Апарт-отель Ридж - это замечательное место для комфортного отдыха. Приезжали два раза и оба раза остались довольны. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Чистота в отеле идеальная, в номере тепло, уютно и есть все необходимое, для комфортного пребывания. Все на высшем уровне. Огромное всем спасибо.
Отдыхаем в отеле сейчас, в сентябре 2023 года. Проживанием довольны на все 100%.Очень приветливый персонал, чистота и комфорт в номере. Есть все необходимое для комфорта, от шампуня до салфеток до обуви.
Отличные апартаменты. Есть все необходимое - мини-кухня, стиральная машина, посуда, холодильник, микроволновка, кондиционер, водонагреватель. Уборка на отлично, без претензий. Все очень чисто, аккуратно. Персонал предупредительный, всегда на связи.
Окна выходят на жд, но звукоизоляция очень хорошая.
Мы брали двухкомнатный номер с кухней на семью из 4х человек. Все очень понравилось: чисто (убирали каждый день), приятный интерьер, к стиральной машине и посудомойке положили таблетки порошка. Недалеко от метро
Очень понравился отель, чисто, красиво, мебель новая, очень приятная. Вид у нас был на ж/д пути с балкона, но поезда не мешали, да и есть какая-то романтика вечером сидеть смотреть как они ездят) Персонал очень приятный, всегда готовы помочь.
Это скорее не гостиница а аппартаменты, сделано неплохо, живёшь как в съемник квартире, всё есть (холодильник, плита, киндер и т. п.) идеально подойдёт для длительного проживания или с детьми. Парковка есть но платная на улице по тарифу или подземная 400р/сут. Из минусов - неподалёку московская ж. д. с её трафиком. В доме есть магазин. Персонал приветливый и отзывчивый, убираются каждый день и хорошо.
Отличные апартаменты, есть все необходимое для комфортного проживания. Ежедневная уборка и смена полотенец. Великолепная кровать и приятное белье. Удобное расположение : около 10 мин пешком до станции метро Лиговский проспект. Осталась довольна проживанием!!!!
Чистая, удобное расположение. В номере все есть. Полотенце меняют каждый день. Есть посуда,фен. Посудомойка, микроволновка, стиральная машина, большой холодильник. Кравать большая. Ещё брали раскладушку для второго ребенка. Есть подземный паркинг . Очень очень понравилось
Большой номер 81 ( восьмой эт), СУПЕР ТЕРАССА !!!! Большой стол на 6 персон. Отличное место для встречи рассвета! много шкафов для вещей. Ооочень понравились матрасы на кроватях!!!! Также отмечу наличие качественной посуды и посудомоечной машины. Огромный плюс подземной парковки, с большим количеством свободных мест!!!! В шаговой доступности Лиговский проспект, и Московский вокзал.
Всё супер, персонал, апартаменты, цена.... Но вид на жд пути.... Дети конечно были в восторге, но спать по жд гудки или пролетающий сапсан. Ну такое себе
Очень довольны остались данной гостиницей, все быстро, понятно, чисто, просто супер 👍!!!
Посмотреть ответ организации
Антон Глаголев
Знаток города 11 уровня
13 июля 2024
Выбрали это отель из-за расположения и наличия паркинга, так как ехали на авто и планировали много кататься по окрестностям. По факту за 6 дней и кучу выездов я припарковался без проблем на место только 1 раз... Каждый раз место было занято, мое место, закреплённое за мной... что каждый раз когда я бегал на ресепшен подтверждали мне... Парковка является частью подземной парковки многоквартирного дома, отель просто выкупил часть мест, при этом эти места разбросаны по паркингу не ясно где и какие их, меня постоянно переселяют на другое место, постоянно говорят что все будет ок теперь оно точно мое, но все равно я приезжаю и оно кем то занято, на все жалобы администрация не делает ничего, только плечами жмут.
Что касается номера, белье меняют раз в 3 дня, полотенца каждый день. Качество самой уборки крайне сомнительное. При въезде уже была грязной посуда, а также валялась упаковка от одноразового станка в углу ванной, спустя 6 дней уборки она так там и валяется... При заселении не сливалась вода в раковине, это решилось приходом техника и ковырянием в течении примерно получаса. Также обнаружилось что залипает гигиенический душ, на что водопроводчик сказал, что он вообще не из отеля его пророчили помочь и мол завтра говорите с местным работником... Расписание уборки чисто случайное в какой-то день пришли в 19:40 и оказалось что наш номер начали убирать вот только недавно и нужно ждать
В целом отель крайне сомнительный, никто не хочет решать проблемы, всем на все плевать
Хорошие,новые аппартаменты.Все очень удобно.До метро Лиговский пр-кт 10 мин.пешком.До Невского пр-кта 40 мин.пешком.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2023
Все отлично. Прекрасные апартаменты. Очень рекомендую там остановиться. Мы жили в двухъярусном номере, места всем хватило, нам убирали номер каждый день. Вежливый персонал на ресепшн.
Чисто, тепло, хорошо. В номере есть кухня со всем необходимым. Это может значительно сэкономить бюджет на питание. Также на первом этаже находится круглосуточный магазин.
