Ни одно посещение не проходит без приключений. Сотрудницы просто совершенно не умеют общаться и не компетентны. То одна комментирует мои условия по ДМС- высказывает свое личное мнение, которое мне совсем не интересно. То разлили йод на препараты мои в он Лайн заказе, и ворчат, почему я отказываюсь брать грязные лекарства. И последнее, что побудило оставить отрицательный отзыв: мне нужен был классический хлоргекседин. Пришла в аптеку, говорю: мне, пожалуйста, хлоргекседин 3 баночки. Фармацевт: сколько вам хлоргекседина? Я повторяю: 3 баночки. Фармацевт пробивает и дальше спрашивает: и еще вам баночки для анализов? Откуда у нее всплыла эта информация в голове - не понятно. Дальше интереснее, после того как мне пробили и отдали лекарство, я увидела, что хлоргекседин с ионами серебра. Мне такой не нужен. Я говорю фармацевту: почему вы не предупреждаете, что препарат с добавками. И ответ меня поверг в шок: я думала вы знаете! Как? Откуда вы берете таких людей? Вернуть конечно же лекарства нельзя. Так же отмечу, что эта фармацевт после меня повесила табличку: закрыто, хотя до закрытия было еще 10 мин. Не думала, что когда то напишу отзыв об аптеке, но здесь ситуация выходит за все рамки социального взаимодействия!
Это *** товарищи!
Кудрявая тетка вчера поставила своего парня, мужа, *** пойми кто он ей около дверей и тот всех выпроваживал, чтобы та ушла пораньше)
Это вообще как? Нормально чтоли?
И постоянно она грубая, что не спроси, так отвечает
Когда ее уже уволят!
Фармацевт навязывает ненужные препараты, я пришла купить лекарство по назначению врача, мне стали предлагать аналоги с другим действующим веществом. Я ответила, что мне нужен только этот препарат, другие не подходят и если его нет, тогда другие лекарства не нужны. Фармацевт продолжала настаивать на своем, в итоге нахамила, но так и не ответила по факту, есть ли препарат. Ужасный сервис, абсолютно неприемлемо так работать в клиентском направлении. Следите за своими сотрудниками.