентября 2024
Были здесь с ребёнком на выходных, все очень понравилось. Очень много развлечений для детей, разные мастер классы,шоу программы,аниматоры. Можно вкусно перекусить. С удовольствием придём ещё.
4 октября 2024
Если коротко-это провал.
2.10.24 у меня был день рождения и я хотела просто поужинать с семьей рядом с домом, а чтобы и старшему ребенку было весело, выбор пал на рибамбель.
1.10, я зашла на их сайт и заполнив форму-забронировала стол. Мне перезвонили, уточнили повод визита, сказали что именинников поздравляют тортом, так же уточнили количество и состав гостей (3 взр. 2реб.), по поводу детского стула для дочери-ну в общем все стандартно. Так же предложили посетить платный мастер-класс но я сказала что определимся с этим на месте. Мы немного опаздывали и понимав это, я заблаговременно позвонила и предупредила что мы будем в 18:30.
хостес Аня привела нас за стол у входа слева с диваном и двумя маленькими круглыми столиками. Мне показалось что для повода и количества гостей стол мал и я попросила Аню предложить что то другое (к слову в ресторане мы все были впервые и по сторонам я не успела особо осмотреться) Аня предложила перейти просто на другую сторону за такие же круглые столы только третий подставить в итоге мы остались за первым столом. Я попросила принести детский стул для дочери но запрос был проигнорирован. Муж, увидев мое настроение предложил пройти по тц и найти другой ресторан, но поняв что сына из игровой будет очень сложно забрать мы решили все же остаться. В процессе всех этих лишних решений я осмотрелась и увидела что есть прекрасная отдельная от «ора из игровой» зона, с игровой для малышей (помним да, что у нас еще ребенок, малыш как раз) с двумя большими столами за одним-отдыхала семья, а за вторым работала сотрудник ресторана мах вальяжно восседая за ним одна с ноутбуком и бумагами. Я искренне недоумевала честно говоря.. а дальше вообще оказалось что в ресторане есть зал и справа от входа с нормальными столами, где было минимум людей. Муж попросил Аню пересадить нас туда, усаживаясь за стол я еще раз попросила принести детский стул-игнор. Стул в итоге принес муж из другой зоны -мягкий, в нашей зоне стояли стулья для детей постарше. Обслуживал нас официант Женя, к нему вопросов нет. Кухня в ресторане самая обычная по завышенной цене, «овощные палочки» за 350р состоящие из 5-7ломтиков моркови, 3 кусочков огурца и 2 кусочков помидора-забавно:)
поздравили ли меня с днем рождения? Нет:) «вишенкой на торте» стало то, что на выходе нас попросили оплатить игровую в которой играл сын-950р. Мне совершенно не жалко этих денег НО почему об этом не предупредили заранее? Почему мастер класс мне по телефону «продавали» а игровую-нет)
Честно, я не почувствовала себя гостем ресторана. Просто мах пренебрежительное отношение. Мне прислали форму обратной связи, я заполнила ее в тот же вечер коротко обрисовав основные «моменты» и предложила в телефонном режиме раскрыть все подробно-тишина.
А! Ребята, в зоне для малышей в бассейне с «опилками» кто-то ползает:/ не тараканы но какие то жуки, муж хотел малышку туда посадить поиграть но вовремя увидел.
Мой вывод-это не уровень ресторана на кутузовском в такой «дорогом тц».
8
27 мая 2024
В целом, ресторан Ribambelle - это место, в которое хочется возвращаться снова и снова. Идеальное сочетание великолепной кухни, уютной атмосферы и внимательного обслуживания . Я с удовольствием порекомендую его всем своим друзьям и знакомым, уверен, что и они останутся в восторге от посещения ресторана Ribambelle. Не могу не отметить отличный уровень обслуживания в ресторане Ribambelle. Персонал профессиональный, внимательный и дружелюбный. Здесь ценят каждого гостя, стараются предугадать все его пожелания и сделать визит в ресторан максимально приятным.
