Пользуемся семьей услугами Рикта очень много лет. Всегда всё нравилось и устраивало, пока МТС не выкупил Рикт. Какой-то ужас. Вай фай никакой. Я постоянно переключаюсь на мобильный интернет. Очень часто при просмотре фильма в видеокаталоге, фильм виснет. Но больше всего меня возмущает, что когда листаешь каналы и смотришь названия телепередач они СОВЕРШЕННО не совпадают с тем, что на самом деле транслируется. Я думала только у меня такие сбои, но пообщавшись со знакомыми, коллегами я поняла, что многие испытывают такие же трудности. Вы уже начните действовать, а то клиенты жалуются и уходят потихоньку.
Пользуюсь услугами этого провайдера больше 10 лет. Мне все нравится, если возникают какие-то нюансы, то все быстро решается. Персонал вежлив и компетентен. Отдельная благодарность мастеру технической поддержки Дмитрию.
Что за фигня, ну не смогли вовремя оплатить за телевидение. Зачем, и кто вам позволил, блокировать Билайн связь интернет на телефоне и банковскую карту? От куда у вас данные моего счета, буду разбираться с прокуратурой. Что за самоуправство и откуда мои данные? Вопрос? А предупредить не судьба, например через 2 дня оканчивается оплата, нужно оплатить. Буду составлять жалобу в прокуратуру.
Крайне не рекомендую данного провайдера, все было хорошо несколько лет назад пока не перешло под эгиду МТС, сейчас скатился ниже некуда. Пинг в играх скачет, скорость на дне, регулярно не стабильное соединение , потеря пакетов и тд и тп. продолжать можно бесконечно.
на счету были деньги,1 числа списали..вечером стал пропадать интернет..у вас отключен за задолженость..переплата 10 рублей..в мтс больше 10 минут,потом на местного спеца..сначало говорили время ожидания,потом перестали...общее время ожидания 45 минут без ответа..
Доброго времени. Хочу написать отзыв как пользователь услуги за 1200р. которая включает в в себя интернет + домашний телефон + телевиденье. Что касается домашнего телефона я им не пользуюсь, однако вот "хваленный" интернет в до 500 мб это просто ужас, он не дотягивает даже до ста(я думаю это проблема именно оптимизации которую сотрудники компании не могут обеспечить), интернет просто всегда проседает(онлайн игры это просто треш). Ну и, что касается самого сервиса, те элементы которые они впихивают вам(в моем случае это приставка ТВ) не качественные. Берут втридорого. Я за пульт отдал 900 р который сломался через 3 недели и я должен купить новый. Короче ребята не советую Вам становиться клиентом этой компании (после покупки Рикта МТС это стала помойка).Думаю, что лучше перейти на сибирские сети, что и Вам советую. РиктоМтс это шлак не тратьте свои деньги в этом Г..не.
Мы пользовались несколькими провайдерами нам не понравилось и качество и услуга.Когда нам посоветовали рикт мы не раздумывая подключили рикт.Очень удобно и интернет и телевидение есть ,а самое главное за токое удобство и платить не много.И не смотря на то где живешь в городе или за городом качество интнрнета отличное.А розыгрышей сколько проводит компания не сосчитать.Мы любим рикт ,и не променяем на другую компанию незачто.
Позьзуемся услугами РИКТа уже оооочень давно всей своей большой семьей! И родителей всех переключили на этого провайдера! РИКТ "путешествовал" с нами по всем съемным квартирам, и теперь "живет" в нашем доме навсегда! Было, с чем сравнить на тех же "съемках"🙈, сразу переключались на РИКТ!
Все отлично работает, даже если бывают сбои и проблемы, специалисты их очень оперативно решают! и это не пустые слова (проверено на себе не раз!) однажды, к нам приехал специалист внеурочно (я попросила "за ради Бога" 🤭, тк был сбой приставки, а к нам через час должны были придти гости на детский ДР.. Ну, а как тут без выбора мультиков😉 все быстро настроили и научили делать это самостоятельно на будущее, все довольны!
Процветания вам!!!
Интернет просто ужасный платим 700 рублей в месяц за интернет. Я играю в игру Counter-Strike: Global Offensive пинг там на официальных серверах 100 НО ОН НЕ СТАБИЛЬНЫЙ у меня пинг скачит от 100 до 2000 ! Ваш интернет просто ужасный и ПРИЧЁМ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ! Раньше у вас был самый лучший интернет до МТС а сейчас ...
Много лет пользуюсь услугами этого провайдера, как интернетом, так и тв. Чем дольше пользуюсь, тем больше разочарований: интернет слабый, тв приставка постоянно "глючит", приходится ее перезагружать за вечер 2-3 раза. Печально еще и то, что с прошлого года ограничили количество каналов по цифровому тв, в частности, не продлен договор с т/к "Живи!" хотя не у всех жителей Междуреченска есть возможность ходить в фитнес-клубы. И домашние занятия по фитнесу, йоге, танцам и другим полезным направлениям физического развития человека с использованием телевидения в наше гиподинамическое время способствовало бы оздоровлению наших земляков.
