Отличный отель, расположенный на берегу моря.
Уютные, просторные номера, даже в категории стандарт. Телевизор, кондиционер, холодильник с минибаром, балкон с мебелью.
Питание по системе шведский стол в просторном зале на первом этаже. Кухня вкусная, разнообразная. Завтраки входят в стандартную стоимость, обеды и ужины, если сразу не заказаны, по желанию с оплатой при входе. Есть лобби-бар и видовый ресторан на 5м этаже.
Спа комплекс с сауной и бассейном в отдельном корпусе с закрытым переходом, что удобно в не летний сезон. Также есть хороший открытый бассейн.
Имеется автостоянка для гостей.
Дам оценку 3,5
Уютные номера!Обслуживание огонь!Еда на высшем уровне и ооочень разнообразная!!!
Приехали ради СПА и что бы отдохнуть...к сожалению не вышло!!!
Народу который приходит,а не проживает очень много!!!Не в одну из парилок не попасть!Стояли как в переполненом транспорте!Из за того,что через каждые 30 секунд открывается дверь,температура не достигает нормы!!!
В бассейне тоже много народу...так что если хотите отдохнуть нормально...то нужно приезжать в обычные дни(мы были в выходные)
Нам очень понрпвилось тут отдыхать. Вежливость персонала, еда вкусная и всё свежее и много, есть и рыба, и мясо. Большой басейн, тёплая вода, чисто. До полного счастья не хватило травяной комнаты в СПА)
Отличное место , на берегу 🌊 моря. Есть все для отдыха , персонал вежливый , парковка , кухня , красота и приятный иртерьер в бежевых оттенках .Очень комфортно и уютно.
Отдых с "крымским сервисом".
Отдыхали семьёй с сыном 13лет в конце марта 2024. Бронировали улучшенный стандарт (т.к.он от 30 кв.м.). В итоге "улучшенность" заключалась только в виде на море, т.к.сам номер нам дали чуть больше 20 кв.м. Раскладушка была очень близко поставлена к кровати, места практически не осталось,на балкон нормально уже не выйти. Также в номере не было ни стула, ни пуфа, ни кресла, на балконе тоже не было место, где можно было посидеть и полюбоваться закатом. На ресепшене сказали, что у них в концепции не предусмотрены стулья в номерах🤦. Ребенок менял линзы, стоя на коленках перед столиком под ТВ.
На 3х человек в номере было только 4 вешалки в шкафу. Была ещё верхняя полка, где обычно лежат лишние подушки и одеяла. Всё, места для хранения вещей просто нет. Но есть стеклянные декоративные полочки... 🙈
Уборка не производилась, сказали, что мы должны были предупредить об уборке. Мы не знали. У нас поменяли мешок мусорный, а полотенце, которое лежало на полу возле мусорного ведра, не поменяли, сказали, что мы не предупредили об этом 🙈🤦
В санузел кафельная плитка не моется, видимо, никогда. Вся в подтеках и пятнах. Чашки с остатками губной помады(при заселение).
Ресторан. Тут скажу, что неплохо. Не богат выбором шведский стол, но голодным не останешься, довольно вкусно.
Спа. Банный комплекс совсем небольшой: хаммам, русская, финская бани, душ, чаны с холодной и тёплой водой. Бассейн большой. НО, для меня удивление, что соляная комната платная. Обычно, в такого рода отелях, по опыту, соляная комната бесплатная.
Анимация. На полном серьёзе девушка-аниматор предложила сыну пойти на мастер-класс по разукрашиванию рисунков для деток-малышей. Короче, анимация только до 6 лет детей. Для взрослых в первый вечер был караоке-батл с репертуаром Лещенко. Втрой вечер с живой музыкой - саксофон. Музыку послушать приятно было.
Приотельная территория с внутренней стороны только, но маленькая. Ограждения разбитые (видимо, от шторма века, но как бы уже 4 месяца прошло), смотрится очень грустно всё это, гулять вечером вообще негде.
Честно говоря, за почти 30 тыс на 2 дня ожидали большего от столь разрекламированного отеля. Не думаю, что приедем сюда ещё раз.