1
27 августа 2024
Уютная, спокойная обстановка,приятные официанты , с детьми отдыхать одно удовольствие, аниматоры, мастер класс по изготовлению коктейль, дети довольны. Разнообразное меню . Спасибо большое.
5 декабря 2024
Очень крутое место. Были на пижамной вечеринке, дочь бесилась , я отдыхала. Сервис отличный, еда вкусная, миньон мягкий был. Дочери заказали наггетсы и батат и пиццу, все съела, а она привередливая очень. Короче, остались довольны , ждём ёлок , обязательно пойдём.
1
18 февраля 2024
Плюсы.
Отличный интерьер, замечательная обстановка, высококвалифицированный пе персонал. Игровая выше всяких похвал. Интересные варианты мастер классов. В целом кухня хорошая но не вау.
Минусы.
Исключительно субъективно. Понятно что стоимость игровой необходимо "отбивать" но 950 рублей в будни за вход в игровую независимо играет ребёнок там полчаса или весь день на мой взгляд не очень адекватно.
Пробовали несколько блюд, салаты, первое, пиццу, десерты. На мой взгляд борщ никак не соответствует своей цене когда бруски свёклы своим размером и количеством затмевают картофель и прочие ингредиенты. Эклеры также не вызвали желания второй раз заказывать.
4
1
24 октября 2024
Сервис для такого уровня цен весьма скверный.
Среда, вечер. Посадка: примерно половина зала. Нас посадили в отдельный зал подальше от основной детской площадки, тут сильно тише и комфортнее. На этом радость в целом закончилась.
Сначала нам не могли найти вазу для цветов, по ощущениям просто забыли, пришлось напоминать. Потом заказ не могли принять, в итоге первый заказ на напитки принимала администратор (встречавшая нас на входе). Далее подходили наши гости, которых не проводили в гардероб со входа, а они в пальто пришли к столу, и уже мне на месте пришлось подсказывать, где тут раздеться можно.
К концу вечера я уже перестала задаваться вопросом, кто именно наш официант. Кто подошел, тот заказ и получил.
Потом случилась интересная ситуация, когда мой восьмилетний ребенок подошел в общем зале к аниматору и спросил, где туалет, чтобы помыть руки. Ответ был: «Я не знаю». Потом аниматор увидел меня и сразу все ребенку показал. Очень показательная ситуация, я считаю. Так оказывается можно.
Еда в целом вкусная и красивая. Дети скакали на площадке, там были аниматоры, которые условно смотрели, чтобы никто никого не прибил случайно, было шоу с мыльными пузырями для малышей. Из десертов понравилось только апельсиновое желе и наполеон, все остальное - слишком сладко. Медовик на медовик вообще не похож.
Размер чайников для чая - отдельная история. Они микроскопические. Еле на 2 чашки хватает. Ребят, это просто вода, можно ж ее до краев чайника наливать хотя бы. Заказали таежный напиток (чай без чая), оказалось все это дико сладким ягодным компотом с шишками и ягодами, который мы разбавляли обычным черным чаем.
Имениннице подарили кусочек торта, вынесли со свечками (в счет не включили), песенку включили.
Разочарование номер не помню уже какой: отсутствие кулера с водой для детей. Дети взмокли, бегая по площадке и лазая по всем горкам. Воду можно купить за 550 р за 0,5л. Ну вы серьезно?! Зарабатывать в семейном ресторане на воде?! Нет кулера, нет графина с водой, который просто приносят по запросу.
Отсутствие скидки для именинника тоже минус.
Вишенка на торте: на выходе попросили оплатить услуги детского зала (игровой). По 950 р за ребенка. Семейный ресторан с платной игровой зоной🤦🏼♀️ Первый раз с таким столкнулась.
Вернусь ли? Нет.