Останавливались семьёй из 5 человек в двухкомнатном номере на 7 этаже. Очень понравился вид из панорамного окна на железную дорогу. Отличное остекление - сопутствующие вокзалам звуки не слышно. В номере есть всё необходимое - чайник, плита, холодильник, посудомойка, посуда, стиральная машина. Вполне можно останавливаться на долгий срок. Тихо. В меру далеко от станций метро. На соседней улице пятёрочка, на станции метро Перекрёсток.
Вышла заминка с заселением, но персонал за 2,5 часа решил вопрос с заменой номера.
Проживал в двух комнатных апартаментах 3 этаж, вместе с семёй 4 человека. В июне 2022 г.
Везде чисто, хороший персонал, шум жд не мешал. Всё понравилось кроме одного момента. В первый день мы обнаружили что у кондиционера в спальне нету пульта решили обратиться на рецепшен там нам дали пульт. Кондиционер нормально проработал одну ночь но потом в семь часов утра кондиционер всех разбудил громкими звуками не работающей помпы. По поводу поломки мы тоже обратились на рецепшен нам сказали что придёт "мастер". Мастер пришёл и отключил в шетке кондиционер. Пришлось жить неделю со сломанным кондиционером. Как мне показалось что это не первый случай и о нём всем известно но некто не хочет не чинить не предупреждать.
В этом отеле прекрасно все. Вежливый персонал. Уютные номера. Останавливались в двухуровневом номере. Лестница-прекрасная фотозона)Витражные окна с видом на проезжающие поезда да под чашку чая-как отдельный вид искусства)Короче, если Питер, то только Ридж❤️❤️❤️
Отдыхали в Питере с 21 по 25 сентября 2022 года, бронировали номер за месяц. Всё очень понравилось, отличный номер, чистенько. Все удобства, какие надо (душевая кабина, стиральная машинка, небольшая кухонька, плита, холодильник,микроволновка, посудомоечная машинка). Фото немного, в основном снимала видео. Напротив отеля железная дорога, но в номерах тихо. Приветливый персонал. Цены адекватные. Рекомендую))
Удобное расположение, все рядом. Стильные аппартаменты. Все идеально чисто. Живёшь как в гостинице, каждый день уборка. Цена для такого места очень не дорогая
Итак, начнём по порядку:
1) Номер, его оснащение и наполнение - все супер, новый ремонт, хорошая техника, большой телевизор, удобный и новый матрас, подушки и одеяла также новые. Неплохая звукоизоляция. В целом видно, что делали и денег не жалели.
2) Вид из окна - на вокзал и железную дорогу. Звукоизоляции, как и писал ранее, неплохая. Лично мне не мешал звук поездов. Так что не вижу в это минуса.
3) Ужасный персонал: начнём с горничных - не знают как делается «текучка», то есть текущая уборка, не кладут расходники, даже туалетную бумагу и то пришлось самому просить. Перекладывают вещи, специально отложил себе пакеты для вещей, так они их забрали себе. Из мойки все вытащили, развели на столе «озеро». Теперь перейдём к администраторам - не могут нормально распределить машины на парковочных местах. Из 4 дней пребывания - 3 дня звонили и просили переставить машину на новое место, которое они же сами и назначают. Сперва поставьте на 2. Потом второе оказывается занято, поставьте на 6, которое оказывается тоже занято и так далее. А ты бегай постоянно и переставляй. Даже приехал ради этого с другой стороны города. Также, получилось, что во время заезда было день рождение, за руль сесть не смог, по понятным причинам, так вечерний администратор такое сделал лицо и с таким «добродушием» сказал что входит в мое положение. И в конце ехидно добавил - С днём рождения.
Добавил звезду лишь за то, что старший администратор попытался грамотно загладить инцидент и предложил комплимент от отеля. Если бы не он. Была бы единица.
Итог - место хорошее, рассмотрел бы его ещё. Но с персоналом полная беда, надо работать
1
Ксения Смирнова
Знаток города 5 уровня
18 мая 2024
Забронировали через островок. Никаких проблем не возникло. Перед заселением администраторы звонили и уточняли приедем ли мы, очень приятно. На ресепшене все было супер. Документы заполнили, ключи дали от номера и парковки (парковка платная).
В номере чисто, все необходимое есть. (Только не хватало халатов). Стиральная малина, посудомоечная машина, посуда - все есть. Кондиционер вообще супер! Уборка номера каждый день.
Окна выходят на железную дорогу, но это никак не мешало, наоборот, было даже интересно за ними наблюдать)
До метро 10 мин, до тц Галерея 20-25 мин. Ближайшая пятерочка - 7 мин.
Единственные минус - сам район, вечером очень много неадекватных людей.
Но номер очень классный. Яндекс доставка и самокат работают, доставляют на этаж. Нас понравилось, вернемся еще.
Отель новый. Все продумано, уютные номера, несмотря на близость к жд вокзалу - спали отлично. Чисто, убираются хорошо, замена полотенец, уборка каждый д ень, белье - раз в три дня. Отзывчивый персонал. Если бы было кафе в здании отеля было вообще превосходно (обещают скоро открыть). Если за год все будет на данном уровне, то обязательно в нем остановимся.