Ужасный отель, отдыхали с 25.08 по 01.09 в номере 224. Мебель вся обшарпанная, сантехника в ванной ужасного качества, дверцы в душевой не закрываются, лейка в душе самая дешёвая, которая только может быть. Вода пахнет тиной, неприятно даже зубы чистить. Но это все пол беды, при заезде в номер, в ванной стоял ужасный запах канализации, будто до нас там жил бомж и вышел за 5 минут до нашего заезда, а в номере застоявшийся запах носков! При жалобе на ресепшене и просьбе нас переселить последовал ответ, что все номера в данный момент заняты (хотя за неделю которую мы там жили в соседний номер так никто и не заселился). В общем к нам отправили горничную которая просто принесла освежитель воздуха, посоветовала пользоваться, чтобы не чувствовать запах!
Уборка номеров не производится, на табличку с просьбой убрать номер не реагируют. На третий день мы обратились с вопросом уборки на ресепшен, на что нам ответили, что они убирают по заявке ( хотя это не приемлемо для отеля 4*). Даже уборка по заявке очень посредственная, просто заправили кровать (не сменив постельное белье), и расставили обувь ровно. Мыльные принадлежности в ванной не пополняется, чай, кофе так же. Воду в номер нам поставили только при заселении, больше не положено, аргументировав тем, что на этаже есть куллер.
При заезде спрашивают номер автомобиля, при этом не предоставляют место на парковке, говорят кто успел, тот и встал. У нас был форд мустанг, предложили парковать его на обочине через дорогу.
Пляж очень не ухоженный и грязный, матрасы есть не на всех шезлонгах (их штук 15 от силы на весь пляж).
Из хорошего только вид на море и вкусные завтраки.
И это все за 14000 в сутки!
Неоправданно дорого, точно не 4* как они себя позиционируют, работают на поток, а не на качество.
Отличное место провести время с пользой для здоровья всей семьей . Кругом чисто, вежливый и доброжелательный персонал. Рекомендую к посещению, уверенна вам тоже понравиться
Шикарный отель! Шикарное обслуживание! Приветливый и отзывчивый персонал!!! Хорошее внутреннее убранство!!! Чистота и порядок,везде!!!
Отдельное внимание некоторым отдыхающим! Я заметил,что здесь особая концентрация женщин с "красивыми" нарощенными губами!)))) Попадаются откровенные мажорчики)
Пляж очень хороший! Я по воде отходил немного вправо,за буйки,там песчаное дно и воды примерно,по грудь!!!
На пляже есть зонты и удобные лежаки!!!
В целом,я остался полностью доволен отдыхом в данном отеле!
Отель на 5! Персонал супер дружелюбный.
Питание все включено более чем хорошо, всегда можно найти что - то под настроение
Завтрак-всегда 2 вида каши, сырники или блинчики, хлопья, творог, омлет или скрэмбл, сардельки и Сосиски.
Обед -люля, курица, Индейка, фунчоуза, карбонана, супы и тд
Ужин также всего много
Десерты, фрукты, выпечка
Можно добавить на завтрак глазунью, на бар пиво.
Не знаю кто пишет что мешали дети - нам никто не мешал. На пляже всегда есть место, море 🌊 чистейшее (это не Анапа и не Геленджик в августе).
Так получилось что отдых совпал с днем рождения _принесли торт и поздравление от отеля, это было очень приятно и неожиданно.
Хотим вернутся в след году но взять не 7 дней, а минимум дней 10.
Хороший отель, шведская еда 8/10
Всё красиво и чисто.
Персонал приветливый и внимательный!
Бассейн и пляж чистые 9/10
Сауна не работала почему-то как и закрытый бассейн(
Поэтому не чего писать не буду😒
SPA очень профессиональный, ценны приемлемые
Есть бесплатные коктейли в баре(с 11:00 до 18:00)
Это приятно обрадовала😁
Рекомендую к посещению и отдыху😉
Были с мужем первый раз. Всё было очень круто. И персонал и кухня, бар всё на высоте. Единственный минус это сильный запах хлорки в крытом бассейне, но сейчас лето можно и на море сходить и в уличном бассейне искупнуться
Хороший отель все чисто и симпотично,персонал вежливый,спа не плохое,но маловато часто бани переполнены.В целом все понравилось,но шведский стол можно было бы и по разноообразнее выбор блюд скудноват,но все вкусно.брали все включено с коктелями постоянно возникали проблемы то лед закончился то наполнители,за такую стоимость это вообще не приемлемо.бармен тоже не особо старался называется нате пейте и радуйтесь
отель оправдывает свои 4 звезды на все 100%. Ухоженная территория, много зелени, цветов
мы брали номер с видом на море - это просто фантастика. Такие номера дороже, но это того стоит.