Есть много хороших ресторанов в Москве, где кормят лучше за эти же деньги, сервис не страдает, а дети могут условно бесплатно поиграть
2
27 декабря 2024
Отмечали в ресторане Рибамбель день рождения ребёнка небольшой компанией, сразу сообщив об этом официанту и всё прошло на 10/10🍾☺️
Детей сразу отдали в игровую комнату, и впервые так смогли насладиться спокойной встречей за что отдельная благодарность аниматору, который развлекал на протяжении всего нашего нахождения в ресторане. Все гости были в шоке, что такое бывает 😂
По меню каждый у нас заказывал отдельно и все остались довольны выбором своих блюд! Официант с милой подачей всё преподносил, что то советовал и предлагал. Даже сладкоежки были сыты, особенно похвалив Киевский торт, медовик и чизкейк манго-маракуйя
Ещё раз спасибо огромное за такой прекрасный праздник не только детям но и родителям 😍❤️
3 ноября 2024
Решили отпраздновать мой день рождения в данном заведении. Так как у нас двое детей разных возрастов (5 и 12 л) было решено что должна быть детская комната и какие нибудь мастер классы . Чтобы дети были максимально заняты . Ок . Начали искать . Пал выбор на Времена Года . Гостей было 10 взрослых , трое детей . 5 лет, 10 лет и 12 лет. Нам обещали дать самое тихое место. Возле бара был накрыт стол. К нашему официанту Боре вообще нет претензий . Очень улыбчивый , положительно настроенный внимательный молодой человек . Расположил всех к себе . Все звезды его!Что насчет всего остального …. Тихий ужас. В более некомфортном месте не была . Если вы хотите чтобы куча детей буквально ходили по вашим головам , то вам сюда . Это перебор конечно с количеством маленьких гостей ! В детской комнате организации ноль! Скачут и 16 летние парни и малыши ( хотя бы с родителями).Если берете деньги за посещение комнаты,то пусть будет какое то разделение по возрасту !) Мастер классы просто одно слово. Видимо просто продать услугу, а дальше разбирайтесь сами . Старший сделал «тарелку» из глины полимерной , которая должна высохнуть. Девочка 10 лет Мишку которая сразу не высыхает и забирается на другой день ) Предупреждать надо! А младший сделал слайм . И все это за несчастные 20 мин. Кухня на троечку ! Менеджер так и не подошла ни разу не поинтересовалась все ли хорошо, все ли вкусно и комфортно. Сервиз хромает . Обидно. Но больше ни ногой в это заведение .
15 мая 2024
Отличный ресторан для семьи. Детей развлекают аниматоры. Вежливый персонал, вкусная еда. Приятное место. Родителям в удовольствие, что дети заняты играми или занимаются на мастер классе. Несмотря на то, что ресторан детский, для взрослых тоже есть что поесть и что выпить. Ребёнку очень нравится. Рибамбель стал нашим любимым семейными рестораном.
7 декабря 2024
Место, куда абсолютно не хочется возвращаться и где о сервисе не знают ничего! Были с друзьями и нашими детьми 07.12 в субботу в 14.00, изначально нас 6 человек посадили за 2 маленьких круглых стола, сказав, что квадратных столов у них нет, видимо дети за людей не считаются и должны есть на коленях?? После убеждений был предоставлен ещё один маленький стол, но первоначально сервировка была на 4 человека при заказанном столе на 6 человек( бронировали столик через сайт накануне, бронь пришла подтверждением на вотсап, где ни слова не было указано о том, что стол бронируется на 3 часа, оплатили безлимитную игровую по 1900 на 2 детей, дети играли, в 17.00 к нам подошёл администратор и сказал, что у нас есть 2 минуты, чтобы освободить стол, так как пришли следующие посетители и они стоят и ждут наш стол!! Это при том, что были заказаны ещё блюда и их ещё не вынесли! Ссылаясь на правила, нас продолжали пытаться выгнать при оплаченной игровой и заказанных блюдах, при просьбе показать нам эти правила нам ответили, что их у них нет! Это как?? Далее после 2 девушек, к нам пришла ещё одна сотрудница в красном костюме и со злобным и недовольным лицом снова сказала нам войти в положение и освободить стол! Никаких извинений нам не принесли, о сервисе здесь не знают, с нами даже никто не попрощался, заплатили 12 тысяч за еду и 4 за игровую, чтобы нам вслед ещё злобно ухмылялись?? Также к нам подходили и сами следующие посетители, которые убеждали нас уйти и говорили, что это их стол, как администрация вообще это допускает у себя в заведении?!! Красивый туалет находится в неприлично грязном состоянии, официанты не торопятся принимать заказы, еда посредственная для своей цены, администраторы не здороваются и не прощаются, разговаривают грубо, не предупредила о нахождении там на 3 часа просто грубо выгоняют! За свои деньги вы получаете разочарование! Посещение обернулось огорчением.
