Веервые оставляю отзыв для аптеки. Зашла за зубной пастой и думала, что, как обычно, сама выберу, пойду оплачивать и тд. Но в этой аптеке фармацевт с такой заботой, искренней вовлеченностью меня проконсультировал! Удивлена, как много Алексей знает о разных брендах, отличиях в составах и полезных свойствах. Он помог мне сделать выбор, оформить карту. Даже поймала себя на мысли, что, если бы каждый на своем месте работал с такой же отдачей и добротой, мы жили бы в идеальном мире!) Алексей, благодарю! С удовольствием буду возвращаться в эту аптеку (несмотря на близость двух других).
22.04.25 утром приобрела в данной аптеке препарат Фарингосепт. При покупке пачку не открывала, открыла часа через два дома. Пачка оказалась частично использована (не хватало половины таблеток в одном из двух блистеров). В аптеке мне отказали в возврате денег или замене пачки, написана жалоба в Книгу жалоб. Впервые сталкиваюсь с ситуацией, что в аптеке продают частично использованную упаковку. Данная аптека не может гарантировать целостность упаковок лекарственных средств. Клиентоориентированность тоже хромает. Категорически не советую данный пункт.
Заказывала сюда рецептурный препарат, выбрала эту аптеку как раз таки потому что приложение показывало, что все товары есть в наличии и ждать нет необходимости. Мне важно было оперативно получить онлайн заказать, а не ждать поставки. В итоге на следующий день когда я сюда приехала, то выяснилось что мой заказ приедет только со склада через 2-3 дня. Не поняла прикола…больше сюда заказывать ничего не буду, некорректная информация.