К персоналу данной конкретной аптеки претензий нет, но есть огромное количество к сервису Риглы в принципе. Это единственная аптечная сеть на сегодня, для которой наличие товаров в аптеке - это тайна за семью печатями и у которой нельзя проверить наличие товаров на сайте просто так - нужно несколько минут пробиваться через максимально глупого голосового бота до оператора, которые тоже не блещут умственными способностями и возможностью работать не по бумажке и которым, видимо, тоже нельзя ответить прямо на вопрос "есть в такой-то аптеке такой-то препарат или нет". Я понимаю, что для эффективных менеджеров главное заставить человека купить товар, даже если его нет в наличии - но с таким подходом в Ригле я просто ничего не буду заказывать, несмотря на то, что это самая удобная аптека по расположению для меня.
Отвратительный персонал в аптеке!
Всю ночь промучался с животом и не спал. Утром где-то ближе к 7:00 оформил в приложение два заказа на лекарства и думал в 8:15 откроются и часам к 9:00 пойду куплю.
В итоге ждал до обеда и поперся с больным животом потом сам в аптеку. Вообщем никто даже не открывал мой заказ. Спросили номера - я назвал и при мне начали собирать.
Вообщем только в 15:40 выкупил лекарства. А не пришел так и валялся бы корчась от боли дома.
Ужасная аптека ! Заказ через аптека ру уже там 2 дня, технический сбой ! Продали лекарство в 2 раза дороже ! Официальная цена на сайте также другая ! Просьба разобраться