4
15 декабря 2024
Были по приглашению друзей, я даже не знала, что игровая платная моя дочь 10 лет один раз зашла, посмотрела и вышла, сказав, что это максимум до 7 лет.. надеюсь за это друзья не платили. В самом ресторане было очень душно, рядом с нашим столом стоял стол официантов где они собирали посуду, было очень шумно, они постоянно ругались длюруг на друга. Еда вцелом вкусная без вау эффекта. Мастер класс (как оказалось тоже платный (1200) по изготовлению печенья задержали на 20 минут, в итоге мы уехали без результата, так как с маленьким ребенком торопились домой и ждать 1,5 часа печенье было нереально. Дочка расстроилась, но ей дали какие-то шоколадные колечки, и на том спасибо.
Сам тц пустой.. лифты хорошие, но непонятные, привозят не сразу укуда нужно.
Ну и парковка 300 р в час.. занавес...
16 сентября 2024
Место, куда хочется возвращаться снова и снова! На высоте все! Персонал, еда, анимация! При посещении чувствуешь себя как дома! Кто то обязательно присмотрит за детьми, пока ты наслаждаешься едой и общением со спутниками. Очень рекомендую!
30 сентября 2024
Великолепное пространство. Огромное спасибо Татьяне и Андрею за такие чудесные вечеринки. Они звездочки. Всегда с предвкушением ждём следующей вечеринки. Улыбки детей, которые дарит это место, бесценны.
Хотелось бы побольше разнообразия только по кухне.
1
25 декабря 2023
Хороший интерьер, большая игровая, аниматор постоянно был и отлично развлекал детей, а не просто следил. Еда понравилась. Новогоднее представление достаточно простенькое, но детям было интересно, подошло на их возраст 2.8л. Ужаснули цены на фотографии: 1500 за фото без рамки, фото, конечно, хорошие, но это ненормально. Мы были готовы компанией забрать все 20 фото по 500р штуку (10000 за всего 20 фото!)),но нам не согласились так продать 🤷🏼♀️ ну остались с напечатанными фото и без денег)
2
17 ноября 2024
Любимый наш семейный ресторан! Всегда вкусно. Супер персонал. Детская зона - просторная, светлая, чистая. Аниматоры - милые. Официанты лучшие!
17 июля 2024
Из плюсов - красивая игровая комната для детей! На этом пожалуй все!
1. Деньги берут просто за все! Детская игровая в будний (!) день при пустом ресторане - 950 руб с ребенка! При этом концепция семейного ресторана, где игровая подразумевает бесплатное посещение! Есть много семейных ресторанов, где даже с аниматором детские комнаты бесплатны!
2. Встретились с друзьями (4 взрослых и 4 детей, при том что дети не сидели за столом). С нас взяли 10% с чека как за обслуживание банкета! Ребята, о чем вы? Поесть 2 пиццы и выпить пару коктейлей это не отметить мероприятие!
3. Что касается еды - очень посредственно! Пицца на обычном тесте, а не из печи, мясо филе миньон было жесткое…
Вообщем Раньше этот ресторан вызывал знак качества и уровень, но сейчас осталось одно название и главное желание содрать денег с посетителей!