брали только завтраки - шведская линия хорошая, всегда есть фрукты, каши. С утра - шипучий напиток для аристократов ))) отдельно линия для детей.
Мясо, рыба, салаты, соленья… даже самый придирчивый найдет чем позавтракать.
Рядом с отелем в пешей доступности есть продуктовые магазины.
Парковка у отеля небольшая, но машину всегда где есть поставить рядом. При заезде мальчик на входе забрал багаж и отнес у номеру.
Уборка хорошая - вопросов не было.
Пляж - собственный, на территории отеля - очень удобно. Песочный пляж, зонтики/шезлонги/полотенца для постояльцев бесплатные.
Также есть SPA в отеле - цены приятно удивили. В Москве за такие процедуры отдаешь в 2, а то и 3 раза дороже.
Очень нам понравилось, если будем останавливаться в Евпатории - то только в этом отеле
На мой взгляд лучшее место для отдыха в Крыму! Уютно, по домашнему, приветливый и отзывчивый персонал, всё чистоти ухожено. Отличная спа зона с бассейном, вкусное питание и вообще очень комфортная аура в этом месте! Желаю процветания этому отелю! Молодцы
Отель не плохой, расположение относительно береговой линии хорошее. Номера чистые. Бассейн большой, но мне не понравился, нет какого то уюта. Спа тоже не очень, вроде бы все нормально, но не понравился. Завтраки отличные, это прямо на 5+. Общее впечатление среднее.
Очень понравилось. Отдыхали 7-13 июля 2023 семьёй с тремя детьми. Всем довольны - и номера хорошие, и питание, и пляж и всякие мастер-классы для детей. Небольшие недочёты по сантехнике можно опустить. Персонал вежливый, внимательный. Отдельное спасибо девушке на ресепшн на оказание первой помощи ребенку(хотел уж скорую вызывать). В общем, всем рекомендую.
Отличное место. Чисто, уютно, кухня то что надо. Хорошая СПА зона, не так много развлечений, но это компенсирует организация игр и турниров
Смело твёрдые 5 звезд
Приятный SPA-центр с просторным бассейном. Отличные бани, с хорошей температурой, пара не жалеют
3
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 2 уровня
29 января
Отдыхали в Рибере раз пять в гг 2016-2018, осталась память о хорошем отеле и спа-комплексе, хотя с каждым разом качество услуг становилось заметно «попроще», особенно кухни.
И вот через столько лет пришлось быть проездом в Евпатории, обрадовались, решили по старой памяти заехать в спа, отдохнуть, погреться.
Удивление началось с самого начала - администратор спа-комплекса даже не попыталась изобразить улыбку. Все как-то молча. Ну ладно, бывает. «Халатов нет, зайдите через полчаса». Серьезно? Идем дальше.
Первое впечатление - грязно.
В женской раздевалке в туалете течет унитаз, в душевой вообще муравьи))
Не работал хамам, но об этом даже не предупредили, а из-за него больше всего хотелось в это спа. Цену же никто не снижает за неполную услугу)
Тропический душ раньше был с аромамаслами, был приятный запах - сейчас ничего.
Оставались только русская баня и финская сауна, в которой посетили поливали воду на камни (что?). Пластиковым стаканчиком черпают воду из купели и льют в обеих банях))
Вместо ванночек кнейпа поставили платные души, которые были пустыми все время. Но это уже давно сделали, правда.
Многие ходят босиком (привет, грибок) и я их понимаю - в выдаваемых тапочках ходить там смерти подобно, очень-очень скользко.
Поэтому почти все время провели в бассейне, где была очень высокая влажность воздуха, не знаю, работает ли там кондиционирование вообще. Мальчик-спасатель просто прекрасен - все время сидел в наушниках, уткнувшись в телефон. Спасение утопающих дело рук самих утопающих))
В итоге пробыли там часа два, за 2 т р два часа нарастающего раздражения - так себе удовольствие. Не возникло никакого желания брать платных услуг, даже чая. Приехать сюда снова - тоже нет никакого желания.