Прекрасные апартаменты, есть все что нужно даже стиральная машина. Немного не нравится месторасположение, но это компенсируется чистотой, гостеприимством и удобством самих апартаментов.
Останавливались 14.02.23-17.02.23
Все очень понравилось. В номере чисто. Имеется все необходимое доя проживания. Также делали уборку каждый день. Очень тихо и уютно. Остались довольны.
Крайне плохо работает администрация.
Не убирали в номере 2 дня, при том что говорили об этом и просили. Закончилась туалетная бумага и соответсвенно никто ее не собирался приносить! Нет зеркала в коридоре,
Только в с/у.
Отель крепкие 5 звезд!
Часто путешествую с женой в страны Балтии и Скандинавии, хорошо знакомы с отелями этих стран и можем оценить сервис.
Брали студию исключительно переночевать после вечернего поезда "Сапсан" из Москвы в Питер что бы на утро продолжить путешествие.
Искали отель рядом с автовокзалом. Хотелось подешевле. Но все что в округе - по большей части "клоповники" в старых домах, переделанных из коммуналок или гостиницы "а-ля-советикус". Причем цены начинались от 3500...3700р.
Т.к. мы не любители останавливаться в номерах с балдахинами, вензелями и мебелью собранной по сусекам, то стали искать поприличней. Наткнулись на RIDGE. Посмотрели фото и забронировали не раздумывая.
Отель превзошел наши ожидания.
Заезжали поздно ночью, не могли сразу найти вход)). Ночной портье увидел нас на мониторе и любезно вышел нас встретить ко входу. И вообще, относительно персонала - это отдельная история. Очень вежливые, стараются помочь гостям, посоветовали где можно вкусно поесть. После выселения из номера оставалось время, до отправления автобуса и администратор Анна любезно бесплатно предложила место в коворкинге, чтобы не сидеть с планшетом на диване.
Номера- здесь все безупречно. Дизайн спокойный, все продумано до мелочей. Потолки высокие, много воздуха. Шумоизоляция стен и потолков отличная. Матрас, подушки- все супер. Впечатлила люстра с вентилятором. Постельное белье новенькое, полотенце без единой дырочки и нитки)). Бытовой техники выше крыши. Жена обомлела когда увидела множество новенькой посуды на кухне(кастрюли, сковородки, чашки и т.д.). Даже капсулы для посудомойки и стиралки положили.
Уборка-безупречная.
Понравилось расположение. Автовокзал 5 минут, метро 10, рядом торговый центр.
Теперь нашли для себя место где будем останавливаться когда будем в Питере. Всем рекомендую, не пожалеете.
Михаил и Ольга
Проживали в этом апарт-отели 3 дня, очень понравилось. Дизайн современный, отель новый, чистый. На кухне есть набор посуды на две персоны, мы с удовольствием пользовались. Удобнейшая кровать, очень приятное постельное бельё(себе бы купила такое). На ресепшене всегда помогут с любым вопросом. В общем, мы остались в восторге! И решили, что в следующий раз обязательно остановимся здесь.
Мне понравилась атмосфера. Очень приятный дизайн, слышно поезда, лично мне это не мешало. Был номер на двоих, кровати уютные.
Пару раз слышала лай животных, когда по коридору шла, не более.
Понравилось все . Приятный ,добродушный персонал . Чистота . Но имейте ввиду ,что вид из окна будет на рельсы и поезда . Нам было ок ,но кому то может не понравиться.
Отличный отель!
Проживал сутки, но хотелось просто не выезжать.
Теплый и уютный номер. По оснастке есть все необходимое.
Позабавил потолочный вентилятор!) Кресло - пушка!))) Если и съезжать с номера, то только в нем)))
Однозначно рекомендую! В здании отеля есть магазин 24 часа. До метро минут 10 не спеша.
Все как на фото.
Обслуживание класс, каждый день уборка. Расположение тоже отличное, пара км до площади восстания, да и до других центральных мест тоже норм, метро вообще рядом считай.
Единственное железная дорога рядом, её слышно. Сплю я крепко, так что мне норм. С берушами тоже норм. Вид зато на неё отличный и далеко и перед окнами нет никаких других окон, что не часто в центре встретишь. Цена качество идеально.
Отдыхали в этом отеле 9 ночей. Удобный номер, не большой, но уютный. Достаточно чисто, номер убирают каждый день, но пыль была, непонятно откуда. У сына на неё аллергия, приходилось принимать препараты. Обслуживание вежливое, помогли распечатать билеты, также можно приобрести капсулы для посудомойки и стиральной машины, что очень удобно.
Расположение в центральном районе, однако вид не очень, поэтому поставила оценку 4 звёзды. Однако нас то не сильно расстроило, так как мы все дни гуляли по городу. В пешей доступности есть небольшой парк (15 мин), в остальном - передвигались на такси.
В номере есть все, что нужно для длительного проживания, мне понравился сдержанный дизайн, наличие кухни, стиральной и посудомоечной машин, гладильных принадлежностей.