6
1
5 января 2024
Теперь любимая сеть семейных ресторанов! Замечательная анимация, вежливый персонал, красивые локации, вкусная еда и все это в одном месте. Хочется поблагодарить, постановщиков, программа очень насыщенная и увлекательная. VIP персонал улыбчивый и отзывчивый , особенно хочу отметить официанта Алексея за предоставленный сервис, а также менеджера Анастасию, которая компетентно решит любой Ваш вопрос.
1
1
23 сентября 2024
Замечательное место для проведения детских и семейных мероприятий. Есть комната для детей, можно проводить деловую встречу, а ребенок проведет прекрасно время с аниматорами и играми с детьми в детской комнате. Кухня рассчитана и на детский стол, для гурманов и удовлетворит вкус изысканного гостя. Десерты, пиццы очень вкусные. А уходя из заведения не забудьте приобрести прекрасное фото своего счастливого ребенка, которое искусный фотограф уже и в рамочку поместил.
14 декабря 2024
Что с вами стало???
Приехали в субботу в 18 часов, стол был забронирован, про нашу бронь забыли но после недолгого ожидания нас поселили, при этом было много свободных столов за которые никто не пришел до самого закрытия. Персонал на входе молодые девчонки которые сами не знаю где работают, потрошили к одной спросили про матер класс, сказала что проблемы с персоналом, работать некому, кулинарного сегодня вообще нет, а творческие заняты и если появится место она нам скажет. Через час подошли к ее напарнице на стойке, спросили то де самое и оказалось что кулинарный только что закончился и места были, а творческий если и можно пойти в любое удобное для нас время.
Теперь по еде, заказали стейк медиум вэл, принесли медиум рэ в луже крови. Пельмени детям принесли переваленные, очень похожие на кашу и шариками мяса . Переделали, стало лучше но не сильно, все порванные принесли. Был постоянным гостем, отмечали много др но с таким подходом сюда больше не ногой .
П,с. Когда просишь счет, спрашивают есть ли карта, получив утвердительный ответ говорят что подойдет менеджер и сфотографирует куар код в телефоне, менеджера мы ждали 30 минут. Пришла девушка. ,сделало фото телефона с кодом на экране и ушла. В чем смысл данной операции не пояснила, за долгое ожидание не изменилась
31 марта 2024
Праздники в Ribambelle всегда проходят на ура, будь то масштабный день рождения или камерное мероприятие. От менеджеров до официантов-все, как на подбор, дружелюбны,клиентоориентированы,приятны и визуально и в общении.Отдельное спасибо в этот раз Event-менеджеру Митюшкиной Ульяне. Быстро,без навязывания лишнего,но с десятком предложений организовала наш детский праздник.Очень приятно,что предложили больший пустующий зал без доплаты. Лучшие!
6 июля 2023
Любимая игровая детей! Несколько лет подряд отмечаем здесь дни рождения! Хорошая организация как банкета (менеджеры молодцы), так и детского досуга! Мастер классы и чудесная девушка Ангелина (так получалось что попадали всегда на нее) классно рисует аквагрим, делали разные поделки, в тч раскрашивали кепки, шкатулки, игрушки, новогодние поделки шары! Спасибо Вы чудесная! Все поделки храним))) Хорошая вкусная кухня, отличные десерты! Заказывали торты на д/р и всегда ожидания совпадали с реальностью! (Благодарность кондитерам) Посещаем рибамбель на проспекте Мира и на кутузовском ! Спасибо аниматорам за то, что с таким энтузиазмом развлекаете детей! Дети не хотят уходить )))
4
23 ноября 2023
Любимая сеть ресторанов. Отличное пространство для детей и взрослых. Аниматоры, различные мастер классы, тематические вечеринки. Понятное меню, вкусные десерты, приветливые официанты. Грамотные банкетные менеджеры помогут устроить праздник мечты: подобрать программу по возрасту и интересам, украшение для праздника, фотозону, МК, торт, меню. Работают фотографы.