Если вы решили подключить телефон, а вместе с ним интернет и отличное цыфровое ТВ с возможностью, перемотки изображения, постановки паузы на вашем любимом сериальчике что бы успеть повоевать с ребёнком при выполнении домаки... То вам сюда, имеется магазин, кассы даже есть красивые девушки, которые слегкостью подберут вам подходящий тариф. Пользуюсь их инетом десяк лет, а это, извените меня, срок, как не крути и остаюсь верен, даже не смотрю в сторону других, возможно даже симпатичных подобных компаний, своя всё равно всегда лучше))) Из минусов.. Да, да они есть,НО... Это ерунда, сейчас поймёте, график работы! В воскресенье не работают, а с другой стороны все мы хотим отдыхать, да и есть сайт, через который все делается легко и просто, а ещё отличное приложение РИКТ для андройд и айос, так что график вам интересен будет если вдруг надо будет поменять пульт Ду или аппарат телефона, но это ооооочень не часто, отличная компания, все здорово, удобно,РЕКОМЕНДУЮ
Пользуюсь услугами ОАО РИКТ уже очень давно, сначала это была просто телефония, потом появился интернет DIAL UP, затем ADSL, а потом ETHERNET и IPTV и за все эти годы я и моя семья очень довольны качеством предоставляемых услуг. Если даже и возникают какие то проблемные ситуации с услугами, то при обращении в техническую поддержку всё решается очень быстро... Но такое бывает очень редко, бывает что и за год ни разу не обращаюсь )
ОАО РИКТ !!! Лучшая компания в нашем городе !!! Никогда Вас не поменяю на другую ) и пусть где то дешевле, но у вас качество и я готов за него доплачивать )
Нам очень нравится РИКТ. Качество телевидения и связи всегда на высшем уровне. Девочки всегда приветливые, вежливые, компитентны в любых вопросах. Впервые столкнулись с РИКТ на съёмной квартире, а переехав в собственную, первым делом отказались от другого провайдера и подключили РИКТ. Рикт лучше всех!
Самый лучший провайдер в городе. Все услуги нравятся, но единственно, что мне не понравилось, это то что на моём доме установили 4 или 5 камер, а бесплатно просматривать я могу только 2, но при этом я каждый месяц плачу за видеонаблюдение 14 рублей. Сделали бы тогда, чтобы жильцы могли просматривать все камеры именно на своём доме бесплатно. Тех.поддержка работает на ура. С клиентами общаются отлично, всегда найду выход из ситуации.
Мне нравится наш РИКТА. Всегда приветливый обслуживающий персонал. Если возникает проблема стараются решить её быстро и в пользу нас пользователей. Спасибо огромное.
Сегодня отключили интернет и телевизор у меня дома за задолженность, хотя и предоплатная система оплаты, закинул деньги, телевидение появилось, ютуб не работает.... Позвонил операторам, удалённо проверили, говорит что у меня интернет и телевидение работает, хотя на приставке пишут что для моего тарифа ютуб недоступен, смените тариф....... Сверну мне кровь основательно, вопрос остался не решенным, завтра придёт такой-же спец который перезагрузит мне приставку... и что-то мне расскажет...
9
2
А
Анонимный отзыв
28 октября 2019
Здравствуйте. Пользуемся провайдером более 13 лет. С каждым годом совершенствуются. Всегда придут на помощь, если что то идёт не так. Всегда на связи. Доброжелательны с клиентами. Конкурентно способные, не боятся нового. Плата за услуги в пределах нормы (если сравнивать с другими). Конкурсы, викторины, всегда подогревают интерес к себе.
Хорошая компания, вежливые сотрудники, хорошая техподдержка. Услугами довольны, проблем с телевидением нет, интернет стабилен. Порекомендую ли друзьям и знакомым? Конечно да!
Оболденая компания нам нравится:), другая нам не нужна мы за Рикт)) всегда на связи и с интернетом без тормазов)) , всегда помогут, отзывчивые всегда придут на помощь))
Интернет дорогой, как и всегда было, а скорость ниже, чем у конкурентов за те же деньги. Не пожалел ни разу, что перешёл к другому провайдеру. Теперь интернет летает, скачиваю быстрее, разрывов в связи нет, да и бонусом IPTV идёт.
Я пользуюсь интернетом давно умеренные цены .хорошее обслуживание.подарки. человеческий подход к людям .все просто Super .Долгих вам лет в обслуживаннии клиентов и процветания
Есть кассы Для приема платежей от пользователей ОАО рикт. А также можно подключиться к МТС. Тут же и магазин аксессуаров для связи. Время работы: до 19 часов. В часы пик, не очень удобно парковаться.
Хорошее помещение. Доступно ,если ты здоров, а если нет,то ты не сможешь попасть... нет пандусов, помещение узкое, . Но это беда практически государственная ,никто не заботится о людях с ограниченными возможностями.
(Лучше Рикта нет, пользуюсь много лет.)дополняю; как стал МТС все испортили,
1
Е.Ш
Знаток города 9 уровня
21 сентября 2020
после того, как Рикт купил МТС , упразднили тех поддержку, дозвониться до самого МТС невозможно, в телефонном меню даже опции соответствующей нет. С интернетом целый день сбои, куда звонить - не понятно.