Как спа ужасно. Вонь хлоркой, заляпаеые окна, в парилках температура такая была невозможно было находится. Хотели приехать в субботу на пару часов, с нас содрали как за полный день. Удовольствие от спа не получили. Хоть бы музыку включали у бассейна. Больше не приедем
Очень даже неплохо. Наверняка здесь летом гораздо лучше, но и зимой нам зашло) Детская отличная, воспитатели молодцы однозначно!
Еда - выше всяких похвал. Похавали от души))
Вообщем, приедем летом за новыми впечатлениями!
Обслуживание : твердая троечку, пока не скажешь белье менять не будут, могут и мусор не вынести. Еда : отлично, повар большой молодец! Всегда разнообразно, шведский стол завтрак и ужин. Персонал: твердая четверка. Номера: небольшие но все есть. Спа: главное украшение отеля бассейн лучший, баня чистая, жар отличный.
Замечательный отель - ОДНОЗНАЧНО! Особенно радует последнее время. Много плюсов, минусов - для меня лично НЕТ! Чего только стоит шведский стол. Вино сухое на выбор: хочешь красное, хочешь - белое. А бассейн, а баня русская! Придраться можно к чему угодно (хаммам) но не буду. Не хочу. Сами всё увидите и прочувствуете. Знаю одно - НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
Вкусная кухня ,вежливый персонал,есть детская комната и небольшая парковая зона.На парковке мест нет ,машину пришлось оставить возле частного сектора❌Очень много людей и в спа ,и в бассеине (вода прохладная )При входе в бассейн и банный комплекс присуствует неприятный запах прелости и застоявшейся воды.Хотели сделать сюрприз на др.Забронировали номер стандарт с видом на море.Оказалось ,что с видом на море ,семья из 4 человек -это только люкс.По итогу получили стандарт ,с видом на лиман 😔 без балкона🥺,двуспальная кровать с раздельными матрасами и огромной щелью посередине.Спальное место для детей :кушетка и раскладушка в ногах двуспальной кровати 😏.Раскладушку за 12.700 руб/сутки
мы ещё не арендовали😅
Приедем ли ещё раз ?
Скорее нет,чем да
Очень хороший отель. А в части обслуживания лучший среди других которые посещали в Крыму. Отличный бассейн... все услуги,который отель заявляет, есть в наличии. А не только на "бумаге". И очень адекватная цена на проживание. Еда вкусная как на шведском столе, так и рум-сервис. Есть бар .. можно и коктейль, можно и вкусно поесть.
Отель, природа, персонал все очень достойно! Хорошее обслуживание, деликатно, напоминали о безопасности, особенно с детьми на воде, но и лишних слов не было. Все включено в ресторане на высшем уровне. Соответствует 4*.
Номер чистый, постельное белье качественное, уборка и смена полотенец каждый день.
Спа тоже на уровне!!
Территория ухоженная, много роз!!
Бассейн и пляж тоже вызвали много положительных эмоций. Все продумано и комфортно!
С удовольствием приеду с детьми еще!
Хороший и уютный отель.
Проживали в улучшенном номере с видом на море. Видно, что мебель качественная, но немного поиздержалась. Номер полностью соответствует описанию. Сервис, в целом, на хорошем уровне, но за уборку номера я бы больше "3" не поставила.
В ресторане на первом этаже вкусно и разнообразно кормили.
Территория отеля небольшая, но достаточно уютная . За территорией отеля - захолустье.
Хороший отель,но нужно брать на будние дни если вы местные, потому что много людей на выходных отдыхает и в бассейне будет тесно, это я про зимние дни если что
Отдыхали осенью, в выходные. Номера чистые. Персонал вежливый. На этом все плюсы. Стоянки нет, вернее она есть, но машин на 10. Остальные ставят вдоль дороги. Спа центр маленький, Ничего не подписано. Где какие бани только догадываешься, засунув туда нос. Там 2 бани (русская и финская), хамам (в нем замёрзла). Везде очереди (не претендую, отдыхали на праздники). Есть купели с холодной и теплой водой(где постоянно сидят дети), ступеньки скользкие к ним, при нас девушка соскользнула и у нее нога застряла между лестницей и стенкой купели, ужасно. Бассейн крытый хороший, на улице не были, уже прохладно. Но шезлонгов вокруг бассейна ну ооочень мало. Отдельная история про еду. Брали номер с завтраком и ужином. Обеденный зал маленький, для такого отеля. Еле нашли место. Но еды, оказывается, ещё труднее найти. Шведский стол тут просто ужас. Людей много, а еды нет вообще. Что приносят, заканчивается на третьем человеке в очереди. Час пытались что-то набрать себе в тарелки, поели, что досталось(. За шведский стол я бы поставила минус 10 баллов. Два бала ставлю только за чистые номера и вежливый персонал, остальное полный отстой.