3
1 июня 2024
Детская комната прекрасная, чистота и эстетика. Сервис сначала порадовал, затем как зал наполнился, ждали заказ или меню от 20-40 минут, понятно что нагрузка увеличились, но тогда вызывайте вторую смену на вечер, чтоб Ваши гости, которые приносят деньги Вашему заведению, не скучали в ожидании. Кухня на высоте, всё очень вкусно, а вот бар разочаровал. Заказывала классические коктейли, все слишком приторные и сладкие. Пинокаладу вообще принесли ужасную, на весь бокал, пены было 90%, остальные 10% только можно было посмаковать😂 В итоге не дождались своих последних коктейлей, попросили сделать с собой, очень странно что объем с собой отличался, чем бокал в зале, а вот цена осталась прежняя. Сказать что еще раз придем точно, не скажу. Есть над чем поработать, с такими ценами на меню.
4 января
Сделали заказ через яндекс еду, спустя полтора часа ресторан его отменил, объяснив это высокой загрузкой ресторана. Понимаю что дело непростое, оценить загрузку ресторана, это же надо посмотреть сколько у тебя активных заказов и гостей, а потом полтора часа думать над этими загадочными числами, чтобы они не значили. Да и числа то сами по себе дело непростое, все неоднозначно. Поэтому могу только пожелать удачи в этом непростом деле всему персоналу этого прекрасного ресторана, рано или поздно у вас все получится.
С уважением,
Голодные люди
1
19 декабря 2023
Хорошее место, где можно провести праздник. Детям будет интересно , аттракционы,аниматоры,фото зоны, шарики. Праздничная еда, которую любят дети )))
Единственное, Кутузовский проспект, ТЦ Времена Года , мое мнение слишком пафосно, именитые бренды.... Да , чисто ,красиво , лакшери , но пустынно и безлюдно. Единственное живое место - это Рибамбель)
1
8 августа 2024
Пицца вкусная, интерьер красивый.
С детьми можно прийти и хорошо отдохнуть.
Детская комната чистая аккуратная.
2
14 декабря 2024
Отличное место , но сервис упал. Готова на доп услуги , на персональные мастер классы. Менеджер вялый. Мастер классы только через 2 часа и все, сказала. Пришла к девчонкам в мастерскую - сказали можно 🤷♀️ в целом чего я хочу , сейчас везде все вялые
16 сентября 2024
Хорошее место для развлечения детей. Полноценная кухня, аниматоры, студия творчества. Всё понравилось!
23 октября 2024
Великолепное семейное пространство! Замечательная кухня! Великолепные мастерклассы и интересные программы
8 января 2024
Странное место.
Офигел: посещение детской зоны на 1 ребёнка 1600 рублей, даже не со стола!
В зоне много детей и 1 аниматор. Из игровых локаций, горка, домики, сухой бассейн.
Есть фотограф - фото за деньги). Сам развлекаешь своего ребёнка в общем.
Официантов много, но все бестолково.. Долго подходили, долго несли меню, попросил стакан тёплой воды для ребёнка, принесли кипяток в чайнике, детских приборов нет (ещё раз место позиционируется для посещения с детьми).д
Все 4 салата были хорошие, вкусные.
Пицца ужасная, сухая, с маленьким количеством начинки.
Кофе нормальный.
Короче, формат вообще не зашёл. Платить за то, что для других является якорем, точкой притяжения. Например, кафе Андерсон.
6
12 января
Отличный семейный ресторан ,детская комната и анимация потрясающие ,еда вкусная,персонал хороший
25 мая 2024
Красиво! Энергетика не очень! У старшей на это чуйка, ни я не прослушала и хотела попробовать новое место , нарастить новые нейронные связи 😂Обслуживание никакое, душевности ноль. И это началось с самого порога. Как если бы мать Роуз смотрела на Джека Доусена из Титаника😂 Еда которую мы заказали оказалась максимально не вкусной. Давились и ели только потому что были очень голодные . Дочь подросток сказала что даже я вкуснее готовлю, а готовлю я не очень 😂 на выходе подарили безе , было приятно, спасибо 👌но и они были не очень, как мука сладкая с клеем. Дочка сказала нет на них ресторанного критиков, закрыли бы. Но мы отведали только три блюда. Вот фокачча с моцареллой была вкусная. Фотораф приставал пофоткать детей за деньги . Детская игровая за деньги при ресторане 😂это было весело !
19 июня 2024
Отличное место. Ребёнку очень понравилось, персонал внимательный, занимают детей в игровой. Есть фотограф,пока ребёнок играет его снимают и потом выставляют готовое фото в рамке. Можно приобрести или просто отказаться.
Проводятся мастер классв, у нас входило в стоимость билета. Дети довольны
25 июля 2024
Разочарование
Я не рекомендую этот ресторан для посещения. Счет на 11 тысяч без алкоголя на троих себя мог бы оправдать, несмотря на посредственность блюд (турецкие манты с как бы крабом - одно тесто), если бы не шокирующе низкий уровень сервиса. Ресторан позиционирует себя как семейный, поэтому совершенно ясен был наш горизонт ожиданий, когда мы выбирали не adults only, а место, где заявлена анимация для детей, которая, кстати не бесплатна (!). За 950 рублей на одного ребенка мы не получили абсолютно никакого внимания от аниматора: он не подошел к ребенку даже просто поздороваться, хостес нам не представила его. Вообще было не понятно, для кого работает аниматор: для банкета, для узкого круга постоянных клиентов, чьими детьми он занимался, или все-таки всеми, оплатившими услугу анимации. Более того, в детской зоне случилась драка. Мальчик Ной повалил на пол моего сына, взявшего общую машинку, и начал бить и трясти его. Нам с мужем пришлось вмешаться. На мой вопрос, чей сын Ной - никто не реагировал. Полное безразличие. Аниматор сказал, что он «не может смотреть за всеми детьми». Это как вообще?! Не то что никаких извинений, но даже хотя бы видимости участия продемонстрировано не было.
Хостес тоже меня поразила своим безразличием. Мы заранее заброрировали стол, я предупредила, что мы будем с двумя детьми, 3,5 лет и с 6-месячным ребенком. По итогу нас посадили на проходе, у самого выхода, за двумя объединенными маленькими столиками. Я попросила нас пересадить, когда будет возможность. Хостес пообещала пересадить, когда уберут зону с диванчиками, и даже не вспомнила о своем обещании. Все то же безразличие. Поразила ситуация с мастер-классами. Ничего не сказали о них. Хостес видит, что у нас 3-летний ребенок и проходит мимо нас к соседнему столику, берет девочку и ведет ее мыть руки и на мастер-класс. На мой вопрос о мастер-классах хостес обещает подойти потом, спустя некоторое время она является со словами, что все мастер-классы для детей от 5 лет. Серьезно? Тогда эта информация должна быть на сайте. . Даже попытки не было завлечь нашего ребенка, чтобы мы могли поесть. Когда мы уходили, нам на выходе девушка, берущая деньги за анимацию, даже не улыбнулась и не сказала до свидания. Десерты на витрине неаккуратно, неаппетитно и непрезентабельно выглядят, - как в университетской столовке.
Крайне разочарована, огорчена и категорически не рекомендую этот ресторан. Поставила бы единицу: вторую накинула за чистые красивые туалеты и опрятную, симпатичную комнату для кормления.
2
1
30 ноября 2024
Прекрасное пространство для детей и их родителей,прекрасная локация,вкусная еда,приветливые сотрудники 🌷
25 февраля 2024
Очень классный семейный ресторан. Праздновали там день рождения дочери. Аниматоры умеючи увлекли детей на несколько часов, а для родителей была очень вкусная кухня, хороший выбор вин
1
15 июня 2023
Замечательное место, приятная атмосфера очень вкусные блюда и прекрасные официанты. Особенно, хотелось отметить официанта Рамиля, парень знает толк в своей работе, вежливый, подскажет какое вино можно подобрать к блюду и просто приятный молодой человек, а это имеет большое значения. Хочется вернуться и попробовать другие блюда. Спасибо! Ресторан рекомендую.