Хорошее место для отдыха!
Мне понравилось:
Программы постоянно проводятся (игра на гитаре, сексафоне, фокусы и др.)
Большая в вкусная шведская линия.
Очень интересное и вкусное меню в ресторане "Облака", нам помог с выбором офицант, брали тунца с рисом в кокосовом соусе, обжарка у тунца- то, что нужно!
Персонал доброделательный , ко всем можно обратиться.
Чисто.
SPA комфортный, очень теплый, большой бассейн, пол с подогревом, баньки, где можно папариться, купельки холодная и тёплая, градусов 40. С маленькими детьми спокойно можно приехать и отдохнуть!
Ставлю 4(натянутую),потомучто на 5 не дотягивает немного, теперь плюсы:бассейны, сауны, спа, ресторан с завтраком, можно оздоровиться медперсонал присутствует много квалифицированных врачей, но все равно 4
Прекрасный отель между озером и морем, очень понравился номер, еда в принципе стандартная, но вкусная. Вечером вне отеля немного пустынно, видимо из-за того что это не центр города. Для спокойного отдыха очень даже рекомендую!
Отличный отель, приветливый персонал, хороший спортзал, все чисто и качественно, так же посещали спа, все на высшем уровне, единственное что не очень понравилось-еда на шведском столе, за это звезду снимаю
Отдыхали в конце сентябре 2023 года.
Самым главным критерием выбора было наличие бассейнов и БАННОГО КОМПЛЕКСА!!
Комплекс бань здесь отличный, но оказался закрытым!
Информация на официальном сайте отеля говорила об обратном (скрин с сайта прилагаю).
Администраторы в первый и второй день на наши вопросы по этому поводу - просто сказали, что внимательно нужно было смотреть перечень предоставляемых услуг при бронировании (там указаны - тренажёрный зал и бассейн)!!
То есть абсолютная норма разместить на офиц.сайте заведомо недостоверную информацию - ОБ ОТКРЫТИИ БАННОГО КОМПЛЕКСА ПОСЛЕ МОДЕРНИЗАЦИИ!!! И выставить дураками своих гостей 🤷♀️
Считаю настоящую ситуацию чистой воды обманом потребителей! Полный игнор администрации как-то сгладить эту ситуацию, поэтому в Риберу больше ни ногой принципиально!!!
Хороший отель для семейного отдыха, заплаченных денег стоит .
Персонал отзывчивый, кухня хорошая, номера чистые👍🏻
Сняла звезду, потому что мы были уже 3 раза у вас и всегда в спа что-то не работает - то хамам , то душ впечатлений то еще что-то .
С удовольствием посещаю эту гостиницу, все на высшем уровне, воспитанный персонал, чистые номера, спа зона + бассейн на улице.
Снизила оценку за странно работающий душ и длительное отсутствие ремонта его
В остальном все нравится
Хочу выразить всему персоналу,огромную благодарность, отдыхали с семьей , в Ривьере,чистота - 5 баллов, комфорт номеров и уборка - 5 баллов, меню шведский стол - 5 баллов, даже те кто передерживаться правильного питания всегда будет сыт, для деток тоже стол разнообразный пюре,тефтельки,котлетки,макароны,сосиски,нагетсы,фри и тд, бассейн просто супер что внутри, а на улице вообще бомба,отдельный пляж, хорошая территория,игровая комната ну и конечно же бани, большой просторный зал и бани-бани,вообщем отдохнули просто супер, обязательно к Вам ещё вернёмся и будем Вас рекомендовать другим!!!! Спасибо
Хороший отель, большие уютные номера, чисто и комфортно. Из недостатка можно указать небольшая собственная территория, которую можно обойти за десять минут. При большой загруженности отеля мало мест для проведения вечернего досуга и прогулок. Один бильярдный и один теннисный стол, аэрохоккей и настольный футбол. Относительное короткое время для принятия пищи. В ресторане может не хватить мест, но лучше подождать освобождение столика, а то может закончиться основная еда (в моем случаи подваривали пельмени). Бассейн хороший, теплый, крытый, мест хватает. Сауна работает, в хаммаме прохладно. Персонал доброжелательный, корректно решает вопросы клиентов. Отдыхал в феврале, на пляже не купался.
Отдыхали с супругой неделю в этом замечательном отеле, выбрали номер улучшенный стандарт. Общее впечатление от отдыха положительное. Начну с плюсов: небольшая но красивая территория отеля, позитивное отношение персонажа отеля к отдыхающим(все пожелания были выполнены без каких либо сложностей), вкусное и разнообразное питание ( брали всё включено), море в шаговой доступности, свой оборудованный пляж, отличное СПА с современным оборудованием. Теперь что не понравилось:маленькая ванная комната в номере особенно раковина (размер как в уборной самолета), не удобная концепция подачи ужина с 18.00 до 20.00 (18.00-19.00 очень комфортно на пляже) с 19.00 до 21.00 время для ужина было бы идеальным, наличие на пляже посетителей не из отеля со своей едой (не очень приятно когда на лежаках напротив разложив всё на газетке отдыхающие разделывают воблу запивая её пивом). В остальном отдых оставил положительные эмоции, если не поменяется ценовая политика будем рассматривать отель для отдыха в дальнейшем.
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 10 уровня
28 марта
Уютные номера, море рядом, парковочных мест достаточно, еда разнообразная, все вкусно. Есть закрытый бассейн с теплой водой и открытый. Хаммам, сауна и прочие спа процедуры👍
Неоднозначные впечатления об отеле - закрытая спа зона и открытые два бассейна с подогревом (минус никто не смотрит за курящими прямо на шезлонгах)
Должна быть анимация, она в теории есть с ЧЕТВЕРГА ПО ВОСКРЕСЕНЬЕ, но её сложно назвать анимацией, а именно приходят варёные девочки которые НЕ умеют работать с детьми (даже музыку заранее детскую загрузить не могут) чего то шепчут себе под нос и естественно детям не интересно.
Детская игровая комната хорошая есть няня которая присматривает за детьми, а так же новая площадка с безопасным покрытием.
Еда на шведском столе однообразная, на завтрак отвратительные сосиски, и каши которые невозможно есть из за огромного количества сахара.
В номере всего один пуф чтобы сидеть, поэтому матрас был просижен со стороны столика т.к. вариант сесть попить чай только такой.
В целом если Вы едете сюда на два - три дня, то место отличное
Если как мы на две недели, то нет, однообразные завтраки и ужины, ребёнку скучно, через раз вместо дискотеки включают мультики, да и в бассейне не сильно могут заинтересовать что то делать.
Уборка номера ежедневная, номер пополняют средствами для ухода и чаем с кофе.
Номера - вполне, такой "шик двухтысячных": огромные кровати с высоченным изголовьем, тёмное дерево, отличные ортопедические матрацы. СПА - на троечку с минусом: во-первых, в него нужно спускаться полэтажа от бассейна, сам маленький, всего три саунки, русской бани влажной нет, только хамам и сауна на электричестве. Бассейн - хороший, большой. Завтрак - шведка, с выбором на четверочку с минусом. Пляж - хороший, с ногомойками, песчаным пологим входом. Впечатление неплохое, но на свои деньги - дорого
Спасибо большое за прекрасный отдых! Всё понравилось. К Вам хочется вернуться и снова получить удовольствие. Отдельное спасибо поворам, всё очень вкусно. Молодцы!!!
Хороший пляж обслуживание аниматор бар прошло 5 лет отель немного устал и если бы не мед центр классная 3. Даже на фасаде стала 3 звезды.Четвертая звезда погасла сам всевышний всё видит
Хорошее место. Отличный номер в классическом стиле с видом на море. Все чисто и аккуратно. Большой бассейн, хорошее спа. Но питание в этот раз не очень.