5
1
16 сентября 2024
Замечательное место. Очень вкусные и изысканные блюда. Спасибо большое за не забываемую атмосферу
12 мая 2023
Детская игровая - идеальная! Аниматоры классные, активные, находят подход к деткам. развлекают их по полной.
Но к меню и подаче очень много вопросов. Даже «горячее миндальное молоко» принесли почти холодным.
На банкете подразумевалось все блюда принести и подать одновременно, но получилось что их принесли одновременно, но медленно не спеша раскладывали остывающие блюда…
3
2
3 июня 2024
Прекрасное место для детей, до 9 лет, дальше уже скучновато, но до определенного возраста - супер.
Официанты всегда очень любезные, еда - отличная, программы тоже
10 апреля 2023
Всё красиво. Рай для деток. Развлекают аниматоры, проходят мастер-классы и т.п. Что касается взрослых, то:
1. блюда не соответствуют их стоимости даже близко.
- Самый дорогой салат из крабового мяса выглядел скудновато. За 1750 руб. там было немного шпината, кусочки манго, холодные размороженные крабовые палочки и какие-то несъедобные негрызущиеся сухари и рыбьей кожи.
- Дальше, заказала детям овощную соломку. Принесли нарезанную морковь, огурец и красный перец, каждого по 100 грамм. В чеке пробили по 280 руб за каждый ингредиент!!! Где вы видели кило моркови за 2800рублей??? Причем она была абсолютно несъедобная, мягкая, аж согнуть можно было. За что такие деньги? Я была не в одном кафе и ассорти соломки стоило не больше 250р за всё! Чайник чая рассчитан на одну нормальную кружку, не больше. Ну, если пить из минзурок, то можно и на две растянуть.
- десерт Павлова: мороженое в стаканчике из безе и сверху ассорти из ягод выглядело шикарно. Но даже мой ребёнок, который обожает мороженое, не стал его есть, съел только ягоды. Из чего вы его сделали? Это была какая-то несладкая масса из порошка. Ощущение, что ешь крем с мукой. Вообще обидно платить немалые деньги и получать перед собой полное Г.
2. Официанты вежливые, вроде всё время где-то рядом бегают, но сложно выловить. Забывают, что у них просили, приходилось повторять по несколько раз. Долить в чайник кипятка просили минут 10.
По итогу, две подруги с двумя детьми посидели на 10,5 тыс + детская комната 1600х2=3200. Все мастер-классы это ещё плюс 1600-1700 за человека.
Детям весело, но с едой беда. Ещё раз вряд ли пойду.
11
27 марта 2024
Сегодня первые посетили в этом ТЦ этот ресторан. С ребенком! Хостес не вежда ! При встрече предупредила детский зона платно 950₽ .. и когда сели и спросила официанта сейчас надо оплатит ,официант сказал можно после..ок сели ребенка отправила .. подошла хостес снова при оплату на детский зал..кроме нас этот время и не было никого .ни одного гостя.. сделала заказ..для себя ,увлеклась аниматором как круто развлекала ребенка я отпустила все мысли ..спустя час снова подошла уже заполнить журнал для детской комнаты фамилии имя родители и ребенка и снова напоминает о оплаты..я уже ей ответила ,я помню.мне официант сказал можно при выхода оплатить..я ещё не ухожу ! У хостеса было такое выражение лица при встречи нас уже не рада видеть нас .
Отдельно спасибо аниматор у Щелкунчик.очень веселая и фотограф, во время удачный сделал фотографии ..и официант был вежлив.. но вот.. снимаю две звезды ,из-за единственный и очень важный персона у выхода который встречает не доброжелательная ,и не вежда !!
1